设计电子商务产品页面时要遵循的最佳实践

一个好的电子商务产品页面应该旨在帮助用户理解所传达的信息，而不会用大量信息轰炸访问者。 网站页面应反映电子商务业务的最佳版本。 不要太多信息，不要太少信息，只应在网页上提供准确的信息集。

1. 创建响应式页面布局和设计

响应式页面布局和设计使 Web 内容可以根据屏幕大小和快速加载页面的不同布局对不同设备进行响应。

随着小工具技术的快速变化，人们大多喜欢通过移动设备访问您的网站。 根据该报告，Statcounter 的全球统计数据显示，约有 51.33% 的人通过手机搜索网站， 45.9%的人使用台式机，而只有2.78%的人使用平板电脑。 您的网站设计应该考虑到手机，不仅是为了桌面目的，而且还要使用户体验更好。

SEO（搜索引擎优化）使网站排名靠前。 例如，当用户搜索最新款手机时，您的电子商务网站将出现在展示产品的首位。

2. 使用有吸引力、清晰和大的图像

更多地注意视觉效果是人类的天性。 人们发现很难记住他们听到的全部信息，只能记住10%的信息，而他们可以回忆起高达65%的图片。 有图像的内容比没有图像的内容多94% 的观众。

高质量的图像吸引并影响更多用户购买产品。 大约67%的消费者同意产品的形象对他们购买产品也很重要。 68%的营销人员表示他们将来会使用更多图片。 高质量的图像有助于吸引用户，从而提高销售额。

3. 添加突出的号召性用语

发起营销活动，以便用户可以通过采取购买行动成为买家。 鼓励观众采取行动取决于每个营销活动，因为每个营销活动都指导不同的行动。

通过免费注册试用是一种吸引更多买家的营销技巧，一个月免费订阅，免费加入我们，让观众了解更多。 例如，Netflix 通过提供一个月的免费订阅来号召行动。 Spotify 付费，免费一个月。

4. 创造紧迫感

客户在购买产品时犹豫不决，放弃购物车会降低转化率。 通过遵循紧急策略，可以通过提供限时、限购、限期、独特和有限库存的优惠来鼓励用户购买产品

• 免费送货，限时免费送货。
• 废弃购物车打折，清仓打折。
• 弹出产品以提醒买家，发送有关他们最后一次购买机会的电子邮件。

5. 使用简单的导航

最近的一项研究发现，人类的平均注意力持续时间从 2000 年的 12 秒下降到今天的 8 秒，这比金鱼的注意力还要短。 您必须设计您的页面以在保持导航轻松简单的同时吸引用户的注意力。 让导航变得简单和容易客户应该知道他们在哪里，他们去过哪里，以及他们要去哪里。

6. 比较价格

价格比较使客户有机会以最低的价格购买产品。 它就像客户的搜索引擎，有助于促进电子商务销售。 65%的在线买家在购买产品之前至少花费 15 分钟进行价格比较。 它增加了电子商务业务的透明度。 当客户比较产品的价格时，它会使购买机会增加一倍。

7. 添加信任徽章和客户评论

一个徽章或印章被放置在一个灌输信任的网页上。 它表明该网站是合法的，有助于通过客户满意度提高销售额。 可以在付款时和主页上找到。 下面给出了不同类型的徽章。

• 免费送货和退货徽章
• 退款保证徽章
• 第三方背书徽章
• 安全支付徽章

客户评论是客户在购买产品后分享的正面和负面体验。 正反馈会提高转化率。

8. 撰写清晰且信息丰富的产品描述

提供产品详细信息可以使用户在线购买产品。 用户喜欢幻想自己手中的产品或产品在阅读产品说明后会让他们看起来有多好。 随着电子商务业务的快速变化，产品描述质量必须良好，对清晰易记的产品描述的需求大幅增加。 当产品搜索完成时，正确的关键字使用也有利于获得最高排名。

9. 使用良好的运输和退货政策

运输政策包括客户必须为接收产品支付多少费用以及预计何时交付产品。
当客户不喜欢交付的产品或交付了错误的产品时，他们可能会根据电子商务公司的退货政策退回产品。

如果买家的退货和运输政策足够好，可以使买家体验更好，并有助于增加销售额。

10. 启用与聊天机器人的实时聊天

实时聊天软件和聊天机器人为客户支持提供 24×7 服务并提供免费指导。 当消费者不知道下一步该做什么时，聊天机器人会引导他们。 它有助于降低跳出率并增加销售额。

11. 启用快速加载页面

在 2020 年的场景中，页面加载应该只需要 3 秒，客户没有太多时间。 根据对 Backlinko 网页的研究，在移动设备上加载的时间比桌面多 87%。 页面的快速加载不会让客户的注意力分散。

在遵循上述所有最佳实践之后，电子商务购物网站可以通过吸引客户对其产品的更多关注来提高销售额。 当越来越多的客户从您的购物网站购买产品或服务时，转化率也会提高。

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