9本小型企业最佳销售书籍
已发表: 2018-04-19您对自己的销售能力有多大信心?
如果您经营一家小型企业,那么您很可能没有进入它,以便您可以追逐潜在客户或拨打冷电话。 但正如许多小企业所发现的那样,销售和销售是建立企业的关键部分。
销售可能会很不舒服。 它可以分散您对您真正喜欢的业务部分的注意力。 尽管如此,如果您的业务要蓬勃发展,就必须有人去做,并且做得很好。
为了帮助您对自己的销售能力更有信心——更不用说实际销售得更好、更有效率——我们列出了 10 种最佳销售书籍。
以下是最畅销的 9 本书:
- 出售是人类,丹尼尔·平克(Daniel Pink)
- Zig Ziglar 完成销售的秘密
- 影响,罗伯特·恰尔蒂尼着
- 大卫·费舍尔的超关联销售
- 挑战者特卖,马修·迪克森
- 执行者,鲍勃·伯格
- 狂热的勘探,杰布·布朗特(Jeb Blount)
- Jeffrey Gitomer 的《销售小红书》
- 自旋销售,尼尔·拉克姆(Neil Rackham)
1. 销售是人的,丹尼尔·平克(Daniel Pink)
资料来源:亚马逊
To Sell 最大的收获是 Human ? 一切都是销售。
即使您不是明确的销售人员,您也一直在销售。 有时这可能是为了获得新客户或新客户而进行销售——但也可能是在内部向您自己的团队推销一个想法。
无论如何,丹尼尔·平克认为销售是自然和人性的。 这使得畅销书名单的原因之一是它打破了围绕销售的耻辱。
实际销售中的经验包括关注清晰、诚实、适应买方的状态,以及从即兴表演中流行的“是和”中学习。
2. 完成销售的秘密,作者 Zig Ziglar
资料来源:亚马逊
你知道人们不向你购买的五个原因吗? 你还相信平均定律的神话吗? 您知道如何在您的销售宣传中注入个性和可信度,从而建立信任并引导您的潜在客户“接受”吗?
Zig Ziglar 是一位传奇的推销员,以及完成销售的秘密带你深入了解他的过程。 他向您展示了如何建立信任,如何努力接近尾声,如何练习销售,以及如何克服您从潜在客户那里听到的常见反对意见。
他甚至向您展示了如何针对冷漠、怀疑或敌对的潜在客户调整您的信息。 当然,还有如何克服那些最重要的价格异议。
3. 影响力:说服心理学,罗伯特·恰尔蒂尼(Robert Cialdini)
资料来源:亚马逊
这是一本销售书吗? 不完全是。
Robert Cialdini 是世界著名的社会心理学家。 在影响力中,他描述了六种倾向于影响决策的心理原则。
以下是六项原则:
- 互惠:人们更有可能帮助过去帮助过他们的人
- 承诺/一致性:人们可能会以与他们以前的行为一致的方式行事——无论这些行动方针是否仍然有意义
- 权威:人们更愿意相信和信任专家和权威人物
- 社会证明:当人们看到周围的人相信某个立场时,他们更容易被说服
- 稀缺性:人们更容易被看似稀有或独特的机会所吸引
- 喜欢:人们更容易被他们喜欢的人说服
影响力是销售和营销领域最受推荐的书籍之一。 有充分的理由,它也登上了我们关于说服力的最佳书籍名单。
4. 超连接销售,David JP Fisher
资料来源:亚马逊
自老式销售时代以来,世界已经发生了变化。 技术带来了一个日益互联的世界,买家拥有他们梦寐以求的所有信息——从字面上看,触手可及。
尽管许多老式销售的原则仍然存在,但销售实践需要更新。
在Hyper-Connected Selling中,David Fisher 将以前的购买过程与现代购买过程进行了比较。 他阐述了流程发生了怎样的变化,以及随着一次性销售转向自助服务和自动化平台,基于关系的销售的重要性。
[博客订阅标题=”伟大的销售和营销建议,每周一次”描述=”第 1 步:将您的电子邮件放在下面。 第 2 步:每周获得一次我们最好的营销建议。”]
5. 挑战者特卖,作者:Matthew Dixon
资料来源:亚马逊
挑战者销售展示了一种新的销售方式。
挑战者销售不是让销售代表简单地介绍产品、功能或解决方案的一般优势,而是建议最有效的销售方法是基于增加价值。
当销售代表实际上可以通过专门解决每个客户的问题和价值观来向客户传授有关他们自己业务的新知识时,他们就可以更有效地建立信任,展示产品的价值并完成交易。
6. The Go-Giver,鲍勃·伯格
资料来源:亚马逊
与此列表中的其他书籍相比, Go-Giver有点不寻常。 The Go-Giver不是对特定销售技巧或方法的论证或介绍,而是采用寓言的形式。
乔是一位雄心勃勃的销售人员,他未能实现季度目标。 他寻找一位导师,他教他“平流层成功的五项法则”。
- 价值法则
- 赔偿法
- 影响法则
- 真实性法则
- 接受法则
书很短。 而且,因为它是一个寓言,它不像很多商业书籍那样读起来。
尽管如此, 《Go-Giver》最终还是出现在畅销书排行榜上是有原因的。 值得一读。
7. 狂热的勘探,Jeb Blount
资料来源:亚马逊
您需要至少与潜在客户流失一样快地填充您的销售渠道。
勘探并不总是像其他销售领域那样受到关注。 对于一些通过营销功能引入大部分潜在客户的销售团队来说,冷探可能不是优先考虑的问题。
但对于许多团队和许多小型企业来说,勘探既重要又被忽视。
在Fanatical Prospecting中,Jeb Blount 认为最好的销售人员是有前景的。 狂热地。 他们知道不进行勘探会产生灾难性的影响(即使他们在 6 或 12 个月后)。
然后,他会告诉你如何去做。
8. Jeffrey Gitomer 的《销售小红书》
资料来源:亚马逊
人们与他们喜欢和信任的人做生意。 如果您想改善销售,您需要学习如何与潜在客户建立信任和信誉。
这就是《销售小红书》的主题。
这本书教你在自己和潜在客户之间建立关系。 它教你专注于价值而不是价格,至少要像了解产品一样了解客户,并以让他们说服自己的方式吸引客户。
9. 尼尔·拉克姆 (Neil Rackham) 的 SPIN 销售
资料来源:亚马逊
旋转销售是最受欢迎和最常被引用的销售书籍之一。 并且有充分的理由——它描述的研究和模型显着提升了销售成功率。
导致 SPIN 模型的关键见解是什么? 最成功的销售人员通过以相同的顺序提出相同类型的问题来吸引他们的买家。
这些问题类型是
- 情况:关于潜在客户的事实收集问题
- 问题:探究潜在客户问题的问题(理想情况下,您的解决方案回答的问题)
- 含义:深入挖掘潜在客户问题的问题类型,看看它们有多严重
- Need-Payoff:如果他们的问题得到解决,潜在客户可以完成什么的问题
问这些类型的问题是很有效的。 它可以帮助潜在客户说服自己购买您的解决方案,并且问题的顺序有助于在潜在客户的脑海中建立一个画面。
这本书继续详细介绍了销售的四个阶段,并为每个阶段提供了建议。 今天,情况和问题的问题在销售电话之外更容易回答。
但基本理念——提出让潜在客户不断交谈和说服自己的问题——仍然可以极大地提高你的销售额。
许多面向小型企业的最佳销售书籍尚未到来
随着销售实践的发展,小型企业的最佳销售书籍清单也将如此。
我们推荐的销售书籍是一个很好的起点。 但是请继续阅读有关新销售概念的书籍,以更好地磨练您的技术。 教育不是一劳永逸的交易——持续的好处将证明这一点。 你的销售也会如此。