如何成为专家电子商务专家：完整指南
已发表: 2021-06-11每个人都对流行的电子商务着迷，并希望在这方面开始职业，如果您是其中之一，那么这篇文章是必读的。 您可以成为电子商务专家，要记住的最重要的事情之一是您必须接受的教育。 首先，在您决定成为一名电子商务专家之前，您需要了解什么是电子商务专家。 电子商务专家是负责通过为电子商务业务实施战略来实现战略的个人。 稍后我们将深入研究这个术语。
当前全球电子商务统计数据和市场规模
在大流行期间，每个人都更愿意从影响全球零售框架的电子商务平台购物。 零售在线市场的市场统计数据录得大幅增长，所有功劳都归功于当前的数字化。 预计到 2021 年，全球范围内的数字购物者将增加 21.4 亿。
另据预测，2021 年约有 95% 的人口将使用电子商务购物。 统计数据清楚地表明，随着越来越多的人使用该平台购物，在线业务的前景非常光明。 这就是投资在线业务的小型企业数量增加的原因。
全球约有 93.5% 的互联网用户曾从电子商务网站购买过商品。 大约十分之九的人可以访问互联网并进行过网上购物。 由于covid 19爆发，人们恐慌地购买，网上购物者正在迅速增加。 另据估计，到 2040 年，大约 95% 的采购将通过电子商务完成。
当不收取运费时，人们更喜欢在线购物。 根据 Globalindex.com 的数据，大约 53% 的人在免费送货时从在线平台购买产品。
大约 74% 的客户在购买时依赖他们从社交网络收到的反馈。
电子商务专家是做什么的？
电子商务专家是负责规划和执行组织电子商务业务的个人。 在线商店需要由电子商务营销专家管理和维护。 因为在线商店策略的创建和执行使现场金融交易成为可能，因此，它提高了整体绩效、财务状况并发展了品牌忠诚度。
电子商务企业主希望优化在线商店的策略以增加销售额，但不知道并且不知所措。 在这种情况下，电子商务专家用专业知识解决所有问题。 电子商务专家具有学术观点，并在认可或适用领域获得四年认证。 电子商务部门由电子商务专家直接管理。 在大型公司中，数字营销经理管理电子商务经理。
有电子商务顾问执行的首要任务，请查看下面的列表。
- 电子商务网站的营销活动，以影响买家进行购买。
- 电子商务搜索引擎优化，以增加在搜索引擎上排名靠前的网站流量。
- 在线网站的营销和管理。
- 优化网页，使其对观众具有良好的可见性。
- 与交叉销售、向上销售相关的活动。
- 管理社交网络各种渠道上的营销活动。
- 处理电子邮件广告以增加销售额。
电子商务专家的职业道路
作为电子商务专家，您的职业道路有很多选择。 完成最基本的角色和处理职责将帮助您了解您可以在电子商务行业取得多大进展。
成为电子商务专家需要哪些技能？
要表现得更好，电子商务专家需要具备多种技能和学历。 当我们谈论电子商务专家在简历方面的技能时，其中 13.5% 包括 a/b，而 9.3% 的销售目标和 8.0% 的 YouTube 专业化。 在这里，我们列出了一些顶级技能，请在下面查看。
分析能力
个人应该有能力通过分析网络数据将复杂和简单的问题可视化来制定策略。 分析技能还包括设计和测试解决方案，并且应该能够相应地制定计划。 如果专家个人在业务中使用此技能，它将带来更多的现场流量和更多的销售额。 个人应该能够通过人口统计、文化和分析的数据分析来识别客户的需求。
沟通
专家个人应该更好地与客户沟通，以建立牢固的关系。 他们应该知道哪些策略适合电子商务网站，并在营销活动中与受众有效合作。
批判性思考
批判性思维技能包括推理、解决问题和评估。 电子商务专家应使用数据进行研究以找到合适的电子商务策略。 如果没有任何批判性思维，他们就无法就共同的想法做出决定。
技术专长
技术专长包括与执行任务所需的 IT 技术角色相关的专家知识。 使用特定软件或在精密设备、机械和工具上工作的技术能力。
交易和营销信息
需要电子商务专家找出与客户购买旅程相关的信息。 为了实施有效的营销策略，对推广理念有一个稳定的理解是必不可少的。 在创建营销活动之前，必须考虑客户需求。 您需要对如何在获得可能的收益的同时销售您的产品有一个安全的了解。
网站优化技巧
将您的网站保持在搜索引擎的最佳结果上，以增加网站上的更多流量，这一点至关重要。 许多网站都在关注页内和页外 SEO 以提高网站的排名。 您可以使用 SEO 内容进行内容营销，因为没有这一点，任何在线业务都不会蓬勃发展。 SEO 内容通过出现在通常的网络爬虫索引列表中来增加在线站点的客户数量。
付费营销（PPC 广告）
对于 SEO 内容，您的网站还需要在其他平台上按点击付费广告。 作为电子商务专家，您需要确保该网站大致参与了付费认可平台，例如 Google AdWords。 它将引导访问者访问该网站以增加销售额。
竞争对手分析
作为电子商务专家，您需要识别竞争对手并分析他们的业务战略，以确定他们的优势和劣势。 它可以帮助企业及早识别市场中的威胁和机遇。 这项技能有助于制定业务战略，使您的网站脱颖而出。
文案能力
网站的文案写作能力包括其对产品的描述风格，以吸引访问者的注意力。 SEO作者在这方面很专业，他们可以为您提供不同风格的替代观点。 如果他们的知识达到标准，并且能够清楚地为电子商务编写内容，则您可以聘请或兼职 SEO 作家。
商品推销
电子商务专家需要执行支持商品销售的活动，特别是通过他们在零售网上商店的展示。 商品推销是指以创造性的方式展示可用于销售目的的产品，以吸引顾客。
了解运输系统
检查电子商务网站至关重要，因为您应该向网站所有者保证，产品或服务可以快速、省钱地交付给客户。 电子商务业务主要是提高对分销系统每个点的了解。
成为电子商务专家的步骤
从 2018 年到 2028 年，电子商务专家的职业预计将增长 20%，并在美国创造 139,200 个工作机会。如果您仍然想知道他们的薪水，从事该行业的人的平均薪水约为 48,852 美元。 您需要遵循基本步骤才能成为电子商务专家。
1. 了解电子商务的运作方式
如果您是新手，对电子商务的了解最少，那么首先您应该从各种来源获得尽可能多的知识。 在线查找有关电子商务的信息就像十多分之一，您将获得有关此流行语的大量信息。 在从可用选项中选择课程之前，您需要确保您选择的课程包括。
- 更新了一组新的创新技术和最佳可用实践。
- 它应该提供 SEO 和电子商务的其他重要功能。
- 您的电子商务课程应该获得认证。
- 应教授解决问题的技巧，同时牢记电子商务的现实问题。
您可以从在线平台开始您作为电子商务专家的课程，以增加更好的理解。 通常，电子商务专家课程会在您完成课程后提供认证。 当您申请工作时，当您将其添加到您的简历中时，它会给雇主留下深刻印象。
如果只获得证书而没有获得任何基本知识，当然没有任何用处。 此外，您将了解重要的电子商务指标
| 几个重要的电子商务指标 | ||
|---|---|---|
| NPS（净推荐值） | 电子邮件点击率 | 每次转化费用 (CPA) |
| RFM（近因、频率、金钱） | 平均订单价值 (AOV) | 销售转化率 |
| AOV（平均订单价值） | 客户保留率 | 客户终身价值 (CLV) |
| 退款和退货率 | 回头客率 | 电子商务流失率 |
| 微观到宏观的转化率 | 社交媒体参与 | 订阅率 |
2. 学习 SEO 的基础知识
搜索引擎优化 (SEO) 对电子商务业务的蓬勃发展起着至关重要的作用。 大约 93% 的在线体验始于搜索引擎。 如果没有 SEO 电子商务企业将远远落后于竞争对手。 SEO 带来了在搜索引擎上排名靠前的网站流量，客户可以随时在搜索引擎上找到您。
网站的优化是由 SEO 完成的，这提高了人们对用户友好网站的认识。 对于有机搜索策略，可使用三种类型的 SEO
- 页面搜索引擎优化，按内容优化页面
- Off-page SEO ，网站在另一个平台上的广告。
- 技术搜索引擎优化，网站针对网络爬虫进行了优化。
3. 成为电子商务 SEO 专家
要成为 SEO 专家，个人需要遵循 SEO 技术来生成有机搜索以在顶部显示您的网站。 通过处理更多经验和更多项目来为网站带来流量，您可以成为 SEO 专家。
学习 SEO 对于提高电子商务网站的整体性能至关重要。
4. 了解流行的电子商务平台
该软件应用程序由电子商务平台提供，以实现在线商店在全球范围内的全面运作。 电子商务平台可让在线商店所有者管理销售交易活动。 不同的供应商提供不同的电子商务平台，这些平台对企业主来说具有成本效益。 市场上有几种流行的电子商务平台。 我们在下面列出了顶级平台：
Shopify
Shopify 是一个电子商务平台，它以在线和断开连接的模式运行，以构建一个包含您的电子商务商店的网站。 令人难以置信的是，Shopify 在 175 个国家/地区开展工作并为成千上万的企业家提供平台。 Shopify 在电子商务平台方面受到商家的信任。 Shopify 允许企业主销售数字产品、有形产品、服务和谈话会、会员资格、票务体验、课程和课程、租赁。 如果有人已经在实体店经营业务并期待在网上开展业务，那么 Shopify 他们可以做到这一点。
Magento
Magento 是一个完美的电子商务平台，用于创建动态电子商务或任何其他类型的网站，因为它易于下载和处理。 Magento 提供了一个引人注目的主题来吸引网站访问者的注意力。 这就是为什么 Magento 的主题起着至关重要的作用。
大商务
使用 Bigcommerce 可以轻松管理订单并为在线商店添加产品。 BigCommerce 为前端 CMS 和 DXP 系统（例如 WordPress、Bloomreach、Drupal）提供了许多预先构建的插件。 BigCommerce 具有大量本机功能，通过不依赖尽可能多的第三方应用程序，最终可以节省额外的资金浪费。
WooCommerce
它是世界领先的开源电子商务解决方案，专为 WordPress 用户设计。 开源通过不断地赋予所有者对其商店内容和数据的完全所有权，为所有者提供了自由。 您可以选择 WooCommerce 作为在线商店，将实体店带到网上。
商店用品
Shopware 电子商务平台成立于 2000 年，目前，由于其用户友好的后端和前端，它被定位为在线零售商开发在线商店的首选。 选择这个电子商务平台的两个更重要的需求是它使用最新技术（如 PHP Symfony 和 Vue.JS）完成的代码库升级，以及其数据库结构的整个重新开发。
5. 建立 PPC 活动管理技能
按点击付费是一种付费广告形式，可用于增加网站流量。 当访问者点击时，网站必须向搜索引擎上的发布者支付一定数量的钱。 PPC 为网站带来更多流量，从而增加销售额。
Google Ads、Amazon Advertising 和 Microsoft Advertising 以前的 Bing Ads 通常将搜索引擎与每次点击付费相关联。 目前，许多社交网络也采用了按点击付费的营销活动，例如 Facebook、Linkedin、Pinterest 和 Twitter。
这是了解此营销活动如何运作的先决条件。
您可以阅读 Google Merchant Center 的初学者指南，了解有关付费营销的更多信息。 还有多种不同的方式可以免费为网站的产品做广告。
6. 了解如何为在线商店开展内容营销活动
内容营销是一种通过创建、发布和分发内容来接触目标受众的方式。 新客户会被免费发布内容的公司所吸引。 对消费者有价值的信息被共享和创建，目的是增加未来从公司购买产品的意愿。
内容营销是电子商务的一种很好的营销方法。 公司通过受众群体中的一组有价值的信息来产生品牌忠诚度。 内容营销包括各种设置，包括新闻、视频、白皮书、电子书、信息图表、电子邮件通讯、案例研究、播客、指南、问答文章、照片、博客。 您需要学习电子商务商店的内容营销活动才能取得出色的成绩。 内容映射到买家旅程的每个阶段：
- 意识– 通过视频提高目标客户的意识。
- 考虑因素– 白皮书、网络研讨会、时事通讯、活动。
- 决策——定价、案例研究、演示。
7. 培养电子邮件营销技巧
电子邮件营销用于通过电子邮件与客户或潜在客户进行促销、获取、销售或知识共享。 它允许商业所有者向他们的客户传播通信标志，并让个人随时了解最好的商业安排。
管理和想象力的标准化组合是必不可少的，这样才能通过电子邮件在业务增长方面表现得体面。 电子邮件应根据年龄、位置、内容偏好、购买历史以及在向每个人发送电子邮件之前需要准备的许多内容进行细分。
8.掌握转换优化技巧
不可否认，在更高的转化率和更高的收入中的联系。 您可以混合使用最少的关键技术和工具来实现转化率优化。 在过去的 7 年在线，移动流量增长了约 222%。 超过一半的在线流量来自移动用户。 因此，让移动设备友好是必不可少的。
如果您的网站需要 3 秒或更长时间加载，大约 40% 的用户会从网站返回。 通过快速加载网站来简化导航是完全必要的。
9. 获得一份入门级电子商务工作
现在您知道成为电子商务专家需要哪些技能。 当您获得入门级电子商务工作时，您将学习基本知识。 当您有机会与各种各样的客户打交道时，您将获得塑造电子商务职业生涯的经验。 在找到工作之前，您需要考虑以下一系列问题：
- 您更喜欢在什么规模的公司工作，小型企业还是企业公司？
- 您在寻找特定行业吗？
- 您对未来的电子商务业务有什么计划？
10. 开始您自己的电子商务业务
现在卷起袖子，您已完全准备好开始自己的电子商务业务。 您需要将您的技能应用到电子商务业务的实际生活中。 一份入门级的工作会给你信心和经验，这是你自己的企业所需要的。 您在学术方面的技能将锦上添花，我们知道这在最初会是毁灭性的，但随着时间的推移，您将获得更多的自由。
结论
要成为电子商务专家，您需要全力以赴。 每一步都是一个漫长的学习过程，需要反复试验才能获得越来越多的经验。 不要害怕抓住新机会和尝试新事物。
每当你感到气馁时，你需要考虑一下你付出了多少努力后它会给你带来多少好处。现在你必须深入电子商务，在各自的领域取得成功。
此外，Emizentech 还提供各种垂直领域的电子商务开发服务。 因此，如果您从事电子商务项目，那么我们可以帮助您聘请电子商务专家。