如何计划一个创意(和盈利的)黑色星期五网络星期一促销

已发表: 2020-10-23

在不断上涨的客户获取成本和日益激烈的在线关注竞争之间,您的报价将比以往任何时候都更能决定您的营销活动在这个黑色星期五网络星期一的效果如何。

好消息是您无需提前几个月开始计划或大幅降价即可获得成功的 BFCM。

借助本指南和几天的计划,您可以在这个假日购物季组织并执行有利可图的创意促销活动。

  • 一揽子折扣的问题
  • 为什么你应该关注平均订单价值
  • 逆向工作以实现您的 BFCM 目标
  • 黑色星期五网络星期一的 8 个创意促销理念
  • 计划在这个黑色星期五网络星期一获利

创建适合您的 BFCM 策略的优惠

无论您是想提供免费送货的折扣代码、在客户购买超过特定数量时自动提供免费礼物,还是推出促销产品,Shopify 都有您需要的工具来实现突破性的 BFCM。

创建折扣

一揽子折扣的问题

现在黑色星期五网络星期一已经超越了为期 4 天的周末销售活动,您更有可能看到企业将他们的交易扩展到圣诞节。

但是,如果您只是为您的客户提供整个商店的一揽子折扣,那么在您在第一天宣布之后就很难继续保持兴趣,尤其是在越来越多的品牌开始争夺注意力的情况下。

您的客户可能还会期望在 BFCM 周末享受 15% 以上的折扣。 随着迎新折扣和限时抢购的日益普及,您的在线订单至少可以节省一点点已成为预期。

一揽子折扣示例
许多品牌已经全年提供小的欢迎折扣来增加他们的电子邮件列表。

仅仅为了在 BFCM 期间脱颖而出而跳到 50% 的折扣,最终可能会损害您的利润率,因为每年的这个时候广告成本都会飙升。

除此之外,促销电子邮件充斥着您列表中每个订阅者的收件箱,因为产品折扣超过 50% 只是为了争夺消费者的钱。

这是你可以做的。

为什么你应该关注平均订单价值

较高的平均订单价值可以抵消您的广告成本,并为每次销售创造更大的利润率,这使其成为为 BFCM 提供全站大折扣的有吸引力的替代方案。

以下是这两种促销类型之间的示例比较:

1. 全场 25% 折扣

  • 平均订单价值:70 美元
  • 产品成本:13.33 美元
  • 折扣价:52.50 美元
  • 广告费用:20美元
  • 您的利润:19.17 美元

2. 消费 200 美元可享受 35% 的折扣

  • 平均订单价值:210 美元
  • 产品成本:40美元
  • 折扣价:136.50 美元
  • 广告费用:20美元
  • 您的利润:76.50 美元

通过根据数量或购物车价值为客户提供更大的折扣,您可以显着提高每个订单的利润率。 于是,不少品牌纷纷转向“多买多省”的促销模式。

但是,成功的销售不仅仅是通过有吸引力的报价来吸引客户——您需要确保它对您的业务仍然有利可图。

逆向工作以实现您的 BFCM 目标

企业提前几个月开始计划他们的 BFCM 促销活动并不少见。 随着假期的大肆宣传,似乎成功的唯一途径就是超越竞争对手。

实际上,只要您提出正确的问题,计划您的销售不应该超过几天。 将切合实际的计划与明智的、可实现的目标相结合,将使您能够首先定义您的成功,然后再努力创造您的产品。

首先要回答以下六个基本问题:

1. 我的总体收入目标是什么?

设置收入目标时,请务必使用商店的历史销售数据来创建预测。 设定不切实际的目标可能会导致粗心地超支广告或库存。

如果这是您的第一个 BFCM,您可以使用前几个月的商店绩效数据来确定可能的情况。 将您的网站转化率、流量和电子邮件性能作为您的 BFCM 外观的指标。

2. 为了实现我的目标,我每天需要赚取多少收入?

如果您的促销活动是从黑色星期五到网络星期一,您可以将收入目标划分为四天。 一天的优惠可能会为您提供最优惠的折扣,从而为您带来大部分的整体销售额。 或者,您可能计划在销售的每一天通过新交易来吸引新的购物者。 无论哪种方式,按天细分您的收入目标以实现您的总体收入目标将有助于您计划促销活动。

3. 为了达到我的目标,我需要多少流量?

为了实现您的目标,您需要为您的网站带来适量的漏斗顶部流量。 该数字由您的收入目标、平均订单价值和网站转化率决定。 在您的销售之前为这些指标中的每一个设定目标并每天跟踪它们以确保您达到目标。

4. 这个流量从哪里来?

可能最重要的规划应该是您的交通组合。 电子邮件提供了最可预测的流量来源。

通过查看电子邮件列表的大小、平均打开率和通过电子邮件产生的收入,您可以预测有多少流量将来自电子邮件。

需要更多计划的是通过 Facebook 广告、影响者或附属机构等任何付费促销活动获得的流量。 为了帮助您跟踪这些促销活动的成功与否,请考虑创建特定的折扣代码来衡量每个渠道或合作伙伴的影响。

5. 我的广告预算是多少?

您也应该根据收入目标确定广告预算。

例如,许多店主会在销售前向新客户投放广告,或重新定位以前的网站访问者。 为了确定您需要在这些流量来源上花费多少才能达到您的目标,您需要查看您的历史表现,例如每千次展示费用 (CPM) 和广告支出回报率 (ROAS)。

6. 每个订单我的目标盈利能力是多少?

如果您还没有,请将产品成本添加到您的产品中,以便更轻松地分析您的利润率。 了解这些数字并使用它们来确定您的目标盈利能力,将使您了解您的实际交易可能是什么样子。

在考虑您的产品成本和估计的广告成本后,您将能够确定您还有多少空间可以提供折扣。

您可能会发现您需要捆绑产品以保持盈利能力,或者某些产品可以打得更大。

在 Shopify 中记录您的产品成本

您现在可以直接在 Shopify 中添加每种产品的成本,以帮助您跟踪利润。

shopify 产品定价字段上每件商品的新成本

黑色星期五网络星期一的 8 个创意促销理念

成功的销售不仅仅是围绕商店流量和利润率进行规划。 您的大部分整体表现将取决于您的报价的创意程度以及您如何将其推销给潜在客户。

虽然提出真正独特的销售需要一些头脑风暴,但这里有一些鲜为人知的想法可以用来激发灵感。

1. 促进这个假期的送礼

假期是向朋友、家人和同事赠送礼物的时候,虽然保持身体距离的措施可能会阻止人们亲自庆祝,但电子商务可以帮助弥合差距。

由于许多人都陷入了充满挑战的时期,那些更幸运的人可能正在寻找让亲人惊喜的方式或参加长途秘密圣诞老人礼物交换。

您可以通过与礼品相关的追加销售和交叉销售(例如礼品包装服务、个性化卡片和信息,以及选择礼品到达的目标交付日期的选项)让新客户和现有客户更容易做到这一点。

有几个 Shopify 应用程序可以帮助您将送礼选项纳入结账流程,例如超级礼品包装和一键追加销售礼品结账。

食物不是鲜花鼓励购买他们的产品作为礼物

Food Not Flowers 鼓励购物者购买他们的产品包作为礼物送给别人。

2. 购买时提供免费礼品卡

利用此功能的更有创意的方法之一是作为促销的激励措施:当客户购买某种产品或下订单超过某个阈值时,他们会获得一张免费礼品卡,以备将来购买。 如果您使用的是 Shopify,现在所有计划都提供礼品卡支持。

由于礼品卡仅在使用时才可兑换,因此这种方法创造了双赢的局面,您可以在将礼品卡赠送给朋友或家人时获得回头客或新客户。

当您出售礼品卡时,您通常会获得两个客户。 根据我们的数据,售出的礼品卡中有 62% 是由其他人兑换的。

在 shopify 中使用免费礼品卡设置买 x 送 y

3. 策划你的产品包

捆绑产品是为客户提供更多价值同时增加商店的平均订单价值的最简单方法之一,这对于为您的业务保持健康的利润率至关重要。

根据您的品牌,您可以通过包含一些您最好的产品的神秘捆绑包进一步推广这个想法,为那些愿意购买所有产品的人提供大幅折扣。 这还有一个额外的好处,就是可以帮助您清理表现不佳的库存。

黑色星期五网络星期一神秘套装
Loot Crate 中的“神秘捆绑包”。

为了使优惠更具吸引力,您可以将捆绑中的一些物品保持为“神秘”,并在销售的每一天慢慢揭示它们。 通过一次展示一件商品,您可以每天吸引不同的客户群,并在整个销售期间推动一致的流量和收入。

4. 游戏化你的报价

如果您还没有尝试过游戏化——让客户“通过游戏赢得”您的优惠——BFCM 是一个很好的机会。

通过将游戏化融入您的商店,您可以从 BFCM 活动中吸引的新访客获得更多参与度。

游戏化有多种形式,但您可以设置几种方法并轻松尝试使用 Shopify 应用程序。

Wheelio 是一款将电子邮件收集变成有趣的机会游戏的应用程序,您的客户在其中转动轮子并希望获得很大的折扣:超过 X 的订单可享受 30% 的折扣、购买时的免费礼物等。

该轮子旨在提高新访问者的电子邮件选择加入率,并通过提供一种节省他们喜爱产品的新方式来重新吸引现有客户。

用于 bfcm 的 Wheelio 应用程序
Wheelio 在页面加载时弹出并鼓励用户为您的报价而玩。

Dealio 是另一个创建类似游戏体验的应用程序,客户在产品上“刮”一张卡片以显示限时折扣,并可用于促销捆绑交易。

5. 将其分解为每日交易

在整个销售期间保持势头和兴奋是延长 BFCM 活动最具挑战性的方面之一。 在 4 天、5 天甚至 7 天期间成功吸引新购物者可能需要您针对特定产品创建 1 天独家销售。

加拿大百货公司 Hudson's Bay 提供称为“Bay Days”的单日优惠,他们选择不同的产品优惠来突出销售期间的每一天。

海湾日黑色星期五优惠
哈德逊湾公司仅在晚上提供单日促销活动,以保持夜间购物者的参与。

如果您销售多个类别的产品,这种类型的促销会创造几个机会来专注于您的客户群的各个细分市场。 每日(甚至每晚)交易也可能会提高电子邮件打开率,因为每天都有新鲜的内容和新的限时优惠。

您可以直接在 Shopify 中为特定产品类别创建自动折扣或折扣代码。

6.购买时提供免费礼物

尽管 BFCM 可能是最受社会认可的销售产品的时间,但许多品牌仍然担心通过打折商品而失去其奢侈品吸引力。 在不降价的情况下利用假期高峰的另一种方法是在购买时提供礼物。

活泼的 bfcm 报价
作为限时促销,Lively 为每个订单提供免费袜子。

典型的“礼物”通常包括每次销售的免费低价商品。 您还可以考虑以最低消费提供免费的高价值或限量版商品,这可以帮助您的礼物在众多其他优惠中脱颖而出。 无论您决定选择何种礼物或奖金,都要营造一种紧迫感,并鼓励客户在交易结束前利用这笔交易。

您可以使用 Shopify 中的“买 X 送 Y”选项使用折扣代码或自动折扣轻松实施此类优惠。

7. 与有影响力的人合作

与有影响力的人合作推广您的产品可能是建立广泛的品牌知名度和信任度的有效方式。 以正确的方式完成,影响者营销还可以在您的季节性活动期间推动直接销售。

建立成功的影响者促销活动的关键是提前了解您的产品如何与他们的受众产生共鸣。 看看那些你过去取得过成功的人,然后选择你表现最好的影响者合作伙伴来促进你的销售。

你好新鲜的影响者交易
Hello Fresh 为 Facebook 广告利用有影响力的人,以增加其促销活动的可信度。

创建迎合影响者追随者的独家折扣代码或交易将有助于个性化优惠。 此外,让网红策划一系列他们最喜欢的产品可以与他们正在推广的产品建立更真实的联系。

8. 为某项事业捐款

一个似乎正在增长的趋势是选择根本不进行任何传统 BFCM 促销活动的品牌数量。 相反,这些公司中的许多公司通过将部分甚至全部收益捐赠给慈善机构来选择退出。 这种方法不仅吸引了不想参与季节性狂热的购物者,而且可以加强与合适客户的品牌目标。

everlane 提供周二的报价
一封来自 Everlane 的预告电子邮件,宣布了他们的黑色星期五基金。

Everlane 的信息与该品牌与道德工厂合作的价值观完全一致,这增强了消费者对其公司的信任。

慈善捐赠运动已经起飞,以至于它现在有了自己的庆祝日,在网上被称为#GivingTuesday。 Give & Grow 应用程序提供了一个地方,让客户可以选择他们希望将收益捐赠给哪个慈善机构,从而轻松个性化 Giving Tuesday。

计划在这个黑色星期五网络星期一获利

大幅折扣和一揽子销售并不是在 BFCM 中激励购物者的唯一方法——它们也不一定是您的底线的最佳方法。 只要您问自己正确的问题并设定明智的、可实现的目标,计划您的销售本身就不会像您预期的那样花费太多时间。 成功的 BFCM 活动涉及提出出色的报价并以创造性的方式执行。

正如我们在此概述的那样,在这两个方面采取正确的步骤,将帮助您在这个假日购物季销售最好的产品。

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