4 个常见的 B2B Google Ads 错误以及如何修复它们

作为 B2B 公司的营销人员，您总是在寻找增加收入并建立更健康的潜在客户开发渠道的方法。 根据您产品的需求，Google 广告是一个很好的选择。

它能够将您直接与正在积极搜索您的产品或服务的潜在客户联系起来，这真是令人惊叹。

这就像在搜索结果的虚拟高速公路上有一个数字广告牌，随时准备吸引那些需要您提供的服务的人的注意力。

虽然它是一个很棒的平台，但如果您使用不当，它可能会导致您损失大量金钱，而且速度很快，尤其是在 B2B 领域。

作为效果营销机构，我们有这个独特的机会来查看成百上千个 Google 广告帐户。

具体来说，账户每月支出低于 5,000 美元到数百万美元。 从这么多的账户中，你开始了解趋势，有趣的是不断出现的四个错误，不幸的是，它们导致了大量的浪费。

今天，我们将探讨这些陷阱，更重要的是，提供有关如何避开它们的见解。

错误 1：扩展不可扩展的内容

许多 B2B 公司的增长目标不断提高，这通常意味着营销人员需要增加广告支出。 由于意图和直接归因，Google Ads（以前称为 Google AdWords）通常是营销人员首先关注的地方之一，但它确实有一个上限，您会开始经历收益递减。 根据您的类别，上限可能很低，因此很难扩大规模。

一个常见的错误是严重依赖 Google Ads 的目标受众。 不幸的是，Google Ads 广告系列没有公司定位，您的买家也不会使用“为拥有一百多名员工的公司营销副总裁提供的 CRM 软件”等搜索字词。 甚至谷歌分析数据在这里也表现平平。 识别替代定位选项或额外的营销渠道对于避免在零购买意向的不相关关键字上浪费大量资金至关重要。

如何修复它：

在此示例中，这不是修复您的 Google 广告帐户或广告系列，而是调整您的广告策略以适应其他营销渠道。

从本质上讲，您必须通过其他渠道（例如 LinkedIn 对话广告、Facebook 和 Instagram）通过面对面和数字活动、程序化或其他社交网络（Looking at you、Tik Tok、Reddit、和 YouTube）。

营销人员必须在高层创造需求，在那里他们有更好的公司定位，使他们能够在正确的时间面对正确的人。

这种需求的产生将促使更多的人搜索您的产品解决方案，从而产生品牌知名度并增加搜索引擎网站流量。 在某些情况下，您还可以查看 Microsoft 广告以获取额外的规模，但请注意，这将是有限的，并且可能无法为您提供所需的规模。

错误 2：使用广泛匹配关键字

对于 B2B 来说，在 Google 广告中使用广泛匹配关键字是一个很大的错误。 乍一看，在使用 Google 关键字规划器进行初步关键字研究时，这听起来似乎是个好主意。 虽然我们都知道谷歌正在推动广告商走向广泛匹配，但请不要陷入这种诱惑，盲目接受代表的建议。 使用广泛匹配关键字可能并且将会导致不相关的流量和浪费的 PPC（按点击付费）广告支出。

例如，如果您使用广泛匹配来定位关键字“CRM 软件”或“购买 CRM 软件”，则可能会触发您的广告进行许多不相关的搜索，从而导致不合格的流量、浪费的支出和营销工作。 最佳实践表明，添加否定关键字可以帮助缓解这种情况； 然而，它很快就变成了打地鼠游戏。 即使您认为自己使用了正确的关键字，广泛匹配定位也会反过来给您带来麻烦。 例如：

• 什么是客户关系管理
• “CRM 不再那么烦人”
• 行业特定的 CRM
• 竞争对手搜索
• 竞争对手整合问题

和更多…

如何修复它：

除了使用 RLSA（搜索广告再营销列表）的一些独特案例之外，B2B 组织还可以通过词组匹配和完全匹配类型获得最佳结果。

即使使用词组匹配和完全匹配，Google 多年来也增加了您可以显示的搜索数量，因此每天添加排除项将大大减少浪费的广告支出并增加您的业务收入。 词组和完全匹配关键字以及排除项将有助于确保您的预算用于购买意向搜索词。

错误3：没有追踪正确的事情（或者根本没有追踪任何事情）

我们都听过这样一句话：“跟踪的内容会得到改进”。 嗯，这不适用于跟踪 Google 广告中的错误内容。 这是因为谷歌非常擅长走出去并获取你告诉它获取的信息。

如果你让它获取页面浏览量，它就会以较低的成本获得大量的页面浏览量。

告诉它让人们请求演示。 它将尝试以最低的成本获得尽可能多的演示。

B2B 搜索活动的问题在于，最低的 CPC（每次点击成本）通常意味着较高的每位客户成本，因为低 CPC 通常意味着低质量。 这是许多 B2B 组织犯错误的地方，因为平台内指标看起来很棒，每次点击和转化成本较低，但在 CRM 或事实来源中却讲述了不同的故事。 相反，我们需要告诉 Google 去获取最多的销售合格线索 (SQL)、渠道和收入。

如何修复它：

为了降低 Google 广告的 CAC 并提高投资回报率，每个 B2B 公司都需要开始使用 OCT（离线转化跟踪）跟踪 CRM 分析中的后期漏斗阶段指标。 从本质上讲，OCT 将操作从 CRM 导入到 Google 广告中的搜索词级别。 因此，您可以完全了解哪些关键字、搜索词、展示广告、展示网络、广告组和广告系列正在推动您关心的业务目标。

从那里，您还可以开始告诉 Google 最大限度地提高 SQL、管道或收入的预算，以便其 AI 可以专注于这些阶段，而不是每次点击成本和每次转化成本的前期指标。 通过这样做，您将开始看到 CAC 下降，而 ROI 飙升。

错误四：忽视点击后体验

公司经常在关键词和定位上投入过多，完全忽视了点击后体验的重要性。 这包括登陆页面内容、创意元素和文案。 令人惊讶的是，有多少公司在广告上投入巨资，但却忽视了引人注目的文案或创意，或者只是将流量引导到基本的博客文章或主页。

这是 Google Ads 的一个常见错误，因为虽然定位、设置和关键字都是必需的，但为了充分利用您的搜索广告系列，您需要投资于潜在客户看到的东西——点击后体验。

如何修复它：

解决这个问题的方法是将资源重新分配给整个文案和登陆页面。 根据经验，Google 广告中的每个广告系列都应使用不同的着陆页。 每个登陆页面都应该运行 A/B 测试，这样您就可以磨练出哪些内容能引起受众的共鸣。

结论

作为营销人员，您知道 Google 广告是捕捉解决方案需求的好方法，更重要的是，可以增加收入和渠道。 不幸的是，在查看了成百上千个帐户后，许多 B2B 营销人员都犯了这些 Google Ads 错误。 检查您的帐户，确保您没有强迫支出、进行不良的关键字研究、使用广泛匹配关键字、通过离线转化跟踪来跟踪正确的转化，以及为点击后体验正确分配资源。 您将更接近超越您的增长目标。

不确定您是否犯过这些常见错误？ 我们的团队非常乐意为您提供免费审核。