电子邮件营销初学者指南

电子邮件营销最佳实践

因此，您已经听说过关于电子邮件营销对您的业务来说是多么简单和经济有效的嗡嗡声。 但是，您可能不确定从哪里开始？ 我们整理了这份方便的电子邮件营销最佳实践指南，以帮助您快速入门。

建立您的电子邮件营销列表

如果您刚刚开始使用电子邮件营销，您的列表可能会相当小。 没关系。 每个人都从某个地方开始，随着时间的推移，你的名单会越来越长。 只需确保您正在收集电子邮件地址，尤其是您的网站、博客和适用的社交网络上有一个选择加入表格，这样新人就可以注册加入您的列表。

这是一种电子邮件营销最佳实践，在您的注册表单中包含信息，以让您的新订阅者确切知道您计划向他们发送电子邮件的频率（无论是每月一次还是每周两次，或其他时间范围），以及什么类型您将要发送的信息。 这样，人们在注册时就立即知道他们在注册什么，并且设定了期望，因此不会有任何意外。

它还允许您为订阅者提供激励，无论是仅限电子邮件的特殊折扣和交易，还是在您的网站上发布新产品和特价信息之前。

从小处着手

不确定多久发送一次电子邮件？ 最好从小规模开始，每月向订阅者发送一两次电子邮件，或者如果这是您在他们注册时提供的内容，则更频繁地发送电子邮件。 重要的是只发送您承诺的内容。 如果您稍后需要增加频率，或者在像寒假这样的繁忙季节，您可以给您的订阅者发送电子邮件，并提前让他们知道会发生什么。 一句警告：未经许可，请勿将任何人添加到您的电子邮件列表中。 如果他们参加了比赛或绘图，或者您获得了他们的名片，请确保给他们留言，询问他们是否想加入您的电子邮件列表 - 而不是直接添加他们。

如果您需要发送什么的想法，我们在这里为您提供了 50 个独特的想法。

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细分您的列表

即使您的电子邮件列表中只有 20 或 30 人，现在开始根据人们正在寻找的信息类型对其进行细分还为时过早。 对活动或研讨会感兴趣的本地客户的名单可能与住在城外的客户不同。 您可以为三个独特的群体提供三种不同的产品——在这种情况下，现在是开始针对特定人群定制营销的最佳时机，提供针对他们的特定信息，而不是一刀切的方法。[/two_third]

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为您的订阅者做正确的事

你可能每天都会收到来自连锁服装店的电子邮件，告诉你要买什么，什么在打折。 “这就是他们进行营销的方式，”我们自己的培训和教育经理 Jill Bastian 说。 “对他们来说，这是相当成功的，但对于小企业来说，人们有不同的期望。”

如果你太努力模仿大公司，你可能会遇到麻烦。 人们可能会对大量的电子邮件感到恼火。 “注意你的数据，”巴斯蒂安建议道。 “如果订阅者流失，请查看您的内容。 您发送的信息是否正确？ 你发送的太频繁了吗？ 太多消息说“购买！ 买！ 买！' 可能真的让人们反感，”所以请确保在您的电子邮件营销中将有用的信息与信息内容穿插在一起。

找到你的声音

作为小企业主，您的语气可能比大企业发送的电子邮件更具对话性（当然，这取决于您的行业或业务类型）。 花一些时间寻找您公司的声音，以确保您的信息符合要求。

始终如一

一个菜鸟电子邮件营销的错误是当你有话要说时简单地发送电子邮件。 但最好定期发送电子邮件。 即使消失几个月也会让您的读者感到困惑，他们可能会在您九周后发送之前忘记您的业务。

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优质内容

另一个常见的错误是只向您的读者发送推销产品。 “发送电子邮件不仅仅是放一些产品图片然后说，‘好吧，去买吧’，因为如果你不花一点时间写邮件，人们就不会一直看邮件， ”巴斯蒂安说。 相反，发布您的读者感兴趣并且他们将从中受益的高价值内容，无论他们是否使用您的产品。 诸如操作方法、提示和产品帮助之类的内容是流行的内容类型。[/two_third]

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使其可读

无论您的读者使用什么设备，或者他们有多少时间，您都希望您的信息易于阅读。 使用项目符号和副标题使您的电子邮件易于扫描，例如，如果有人在乘地铁上班时快速查看手机上的消息。 此外，请确保将较长的段落分成较短的段落，以使您的材料更易于消化。

证明和编辑

在点击发送之前让同事看一眼您的消息，以避免在电子邮件到达订阅者收件箱后出现拼写错误、链接断开或其他错误。

测试

[two_third] 一个简单的在线营销网络搜索可以为您提供一系列令人眼花缭乱的经常相互矛盾的信息，这些信息是关于向您的读者进行营销的最佳方式的。 问题是，没有一种方法适用于每个企业，更不用说每个特定的人群了。 而且由于没有人可以为您的独特电子邮件列表提供完美的蓝图，因此最重要的是进行测试。 您需要不时分析您的数据，特别关注以下内容：[/two_third]

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• 题材。 人们是否有特定的话题？ 查看电子邮件的打开率，看看是否有任何意外。 在某些行业中，人们总是在询问一个特定的主题，但是解决这个问题的电子邮件的打开率很低。 有时人们认为他们对阅读有关某些主题的信息感兴趣（或不感兴趣），但数据显示并非如此。 密切关注哪些类型的电子邮件最常被阅读，哪些不是，因此您可以适当地修改您涵盖的主题。 随着时间的推移，您的读者甚至可能会改变他们的兴趣和偏好。
• 主题行。 什么对您更有利，主题行中包含大量信息的电子邮件或只有一点信息的电子邮件？ 如果您的电子邮件列表中有 200 个或更多地址，A/B 拆分测试可以帮助您分析完全相同的帖子的两个不同主题行，以查看哪一个得到更好的响应。 您的列表中可能有您想要测试的特定主题行。
• 电子邮件长度。 对于您的电子邮件的最佳长度，没有千篇一律的答案。 它可能因消息而异，具体取决于您发送的是简报、报价、邀请还是其他消息。 如果合适的话，你还可以将你的电子邮件长度与一些简短而甜蜜的信息和一些更长、更全面的阅读混合起来。
• 多常。 定期发送到您的列表是成功的最佳秘诀。 坚持您在订阅者注册时所承诺的内容，并根据您的业务需要进行更改。
• 计算点击次数。 包含指向您网站的产品或区域的链接可以帮助您了解读者感兴趣的内容——只需查看每个链接的点击次数即可。

在您制作的电子邮件发送到您的电子邮件列表后，您很容易觉得您已经完成了，但这只是一个开始。 底线：当您点击发送时，您的电子邮件营销活动尚未完成。 花一些时间了解您的客户或读者喜欢什么以及他们对什么感兴趣——他们查看或购买了哪些产品，他们点击了哪些链接，他们正在阅读哪些文章等等。 继续为他们提供他们想要的信息。 如果您不注意阅读您电子邮件的人，那么您的电子邮件营销将不会成功。

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