您可以使用 13 种最佳电子邮件主题行成分来提高打开率

您的收件箱是否被营销电子邮件轰炸？

您的潜在客户的收件箱也是如此……

是的，电子邮件营销对于 B2B 和 B2C 企业来说都是非常强大的沟通渠道，但是随着潜在客户收件箱中对注意力的竞争日益激烈，比以往任何时候都更难被注意到。

制作电子邮件活动需要做很多工作，但即使您的消息和报价是正确的，您的活动的命运也取决于一件事，而且只取决于一件事：电子邮件主题行。

如果您的电子邮件主题行没有引起人们的兴趣，那么收件人就不会点击打开电子邮件。 更糟糕的是，如果您不遵循最佳实践，您最终可能会被垃圾邮件过滤器重定向而从未被发现。

因此，如果您想从电子邮件营销中获得成果，您需要成为专业的主题行创建者。 幸运的是，鉴于该领域的成熟度，已经进行了大量研究和测试以确定哪些有效，哪些无效。 成为撰写主题行的专家并不像听起来那么难——您只需要知道要遵循哪个公式即可。

为了帮助您，我将最好的电子邮件主题行细化为 13 个成分。 在您的电子邮件活动中使用和测试这些成分的组合，以提高您的打开率。

让我们开始吧…

1. 个人利益

福利驱动的电子邮件主题行非常常见，应该构成您与列表的电子邮件通信的大部分内容。

这是那句古老的营销格言，文案应该谈论好处而不是功能。

通过阐明您的订阅者可以通过打开您的电子邮件克服痛点或实现目标，他们会出于自身利益而打开它。

例如，如果您希望为您的业务提供更多潜在客户，那么来自 JeffBullas.com 的这封电子邮件会激起您的兴趣：

2. 优惠

在开展电子邮件活动时，您可能会提供有价值的信息来吸引订阅者采取行动。 这可能是免费资源、独家折扣或您想出的其他东西来引起兴趣。

如果您在电子邮件主题行中提及此优惠，则会增加有人打开它的机会。 原因很简单：基本上，我们都喜欢免费的东西或那种被交易的感觉。

视频营销工具 Promo 使用以下策略：

三、公告

如果你有一个积极的观众，当你有一个公告要发布时，他们可能会感兴趣。 该公告可能是关于新产品线、您在社区中所做的有价值的事情，或者您已建立的战略合作伙伴关系。

不要在点击诱饵电子邮件主题行后面“隐藏”公告。 拼出来让大家看看。 您会惊讶于这种简单的方法在吸引电子邮件打开方面的效果如何。

了解 Leadpages 如何在此电子邮件主题行中宣布新产品功能：

4. 逆反心理

此电子邮件主题行策略源自第一部分中的“个人利益”示例。 除了向您的订阅者阐明好处之外，您还可以选择颠倒这个等式，转而关注与潜在客户的挑战和愿望相关的负面结果。

一般的想法是，您通过灌输少量相反的恐惧来说服某人打开您的电子邮件。 例如，诸如“如果您想 X 就避免这些错误”或“发现 X 失败的一个原因”之类的短语很难不被点击！

以下是 James Clear 的逆向心理学示例：

5. 紧迫性或稀缺性（FOMO）

紧迫感（你的时间不多了）和稀缺性（股票卖光了）是促使你的潜在客户采取行动的两个最强大的心理触发因素。 他们利用了我们对错过某些东西的天生恐惧（FOMO）。

通过在电子邮件主题行中利用这两个组件（一次一个），您将不可避免地提高打开率。 这种策略的典型例子包括限时优惠或只有少数可用性的独家产品。 请注意不要过度使用这些策略，因为您的列表会变得疲倦且不感兴趣。

鞋履品牌 Windsor Smith 通过在主题行开头声明“限时”来使用紧迫感：

6. 新闻和趋势

在电子邮件主题行中包含来自您所在行业的最新消息和趋势，表明您在该领域活跃且相关。 它还引发了好奇心和人类“知道发生了什么”的愿望，因此他们下次站在饮水机周围时有话要说。

以下是来自域名提供商 Namecheap 的此类电子邮件主题行的示例，他们在其中提醒读者注意 WordPress 平台更新，名为 Gutenberg：

7. 社会证明

社会认同心理学是影响力营销和用户生成内容等趋势如此有效的原因——我们根据我们喜欢和信任的人的行为和推荐做出决定。

如果您可以在电子邮件主题行中加入一盎司的社会证明，则会增加有人打开它的机会。

案例研究和数字是使用这种策略的好方法，正如来自 Product Habits 的 Hiten 在下面所做的那样：

社会证明电子邮件主题行示例。

8. 情感

作为消费者，我们喜欢认为我们的决策是理性的。 但实际上，我们根据情感做出决定，并通过我们给自己讲的故事合理化这些决定。

如果您可以通过主题行挖掘某人的情感，则会在他们内心深处触发一种感觉，从而鼓励点击。 情绪的范围可以从爱到恨，以及介于两者之间的一切。

下面是一个将情感与饮食结合起来，在情人节推广餐厅连锁 Pickle Barrel 的例子：

9. 好奇心

人类不喜欢陷入困境。 我们渴望结束和理解。 这就是为什么激发好奇心的主题行非常擅长吸引开放。

奇怪的标题包括开放式问题、承诺、奇怪的事实，以及任何让部分思考留给想象的东西。

Uber Eats 优食通过提问定期使用好奇心策略：

10. 幽默

恰到好处的幽默是您可以使用的最令人难忘的营销形式之一。 如果您让某人发笑，他们更有可能与您的品牌建立情感联系。

幽默的棘手之处在于它很难在电子邮件主题行的限制中实现。 但这是可以完成的！

考虑在下一个电子邮件主题中取笑自己或对当前事件进行厚颜无耻的观察，然后看看情况如何。 下面是一个来自送餐服务 Menulog 的有趣例子，它结合了表情符号和幽默：

11. 个人

MailChimp 的研究发现，收件人点击细分营销活动的可能性比非细分营销活动高 75%。 如果您还在主题行中包含个性化，您可以将这种参与率提高一个档次。

这种策略非常适合废弃的购物车电子邮件活动，您可以在其中标记和逐项列出特定产品，并根据用户的现场行为将它们包含在自动主题行中。 在更基本的层面上，在主题行中包含某人的名字也会增加他们打开它的机会。

旅游保险公司 Cover-More 定期在其主题行中使用姓名个性化：

12.表情符号支持

近年来，在电子邮件主题行中使用表情符号是一种趋势——我相信你已经注意到了！ 事实上，Experian 的一份报告发现，在主题行中使用表情符号的品牌中有 56% 的打开率高于不使用表情符号的品牌。

在主题行中使用表情符号的关键是确保它们既引人注目，又符合品牌和主题。

查看表情符号的这种用法，以吸引营销自动化平台 Kartra 的注意力：

13. 描述性

编写鼓励打开的电子邮件主题行不仅仅是好奇、有趣或受 FOMO 驱动。 信不信由你，但 Sleeknote 的研究发现，交易电子邮件实际上收到的打开次数是常规营销电子邮件的八倍。

您可以通过测试一些“交易性”或描述性主题行（基本上使它们不那么令人兴奋）来充分利用这项研究，以了解它们的表现。

以下是众筹网站 Indiegogo 中以“更新”一词开头的描述性主题行示例：

结论

您准备好成为专家电子邮件主题行作家了吗？

这不是火箭科学，但确实需要一些练习和测试才能正确。

从本文提供的示例中可以看出，大多数表现最佳的主题行在同一主题中结合了这 13 个成分中的两个或三个。 因此，无论您是通过独家优惠来满足紧迫感，还是通过表情符号进行个性化，都希望结合各种成分以获得最佳效果。