15 项有效的品牌知名度策略：打造品牌的终极指南
已发表: 2020-12-16
一个成功的、成熟的品牌会立即得到客户的认可、喜爱和珍惜，有时甚至是全世界。
简而言之，这就是品牌知名度策略可以帮助您实现品牌的目标。
当您拥有品牌知名度时，就更容易提高品牌知名度，这实际上表明您的产品有多出名以及您的目标受众对其特征和品质的熟悉程度。
当您的劳动成果成为他们日常生活和习惯的一部分时，就会有一个知名品牌和所有合适的人都意识到这一点。 您的品牌正在做出只有它才能兑现的承诺。
有传统上有效的策略来建立品牌，并且有一些技术在我们的数字时代开辟了道路。 本指南着眼于两者。
什么是品牌意识？
品牌知名度是您的目标受众对您的产品、服务和整体业务的联想和认可程度。
建立品牌知名度可以帮助您：
- 陈述您的商业价值、使命、愿景和目的
- 弥合贵公司与公众之间的鸿沟
- 使您的业务在线和离线都成为趋势和流行
- 培养信任并在您的客户和您的品牌之间建立牢固的联系
- 贴上品牌面孔（和声音）以展示更容易与之相关的个性
品牌知名度将您的业务与受众对您业务的感受联系起来。
要建立一种超越单次购买的有意义的联系，请尝试社交、建立网络，并且一般而言，表现得更像一个人而不是像一家公司。
可以这样想：
- 当您使用信用卡付款时，您并不是将其称为“信用卡”，而是简称为 – Visa
- 在夏季热浪中，您享受的是冰棒，而不是冰棒
- 创可贴是用来阻止伤口流血的，而不是塑料绷带
- 几乎没有人说过“润唇膏”——它是唇膏还是什么都没有
所有这些产品都有一个共同点：它们的品牌名称已经取代了用于它们的通用术语。 他们获得了巨大的品牌认知度——这是每个业主和企业主的最终目标。
如何衡量意识？
您应该始终衡量您的品牌知名度，否则，您怎么知道您的策略有效？
品牌知名度策略有两种衡量方法：
1. 定量测量：
- 来自谷歌和其他搜索引擎的直接流量
- 网站流量包括访问者数量、页面停留时间、跳出率等。
- 用户参与度包括点赞、分享、在社交平台、论坛等上的评论。
2. 定性测量：
- 设置 Google Alerts 以查看您的品牌在网上被讨论了多少
- 使用社交媒体管理工具收听和监控社交媒体
- 进行品牌知名度调查以直接从您的受众那里获得反馈
为什么品牌知名度很重要？
培养高水平的品牌知名度很重要，因为它可以帮助您与观众建立情感联系。
您确实可以添加更有效的徽标或品牌 Facebook 封面图片，但您的品牌形象仍然远不止于此。
品牌知名度的好处是什么？
这些是品牌知名度的主要好处：
- 客户忠诚度：拥有完善的品牌可以帮助您接触目标受众，并使您的产品或服务更具相关性和人性化。 解决这个问题的诀窍还在于以人们会认可的诚实和正直来倡导您的企业价值观。 因此与客户建立的联系提高了他们的忠诚度。 这反过来又增加了客户的互动性和参与度。
- 知名度和品牌认知度：品牌知名度的提高可以带来两个结果：知名度和认知度。 当您拥有一个可见且可识别的品牌时，它更有可能成为您的受众的选择。 它的熟悉程度相当于消费者每天面临的选择的海洋。 拥有清晰的可见度本身就成为一种广告，从而被大多数公众所注意到。
- 信誉和市场优势：知名度和认可度帮助您建立品牌信誉，这是在市场上更具优势的自然序曲。 信誉带来竞争力，甚至威望。 当一个品牌更具竞争力时，购买量的收入就会增加，投资回报率也会增加。
- 产品“自我推销”：知名品牌甚至在产品和服务出现之前就销售它们。 看看每次苹果发布新 iPhone 时的热潮。 这是因为一个品牌甚至在产品出现之前就做出了承诺，保证了产品的质量和价值。
- 超越产品的价值：今天，消费者比以往任何时候都更明智、更合乎道德、更富有同情心地购买。 传达价值观和时事主题，为时代精神做出贡献，对于将您的品牌视为我们时代的拥护者的消费者和客户来说意义重大。 以社区和归属感为基础的品牌将永远受到称赞。
15 种有效且易于应用的品牌知名度策略
1. 保持语音和图像的一致性
在所有平台上始终如一地展示品牌可以将收入增加多达 23%。
一致性是提升品牌知名度的#1 策略。 如果变化频繁且看似漫无目的，人们会对变化做出负面反应。
有目的的品牌重塑是完全可以的，但你不应该经常一遍又一遍地改变你的品牌形象。 您的目标受众必须能够在 10 或 50 年后认出您的品牌。
这就是为什么拥有一本品牌手册来记录您的品牌风格和视觉识别始终是一个好主意。
品牌始终如一的一个很好的例子是可口可乐，自 19 世纪后期成立以来，它的标志和形象并没有发生太大的变化。
您知道世界上 94% 的人口都认识可口可乐的标志吗？
除了标志，一致性的其他方面是品牌声音和媒体形象。 您的品牌进行交流的每个渠道都必须有自己独特的“魅力”，但也不能与您在品牌推广过程中设定的标准相差太多。
2. 充分利用社交媒体的方方面面
将您的企业品牌提升到一个新的水平的最安全、最可靠的方法是在您的品牌知名度策略中利用社交媒体。 这就像拥有对数亿潜在客户目录的开放访问权限 - 全部免费！
在相关平台上拥有一个页面是必须的，但你应该比仅仅创建一个 Facebook/Instagram/Twitter 页面更认真。
除了定期发布对您的受众有用、有用和有趣的内容外，您还应该：
- 通过评论和消息与您的关注者互动
- 与您社区中的其他品牌互动或合作
- 使用社交媒体广告扩大影响范围并提高品牌知名度
- 尝试各种广告和参与技术，看看什么是有效的
另一个需要考虑的与社交媒体相关的事情是竞赛、测验和赠品。 许多企业采用这种方法来提高品牌曝光度。 一种方法是让您的关注者分享您的帖子并在评论中标记他们的朋友。
充分利用社交媒体的一个好主意是与您所在行业的影响者合作。 这些社交媒体名人在庞大的粉丝群中拥有巨大的影响力，并且是您新潜在客户的良好来源。 他们认可您的品牌可以让您接触数百万人。
另外，您应该创建自己的自定义品牌主题标签。 这种策略在 Instagram 和 Twitter 上特别有效。 当然，它的流行和起飞可能需要一些时间，但值得等待和努力。 在宣传新产品或服务、公司新闻、活动、竞赛等的帖子上使用它。
3. 提升客户满意度
一次糟糕的客户体验会对您的品牌造成多大的损害，这是不可思议的。 很多人发誓永远不会与一个对糟糕体验负责的品牌有任何关系。
更糟糕的是，他们把这件事告诉了他们的朋友，他们也发誓——就像那样，你陷入了困境！
为避免这一切，请始终超越自我，为您的消费者提供最佳的客户体验。 这应该铭刻在您企业的道德准则中。
如果您搞砸了某些事情或提供低于标准的服务 - 通过免费赠送某些东西、更换产品或提供巨额折扣来弥补。
在互联网评论时代，拥有不满意的客户是有风险的。 坏名声会被广泛传播，并像野火一样蔓延，而你不希望那样。
另一方面，对您的产品或服务感到满意和更好的客户将很乐意留下正面评价并将您推荐给所有人。
一个著名的例子是眼镜公司 Warby Parker。 据说，车主和一个男人坐在火车上，他把眼镜留在了座位上，他不仅把眼镜还给了那个男人，还为他做了一副全新的眼镜。
那是以最直接的方式建立品牌知名度，它不能不给人留下深刻印象。 这就是你应该瞄准的目标。
4. 在正确的渠道做广告
当他们的推文得到回应时， 77%的 Twitter 用户会更欣赏一个品牌。 确认您的客户！
但是，这并不意味着您应该只投资 Twitter 广告。
每个广告渠道都有独特的受众。 您应该选择理想客户花费大部分时间的渠道。
一些社交平台倾向于聚集更年轻的人群，有些则比其他社交平台更“时髦”。 有一些平台和渠道可以满足一群倾向于某种政治价值观的人的需求。
关键是进行研究并找出您的目标受众在哪里。 这样，即使在全渠道营销活动中，您的产品和服务也会产生最大的影响。
您可以使用GrowthBar 之类的工具自己完成此操作，也可以聘请可以帮助您完成此操作的品牌代理机构，因为他们在确定此内容方面拥有必要的专业知识和经验。
5. 与其他品牌合作
引起更多关注并提高品牌知名度的一个绝妙方法是与与您分享价值观、观点或愿景的其他品牌建立合作伙伴关系。 或者，这些可以是您想要参与和支持的社区中的本地公司。
这可以通过将其展示给“属于”合作品牌的受众来建立您的品牌知名度。 有很多品牌联手推出非常特别的营销活动或一次性产品的例子。
一些最令人难忘的例子是：
- GoPro 和 Red Bull为 Stratos 项目合作
- 宝马与路易威登携手打造“旅行的艺术”活动
- 星巴克和 Spotify开展音乐生态系统联合品牌活动
联合品牌对于小型企业来说可能是一种特别有效的策略，尤其是在提高当地社区的知名度和影响力方面。 这可以通过举办联合活动、赞助活动、支持当地运动队或庆祝活动、向慈善机构捐款等方式来实现。
6. 不要回避免费赠品
不要认为分发免费的东西会以某种方式降低和贬低你的品牌价值。 恰恰相反！
人们喜欢免费的东西，他们会把你的免费赠品和赠品看作是慷慨的象征。 来自他们心爱的品牌（您的！）可以获得额外积分。
不过，不要忘记在您分发的任何物品上印上您的公司名称和徽标。
7. 使用 Google AdSense 自动广告
Google 的 AdSense 自动广告为发布商指明制作广告的最佳位置，从而为他们提供帮助。
这种类型的动态广告使用基于机器学习的算法显示在最适合您品牌的网站上，以帮助您覆盖合适的人口统计数据并快速完成。
AdSense 自动广告几乎是实现最困难的事情的理想方式：找到合适的受众并将您的产品和服务放在他们面前。
8. 利用再营销活动
您自己也遇到过这种情况：您访问一个网站——比如一家网上商店——只是为了看看一些项目，浏览一些衣服。 然后你离开网站。 但几乎立即，您就开始看到您在访问的每个其他网站上查看过的项目的广告。
这就是再营销。 这些广告邀请您返回该在线商店并购买。
除了显而易见的——几乎在你的潜在客户上网的任何地方都有你的广告——再营销活动给人的印象是你的品牌很大，能够在互联网上制作所有这些广告。 当然，您可以提高转化率。
9. 创建强大的推荐计划
推荐计划是一种可靠的策略，可以奖励现有客户推荐您并激励新客户试用您的产品或服务。 此外，从长远来看，这些计划最终可以增加您的收入。
推荐（或忠诚度）计划是系统化的流程，可以自动化奖励支付并且可以轻松跟踪。
纵观近代历史，有许多令人难以置信的推荐计划示例。
一些例子是：
- PayPal 的金钱赠品作为推荐奖励
- Dropbox 为任何将朋友推荐给他们的人提供额外的存储空间
- 亚马逊 Prime 为每位加入的朋友下次购买提供 5 美元的折扣
10. 践行你的信念
对您和您的员工而言，您的企业需要的不仅仅是一份工作——它必须是一种召唤。
Airbnb 的联合创始人兼首席执行官布赖恩·切斯基 (Brian Chesky) 的一个著名例子最能说明这一点。
他的世界知名品牌得到了风险投资家彼得·泰尔庞大的后盾谁授予Cheskey建议的一个重要部分：K EEP公司文化不变。 正如泰尔所解释的那样，一旦公司变得太大，公司就会破坏他们的文化并迷失方向。
基于此，切斯基向他的员工发送了一封电子邮件，该电子邮件迅速走红，并成为“践行信念”哲学的基石之一。
这是切斯基发送的电子邮件的一部分：
“有时候很容易感受到我们自身增长预期的压力。其他时候我们需要运送产品。其他时候我们仍然在处理最新的政府关系问题。很容易被这些消耗掉。而且他们“都是非常重要的。但与文化相比，它们是相对短期的。这些问题会来来去去。但文化是永恒的。”
Airbnb的核心品牌信念包含在其口号“Belong Anywhere”中。
11. 关注价值观和情感
他们说人们凭情感买账，用逻辑辩解。 基于价值观和情感的品牌塑造，尤其是在营销领域，可以与客户建立有意义的关系。
事实上， 89% 的购物者仍然忠于与他们价值观相同的品牌。
情感品牌已经达到了一个全新的科学水平。
例如，本田跟踪面部和眼睛的运动和变化，以检测人们观看广告时的情绪激活情况。 他们正在使用它来更好地优化他们的品牌。
消费者将他们喜爱的品牌视为他们个性和风格的延伸。 如果您的企业与客户建立了情感纽带，那么您就成功了一半。
在某些方面，这种“情感诱惑”是让品牌变得伟大的关键——而不是它的相关性。
当然，要传达正确的情感，您需要从头到脚了解您的受众：谁是您的品牌，他们的人口统计数据，是否有一种适合您的品牌的特定情感？
让情感通过您的听众理解的语言来表达。
例如，如果您的目标是年轻的受众，请记住他们越来越多地使用互联网语言。
这意味着您也应该在消息传递中使用大量表情符号。 不要害怕在您的社交媒体平台、电子邮件营销活动和其他渠道上采用这种说话方式。
12. 在社区和归属感上建立品牌
如果 13% 的消费者认为您的业务正在对世界产生积极影响，他们会为您的产品或服务多支付31-50% 的费用。
正如心理学家亚伯拉罕·马斯洛 (Abraham Maslow) 的需求层次理论所描述的那样，归属感是五种基本需求之一。
人们的认同感和自我意识在很大程度上取决于社区感和归属感。 可以这么说，世界已经是一个大社区：现代技术和社交网络让我们更加紧密地联系在一起。
源于这种情况的流动性身份为人们提供了比以往更多的选择。 如果一个品牌以适当的方式利用这种“我”和“我们”的意义，通过连接更大的集体，它就会共享价值观和共同目标。
正如在上面的一节中所讨论的，人们通过他们消费的标签来识别，因为它们在某种程度上象征着他们是谁。
以这种思维方式看待品牌的人会有意无意地对某些群体和生活方式产生归属感。
您的企业将品牌定位于社区和归属感，将被视为不仅仅是产品或服务的提供者——它将成为人们生活的延伸。
13. 不要忘记线下活动
数字时代最迫在眉睫的陷阱是，它可能会让您相信在线营销之外的任何事情。
线下营销活动，例如直邮、印刷材料、广告牌、海报、小册子、品牌讲义和其他策略，可以真正帮助您提高品牌知名度。
另外，不要忽视线下媒体和印刷出版物。
企业常常忘记，尽管生活在互联网和智能手机时代，但传统的广告方式仍然存在，并提供了展示品牌一致身份的平台。
14.考虑开始播客
播客如今越来越受欢迎：它们可以帮助人们掌握最新信息、快速获得行业见解、向专家学习等等。
您还可以考虑创建自己的（企业）播客来采访行业专家、与同行建立关系并提高品牌权威、可信度和知名度。
首先，使用播客作为品牌知名度策略在没有很多播客的行业或利基中特别有效，因此您可以使自己一夜之间成为著名的播客明星（理想情况下）。
此外，您还可以与受欢迎的播客主持人取得联系，他们希望欢迎您观看他们的节目。
成为热门播客的嘉宾可以让您站在他们（通常是大量）观众面前，并帮助您提高品牌知名度和知名度。
15.围绕你的品牌建立叙事
F或真正要与提高品牌知名度的加倍努力，目的是为是令人难忘的，没有什么粘在集体和个人记忆是一个很好的，引人入胜的故事。
正如执行演讲成功和商业教练首席执行官约翰贝茨解释的那样：“如果你不能正确地传达一个故事，那么你的产品就不会吸引你的观众。”
他还声称我们的大脑比任何事情都更看重故事。
John Bates 分享了商业故事讲述的一些技巧：
- 一个故事需要有环境、好奇心、人物、对话者和冲突
- 忘记吹牛； 相反，与您的听众建立联系
- 激发观众的情绪
- 通过所有感官吸引观众
- 从中间开始故事并从那里开始
- 展示你的价值观，向人们展示对你来说重要的东西
当您开始围绕您的品牌构建有意义的叙述时，讲故事可以帮助您在更深层次上与受众建立联系，建立信任并提高品牌知名度。
品牌体验的要素：为什么品牌有一个目的很重要
最后，让我们讨论品牌体验的重要性以及如何使它们变得更好。
Branding Strategy Insider 的 Darren Coleman 认为，考虑品牌的背景以及与之相关的体验至关重要。
他称这种环境为品牌体验环境，它包括：
- 通过帮助客户完成工作、鼓励他们的参与和管理他们的期望来了解客户
- 通过拥抱透明度、采用整体思维、主要通过价值而非价格竞争、有耐心和接受失控来微调您的观点
- 通过建立情感上的联系，促进共同创造和提供全方位渠道经验，缩短交货的机制
- 通过获得定量见解和整体衡量，采用数据驱动的方法
一旦您了解了品牌的背景及其体验，您还需要理解最后一件事：品牌定位与品牌目的不同。
正如帝亚吉欧的 Syl Saller 所写，品牌经常将目的与社会和社区环境方面令人钦佩的事物混淆，认为是“对社会有益”的事物。
错误定位某个职位的目的会导致品牌失去竞争能力并与其他品牌不同。 品牌的宗旨包含在其文化和战略中，而不是由“热情洋溢的观点”驱动的活动。
从头开始建立品牌或重塑品牌，是负责任的工作。
本文中列出的 15 项品牌知名度策略有足够的案例研究和顶级公司的成功经验，以证明其有效性的有力证据。
品牌最好留给专业人士。 您可以浏览我们网站上的目录，根据他们的位置、行业和专业知识搜索品牌代理。
为了让您继续前进，我们列出了可以帮助您应用品牌知名度策略和加强品牌的前五名品牌推广机构。
帮助您执行品牌知名度战略的 5 大机构
这五个高度专业化的机构与全国的客户合作，制定市场领先的品牌战略和宣传活动：
1. 简单解释器
Simply Explainer 是一家视频制作公司——顾名思义——使用各种动画风格的解说视频。 该公司与各行各业的企业合作，帮助他们提高产品和品牌知名度，建立兴趣并促进转化。
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2. 录像机
作为一家提供全方位服务的数字营销和广告代理商，DVS 可以使用集中或全渠道的方法来制定品牌知名度策略。 该机构的高技能团队帮助各行各业的客户选择正确的渠道和活动以获得最大的回报。
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3. 马拉开波媒体集团
Maracaibo Media Group 是一支屡获殊荣的纽约公共关系专家团队。 他们通过识别引起共鸣的故事并利用公司深厚的行业联系来吸引更多受众，帮助全国客户提高品牌知名度。
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4. 莫拉德媒体公司
Morad Media Inc. 是一家加拿大创意数字机构，专门从事设计、网络开发和数字营销。 该机构与不同行业的本地和美国客户合作，制定量身定制的品牌知名度战略，以提高品牌知名度。
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5. 贝林
BAERING 是一家专门从事战略传播和声誉管理的公关机构。 该机构战略性地结合营销策略，从公关和视频到完整的品牌标识重新启动，以帮助客户接触更多的受众并提高品牌保留率。
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