BigCommerce 评论优缺点（2021 年）– 它提供什么？

已发表: 2021-07-28

在这篇 BigCommerce 评论中，我深入研究了目前可用的最著名的电子商务解决方案之一。 我将检查它的功能并列出它的主要优点和缺点。 在本文结束时，您应该有足够的信息来确定 BigCommerce 是否满足您的需求，或者您是否最好使用 WooCommerce 或 Shopify 等替代方案。

目录

BigCommerce 评论

公司和个人可以创建自己的在线商店并在 BigCommerce 的帮助下开始销售，BigCommerce 是一种付费的开放式 Saas 解决方案，您可以按月付费使用它。 您无需安装任何软件或购买托管服务，因为 BigCommerce 在其自己的服务器上运行。 无论您住在哪里，您都可以创建和经营您的商店。

店主可以在可用的可自定义模板的帮助下创建自己独特的商店。 由于可用的各种营销工具，商店可以销售数字或实体产品并进行推广。

BigCommerce 商店仪表板。

BigCommerce 的目标市场是缺乏网页设计知识或经验的个人和组织。 但这并不意味着开发人员和技术娴熟的用户不能使用它。 他们可以调整 BigCommerce 的 CSS 和 HTML，将他们的商店提升到一个新的水平。

BigCommerce 功能因购买的特定计划而异。 所有计划都有以下内容：

  • 选择 12 个免费模板。
  • 您可以根据需要出售任意数量的数字或实体商品。 您还可以选择运费和产品类别。
  • 具有简单拖放界面的直观页面构建器。
  • 与支付网关集成，例如 PayPal 和许多其他支付网关。 也没有任何额外的交易费用。
  • 员工账户的数量没有限制。
  • 将其用作博客。
  • 用于改进搜索引擎优化 (SEO) 的便捷选项。
  • Akamai Image Manager 用于自动优化图像。
  • 与众多第三方应用程序集成。
  • 礼券和折扣券。
  • 允许产品评论。
  • 可以更改 HTML 和 CSS 以满足您的规范。
  • 专业的报告工具。

您可以通过支付更多费用来解锁 BigCommerce 中的其他功能。 每个计划都提供一组独特的功能。

BigCommerce 计划

有四个 BigCommerce 计划。 他们是：

  • BigCommerce 标准版的价格为每月 29.95 美元。
  • BigCommerce Plus 可以每月 79.95 美元的价格购买。
  • BigCommerce Pro 每月收费 299.95 美元。
  • BigCommerce Enterprise 的定价可能会根据组织的需要而有所不同。

如果您每年为 Pro 或 Plus 计划付费，您将获得 10% 的折扣。 还有15 天的试用期。 除了 15 天的试用期，当商家选择他们的计划时，他们还提供 1 个月的免费试用期。

个人和小公司是 BigCommerce Pro、Plus 和 Standard 计划的理想选择。 企业计划最适合具有更高级销售需求和使用更高带宽的大型企业。

Bigcommerce 标准

BigCommerce Standard 是最便宜的计划。 您将获得以下功能：

  • 出售任意数量的商品。
  • 带宽不受限制。
  • 文件存储没有限制。
  • 您可以创建无限的员工帐户。
  • 折扣代码和礼品卡选项。
  • 评论和评分。
  • 产品可以多种国际货币出售。
  • 您可以使用有用的销售点 (POS) 功能在实际位置销售产品。
  • 访问可帮助您改进和发展业务的专业报告。
  • 图像会自动优化。
  • 访问加速移动页面 (AMP) 功能。

此计划提供自动转换和以不同货币销售商品的功能，但不包括废弃购物车选项。 年销售额也有50,000 美元的上限。

BigCommerce 加

除了标准计划的主要功能外，BigCommerce Plus 还提供以下功能：

  • 废弃的购物车功能。
  • 客户的购物车将有项目保存到他们，无论他们使用什么设备，具有持久购物车功能。
  • 常客可以保存他们的信用卡信息。
  • 可以对购物者进行细分和分组，以获得独特的体验、折扣、特价等。

BigCommerce Plus 的年销售限额为180,000 美元。

    BigCommerce 专业版

    与 BigCommerce Plus 相比，BigCommerce Pro 具有一些功能差异。 一个明显的区别是 BigCommerce Pro 具有更大的销售限制。

    此计划的在线销售限额为 400,000 美元。 您还可以通过每月为商店销售额每增加 200,000 美元再支付 150 美元来提高该限额。

    Google 客户评论是 BigCommerce Pro 计划中包含的另一个有趣的功能。 这允许您收集和显示从您的在线商店购买的用户的反馈。

    自定义 SSL和高级产品过滤（方面搜索）是此计划提供的主要功能。

    产品过滤通过使购物者能够轻松动态地过滤产品来改善购物者体验，而自定义产品过滤允许商家利用自定义产品字段在分面搜索中过滤产品。

    BigCommerce 企业

    具有高级销售要求的公司和年销售额通常在 1,000,000 美元或以上的组织是 BigCommerce Enterprise 计划的主要市场。 该计划独有的一些功能是：

    • 可以根据客户群创建定价规则。 然后将创建定价列表，该列表将仅根据您的分组显示给特定的客户群。
    • 可以进行的 API 调用数量没有限制。 信息可以通过 BigCommerce 的应用程序编程接口 (API) 在其他应用程序和您的商店之间共享。 根据企业计划，这些连接不受限制。 预计会有大量 API 连接/流量的公司可以从此功能中受益。
    • BigCommerce 还提供帐户管理和实施支持。
    • 包括优先支持。

    此计划的确切价格将取决于您组织的特定需求。 您可以联系 BigCommerce 根据您的要求确定定价。 您也可以就该计划与他们协商您的年度销售限额。

    界面和定制

    它通常很容易使用和理解 BigCommerce 的界面。 熟悉 WordPress 仪表板的用户会很快习惯它。 它也应该类似于那些拥有现代内容管理系统 (CMS) 经验的人。

    可以通过屏幕左侧的垂直菜单访问主要功能。 选择左侧菜单中的特定选项后，相关信息将显示在屏幕右侧。

    如何编辑 BigCommerce 商店？

    BigCommerce 自定义选项。

    Store Design 是 BigCommerce 最近发布的一种新的视觉营销工具。 它允许您自定义某些内容部分。 您可以编辑导航箭头颜色、特色项目数量、徽标位置、背景颜色和其他属性。 它允许您做出比以往更多的自定义选择。

    BigCommerce SEO 功能

    BigCommerce 具有您需要的所有 SEO 基本功能。 您可以编辑 URL、 robot.txt、标题、元描述或页面标题。

    所有模板都是完全响应式的，并支持加速移动页面 (AMP)。 Akamai Image Manager 可以优化您的 BigCommerce 图像。 此功能会自动为您优化所有图像。

    多渠道销售

    BigCommerce 有几个功能可以帮助公司在其他市场上销售或计划在某个时间点这样做。 库存和产品列表将与 eBay、Facebook 、亚马逊、沃尔玛、Wish、Instagram 和其他类似网站等平台同步。 BigCommerce 最近通过收购 Feedonomics 在多渠道上加倍努力。

    BigCommerce 多渠道销售。

    涉及的体力劳动要少得多，因为对您网站后端的产品所做的任何更改都将转移到所有平台。

    您的 Instagram 帐户上最多可以显示五种产品，它们具有自己的详细产品视图。 商家还可以在沃尔玛市场上出售他们的商品。

    支付网关

    BigCommerce 客户可以通过两种方式在他们的商店付款。 使用默认的Braintree 驱动的 PayPal 选项是最简单的选择。 也可以使用第三方支付处理器。 您使用的网关可能取决于您所在的国家/地区。 您可以与 BigCommerce 一起使用大约55 多个支付处理器。 此外， BigCommerce 通过其平台提供独家价格。

    您可能需要向您的支付处理商收取交易费和/或月费。 这些费用由您选择的特定支付处理器收取。 BigCommerce 不收取额外的交易费用。

    BigCommerce 模板

    您可以使用 BigCommerce 方便的模板创建自己的商店。 这些模板是预先制作好的，随时可以使用。 大约有150 个付费模板和十几个免费模板。

    BigCommerce 免费和付费模板。

    每个模板也有几个变体。 还提供了几个付费 BigCommerce 主题。 它们的价格从 150 美元到 300 美元不等。

    送货选项

    向您的客户显示的运输选项（例如实时报价或统一费率）、您运送到的区域以及您的商店发货的来源地址都可以在“运输管理器”部分中进行配置。 您还可以设置这些运输方式和规则：

    • 免费送货。
    • 统一运费。
    • 运费基于产品价格。
    • 运费基于产品重量。
    • 可以在实体店取货。
    • 第三方承运人数据用于实时提供运费。
    • Shipstation、ShipperHQ 等的集成

    BigCommerce 航运区。

    您可以在任何 BigCommerce 计划中访问此功能。

    分析报告

    BigCommerce 的一些标准分析报告是：

    • 客户报告。 有关特定客户上次下订单的时间、客户的总体支出、客户来自哪里、新客户与回头客的百分比等信息。
    • 营销报告将告诉您如何获得客户。
    • 搜索数据报告可用于确定客户在您的商店寻找产品时使用了哪些关键字或短语。
    • 财务报告提供有关税务报告、销售额和其他相关数据的信息。
    • 如果您的 BigCommerce 计划支持此功能，您还将收到废弃的购物车报告。

    BigCommerce 订单统计。

    可以支付额外费用购买电子商务洞察报告。 它提供有关废弃购物车、产品和您的客户的详细信息。

    iOS 和安卓应用

    您可以使用适用于 iOS 或 Android 设备的便捷应用来管理您的商店。 它可用于以下任务：

    • 一次登录可用于访问您的所有商店。
    • 可以获得关于您商店的转化率、访客、订单和收入的每周或每月信息。
    • 您可以更新订单状态、查看特定订单的详细信息以及查看商店的订单。
    • 查看订单历史记录和其他个人客户数据。
    • 电子邮件链接和应用内电话可用于联系客户。

    BigCommerce 应用程序

    BigCommerce 的应用程序商店有其他应用程序，如果您需要的不仅仅是他们提供的计划功能，则可以购买这些应用程序。 您可以使用这些应用程序轻松地为您的 BigCommerce 计划添加更多功能。 某些类别涉及管理业务的特定方面。 有用于会计、CRM、营销、运输等的应用程序。

    BigCommerce 免费和付费应用程序。

    还有适用于 Salesforce、Mailchimp、Xero、Zendesk 和其他流行的软件即服务 (SaaS) 程序的应用程序。 这些应用程序通常会产生相关成本，但从好的方面来说，它们确实为您的在线商店打开了一个高级功能的世界。 BigCommerce总共有大约850 个应用程序可用。

    客户支持

    新的 BigCommerce 用户将收到几封支持电子邮件和资源，帮助他们入门。 如果您愿意，可以使用相当数量的手持设备，这将使您的商店启动和运行变得足够容易。

    购买 BigCommerce 计划的任何人都可以通过聊天、电话或电子邮件与实时代理获得全天候客户支持。 他们希望您在联系支持之前检查 BigCommerce 帮助页面以尝试解决问题。

    并非所有用户都会喜欢这种方法。 如果您忽略了帮助文章并完成了搜索，您将可以访问支持联系详细信息。 您还可以通过按“跳过此步骤”按钮来获取客户支持人员的联系信息。

    许多国家/地区都提供电话支持。 如果您在列表中没有看到您所在的特定国家/地区，则可以拨打“所有其他国家/地区”电话号码。

    BigCommerce 利弊

    以下是 BigCommerce 的一些优点和缺点。

    优点

    • 有许多令人印象深刻的功能。
    • 同时以不同货币销售产品很简单。
    • 他们所有的计划都有实时的第三方运输计算。
    • BigCommerce 不收取任何交易费用，无论您使用什么支付网关。
    • 所有计划也有非常有效的报告资源。
    • 创建自定义字段很容易。
    • 客户可以在下订单时上传文件。
    • 内置产品评论功能。
    • 您可以使用其直观的拖放页面构建器创建各种独特的页面。
    • BigCommerce 具有有用的内置搜索引擎优化功能。
    • “废弃的购物车保护程序”工具比竞争对手的类似产品更全面。
    • 所有计划都允许您拥有任意数量的员工帐户。
    • 拥有多种产品变体的人具有更大的灵活性。
    • GDPR 同意功能。
    • 15 天免费试用。

    缺点

    • 要放弃购物车功能，您必须付出很多代价。
    • 年度在线销售有限制。 如果超过这些限制，您将需要升级到更昂贵的月度计划。
    • 许多免费主题没有太多原创性。 他们中的一些人太相似了。
    • 页面构建器功能有一定的改进空间（最近他们进行了更新，使事情变得更容易）。
    • 免费模板并不像它们本来的那样容易更改。
    • 您必须手动处理增值税 MOSS 费率。

    BigCommerce 评论摘要

    除了电子商务网站构建器功能之外，BigCommerce 还是令人印象深刻的商店管理资源。 它让人们成功地创建和维持他们的在线商店。 折扣和优惠券工具、实时灵活的运输报价以及多样化的产品目录只是 BigCommerce 的一些功能。

    eBay 和亚马逊可以与 BigCommerce 连接。 借助 BigCommerce 的社交销售功能，您还可以在 Facebook 上销售商品。

    BigCommerce 简化了运输。 基于云的资源提供了来自 ShipperHQ 的强大的运输规则引擎和费率计算器。 您还可以添加自己的自定义运费并实时向客户提供运费报价。

    帮助管理您的订单和产品是 BigCommerce 的全部内容。 它的唯一卖点不仅仅是页面和博客文章的内容管理功能。

    BigCommerce 还处理幕后发生的情况。 他们使用最新的技术和措施来保护您的在线商店安全和托管。 他们的服务器使用硬件防火墙并采取措施防止黑客访问敏感信息。

    如果您的某个项目的受欢迎程度出乎意料地增加，则不必担心网站延迟。 BigCommerce 商店可以轻松应对流量高峰。

    结帐是安全可靠的，因为它们是使用 SSL 完成的。 客户的数据不会丢失或被盗。 BigCommerce 提供 15 天的免费试用期，因此您可以先试用一下，然后再决定其功能是否可以帮助您增加业务、收入和整体盈利能力。

    大商务

    BigCommerce 折扣优惠券代码。
    8.6

    便于使用

    8.8/10

    设置

    9.3/10

    价钱

    7.5/10

    总的质量

    8.8/10

    优点

    • 免费试用选项。
    • BigCommerce 不收取任何交易费用。
    • 拖放页面构建器。
    • 与许多支付网关集成。
    • 多渠道销售选项。
    • 各种计划取决于您的需要。
    • 大量可用的功能和选项。

    缺点

    • 各种集成和一些功能是额外付费的。
    • 计划有年度销售限制。
    • 页面构建器功能可以改进。
    了解更多！