最佳转化率优化工具

通过转化率优化，策略往往只是成功的一半。 要成功执行 CRO 战略，营销人员必须戴上实验室护目镜，像真正的科学家一样测试理论。 测试需要正确的工具——这将在不破坏银行的情况下提供结果。

今天，我们将讨论一些市场上最好、最实惠的转化率优化软件。 无论您是想专注于研究、分析还是测试，总有一款适合您的工具！

如何选择适合您的 CRO 工具

与任何营销软件一样，选择 CRO 软件完全取决于您公司的需求、优先事项和目标。 例如，您的团队的技能和经验水平（或缺乏）可能会将来自供应商的用户友好性、简单设置和客户支持置于“必备”列表的首位。 另一方面，您可能更喜欢专注于复杂的分析和深度数据。

公司规模和类型（B2B 与 B2C）也是选择工具本身和选择提供的最佳定价计划的主要因素。 移动优化、购物车辅助和 Shopify 集成表明非常适合电子商务业务，并且在免费和高级或专业计划之间导航将需要评估您每月看到的潜在客户数量和转换量。

归根结底，重要的是要对自己诚实地了解公司和团队的优势和劣势。 通过选择能够准确解决痛点的工具，同时提供必要的可访问性和多功能性，您可以真正获得最大的收益。 所以让我们开始吧！

CRO 研究工具

调查猴子

SurveyMonkey 是一款在线调查软件，可以通过接触不同的受众以深入了解他们的偏好，从而帮助提高客户满意度、参与度和市场研究。 用户可以创建自定义调查、快速投票或请求客户或员工反馈。 该软件的免费版本可以检索人口统计信息、内容调查和产品反馈。

费用：免费增值。 Standard Monthly、Standard Annual、Advantage 和 Premier 计划的价格分别为每月 37 美元、31 美元、32 美元和 99 美元，包括额外的用户帐户、A/B 问题类型和通过第三方软件提取数据等高级功能.

用户测试

UserTesting 是一个用户研究平台，用于快速接收客户对从您的网站到移动应用程序再到“真实世界”体验的所有内容的反馈。 这可以广泛应用于 CRO，因为来自目标人群的参与者将在被要求测试某些功能或完成特定任务时提供反馈。

UserTesting 作为一种研究工具很有用，因为它能够在设计决策最终确定之前帮助识别客户体验中的痛点，并提供与竞争对手网站的比较反馈。 Pro 计划还提供专业服务团队的访问权限，该团队可以为您的公司创建研究目标和测试计划。

成本：包含 15 个视频会话的个人计划，每个 49 美元以及各种免费测试功能，以及可定制定价的 Pro 计划。

Google AdWords 关键字规划师

CRO 和 SEO（搜索引擎优化）有着复杂但无疑牢固的关系； SEO 研究的元素，例如关键字，也适用于 CRO 研究。 为此，Google AdWords 关键字规划器工具是 Google AdWords 中的一项免费功能，用于构建强大的关键字列表。

通过使用该工具，您可以搜索关键字和广告组提示，通过检查历史趋势查看关键字列表的效果，组合关键字列表以创建新的，并接收点击/成本绩效预测。 按地理位置和综合标准（如建议的出价、平均每月搜索量和关键字竞争）进行过滤。

费用：免费！

UsabilityHub 的五秒测试

除了点击、提问和偏好测试之外，UsabilityHub 还专门进行五秒用户测试，可用于接收从主页设计到登录页面等所有内容的反馈。 用户被问及他们在 5 秒后对所显示页面的记忆； 然后，该工具会生成一个包含常见关键字的词云，以深入了解人们的第一印象。

费用：免费增值。 基本、专业和团队计划的价格分别为每月 79 美元、199 美元和 396 美元，用于分层访问拆分测试、人口统计信息收集和大型团队的可访问性。

CRO 分析工具

KissMetrics

Kissmetrics 是一个智能平台，可让用户确定和跟踪各种指标。 他们的数据模型由 4 个核心组件组成：人员、特征、事件和属性。 该平台允许用户细分客户、了解访问者如何浏览您的网站、构建数据集和报告、确定活动投资回报率并发起活动。

凭借高度灵活的自定义数据和易于导航的 API，Kissmetrics 是一个可靠的 CRO 分析解决方案，另外还结合了功能细分和电子邮件活动自动化。 它还提供了几个分层计划； 虽然本文中工具的价格较高，但如果您知道如何充分利用它们，可用功能的范围可能非常值得。

费用：成长计划每月花费 500 美元； 电力成本为 850 美元，用于更大的测试和活动容量； 定制企业计划是电话定价。

热罐

Hotjar 通过记录和热图进行用户行为分析，以数字方式表示他们的点击和滚动行为，并显示访问者与您的网站页面的记录交互。 其他功能包括表单分析、反馈民意调查和调查以及转换漏斗。 通过这种方式，它更接近于一个多合一的 CRO 工具，除了其主要分析目标外，还包含研究和测试组件。

成本：在三个层次中提供多种定价计划：个人、商业和代理。 从免费的 Personal Basic 计划到针对小型企业的 89 美元月度计划，再到针对大型公司的 989 美元计划，价格的灵活性是 Hotjar 的最佳资产之一。

谷歌分析

作为营销分析软件的基准，Google Analytics 既价格实惠又功能丰富。 包括流量跟踪、用户活动监控、漏斗可视化、受众报告、流量可视化和自定义分析。 关注用户友好性，GA 的方法是在其报告中进一步显示高级、仪表板类型的数据和更深入的数据。

Google Analytics 360 是该工具的付费替代品，适用于需要高端功能的大公司。 它提供更多集成、高级渠道报告、无限数据以及每个属性的更多自定义维度和指标。 然而，对于许多公司来说，软件基本版本的成本（或缺乏成本）是无与伦比的。

费用：免费！ 另一方面，360 软件的起价为每年 150,000 美元。

乌普拉

Woopra 是一个 CRO 平台，通过使用数据构建全面的用户资料并实时自动更新资料，可以帮助您更好地了解客户在多个设备和接触点上的行为。 客户旅程报告映射用户所采取的转化路径，以揭示每个接触点的障碍和机会，而保留报告则探索用户保留率以及他们继续与您的公司互动的渠道。

该工具还根据人口统计和行为创建客户细分，以及基于核心 KPI 的自定义实时仪表板。 此外，Woopra 与众多主要的第三方应用程序集成，并在客户执行重要操作时向您的设备发送实时通知。

成本：免费增值，每月最多 30,000 次操作。 具有不同操作数量的小型企业计划每月可提供 80 美元到 600 美元不等，而具有高级功能和集成的可扩展企业计划是定制定价的。

A/B 测试/登陆页面工具

疯狂的鸡蛋

Crazy Egg 的主要功能包括 A/B 测试，并附带快照和记录。 快照是指在您的网站页面上记录用户行为的四种方式：热图、“五彩纸屑”分布、滚动图和覆盖（每个元素的确切点击次数），而记录跟踪用户的实时行为。 在这些方面，该工具与 Hotjar 类似。

A/B 测试组件的设计既快速又简单，带有页面编辑器，让您能够轻松更改单个元素。 虽然快照和记录根据您的计划而受到限制，但 A/B 测试的数量不受限制。

费用： Basic、Standard、Plus 和 Pro 计划的费用分别为 29 美元、49 美元、79 美元和 189 美元，主要体现在每月浏览量、快照和录音的数量上。

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退弹

Unbounce 的平台围绕标题测试和优化、A/B 和多变量测试、构建有针对性的弹出窗口和“粘性条”（类似于横幅广告）而构建。通过地理定位和移动优化，这可能是一个不错的选择电子商务营销人员。 此外，Unbounce 专注于自定义登录页面，设计时考虑到通过软件轻松编辑。

费用：基本计划每月 99 美元； Premium 和 Enterprise 计划分别为 199 美元和 499 美元以上，提供更多的登录页面、弹出窗口和“粘性栏”。

视觉网站优化器

VWO 有一个简单但功能丰富的平台，分为五步​​系统。 漏斗分析提供了转化率的细分； 数字活动记录可用于观察和测试与您网站上的多个路径交互的访问者，以及定义不同复杂性的客户群； 最后，页面调查也可以提供直接反馈。 更重要的是，这些功能使该工具能够在其测试能力上大放异彩。

A/B、多变量、移动站点、以着陆页为中心和拆分 URL 测试都可以通过该软件的视觉设计导向布局直观地进行管理。 VWO 将测试与研究和分析相结合，以测试为导向，但全面性足以被认为是一体式的。 可以理解，这是本节中工具的价格更高。

成本：增长计划每月 299 美元起，专业计划 599 美元和定制定价的企业计划为大公司提供更高容量的功能。

Pingdom 网站速度测试

这是一个相对简单但必不可少的 CRO 测试工具，旨在分析您的站点速度。 您可以按加载顺序、文件大小和加载时间进行过滤，并查看总请求、加载时间和页面大小，或者生成网页上所有单个请求的“瀑布图”。 每个页面的每个元素都可以通过您的性能历史记录进行跟踪。 该工具提供满分 100 分，然后概述了提高速度的后续步骤。

费用：免费！

由于市场上不乏选择，因此在选择可以让您的转化率得到应有提升的 CRO 工具时，无需在价格上妥协。 继续研究，直到找到适合您的！  

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该博客是您的转化率优化权威指南博客系列的一部分。