最佳电子邮件营销活动可以教会我们什么?
已发表: 2018-11-02在本文中
我们调查了四个知名品牌及其电子邮件活动 - 我们发现了一些有趣的事实,使他们的时事通讯策略非常有效。
无论您是经营本地企业还是国际数字企业,拥有电子邮件列表都至关重要。 电子邮件营销是品牌用来与潜在客户和客户沟通和建立稳定关系的最广泛采用的数字策略之一,这是有充分理由的。
研究表明,73% 的千禧一代更喜欢使用电子邮件进行与业务相关的沟通。 全球电子邮件用户的数量正在增加,预计到 2019 年将达到 29 亿人。我可以继续提供令人印象深刻的统计数据,但我相信您已经意识到电子邮件营销的效率和受欢迎程度今天的商业环境。
“电子邮件营销活动的有效性取决于许多因素。 策略、内容、频率、个性化、销售副本、产品……这些只是将成功的电子邮件营销活动与平庸的营销活动区分开来的几个方面。” – Ben Dawn,EssayOnTime 的营销专家。
在今天的帖子中,我们收集了一些令人惊叹的电子邮件营销示例,一些最受欢迎的国际品牌利用这些示例来收集潜在客户、提高品牌声誉并增加收入。 密切注意、做笔记并仔细研究这些示例。
动态消息
BuzzFeed 是最受欢迎的国际杂志之一,其特色是突发新闻、新闻、名人新闻、食物食谱、生活窍门,以及人们通常倾向于分享的基本所有内容。
这个品牌在创建“预告CTA”方面非常出色,这意味着很难不点击他们的头条新闻。 这是最近的时事通讯示例,展示了他们的“戏弄才能”:
您可能会注意到,他们使用了令人难以置信的诱人标题,可以触发大量点击。 最重要的是,电子邮件活动会相应地个性化,让“父母”只能找到相关的故事和信息。 再看一遍,您将看到 Buzzfeed 如何将信息内容与销售报价(最后一段)和链接到其 Facebook 页面的后续 CTA 相结合。
您可以从这次电子邮件营销活动中学到什么?
- 您制作的电子邮件标题越好,您的电子邮件营销活动的效果就越高。
- 个性化您的电子邮件列表并将相关内容发送给感兴趣的特定群体。
- 利用图片和高质量的视觉资产来提高点击率。
- 在您的用户可能会喜欢的其他相关内容中加入强有力的号召性用语。
捷蓝航空
JetBlue 是一家颇受欢迎的航空公司,它将电子邮件营销提升到了一个新的水平。 他们找到了一种方法来摆脱无聊,就像大多数飞机公司一样,并通过高质量的电子邮件通讯给客户留下深刻印象。 这是一个电子邮件示例,展示了他们的掌握情况:
他们的电子邮件富有情感、有用且引人入胜。 直接从标题开始,这家公司就设法吸引了读者的注意力,并在最后使用强烈的号召性用语来吸引读者的注意力。 如果您留心,您会注意到此电子邮件副本是高度个性化的。 它使用公司在 365 天内收集的敏感数据,并利用它来个性化用户体验。
如果一家公司记住了你从他们的建议中采取的所有行动,你会有什么感觉? 我会感到惊讶和荣幸!
最后,他们在使用奖励(礼物)的同时展示他们的服务的方式不能被他们的常客拒绝。 免费机票? 谁不会点击它?
您可以从这次电子邮件营销活动中学到什么?
- 一个有趣的视觉标题总是会促使读者继续阅读。 如果内容也具有相关性和趣味性,并且 CTA 很强大,那么几乎可以保证点击。
- 电子邮件个性化将使您的品牌与众不同。 您越关注客户的动向,您存储的数据就越多,您的电子邮件营销活动的个性化程度越高,您给人的印象就越好。
- 时不时地提醒您的客户你们之间的关系是提高声誉和获得额外销售额的好方法。
- 提供折扣/优惠券,并跟进强有力且可见的 CTA。
投递箱
DropBox 是国际市场上领先的云服务公司之一。 他们的服务广为人知并被数百万人采用,那是因为他们真正知道自己在做什么。
在向您展示他们的电子邮件营销示例之前,我想快速问您一些问题。 您是否经常因从未购买过的公司发送的电子邮件而烦恼? 然而,如果新品牌或电子邮件营销人员向您发送电子邮件,您往往会对其做出积极反应。
每个人的时间都是宝贵的,有些人比其他人更珍惜它。 对于那些讨厌分心的人来说,不需要的电子邮件会引起很多不满。 即使您没有取消订阅,您也永远不会打开或点击任何不相关的电子邮件。
你猜怎么着。 Dropbox 已经犯了这个错误,让他们即将成为客户的客户对公司有说服力的电子邮件策略感到恼火。 但是,随着时间的推移,Dropbox 设法找到了解决方案,摆脱了他们自己动手造成的问题。 以下是他们的做法:
当他们的客户长时间不活跃时,DropBox 会以非侵入式的方式提醒他们错过了什么。 他们从个性化的方法开始(嗨,杰瑞),然后继续进行“人性化”的对话,让人们知道没有他们,他们的服务会感到孤独。 使用众所周知的表情 ( ) 使他们的方法人性化,使人们了解他们在这个等式中的重要性。
剩下的就很清楚了。 一个易于阅读的要点列表、包含 CTA 的邀请和温暖的结尾就足以说明问题。
您可以从这次电子邮件营销活动中学到什么?
- 当您的订阅者变得不活跃时,向他们发送非侵入性的提醒可以帮助您重建关系。
- 个性化是吸引潜在客户注意力和兴趣的最佳方式之一。
- 你可以给你的电子邮件一个“个人风格”,这意味着你可以从人群中脱颖而出并使用不同的方法(“最近你的 Dropbox 感觉有点孤独”)
- 无论您的意图如何,保持简单通常是最好的方法。 要点、短句和单个 CTA 是一个很好的组合,通常会带来更多点击。
撕裂卷曲
如果您不熟悉 Rip Curl,这是一个全球知名的冲浪品牌,自 1969 年开始运营。该公司的主要目标是确保他们的潜在客户和客户满意,为所有用户提供真正有价值的内容、服务和产品。来自世界各地的感兴趣的冲浪者。
这家成功的公司已经意识到客户满意度是提高保留率和参与度的首要关键之一,因此他们始终尽最大努力将客户放在首位。 尽管他们的成功不是最近才取得的,但他们通过持续提供最相关的行业新闻和产品,继续在冲浪行业占据主导地位。
自从他们采用电子邮件营销以来,该公司的增长迅猛。 现在,他们正在使用强大的电子邮件来发展和培养与客户的关系,同时也销售新的有前途的产品。 这是他们的电子邮件副本之一:
他们的电子邮件以一条清晰直接的信息开头,要求订阅者“加入革命”。 考虑到它们对一直在寻找最新产品的充满热情的冲浪者很有吸引力,这个标题再有效不过了。
最重要的是,标题就像一种心理触发器,可以激发好奇心,这是大多数成功品牌为了留住客户而试图触发的情绪。 尽管我一生中从未上网,但这封电子邮件最终让我着迷并感到满意。
随着文本的继续,读者会发现这封电子邮件是关于什么的(“SearchGPS 手表独家订阅者发布”,幸运的是,它是关于他们的。
接下来的句子直接针对读者,提醒他公司对他们的存在和兴趣是多么感激。 Rip Curl 利用的最重要的触发因素是“排他性贿赂”,这基本上是一种激励客户立即接触手表而无需考虑太多(因为该产品是独家的,仅限于订阅者)。
在展示这些功能后,会出现一个蓝色的粗体 CTA,鼓励用户立即采取行动和购物。
您可以从这次电子邮件营销活动中学到什么?
- 无论如何,用户的满意是第一位的。
- 强有力的标题对于电子邮件营销的成功至关重要。
- 激发强烈的好奇心(不仅如此)将提高您的电子邮件活动的有效性。 人是感性的动物,所以要同样对待他们。
- 排他性将使您的订阅者感到特别,并促使他们采取更多行动并做出更多购买决定。
- 无论您发送什么类型的电子邮件,都应该始终存在强有力的号召性用语!
外卖
向最好的学习往往是最简单、最快的掌握方法。 您可以研究这些成功的电子邮件营销示例并从中汲取灵感,而不是重新发明轮子。
不要复制粘贴它们——它会让你无处可去。 相反,找到一种方法来利用您的个人知识、技能和可用资源来制作原创的电子邮件营销活动,借用已经成功的品牌纳入其战略的“工作”元素!