为您的下一次营销活动提供 10 个幕后内容创意

已发表: 2023-11-01

如果您曾经看过电影花絮或看过您最喜欢的演员在下一部电影片场的采访,您就会熟悉看到幕后魔法的兴奋感。 从表情包到视频,幕后 (BTS) 内容让您一睹我们喜爱的产品、服务和社交内容背后的人物。 幕后内容使品牌人性化,增强其在线形象并培养客户关系。 例如,LinkedIn 或 Instagram 上的团队见面系列可以揭示品牌的工作场所文化。

在本文中,我们将展示企业如何通过幕后内容培养信任和透明度。 我们将讨论它为何有效以及品牌如何充分利用它的潜力。 我们将介绍 10 个 BTS 社交媒体内容示例,以帮助激发您的策略。

什么是幕后 (BTS) 内容?

幕后内容通过展示产品、服务、活动和制作如何实现的坦率时刻和独家视角,让人们一睹品牌的内部运作方式。 社交媒体是 BTS 内容的理想渠道,因为它可以包括视频、照片、博客和其他内容格式,突出显示使业务栩栩如生的员工、程序和创意流程。 例如,了解产品从头到尾的制作过程的内部视频很受欢迎,因为这些视频既有趣又具有教育意义。

为什么幕后内容有效

根据 2023 年 Sprout 社交指数,消费者在社交媒体上从品牌中看到的最不重要的三件事是真实的非促销内容、商业实践和价值观的透明度以及有关产品制造/采购方式的信息。

Sprout 社交指数的统计数据对消费者在社交品牌上看不够的内容类型进行了排名。该列表按顺序对以下内容类型进行排名:1) 真实的非促销内容,2) 有关商业实践和价值观的透明度,3) 有关产品制造或采购方式的信息,4) 与品牌行业相关的教育内容,以及 5 ) 用户生成的内容或客户评价。

BTS 内容可以支持所有三种消费者需求,同时打造品牌真实性。

为您的下一次营销活动提供 10 个幕后创意和示例

1.向你的品牌背后的人展示

员工聚光灯展示了企业背后的面孔,但这些帖子还有额外的好处。 员工亮点提及您团队的技能、专业知识和奉献精神,将您的品牌打造为行业权威。

例如,为了庆祝 Sprout 连续第七年跻身 G2 最佳软件榜单,我们分享了几篇关于我们的产品和工程团队成员阅读客户评论的帖子:

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2. 以创意的方式展示你的办公室或商店

如果您有实体店或陈列室,请通过突出其布局、设计和氛围来强化您的品牌形象。 此类内容具有视觉吸引力,并向观众展示了他们亲自购买时的期望。 这种类型的 BTS 内容也非常适合促进特别销售或活动,因为它鼓励人们亲自参观。

在下面的示例中,Warby Parker 重点介绍了两个地点。 他们的诺布山商店模仿了 90 年代情景喜剧的主题曲介绍,而大急流城团队则向《真实家庭主妇》系列致敬。 可以看到两个团队在商店里走来走去,展示该品牌的眼镜。

Warby Parker Instagram Reel 展示了他们的 Nob Hill 团队模仿 90 年代情景喜剧主题曲的风格。这些评论反映了观众认为该视频很有趣。

Warby Parker Instagram Reel 展示了他们的 Grand Rapids 团队模仿 Real Housewives 系列的作品。这些评论反映了观众对视频的喜爱。

这个幕后内容示例可以兼作“与团队见面”内容,但您不必局限于店面 - 您可以在办公室中重新创建类似的概念。

3.带领观众一起参加您的活动

如果您的企业正在举办或参加活动或会议,请带上您的观众一起享受兴奋。 例如,当 Sprout 于 2023 年参加西南偏南 (SXSW) 活动时,我们创建了一个 Instagram Reel,展示了我们如何与 TikTok 合作举办会议。 我们还分享了研讨会的四个要点,以鼓励人们参加下一次会议:

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4. 分享您的日常任务和工作流程

不要将 BTS 限制为照片和视频:博客文章和其他内容类型也可以让您了解您品牌的日常运作。 例如,在我们关于社交媒体团队模型的文章中,我们解释了我们的团队结构以及他们如何管理 Sprout 的各种帐户。 我们概述了团队使用的具体工具和功能,同时加入了讲故事的元素。

Insights 博客文章,标题为“Sprout on Sprout:我们 3 人社交媒体团队的幕后故事”。

5. 通过静态和视频预告激发人们对即将发布的版本的好奇心

使用静态帖子来调侃其他 BTS 内容或鼓励观众采取行动。 例如,在下面的 Instagram 轮播帖子中,第一张幻灯片显示了制作《未读》一集的团队成员之间的对话。 在下一张幻灯片中,他们展示了一段引用对话主题的视频剪辑:

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6. 让观众观看您的视频制作集

通过分享您的品牌制作场景中的精彩瞬间,抢先浏览即将推出的视频。 您可以通过展示制作场景的组织方式、分享花絮和原声片段来创建真实的故事。

在下面的视频中,我们分享了社交团队的坦诚时刻,以宣传新的未读剧集。 我们收录了从搬运设备到自拍的即兴时刻:

@sproutsocial

未读的制作。 请通过我们的简介链接观看完整剧集。 #socialmediamarketing #socialmediamanager #生产过程 #socialmediatips

♬ 嘿,是我 – 官方声音工作室

7. 展示品牌价值观和职场文化

利用讲故事的力量来展示您的品牌价值和文化。 说明您的团队成员如何在您的公司工作。 在下面的视频中,Team Sprout 通过分享我们如何通过灵活的工作时间来强调工作与生活的平衡:

8. 说明您的产品或服务的制造过程

正如我们之前提到的,该指数报告称,消费者没有看到足够的有关产品制造或采购方式的信息。 展示创建产品或服务所需的流程可以提高业务实践的透明度。 这种类型的 BTS 内容示例特别适合将乏味且耗时的任务转变为有趣、易于理解和有趣的时刻。

例如,公司可以在 TikTok 或 Instagram 上发布一段简短的履行延时视频,或者在 YouTube 视频中演示整个卫生纸制作过程,就像 Scott Brand 在下面的视频中所做的那样:

Scott 的 YouTube 视频展示了该品牌工厂如何生产卫生纸。

9.分享一天的生活内容

生活中的一天视频是社交幕后内容的主要内容,展示了组织中团队或个人的典型一天。 除了支持透明度和真实性之外,日常生活视频还可以教育观众。

带领观众了解整个工作日或特定任务。 例如,Sani 的老板带我们经历了他们的面料购物之旅。 他们在下面解释了在 TikTok 中寻找材料时的思维过程:

服装品牌 Sani 的 TikTok 视频展示了业主的面料购买冒险。

生活中的一天内容还可以包括简短介绍例行公事、挑战等的短片。在下面的 TikTok 中,Sani 的一位所有者试图在仓库中拉出一堆箱子:

Sani 的 TikTok 视频。一位创始人试图将一堆箱子拉进他们的仓库。

10. 分享进度或前后内容

考虑分享进度视频或前后照片,以独家了解即将推出的项目或发布,以在客户中进行宣传。 例如,Krispy Kreme 展示了他们如何将经典的釉面甜甜圈转变为新的季节性美食。 在标题中,他们鼓励甜甜圈爱好者了解更多信息并通过个人简介中的链接订购。

Krispy Kreme Instagram Reel 展示如何制作全新限量版南瓜香料甜甜圈。有一些评论询问新产品的可用性。

如何从幕后内容中获得更多信息

BTS 是您的业务和内容策略的重要组成部分。 如果您想将 BTS 内容无缝地融入您的策略中,您将需要像 Sprout 这样的工具来帮助您创建、安排、跟踪和放大您的帖子。 您可以通过以下三种方式使用 Sprout 来充分利用 BTS 内容:

1. 使用社交聆听来寻找适合您的受众的 BTS 想法

使用社交聆听见解来告知您的 BTS 内容。 通过监控和分析与您的品牌和行业相关的对话和主题,您可以确定受众最感兴趣的内容。 例如,您可以创建一个 BTS 视频来解决目标受众或客户体验的常见问题。

Sprout 社交听力词云,显示与听力主题相关的热门单词。

2. 监控 BTS 帖子的参与度,看看哪些内容引起了共鸣

使用 Sprout,您可以监控过去 BTS 内容的表现。 通过分析参与度和认知度指标,找出表现最好的内容,并用它来迭代您未来的内容策略。

Sprout 的后期绩效报告。表现最好的前三个视频显示在仪表板上。

3. 通过员工宣传扩大岗位影响力

员工是 BTS 内容的核心,因此采用宣传计划将有助于扩大这一范围。 创建员工宣传内容策略将扩大您的品牌影响力,而无需额外付费。

Sprout 的员工倡导平台集中了可共享的内容,因此团队成员可以轻松地将批准的内容发布到他们的各种网络。 例如,在 Edgio 案例研究中,该公司利用员工倡导计划在启动该计划后三个月内创造了超过 126,000 美元的赢得媒体价值 (EMV)。

Sprout 员工倡导平台上精选的社交媒体帖子。

通过幕后内容发展您的品牌

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