成功的 B2B 数字营销策略:2022 年及以后您需要做的事情
已发表: 2022-08-23有时您是否觉得您的营销团队只是将水倒入编织篮中,并希望下一个营销活动能够填补其他失去的营销活动?
当您迷失在数字营销的复杂性中时,最好的解决方案是明确的 B2B 数字营销策略。
战略有助于定义一个企业,赋予它一组价值,并赋予它目标。 它可以帮助营销人员了解成功的样子。
它为企业提供了前往目的地的路线图,并确定了沿途有用的停靠点。
一个有据可查的战略专注于创建高质量的文档,帮助企业实现其业务战略。
然而,没有多少企业已经定义了营销策略。 许多人只是将营销目标误认为营销策略。 “我们想成为行业第一”是那些被误认为是战略的目标之一。
现在一个目标并没有告诉你你要做什么; 它所做的只是告诉你你希望结果是什么。 因此,虽然您需要一个战略来实现目标,但您不需要一个目标来获得战略。
既然您了解在定义营销目标之前制定营销策略就是本末倒置,让我们更深入地讨论。
目录
B2B 数字营销策略所需的要素
#1。 网站
拥有一个网站将使您的企业处于可以全天候与潜在客户互动并向其销售的位置,而且在线将增加您的企业的曝光率并帮助它产生新的潜在客户。
如果没有网站,人们甚至可能会质疑您作为企业的合法性。 因此,拥有一个网站可以让您给人留下良好的第一印象,并让人们感到您是一家真正的企业。
80% 的买家在做出购买决定时会查看网站。 您的网站应该易于浏览、移动响应并包含相关内容。
#2。 内容营销
B2B 内容营销允许 B2B 公司表明他们关心与客户相同的事情。 为您的客户创建个性化内容。
为目标受众创建独特、相关和定制的内容是将潜在客户的情绪与业务联系起来的好方法。
B2B 营销人员可以使用内容个性化来帮助改进活动、提高转化率并提高目标客户的参与度。
根据 IBM 数字体验调查,56% 的营销人员认为个性化内容可以提高参与率。
#3。 社交媒体
许多 B2B 专业人士在有效营销渠道中对社交媒体的评价如此之高,因为该平台可以做到以下几点
#1。 帮助企业与潜在客户和现有客户建立联系
#2。 这是分发内容的既定方式
#3。 这是一种投射品牌形象和声音的方式
#4。 它可用于客户支持
#5。 它改善了搜索引擎优化
一口气,社交媒体提升了品牌的声誉; 增加他们的销售额; 赢得信任; 增加
市场份额; 留住客户,提高客户忠诚度
#4。 优化搜索引擎以提高可发现性
大多数 B2B 品牌通常认为 SEO 和 SEM(搜索引擎营销)在 B2B 领域的相关性低于其他领域。
因此,他们依靠口耳相传、直接销售人员进行冷电话、会议和其他传统网络活动。
但是,搜索引擎营销和 SEO 在 B2B 环境中对于潜在客户的产生与其他任何地方一样重要。
这是因为 B2B 公司在积极寻找新客户的同时,客户也在寻找服务提供商,他们主要在搜索引擎中搜索这些提供商。
因此,当客户搜索引擎寻找解决方案时,需要找到 B2B 业务。
为什么越来越多的 B2B 研究人员转向搜索引擎
B2B SEO 服务很重要,因为您需要让潜在客户更容易找到您。 B2B SEO 统计数据显示,绝大多数企业在寻找产品和服务时都在使用互联网,尤其是搜索引擎。
今天,超过一半的 B2B 研究人员是千禧一代,这一代际转变正在导致企业寻找品牌和产品的方式发生变化。
如今,与老一代相比,越来越多的年轻研究人员更有可能转向搜索引擎和商业博客等数字渠道进行研究。
#5。 品牌战略
您的品牌战略总结了您的业务存在于赚钱之外的原因。 它定义了是什么让您的品牌成为了现在的品牌,是什么让它在竞争中脱颖而出,以及您希望您的客户如何看待它。
品牌战略应该以一种能立即引起那些遭受这些问题的人共鸣的方式捕捉到你试图解决的问题。
因此,当它上架时,那些有此类问题的人不应该去找你解释你在架子上有什么。
一个好的品牌战略应该了解它的受众。 以他们甚至可能不了解自己的方式来理解他们。
它应该能够了解使它们打勾的原因; 是什么激发了他们,又是什么让他们失望了。
如何执行 B2B 数字营销策略
#1。 了解您的目标受众
了解您的受众可以让您的企业将营销工作重点放在最有可能向您购买的群体上。 这样,您就可以以高效、经济的方式产生业务线索。
识别和定义目标受众至关重要,因为不可能同时接触到所有人。
识别您的受众可以为您节省将营销信息发送到分散市场的高昂成本。
帮助了解目标受众的提示
#1。 了解您的产品或服务是什么:问问自己您的产品将如何使您的潜在客户受益。 您的产品的附加值是多少,还有哪些其他产品与您的产品相似?
#2。 创建买家角色:角色提供有价值的见解,您可以使用这些见解在正确的时间将您的信息传达给正确的受众。
它们还使您能够更有效地进行市场研究、定向广告、可用性测试和关键字研究。
您可以使用从市场研究中收集的数据来构建此角色。
#3。 研究你的竞争对手:在营销领域,研究和分析竞争对手的 SWOT 可以让你从中受益。
例如,在您的研究中,如果您发现某些客户对您的竞争对手不满意,您将借此机会将这些不满意的客户转变为满意的客户。
#4。 进行目标市场评估:目标市场分析帮助企业制定有效营销和销售技巧的策略。
公司的目标市场是其核心客户群或最有可能购买其产品或服务的客户的人口统计数据。
#2。 找出他们的痛点
发现客户痛点会影响您的销售和营销策略。 销售团队确定痛点以定制他们的宣传并将产品作为正确的解决方案展示。
营销人员希望了解这些痛点,以便他们能够以吸引人的方式有效地宣传他们的解决方案。
进行痛点分析是改善不同类型客户体验的重要阶段。
找出消费者痛点的方法
#1。 应用社交聆听来识别痛点:跟踪客户在 Twitter 和 Facebook 等社交媒体渠道上对不同品牌、产品和服务的评价。
这可以帮助您访问有关目标受众的意见、观点和痛点的信息。
#2。 设置实时聊天:通过与您的在线客户交谈,您可以确定痛点并努力在未来为他们提供更好的服务。
向他们提问以了解他们的期望,以便您制定解决他们担忧的策略。
#3。 研究潜在客户的社交资料:人们通过社交媒体平台分享他们的问题,并讨论各种可能的解决方法。
您经常会发现您的竞争对手或市场影响者参与这些主题,您也可以了解他们展示产品/解决方案的方法。
#3。 了解 B2b 买家的旅程
了解您的 B2B 买家旅程是了解对您的客户重要的时刻的关键。
您的买家旅程应被视为潜在客户与您一起开始持续销售旅程的初始垫脚石,您的 B2B 买家旅程是潜在客户的成败销售方法。
买家的旅程塑造了客户通往购买过程的路径。 因此,了解买家在这一重要旅程中的行为可以大大提高让他们到达销售漏斗底部的机会。
B2B 买家旅程阶段
B2B 买家的旅程通常分为三个部分:意识、考虑和决策。 所有三个阶段都需要了解特定于您的客户细分和目标角色的购买行为。
#1。 意识:买方意识到他们有一个需要解决的问题。 这种意识是由您的营销团队成员在您的销售和客户成功团队的支持下推动的。 确保在此阶段给您的潜在买家留下良好的印象。
#2。 考虑:在这个阶段,买方发现问题并开始研究解决方案。 介入并向您的买家展示您如何帮助解决他们的痛点,从而建立对您产品质量和竞争力的信心。
#3。 决定:如果您给买家留下了深刻的印象,并且能够说服他们您可以解决他们的痛点,那么请确保他们的决定对您有利。
即使在这最后但非常重要的阶段,您仍然参与其中; 充分利用这最后的机会将您的潜在买家吸引到网络中。
让您的销售团队将产品演示、推荐和评论推送到这些潜在客户的脸上,以帮助他们做出最终决定。
#4。 制定可衡量的策略
衡量您的目标可以帮助您确定您在营销过程中是取得进展还是倒退。 它可以帮助您保持正轨。
例如,如果您的可衡量策略可以是每天为您的业务工作 1 小时,并且目标是在 2 周内完成您的第一次销售。
现在,如果您应用该策略,您可以在 2 周内轻松判断您的营销活动是否取得成功。 可衡量的策略将为您提供洞察力,表明是调整还是维持您的方法。
结论
定义明确的 B2B 数字营销策略可让您做出更明智的营销决策。 这是完全有道理的,因为在营销过程开始时,您已经在脑海中描绘了完成营销过程的路线图。
这张心理图将帮助您识别整个过程中的挑战,并帮助您找出应对这些挑战的方法。
为成功的营销过程制定战略将是一项严格而耗时的工作; 但是,即使您想这样做,也不要跳过营销过程中这个非常重要的部分。
一点耐心,尤其是在刚开始的时候,可以在营销领域大有帮助。
在本文中,我们确定了成功的 B2B 数字营销策略的关键要素以及如何执行 B2B 数字营销策略。
在您计划下一个 B2B 数字营销活动时,您应该将此作为指南。