2021 年的 7 种最佳推荐营销策略:快速扩展您的电子商务业务!

已发表: 2021-10-26

ClickBank 认为联盟营销在当今的电子商务环境中取得了很大的成功——但是推荐营销呢?

流行测验时间:联盟营销与推荐营销之间有什么区别? 联属网络营销使用第三方附属公司来帮助销售产品,而推荐营销使用现有客户来传播信息。 (理论上,它们基本上是相同的概念,但它们在实践中的应用不同。)

如果您现在没有为您的电子商务或附属业务利用推荐营销,您可能会在桌面上留下大量现金和增长!

推荐营销成功的 7 个技巧

那么,产品所有者和附属公司最近如何利用口碑推荐营销的力量? 在这份关于最佳推荐营销策略的详细指南中,我们包含了一些可以帮助您的企业利用这一重要营销渠道的想法。

以下是今年您可以尝试的 7 大关键推荐营销策略和技巧,以及快速入门指南!

1) 使用双面推荐计划。

根据推荐工厂(推荐营销软件的世界领导者)提供的最新数据,双面推荐营销计划的转化率要高得多。 您知道 91.2% 的消费者推荐计划是双面的吗?

单面推荐计划是其中提到的人得到奖励,但在双面转诊程序则引用和被邀请者获得奖励时,他们转换。 如果您的推荐计划还不是双面的,那么值得测试一下,看看它是否可以在接下来的几个月内提高您的转化率!

2) 使用 WhatsApp 共享开发推荐程序。

公司正在让客户非常容易地推荐他们的家人和朋友,并邀请他们参加他们的推荐计划。 这也难怪——《今日社交媒体》的最新数据表明,允许客户通过 WhatsApp Share 进行推荐的公司始终比通过 Facebook 和 Twitter 获得更好的结果。

WhatsApp 分享推荐计划

这主要是因为 WhatsApp 共享是一对一的消息,而不是 Facebook 和 Twitter 上的一对多方法。 想一想:与陌生人在推文中分享的内容相比,您更有可能相信一对一消息中朋友所说的话。

3) 不要实施静态或单一规模的推荐计划。

大多数企业使用静态的一刀切推荐奖励计划。 根据 SaaSquatch 的推荐营销状况报告,只有 13% 的推荐计划使用分层奖励结构。

如果您的企业有多种客户类型或层级,请考虑实施奖励每种客户类型的推荐营销策略。 分层结构将为您的企业带来更多参与度和更好的投资回报 (ROI)。 这类似于雇主推荐计划的运作方式——当推荐某人担任客户服务代表等低技能职位时,他们可能会提供 1000 美元的奖金,但为推荐高技能的 DevOps 申请人提供 3000 美元的奖金。

4) 为您的推荐计划选择主要目标。

我们已经介绍了许多可用于定制您的推荐计划的最佳推荐营销策略,但是现在,在围绕它启动大量营销活动之前定义您的实际目标很重要。

用于推荐营销的 Facebook 广告指标示例
用于推荐营销的 Facebook 广告指标示例。

在市场中实施您的推荐营销策略之前,请回答以下问题:

  1. 您希望新客户的销售额增加还是现有客户的采购量增加?
  2. 您是想获得更好的转化率还是提高点击率?

任何联盟营销指标都可以设置为可实现的目标,但您可能需要针对推荐计划中的每个目标量身定制不同的推荐营销策略。 我建议首先实施一个策略,并在切换到另一个目标之前,至少在 2-3 个月内查看这如何影响顶线收入。

5) 专注于推动重复购买行为的方法。

这是一种充分利用您的推荐计划的被低估的方法。

许多公司专注于获取客户的最佳推荐营销策略,这有助于推动新业务的增长——但是从现有客户那里重复购买呢?

如果您正确设置您的计划,您可以获得新客户回头客,以加强未来的购买或继续成为计划的会员。

这里有几件事情需要考虑:

  1. 根据业务类型,用商店或订阅信用奖励您的推荐人。
  2. 用升级的产品或服务奖励推荐人。

作为推荐营销软件领导者 Referral Factory 的一个例子,如果您向他们的一位客户成功代理预订演示,该公司会将其所有推荐人的试用期延长至 30 天。 如果你能让推荐人的奖励对你的业务有利,那么增长潜力是惊人的!

6) 实施推荐营销最佳实践以减少摩擦点。

奖励很好,但让您的客户他们推荐的人轻松完成流程同样重要。 这意味着您应该让您的推荐计划超级容易找到,整个推荐过程最多需要 2-3 个步骤。

以下是一些可以使您的推荐计划顺畅无阻的最佳实践:

  1. 不要将您的推荐链接放在客户找不到的任何地方。
  2. 预先填充您的推荐消息。 不要强迫您的客户制作他们自己的推荐消息。 他们应该被要求做的就是点击“发送”。

此外,设置自动电子邮件消息以简化推荐计划各方人员的整个过程。 这可确保每个人都知道该做什么以及何时该做什么!

7)总是使用吸引人的标题。

吸引眼球的标题是您推荐营销策略中最重要的部分。

为什么? 简而言之,您推荐计划的标题是您计划中最显眼的部分。 标题应简洁地解释您的推荐计划的价值,以帮助您的企业获得更多推荐,从而获得更多客户。

这是一个糟糕的推荐营销计划标题:“ClickBank 的营销推荐朋友计划。”

标题既恰当又准确,但它仍然是一个糟糕的标题——因为它没有告诉人们为什么他们应该打扰,而且它绝对不引人注目、引人入胜或令人难忘。

考虑使用这些很好的例子作为您自己的推荐计划标题的起点:

  1. 只需分享即可赚取$ 100!
  2. 给朋友 100 美元,为自己获得 10 美元!
  3. 向您的朋友介绍我们,每人可获得 100 美元!
  4. 分享您的演示并免费获得 3 个月!

并记住:始终关注其中对他们有什么好处,而不是对你有什么好处。

如何设计推荐营销计划

准备好将这种推荐营销的东西付诸实践了吗?

首先,您应该了解推荐计划适合您的营销。 典型的销售漏斗将潜在客户转化为买家——但接下来呢?

最佳推荐营销策略

如果您考虑长远,您需要一个新的渠道来吸引这些新买家,并将他们培养成品牌传播者和向您推荐新客户的狂热粉丝

这不是偶然发生的,也不是一夜之间发生的,但它是决定您是销售产品还是实际建立品牌决定性因素。 正如 ClickBank 高级营销经理 Ben Harris 所说:

“如果你能让一个人告诉另一个人他们的经历,你的生意就达到了百万美元。 推荐营销是将产品销售商与品牌区分开来的原因。”

要建立成功的推荐计划,关键在于与买家的购买后沟通顺序。 大多数情况下,这将通过电子邮件进行,但您也可以在实体产品中包含包装说明书以开始推荐对话。

要转诊营销,专注于1交付价值并要求转诊第二成功。 优质的产品可以为您带来很多销售,但是在有人从您那里购买之后您所说的话——或者您是否说过任何话——将在建立品牌忠诚度方面产生重大影响。

“如果你能得到一个人告诉另外一个人对自己的经历,你有一百万美元的业务。”

一旦您准备好实施新的推荐计划,您将需要软件来管理您的广告系列。 我们推荐推荐工厂作为一个完美的起点,因为他们的软件提供了您推荐计划所需的一切,包括模板、灵活的奖励和通知。

用于推荐计划的推荐工厂软件

推荐营销的 3 个好处

因此,既然我们已经介绍了这些不同的推荐营销策略并分享了如何开始,下面是您的电子商务品牌可以通过全新推荐计划享受的主要好处的快速摘要。

1) 推荐的客户越多,客户保留率越高。

推荐营销产生的客户具有更高的终生价值更高的忠诚度! 为您的业务带来更多被推荐的潜在客户将帮助您随着时间的推移留住更多客户,并确保您的增长快速且可持续。

2)更多的推荐客户带来更高的利润。

一家领先的德国银行在 ResearchGate 上的案例研究证明,更多的推荐客户会带来更多的利润。 对 33 个月内近 10,000 个账户的分析表明,现有客户推荐的账户产生了更高的利润率。 平均而言,每位被推荐的客户每天都能获得 4.5 美分的利润。

3) 推荐客户的每次获取成本较低。

全球推荐营销软件提供商 Referral Factory 发表的另一份数据和研究调查报告表明,推荐循环可以将您的每次购买总成本降低多达 34%。

这种推荐营销好处对于需求生成书呆子来说真的很令人兴奋! 通过付费广告获得客户后,您可以要求该客户推荐朋友。 每当从付费广告获得的客户指称转换的人时,您就以一个的价格获得了 2 个客户!

并非所有潜在客户都会推荐,但企业可以吸引足够的推荐,将其总体获取成本降低 34%。

最佳推荐营销策略总结

我希望这篇文章加强了电子商务品牌推荐营销的不可思议的力量。 请记住,如果您的企业设置为一个人愿意向另一个人介绍您的情况,那么您就拥有了可以永远扩展的基于品牌的企业所需的所有要素。

如果您的每个客户只告诉另一个人从您那里购买,请考虑复合销售等等。 立即开始实施这些推荐营销策略,并观察销售额的攀升!