适用于房地产的最佳 CRM：适用于房地产公司的 10 多个软件示例
已发表: 2019-06-27
许多人可能认为房地产经纪人和房地产专业人士仅在离线世界中开展业务。 然而，这并不完全正确。 就像任何其他业务一样，房地产经纪人需要来自外部的一些帮助。
你看，房地产经纪人经常要处理数十个房源、合作伙伴、买家、卖家、租房者等等。
如果没有一个强大的客户关系管理 (CRM) 系统可以无缝地组织不断变化的信息，则所有这些都无法充分完成。
事实上，到 2025 年，房地产管理系统行业预计将达到 128.9 亿美元——而房地产 CRM 软件可能会处于激增的前沿。
什么是客户关系管理软件？
客户关系管理 (CRM) 软件本质上是一个系统，它使组织、企业、品牌和个人专业人士能够组织与其客户或客户相关的数据和信息。
例如，许多 CRM 软件系统允许用户输入联系信息、备注、潜在的销售机会等。
CRM 软件可由合格的软件开发公司定制，以满足每个组织的特定需求，这意味着 CRM 几乎具有无限的可能性。 更重要的是，它们越来越受欢迎。
这种向数字 CRM 的转变，而不是物理纸质归档系统，可以归因于许多因素，包括更大的城市人口以及所有行业向数字化一切的普遍转变。
但无论如何，事实是房地产经纪人和专注于房地产的品牌需要更好的 CRM 系统，因为他们需要始终管理大量信息。
为什么您需要最好的房地产 CRM？
在我们深入研究最佳房地产 CRM 软件解决方案之前，有一个问题需要回答。
为什么房地产经纪人首先需要客户关系管理软件？
答案非常简单——因为这可以让他们的工作变得更轻松、更高效。
您会发现，房地产经纪人无论身在何处，都可以 24/7 全天候访问其首选的客户关系管理软件。
这意味着他们将更轻松地与客户沟通，而不是整天在办公室等待电话（可能会或可能不会），房地产经纪人可以在他们的移动或桌面设备上使用 CRM 软件。
房地产经纪人使用客户关系管理软件的另一个原因是它是一个一站式信息数据库。 不再有大量文件占用办公空间并在计算机上收集螨虫或无休止的电子表格，只有办公室中的一个人知道如何更新。
借助房地产 CRM，所有数据都将集中在一处，井井有条且易于处理。
如果房地产公司想要更好地管理当前和未来的潜在客户，他们也应该转向 CRM 软件解决方案。 房地产行业是一个竞争特别激烈的行业，处理潜在客户并不容易。 事实上，如果房地产经纪人不小心，他们可能很容易错过一个潜在的有利可图的线索，或者失去他们几个月来努力获得的线索。
一个好的房地产 CRM 软件将帮助代理商更好地与潜在客户沟通，并显着降低失去潜在客户的机会。
因此，如您所见，房地产公司应利用良好、强大的客户关系管理 (CRM) 软件解决方案的原因有很多。
最佳房地产 CRM
好在不乏可供房地产公司选择的CRM软件。 我们仔细研究了数十种不同的客户关系管理系统，以找到适合房地产等特定行业的最佳少数系统。
这15款是2020年房地产公司最好、最受欢迎的CRM软件。 当然，其中许多解决方案不仅对房地产公司有用，其他行业也可以使用。
1. Zoho CRM
Zoho CRM 对于预算有限的房地产经纪人来说是一个不错的选择。 然而，这并不意味着 Zoho CRM 缺乏功能，当他们需要跟进客户时，它可以为座席提供很大帮助。
使用 Zoho，您可以更轻松地与您的房地产团队进行协调，因此代理商可以更好地处理潜在客户，而不必完全自己做所有事情。
此外，Zoho 还通过让用户从应用程序内发送电子邮件来将沟通提升到一个新的水平，还允许房地产专业人士附加笔记和文件，并在您需要时轻松检索它们。
2. 销售人员
Salesforce 屡获殊荣的客户关系管理解决方案对房地产公司有很大帮助。 Salesforce CRM 将使房地产经纪人能够：
- 更快地与客户沟通
- 更好地识别和关闭无处可去的潜在客户（即并不真正想买卖房产的“客户”）
- 即使在客户进行销售或购买后，仍与他们保持联系
- 从 Salesforce 提供的庞大而统一的数据库中获取信息（如果您想在国际上工作，那就太好了）
3. Hubspot
Hubspot CRM 的一大优点是您可以完全免费开始使用它，而无需彻底检查整个工作流程。
HubSpot CRM 适用于拥有 10 到 1,000 名员工的小型企业，大多数房地产公司都非常适合这些企业。 它为用户提供了一个可视化仪表板，可以实时查看他们的整个销售渠道，通过电子邮件、电话甚至社交媒体等自动跟踪与客户的沟通。
4. EngageBay
EngageBay 被描述为“一体化营销和销售 CRM”，是一款屡获殊荣的产品，用于培养和吸引客户以获得最大的客户满意度。
该软件为中小型房地产机构的客户提供无缝体验。 这种多样化的解决方案包包括营销自动化、销售区、实时聊天和服务台。
EngageBay 使手动任务自动化、跟踪交易和销售渠道成为可能，提供实时帮助，轻松将访客转化为客户，并优先考虑和解决客户支持查询。
5. RealtyJuggler
在管理联系人、与客户和潜在客户的约会方面，几乎没有比 RealtyJuggler 更好的房地产 CRM 软件了。 此客户关系管理解决方案自 2004 年以来一直存在，而且非常简单。
如果您希望使用房地产计算器轻松确定潜在客户的资格，例如 Max Loan、Rent-vs-Own 或 Mortgage Payment，那么这款面向房地产专业人士的基于云的 CRM 是一个不错的选择。
6. 不那么烦人
如果您想要一个针对小型企业的严肃客户关系管理解决方案，那么恰当命名的Less Annoying可能正是您正在寻找的 CRM。
此 CRM 以其易用性、透明定价、快速设置（您可以在几分钟内为房地产设置此 CRM 软件并立即对其进行处理）和一流的联系人管理而自豪。 所有这些都足以让成千上万的小企业开始使用 Less Annoying CRM。
7. 信息流
对于现代房地产经纪人来说，数据非常重要。 想象一下，当代理遇到数据泄漏时的恐惧。 您所有的辛勤工作都没有了，您收集的有关客户的重要数据现在已落入潜在的恶意手中。
InfoFlo 是一款解决此问题的房地产 CRM 软件，您可以在基于云的方法或内部部署方法之间进行选择。
考虑到它可以帮助房地产公司发展业务的所有方面，这款客户关系管理软件的价格也很便宜，为 99 美元。
8. Zillow Premier 代理
Zillow Premier Agent 为房地产经纪人节省了大量工作，让他们做最重要的事情——与家庭购物者建立联系。
前提非常简单，其中蕴含着它的光彩。 首先，想要购买房产的购物者会联系 Zillow。 接下来，Zillow 将联系潜在客户并确认他们确实有兴趣购买或出售房屋。 验证线索后，Zillow 将致电代理并将其介绍给客户。 从这里开始，剩下的由代理和客户来完成交易。
9. 管道驱动
借助适用于房地产的 Pipedrive CRM，代理商可以比以往更高效地跟踪、管理和组织他们的销售渠道。
无论房地产经纪人身在何处，都可以使用他们的网络浏览器或移动应用程序访问此 CRM/管道 CRM 解决方案，它提供可定制的网络表单，跟踪待处理的活动（例如“会见 Bob”），并且界面显示了整个过程的进度分阶段销售。
10.生鲜
在房地产领域，一切都是为了与现有和潜在客户保持联系。 Freshsales 是一款面向房地产经纪人的 CRM 软件，可让您做到这一点以及更多，以最大程度地满足客户的需求。
您还可以补充一点，该房地产 CRM 软件还使座席能够更好地评估有希望的潜在客户并决定优先考虑哪些潜在客户。
事实上，根据 Placester 2018 年房地产营销策略调查报告，46.4% 的房地产专业人士认为他们的首要营销挑战是产生足够的高质量潜在客户。
11. Bpm'online CRM
该客户关系管理软件是另一个针对房地产公司及其特定需求的软件。
这款房地产 CRM 软件将使房地产经纪人能够通过深入分析更好地了解客户，利用强大的市场来源上市工具并将其集成到他们的系统中，或使用有用的重复查找工具等工具消除任何数据库混乱.
12. CINC
CINC 在其网站上说：
“我们所做的一切都是为了加强代理商在市场上的地位”。
真的，房地产经纪人还能从 CRM 要求什么？
CINC实际上是美国顶级房地产经纪人、经纪人和行业领导者对困扰房地产技术的问题的解答。 从那时起，在短短几年内，CINC 敬业且充满激情的团队构建了市场上增长最快的解决方案之一。
13.Bitrix24
Bitrix24 是一个相对较新的市场，因为它于 2012 年推出。然而，从那时起，这个协作平台凭借其出色的通信、协作和管理工具套件（包括 CRM）赢得了相当多的关注。
使用 Bitrix24 CRM，用户可以轻松创建报告并导入/导出他们的联系人，从而使房地产经纪人的工作变得更加轻松。 除此之外，您还可以更轻松地发送报价、自定义状态和字段、包括税费和折扣（如果您有客户的话）并将报价转换为发票。
14.顶级制作人CRM
如果您正在寻找一种方法来通过 Google Drive 或 Dropbox 从您的联系人或列表中无缝发送、附加或管理文档，并将它们与您的 Gmail、日历、OUTlook、Office 365 或其他软件同步，那么 Top Producer 是您的理想 CRM .
这款房地产 CRM 软件不仅提供了广泛的工具和解决方案，包括更好的联系人管理和潜在客户生成，而且还附带一个方便的抵押计算器，并允许代理商创建滴灌营销活动。
15.跟进老板
对于房地产经纪人而言，交易可能失败的最大原因之一是他们没有按时跟进（或根本没有跟进）。 在像房地产这样快节奏、竞争激烈的行业中，这是一个很大的禁忌。
代理人越早跟进，他就越有机会真正完成交易而不让它溜走。
这就是为什么 Follow Up Boss 不会让座席再次错过合格机会的原因，因为它能够为每个潜在客户创建自动跟进并获得他们收到的每个潜在客户通知和响应的通知。
16. 特里夫
Thryv 是一个多合一平台，它结合了多种功能并自动执行任务，以便企业能够将客户置于业务中心。 它可在任何设备和操作系统上使用，包含生产力工具，是实现卓越客户服务的关键，其目的是增加约会和客户的数量。
Thryv 最显着的一些功能包括客户关系管理、销售和支付、预约、声誉管理、营销自动化以及文档存储和共享。 由于其特性和功能的性质，它主要适用于小型企业。
17. 软前端CRM
Sooffront 是一款屡获殊荣的 CRM 解决方案，适用于中小型企业。 它可以帮助他们更好地管理整个支持流程并简化与客户相关的任务。
该软件允许公司设计不同类别的工作流程并管理工单。 它有助于更好地管理时间、提高销售团队的生产力和更有效的营销活动。
每个用户每月的价格在 35 美元到 70 美元之间。 企业主可以免费试用 30 天。
18. 智能 IT
Smart IT 专注于定制 CRM 软件开发，还可以按需定制现成的 SaaS 解决方案。
该公司在为房地产客户、营销技术公司、健康科技、保险和建筑公司实施量身定制的解决方案方面拥有广泛的背景。
Smart IT软件开发团队针对本榜单品牌的软件产品定制了CRM解决方案。
该公司提供实施创新模块，为团队成员和客户创造更多价值。 如果您正在考虑从头开始开发或购买开箱即用的解决方案，Smart IT 将很乐意就这些选项向您咨询。
19. Pipeliner CRM
Pipeliner CRM 是一个在线和离线系统。 它不需要技术专长，企业可以使用它轻松管理他们的联系人。
该工具提供的其他功能包括潜在客户管理、电子邮件集成和销售见解。
Pipeliner CRM 提供三种定价选项，每位用户每月 25 美元起，按年计费。
20.WPL平台
WPL 是一个基于 WordPress 内容管理系统的独立平台。 代理机构、房地产经纪人和经纪人可以使用它来构建灵活且高度可定制的房地产网站。
该平台有许多有用的附加组件和数百个功能，可帮助企业建立强大的在线形象并产生潜在客户。
WPL Pro 售价 199 美元，一次性付款。 此外，您可以申请演示并免费试用 WPL Basic。
21. 敏捷
Nimble 为组织提供了组织联系人、建立关系和实现目标所需的所有功能。
该平台可以自动结合来自电子邮件对话、联系人列表和社交媒体活动的客户资料和互动历史。
企业可以通过管理他们的任务、跟踪他们的交易以及参与、关注或提及他们的社交媒体联系人来采取更明智的行动。
Nimble 提供免费版本和付费选项，每位用户每月收费 19 美元。
22. 销售人员 CRM
Salesmate 是一款屡获殊荣的 CRM 软件，适用于中小型企业。 它允许销售团队消除繁忙的工作，吸引更多潜在客户并为客户提供个性化体验。
这种媒介非常灵活和直观，几乎不需要培训。 它适用于包括 iOS 和 Android 在内的各种设备，因此企业甚至可以在 Gmail 收件箱内的任何地方进行销售。
从智能电子邮件到销售自动化和短信解决方案，Salesmate 提供强大的功能并与 700 多个应用程序集成，让公司更快地销售。
企业可以以每月 12 美元的价格购买此软件，按年计费，并免费试用 15 天。
房地产最佳 CRM 的要点
房地产是一个竞争激烈的行业，即使没有像2006年的美国房地产泡沫那样偶发的行业危机，房地产专业人士也很难维持生计。
但是，有了这些用于房地产的 CRM 软件示例中的任何一个，在这项业务中取得成功和繁荣变得容易得多。
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