BigCommerce vs Shopify:什么最适合在线销售
已发表: 2022-02-20将 BigCommerce 与 Shopify 进行比较一开始似乎是一头雾水。 但是,一旦您了解了每个电子商务平台的目标用户群,差异就会开始变得更加明显。
在大多数情况下, BigCommerce 面向更大的在线商店和品牌。 BigCommerce 的内容和管理大量 SKU 比 Shopify 更好。 另一方面,手Shopify 是小型精品店或直销的理想选择。
在 BigCommerce 与 Shopify 的面对面比较中,我将尽可能客观地比较每个平台,以便您可以选择最适合您的电子商务业务的平台。
选择您的购物车不仅仅是电子商务网站的正常运行时间或美观的设计。 在这篇文章中,我将列出影响您决策的基本和高级功能。
所有的电子商务购物车都不是平等的。 根据您的在线舒适度和体验水平,您可能需要一个可以修改代码的选项,或者可以直接开箱即用的选项。 从第一天开始就可以使用并且不需要高级技术技能来设置的购物车的两个最佳选择是 BigCommerce 和 Shopify。
您已完成研究并将电子商务购物车的选择范围缩小到这两个选项。 乍一看,它们的价格点和功能似乎相似,那么您如何在两者之间做出决定? 我知道。 这并不容易。
比较 Shopify 和 BigCommerce
我深入研究了顶级网站建设者 BigCommerce vs Shopify,为您节省一些工作。 使用 BigCommerce 构建的商店在浏览器上的加载速度稍慢,但在移动设备上的表现同样出色。 同时,Shopify 的用户体验在移动设备上并不友好(尽管差异很小)。
BigCommerce 具有明显性能优势的地方是 SEO。
两个平台的价格相似,因此在做出决定时,您应该关注每个计划的功能和价值——在每个价位获得什么。
初学者
对于初学者来说,这两个平台都是一个很好的起点,但最好的平台取决于您商店的规模和您的商业模式。
BigCommerce 是最好的整体电子商务平台。 它非常适合希望扩大规模的大型零售品牌。 您将享受其强大的产品搜索功能,如果您计划销售多种产品,这将是合适的选择。 如果您有一个定义明确的品牌并且想要扩展您的业务,我推荐 BigCommerce。
对于想要开办电子商务商店或拥有实体店并希望扩大业务以包括在线订单的人来说,这是一个不错的选择。 它提供了比 Shopify 更多的开箱即用功能,包括:
- 专业报告
- 评分和评论
- 内置页面构建器
- 货币换算(基于地理位置)
- 实时承运人运输报价(使用第三方承运人)
在评分和评论方面,Shopify 的任何计划中都不包含此功能——您需要使用免费的产品评论应用程序。 还可以从一系列其他产品评论应用程序中进行选择。
优点
- 开箱即用的实时运输报价和礼品卡
- 更好的购物车放弃恢复设置
- BigCommerce 旨在通过大量 SEO 工具轻松营销您的网站,在搜索引擎优化中占据主导地位。
缺点
- 销售限制
- 比 Shopify 更少的应用程序和集成
- 没有内置的一键式销售
就像 BigCommerce 一样,任何人都可以使用 Shopify,而不必聘请专家。 这是一个完整的电子商务解决方案。 对于那些希望涉足电子商务的人来说,这非常棒。
如果您对电子商务完全陌生并且对品牌和营销机制没有方向,请使用 Shopify。 对新手有很多帮助。 但是,我不会将 Shopify 用于大型商店; 我会改用 BigCommerce。
优点
- 没有销售限制
- 更多集成和应用
- 更快的加载时间和速度
- 通常更容易设置。
缺点
- 您需要第三方应用程序才能获得所需的功能
- SEO功能不那么强大
- 第三方网关的交易费用
基本计划起价为 29 美元(Shopify)和 29.95 美元(BigCommerce)。 这两个计划都允许您销售无限的产品。
最大的不同是 Shopify 计划不施加任何销售限制,并且在其基本计划中包括一个废弃的购物车保护程序。 使用 BigCommerce 标准计划,每年的销售额限制为 50,000 美元。 如果你想要废弃的购物车保护程序,你需要每月花费 79.95 美元。
废弃的购物车保护程序会自动向在交易过程中离开您网站的用户发送电子邮件,这有助于增加您商店的收入。 也就是说,BigCommerce 在其基本计划中提供礼品卡,但您必须以每月 79 美元的价格升级到 Shopify 基本计划才能获得该功能。
根据您的业务模式,您可能需要为订阅和交叉销售或追加销售等功能获取应用程序。 对于 BigCommerce,有一些付费应用程序可以扩展您商店的功能。
- 无限加售,每月 59.95 美元
- Rebillia 平台每月 20 美元起
- Beeketing 结帐 Boost 每月 40 美元
在 Shopify 上,您可以通过以下方式获得这些功能(定期付款、追加销售和一键追加销售):
- 交叉销售推荐产品,每月 19.99 美元
- 大胆加售,每月 9.99 美元起
- ReCharge 订阅,每月 39.99 美元
企业
Shopify 和 BigCommerce 都提供企业计划。 这两个计划都是基于业务需求的定制报价。 这些计划适用于销售量大的大公司或店主。 这些计划包括小型企业不需要的高级功能,包括:
- 高级安全功能
- 专用 SSL 和 IP 地址
- 高级 API 支持
- 保证服务器正常运行时间
Shopify Plus 的定价往往在每月 2,000 美元左右,但该计划是根据您的要求定制的。 如果您认为企业电子商务解决方案适合您,请查看本指南。
Shopify 与。 BigCommerce:定价与价值
定价至关重要——您将在购物车旁边支付其他电子商务工具的费用,因此您需要一个属于您的总体预算的工具。
Shopify 和 BigCommerce 各自提供多种订阅选项和免费试用,因此您可以在投入任何资金之前进行测试。
Shopify 的每月定价计划如下:
- 9 美元 – Shopify 精简版计划
- 29 美元 – 基本 Shopify 计划
- 79 美元 – Shopify
- 299 美元 – 高级 Shopify
- 定制报价 - 加
您会注意到 BigCommerce 的价格点相似:
- 29.95 美元——标准
- 79.95 美元 – 加
- 299.95 美元 – 专业版
- 定制报价 – BigCommerce Enterprise
尽管乍一看 Shopify 似乎为电子商务店主提供了额外的预算计划,但不要上当。 “精简版”计划不是电子商务商店选项。 这是一个选项,可让您在 Facebook 上销售、使用现有网站上的 Shopify 购买按钮、接受信用卡付款以及使用 Shopify 的后端软件管理库存,但它不是全方位服务的电子商务购物车。
如您所见,在价格方面, Shopify 和 BigCommerce 几乎相同,除了顶级计划,价格差异为 50 美元。
BigCommerce 和 Shopify 分别提供 15 天和 14 天的免费试用。 而且,如果您愿意承诺按年计费,您可以在两个平台上获得高达 10% 的折扣。 如果您同意使用 Shopify 两年,您可以获得 20% 的折扣。
交易费用
使用 Shopify,您将使用 Shopify Pay 之外的任何支付网关(由 Stripe 提供支持)支付交易费用。听起来 Shopify Pay 是正确的选择,对吧? 您在经营直销业务吗? 这些违反了 Stripe 的服务条款,所以你不能使用它。
您是否位于这些国家/地区之一之外?
- 澳大利亚
- 奥地利
- 比利时
- 加拿大
- 丹麦
- 德国
- 中国香港特别行政区
- 爱尔兰
- 意大利
- 日本
- 荷兰人
- 新西兰
- 新加坡
- 西班牙
- 瑞典
- 英国
- 美利坚合众国(注:除波多黎各外没有美国领土。)
你不能使用它。 您是否使用某些交叉销售或追加销售应用程序? 你可能没有资格获得它。 这意味着您将支付 0.5% 到 2.0% 的交易费用,具体取决于您订阅的 Shopify 计划。
BigCommerce 不收取交易费用,但会限制您每个计划的销量。 一旦您一年的销售额超过 50,000 美元,BigCommerce 就会迫使您转向 Plus 计划(79.95 美元)。 使用 Shopify,您可以继续使用 Basic 计划,尽管您有年收入。
信用卡费用
您无法通过 Shopify 或 BigCommerce 支付信用卡费用,因为这些费用是由用于处理信用卡付款的软件收取的。 如果您决定使用第三方支付网关,您的费率取决于提供商。
开箱即用,Shopify 和 BigCommerce 都提供推荐的支付处理器,从而降低了这些费用。 使用 Shopify Pay,您将为每笔交易支付 2.4% 到 2.9% 的费用。 BigCommerce 推荐通过 Braintree 提供支持的 PayPal。 根据计划,费率在 2.2% 到 2.9% 之间变化。
获胜者 = BigCommerce
与 Shopify 相比,BigCommerce 为您提供更好的性价比。 虽然两个平台的价格相似,但 BigCommerce 提供了更多内置工具。 与缺乏交易费用相比,这使其成为赢家。
BigCommerce vs Shopify 性能测试结果
电子商务购物车的性能非常重要。 它可以确保您的访问者找到您,留下来,并且不会因为您的网站运行缓慢而点击返回按钮。
查看 BigCommerce 和 Shopify 的票价:
平台 | 表现 | 加载时间 | 移动速度 | 桌面速度 | 平均 SEO 流量 |
---|---|---|---|---|---|
Shopify | 3.9 | 1.3 | 63 | 75 | 11717 |
出卖 | 3.1 | 1.4 | 46.8 | 72 | 134 |
齐罗 | 3.3 | 2.1 | 51 | 89 | 128 |
Nexcess的StoreBuilder | 4 | 1.93 | 53 | 72 | 58,645 |
连线商店 | 4.3 | 5 | 3 | 5 | 717 |
大商务 | 4.5 | 2.2 | 63 | 80 | 33626 |
电子商务 | 3.1 | 3.4 | 42 | 52 | 72968 |
Shift4商店 | 3.0 | 2.8 | 50 | 58 | 9703 |
意志力 | 2.9 | 3.5 | 48 | 56 | 15779 |
Magento | 2.8 | 4.8 | 39 | 43 | 19408 |
Prestashop | 2.9 | 4.62 | 50 | 52 | 33851 |
广场空间 | 3.5 | 3.5 | 42 | 63 | 5678 |
蜡 | 3.9 | 3.2 | 69 | 81 | 543 |
蹑手蹑脚 | 2.6 | 3 | 49 | 59 | 186 |
加载时间和页面速度
访问者希望网站加载速度快; 没有人会坐在那里永远等待您的网站加载。 这在搜索引擎优化中也起着至关重要的作用。 如果您有一个快速的网站,那么您转化客户的机会就会更大。 两个平台的加载速度都非常快,Shopify 的速度更快,但 BigCommerce 的平均时间一点也不差。 在我们分析的十大电子商务平台中,Shopify 以平均 1.3 秒的网站加载时间排名第一,而 BigCommerce 网站的平均加载时间为 2.2 秒。
我还检查了 Google PageSpeed 以获取有关移动和桌面速度得分的数据。 两者都很好,但 BigCommerce 在桌面角度稍好一些。 对于移动设备,它们的得分均为 63/100。
搜索引擎优化工具
要销售产品,您需要客户找到您。 SEO是确保他们这样做的最佳方法之一。 页面和 PPC 广告消除了驱动流量的猜测,并使用常见搜索算法行为的知识来优化内容和页面功能,从而为您带来想要的流量。 Shopify 和 BigCommerce 都认识到我们去的重要性,但 Shopify 搜索引擎优化有点落后,具有严格的 URL 结构。
谷歌选择更短、更易于理解的 URL,BigCommerce 更擅长这一点,因为您可以完全控制自己的 URL。 Shopify 强制使用一些字符串,例如 /products/ 和 /collections/。
Robots.txt 会阻止 Google 访问某些网址。 您应该将其用于搜索结果和购物车页面等动态页面。 谷歌推荐它,但 Shopify 不允许编辑文件。 BigCommerce 允许从您的仪表板对其进行修改。
加速加载时间也在 SEO 中发挥作用。 BigCommerce 在所有免费模板和一些高级模板上自动启用了 AMP,您可以选择启用的内容类型,但 Shopify 没有内置它。 你需要一个应用程序。
这就是差异结束的地方。 两者都允许您编辑产品标题、描述、简单的 301 重定向并为您生成站点地图。
BigCommerce SEO 表现更好——使用该平台的商店的网站排名平均更高。
博客
如果做得正确,博客无疑是为您的商店增加流量的最佳方式之一。
当您撰写有关您所经营的利基市场的博客时,您更有可能吸引相关访问者访问您的网站。 只要您的内容强大,大力推广,并且最重要的是针对搜索进行了优化,这就是事实。
两个平台都内置了博客功能。 您可以创建在搜索引擎上排名良好的内容。 如果您有现有博客,则可以使用 Shopify 博客馈送应用程序或 BigCommerce 博客同步应用程序将它们导入 BigCommerce 和 Shopify。
但是,与您在 WordPress 上获得的内容相比,该博客是基本的。 例如,BigCommerce 中没有 RSS 提要,Shopify 中没有博客类别。
RSS 提要很有用,因为您可以使用它们自动创建和发送包含您最新帖子的时事通讯,此外,它们还可以轻松地联合内容。
如果您想解决更复杂的博客需求,您可以集成 WP。 但是,在调整系统设置和使用子域方面确实需要一些工作。
BigCommerce 在整体性能方面略胜于 Shopify。 Shopify 具有更好的加载时间评级,因为它的加载速度比 BigCommerce 快近一秒。 使 BigCommerce 领先于 Shopify 的主要因素是 Shopify 在搜索引擎优化方面缺乏。 虽然这两个平台在移动速度方面的排名相同,但 BigCommerce 在桌面上的排名领先于 Shopify。
获胜者 = BigCommerce
Shopify 与。 BigCommerce:功能
这两个平台都具有您期望开箱即用的标准电子商务功能。 没有任何东西应该存在——虽然这是一件好事——但它会使两者之间的决定变得更加困难。 使用 BigCommerce 和 Shopify,您将获得:
Shopify 功能和计划
BigCommerce 功能和计划
当您仔细查看两个平台时,没有太大区别。 这是可以理解的,因为 Shopify 和 BigCommerce 都密切关注市场并努力整合竞争对手引入的每一个新功能。 没有什么东西是平台独占的。
Shopify 在多语言设置方面往往更直接,并且具有用于直销的内置工具。 另一方面,BigCommerce 吹嘘其分布式拒绝服务 (DDOS) 保护和多层发布安全性。 它们还使您的商品更容易出现在产品比较网站上。
BigCommerce 内置了更高级的站点搜索功能。 如果您销售一些产品,Shopify 没问题。 对于较大的在线商店,您必须安装一个应用程序。 BigCommerce 的优惠券和折扣功能比 Shopify 的更强大。 其中一些是针对特定客户群的折扣和基于数量的分层定价。 在 Shopify 上,您要么必须加入 Shopify Plus(自定义定价)计划,要么购买应用程序。
您可以通过 BigCommerce 上的类别页面并排向客户提供两种或多种产品的比较,但 Shopify 不提供此内置功能。 BigCommerce 还向客户展示相关产品。 没有应用程序的 Shopify 不提供此功能。
无论您的 BigCommerce 定价计划如何,您的客户都会获得实时运费,但在 Shopify 上,您至少需要处于顶级计划或购买应用程序。
不过,BigCommerce 并没有这一切。 例如,其核心功能中没有一键追加销售。 它也不是 Shopify 的一部分,但在 Shopify 应用商店中有一个适用于它的应用。
此外,两者都不完全符合 GDPR。 当然,您可以制定隐私政策、设置 cookie 通知并在将人们注册到您的邮件列表之前获得同意。 两者都没有提供允许人们事先同意他们想要运行的 cookie 或在稍后阶段撤销它的选项。
分析
Shopify 和 BigCommerce 提供多种报告工具,包括:
- 营销报告——您如何获得客户
- 搜索数据报告——客户在您的商店中搜索了哪些产品
- 客户报告——您的客户来自哪里、新客户与回头客的百分比、总支出、他们最后一次下订单的时间
- 财务报告——销售、税务报告等。
- 废弃卡报告
除了上述报告之外,您还可以在两个平台上看到其他一些报告。
在高级 Shopify 和 Shopify Plus 计划中,Shopify 允许您创建自定义报告。 支付额外费用,BigCommerce 让您可以访问他们所谓的电子商务洞察报告,以便您获得有关您的产品、客户和废弃购物车的更详细信息。
您将在 Standard 和 Plus 计划上再支付 49 美元,在 Pro 计划上每月支付 99 美元,在 Enterprise 计划上每月支付 249 美元。 虽然洞察选项是星期五,但 BigCommerce 在报告方面最终提供的不仅仅是 Shopify。 大多数可用的报告类型是任何 BigCommerce 计划的标准。
如果您使用更便宜的 Shopify 计划,您可以通过在线商店仪表板获得一些统计数据,但它们非常基础。 如果您想进一步了解商店的流量,您可以安装 Google 分析并利用目标来衡量转化并生成自定义报告。
员工账户
BigCommerce 在员工账户方面绝对胜过 Shopify。
Shopify 应用对可以登录和管理商店的用户数量有严格限制。 根据您的计划,这可能只有一个用户到 15 个用户。 另一方面,BigCommerce 允许您在任何计划中为您的商店创建无限数量的员工帐户。
如果您的企业有大量需要访问商店后端的个人,您一定会欣赏 BigCommerce 在这方面提供的灵活性。
支付网关
支付网关是一种接受信用卡支付的软件,允许您在线销售产品。 Shopify 和 BigCommerce 都使您能够将各种支付网关连接到您的商店,但可用选项的数量因国家/地区而异。 BigCommerce 和 Shopify 都支持主要的 PayPal、QuickBooks、Worldpay 和 2checkout。 但是, Shopify 提供了更多选择。 使用 Shopify,您有 100 多个可供选择,而 BigCommerce 是 40 左右。
一般来说,集成第三方支付网关可能是一个稍微乏味的过程。 它有时涉及合同和月费,因此不喜欢这种事情的用户可能想要使用 Shopify 和 BigCommerce 提供的开箱即用选项之一。
对于 Shopify,这意味着使用 Shopify Payments 或 PayPal。
对于 BigCommerce,选项是由 Braintree 提供支持的 Paypal。 BigCommerce 与 Braintree 合作提供了一种解决方案,该解决方案通过系统提供优惠的 PayPal 处理率,用户无需离开商店即可通过 PayPal 付款。
以多种货币销售
如果您可以让买家使用多种货币进行购买,您可以获得更多的在线销售额。 尽管如果您只在一个国家/地区进行销售,这并不是什么大问题,但如果您选择扩展到使用其他货币的国家/地区,那么让您的潜在客户选择他们自己的货币是一个好主意。 以您的网站访问者的货币展示产品会更好。
Shopify 允许您在一定程度上通过其 Debut 和 Brooklyn 主题开箱即用地做到这一点。 这些主题有一个货币选择器。 但是,如果您不使用这些主题之一,则必须向您的站点添加一些代码以启用选择器。
比货币选择器更有用的是自动货币转换。 用户的 IP 地址用于确定访问者的位置并以相关货币显示价格。 仅当您使用 Shopify Plus 计划(每月至少 2,000 美元)时,此功能才可在 Shopify 中使用。 或者,您可以使用第三方应用程序。
您还可以使用 Shopify 的免费 Geolocation 应用来提示用户切换到相关货币。 这很有帮助,但不如自动货币转换好。
使用 BigCommerce 免费主题,您将拥有一个更好的开箱即用的多币种解决方案,并且可以根据用户的 IP 地址促进自动货币转换。
如果您使用的是没有此功能的高级模板,那么与 Shopify 一样,您必须使用第三方应用程序。
总而言之,BigCommerce 在促进多币种销售和支付方面具有优势。
产品类别
大多数在线商店可能会使用不同类别的产品系列。 例如,在与音乐相关的商店中,您可能会找到商店出售的每种主要乐器的收藏品。
在两个平台上设置集合都很简单。 不过,最终,我认为 Shopify 的方法要好一些,因为您不仅可以手动添加产品,还可以创建根据您提供的条件自动填充产品的集合。 您可以使用 Shopify 创建智能类别,这称为自动集合。
这种方法涉及使用各种标准来创建集合,包括产品标题、标签、价格、重量等。 然后继续以音乐商店为例,您无需浏览所有产品并将所有原声吉他手动添加到原声吉他系列中,您可以告诉 Shopify 添加带有“原声吉他”字样及其标题的任何产品到原声吉他收藏。
如果您有数百或数千种产品,它会特别方便。 但是,重要的是要记住为您的产品标题使用一致的命名约定,这样才能正常工作。
BigCommerce 确实有一个批量编辑选项来加快类别分配,但它还没有提供智能收集功能。
产品选项
对于 BigCommerce 在类别分类部门中缺乏的东西,它通过其产品选项功能弥补了这一点。 它比 Shopify 在这方面要好得多。
在 Shopify 上,您只能为客户提供三组产品选项,包括颜色、尺寸或材料。 设置这些选项很容易,但如果您需要销售超过三个版本的产品,则会令人沮丧。 有一些变通办法,但实施起来通常很耗时,或者需要购买第三方应用程序,这会增加您使用该平台的每月成本。
使用 BigCommerce,您可以创建多达 250 个产品选项的大型列表。如果您的产品有各种形状、尺寸和颜色,您需要的灵活性来自 BigCommerce。
文件上传和文本字段
商家可能会要求客户在购买时输入自定义数据。 例如,刺绣工可能会要求客户输入文本以进行个性化。 您可以同时使用 Shopify 和 BigCommerce,但使用 BigCommerce 设置要容易得多,因为您只需将文本字段作为选项添加到您的产品中。
如果您使用的是 Shopify,则必须在模板中添加一段代码或使用应用程序来处理此问题。
上传文件的情况类似。 例如,如果您正在销售需要客户上传图像的服装产品或摄影作品,那么 BigCommerce 开箱即用地包含该功能。 尽管如此,您仍必须借助 Shopify 再次使用一些编码或使用第三方应用程序。
因此,如果您是必须从客户那里收集自定义数据以提供个性化产品的商家,您会发现 BigCommerce 的事情要简单得多。
导入和导出产品数据
BigCommerce 和 Shopify 都允许您上传包含所有产品数据的 CSV 文件。
在导出数据时,Shopify 允许您使用 CSV 格式。 BigCommerce 更灵活,您可以在 CSV 和 XML 之间进行选择。 它确实建议尽可能使用 CSV 格式进行导出。
BigCommerce 和 Shopify 都不适合导入或导出其他类型的内容,因为这两个平台都没有提供明显或简单的方式来导入和导出博客文章或静态页面。 也就是说,您可以使用第三方应用程序来帮助解决此问题。
多语言支持
BigCommerce 和 Shopify 都允许您以多种语言进行销售。 Shopify 为您提供了内置功能,但如果您想使用 BigCommerce 进行此操作,则需要使用第三方应用程序。 使用 Shopify,您可以将您的网站翻译成五种语言,除非您使用的是 Shopify Plus 计划,该计划允许您将其翻译成多达 20 种语言。 但是,当前无法翻译某些站点元素,例如您的产品和块标签。
在 Shopify 中,当您启用多语言销售时,语言文件夹会添加到您的域中,因此您最终会看到 domain.com/fr/ 用于法语,依此类推。 目前,无法在不同的域中为不同的语言托管一个 Shopify 网站。
将 BigCommerce 与第三方 Weglot 方法一起使用有一些优点和缺点。 您可以提供超过 100 种语言的网站,并且翻译是自动的。 如果您愿意,您可以选择手动编辑它们。 但是,为了获得这种自由和灵活性,您每月至少要为 Weglot 应用程序支付 21 美元的额外费用。
值得注意的是,您也可以将 Weglot 应用程序与 Shopify 一起使用,因此 Shopify 是多语言商店更灵活的解决方案,因为您可以将内置功能与翻译应用程序一起使用。
废弃的购物车恢复
BigCommerce 已放弃购物车保护程序比 Shopify 同等产品要好得多。 BigCommerce 声称您可以挽回 15% 的销售损失。 这可能是因为您最多可以安排三封自动跟进电子邮件。 另一方面,Shopify 只允许您发送一封自动电子邮件跟进。
也就是说,向未完成购买的人发送多封电子邮件的能力可能很烦人,并且有利于被报告为垃圾邮件。 虽然废弃的购物车保护工具非常有用,但您应该谨慎使用它们。
在 Shopify,您只能按以下时间间隔之一发送后续电子邮件:
- 1 小时后
- 6小时后
- 10小时后
- 24 小时后
其中,Shopify 建议选择一小时后或 10 小时后的时间间隔,因为他们的研究表明,放弃汽车的用户最有可能在收到这些特定时间段后发送的电子邮件后回来并完成购买。
由于废弃的购物车恢复有可能显着增加您的销售额,因此具有此功能的计划绝对值得考虑,无论您选择使用哪个在线商店生成器。
我怀疑很多用户会在这里考虑 Shopify,因为尽管 BigCommerce 具有更灵活的废弃购物车保存功能,但使用成本也更高。
销售点 (POS) 解决方案
即使您计划主要在线开展业务,有时您也可能需要离线处理交易。 当您比较 Shopify 和 BigCommerce 的所有内容时,您还需要考虑 POS。
这两个平台都支持移动设备进行在线销售。 可以根据您要创建的体验类型添加条码扫描仪、标签打印机、收据打印机和收银台等内容。 所有这些工具都有助于将您的商店提升到一个新的水平,因为您可以创建弹出式商店并利用其他物理世界的商业机会。
要将 POS 解决方案与 BigCommerce 一起使用,您需要将硬件与第三方平台集成。 这意味着使用shopkeep或Square之类的东西。 使用 Shopify,无需 3rd 方应用程序。 Shopify 的硬件解决方案可直接使用,因此您不必担心与多个品牌合作。
但是,值得一提的是,如果您想使用 Shopify POS,您必须支付一个名为 Shopify POS Pro 的附加组件才能充分利用它。 这是一个昂贵的附加组件,每月收费 89 美元。 尽管您仍然可以通过标准 Shopify 计划访问实体店面的电子商务解决方案,但该插件为您提供了其他增长方式。
您计划创建一个在线商店来赞美您是实体店,附加支持:
- 在线购买 店内取货
- 多个销售地点
- 特定员工的销售归因
- 打印收据支持
- 员工角色和权限管理
移动体验
随着世界上越来越多的人依赖移动设备来满足他们的互联网需求,您的电子商务网站需要运行良好。 否则,您将面临赔钱的风险。 您的客户在使用手机时必须能够在线购物而不必担心。
Shopify 和 BigCommerce 允许企业主以 AMP 格式展示他们的产品页面,以确保他们的网页快速加载并在多个设备上提供一流的体验。 您无需在定价中增加额外费用即可解锁应用功能。 只要您安装了正确的应用程序,您就可以将 amp 技术与 Shopify 提供的所有模板一起使用。
作为业主的你呢? 您需要确保无需使用计算机就可以有效地管理您的商店。
当涉及到企业主的移动应用程序时,Shopify 提供了更多的功能和选项来处理您的商店。 您拥有 Shopify POS 和 Shopify 应用。 使用 Shopify 应用,您可以管理订单和报告。 Shopify POS 是允许您在实体位置的 Shopify 商店进行销售的应用程序。
BigCommerce 有一个支持管理订单和查看客户详细信息的移动应用程序,但 BigCommerce 应用程序是 Shopify 旁边的基本应用程序。
获胜者 = BigCommerce
BigCommerce 集成与 Shopify
与 BigCommerce 在其商店中的 500 多个应用程序相比,Shopify 提供了 2,000 多个应用程序和许多集成。 但是,它并不总是与数量有关。 此外,一些集成是内置的——两者都有。
Shopify 和 BigCommerce 都认识到一些店主希望从单个仪表板管理多个渠道。 您可以将您的亚马逊、eBay 和社交媒体商店同步到您的网站店面。 此外,您可以在两者上连接 Google 产品数据馈送。 这些功能是内置的。
BigCommerce 集成和计划
Shopify 集成和计划
许多 Shopify 扩展都是免费的。 您可以期望每月为保费支付 15 到 50 美元不等。 对于高级 BigCommerce 应用程序,您可以期望每月支付 20 到 50 美元不等。
Shopify 和 BigCommerce 都认识到一些店主希望从单个仪表板管理多个渠道。 您可以将您的亚马逊、eBay 和社交媒体商店同步到您的网站店面。 此外,您可以在两者上连接 Google 产品数据馈送。 这些功能是内置的。
营销自动化
您可以将您的商店连接到您的 MailChimp、Drip 或 Active Campaign 帐户,并免费集成营销自动化。 如果您计划通过亚马逊运送您的产品,那么两者都没有问题 - 内置免费集成。
代发货
Shopify 虽然有更多的代发货集成。 Doba、AliExpress、Oberlo 和 Inventory Source 集成。 在 BigCommerce 上,Doba 的应用商店中没有。 Oberlo 更像是 Shopify 的东西,所以不适合 BigCommerce。 如果您的模型涉及按需打印,您应该可以使用其中任何一个——两者都集成了 PrintFul。
履行与交付
Shopify 击败 BigCommerce 的一个领域正在实现。 Shopify 拥有自己的履行网络,让您轻松。 将您的库存运送到 Shopify,他们会为您处理包装并将您的订单运送给客户。 您的费用取决于库存存储、您的拣货率、运输和特殊项目。 一切都通过一张账单进行管理,因此履行费用会添加到您的常规 Shopify 订阅中。
如果您不想使用 Shopify 配送服务,您可以使用与 Shopify 集成的许多其他平台。 BigCommerce 也提供与各种履行服务的集成。
送货选项
使用 Shopify 和 BigCommerce,您可以设置各种运输规则:
- 扁平率
- 基于价格
- 基于重量
- 计算来自第三方承运人的“实时”运费
- 免运费
BigCommerce 在这方面具有优势,因为它在其任何计划中都提供第三方实时运费。 如果您想在 Shopify 上使用此功能,则需要以每月 299 美元的价格使用高级 Shopify 计划。
但是,如果您位于美国、加拿大或澳大利亚,并且可以与 Shopify 合作的运营商合作,您可以提供任何计划的实时运营商报价。 您还可以通过此计划享受丰厚的运费折扣。 Shopify Shipping 适用于所有计划。
不过,Shopify 有更多的代发货集成。 Doba、AliExpress、Oberlo 和 Inventory Source 集成。 在 BigCommerce 上,Doba 的应用商店中没有。 Oberlo 更像是 Shopify 的东西,所以不适合 BigCommerce。 如果您的模型涉及按需打印,您应该可以使用其中任何一个——两者都集成了 PrintFul。
如果您希望该徽章出现在搜索广告中,谷歌客户评论会这样做,但如果您使用 Pro 计划(249.95 美元),您可以在 BigCommerce 上获得它们。 Shopify 在所有计划中都提供这种集成。
如果您需要 Shopify 以外的集成,您可以考虑使用第三方服务 Zapier。 虽然 Zapier 服务有额外的月费,但根据您理想的工作流程设置,这可能是值得的。 借助 Zapier,您可以将 Shopify 与 2,000 多个应用程序集成,并设置自动化以更轻松地运营您的商店。
例如,您可以将新客户作为联系人自动添加到 Hubspot,从新的 Shopify 订单创建 Trello 卡,将新的 Shopify 产品固定到 Pinterest 上的板等等。
当然,即使是在竞争环境中,您也可以将 Zapier 与 BigCommerce 一起使用,以实现集成和自动化。 最大的不同是 Shopify 比 BigCommerce 支持更多的触发器和操作。
使用 BigCommerce,仅支持“新客户”和“新订单”触发器。 唯一的操作是“创建优惠券(类别)”、“创建客户”和“创建客户地址”。
另一方面,Shopify 支持其他触发器,包括:
- 新取消的订单
- 新的废弃购物车
- 新订单/新订单(任何状态)
- 更新订单
其他行动包括:
- 创建博客条目
- 创建/更新产品变体
- 创建订单
- 更新库存数量
Shopify 和 Zapier 集成还支持 BigCommerce 不支持的搜索。 这些包括:
- 寻找客户
- 查找或创建客户
- 按标题查找产品
- 按标题查找产品变体
- 查找或创建产品
- 查找或创建产品变体
尽管 Shopify 由于提供了更多集成选项而略有优势,但两个平台都提供了必要的集成。
获胜者 = 并列
哪个网站建设者更好?
BigCommerce 和 Shopify 提供一系列免费主题。 您将获得 9 个 Shopify 和 12 个 BigCommerce。 其中有几种不同的变体可供选择,因此这两种产品都为您在免费模板部门提供了比最初可能建议的数字更多的选择。
但是, Shopify 主题之间的差异比 BigCommerce 更显着。 几个 BigCommerce 免费主题的不同之处仅在于它们的颜色略有不同。 当您考虑到这一点时,很容易争辩说 BigCommerce 只有五个免费主题。
Shopify 主题
Shopify 提供 60 多个付费主题,每个主题从 140 美元到 180 美元不等。 特定主题适用于所有行业。 您可以根据布局样式、导航菜单样式、产品数量等来搜索您的主题。
大多数主题都有两到三种颜色和样式可供选择。 您也不限于预先设计的样式。 Shopify 可以轻松个性化他们的主题,您可以随时在它们之间切换。 但是,如果您想使用类似于 BigCommerce 提供的拖放样式设计器,则需要投资像 Buildify 这样的应用程序,每月收费 12.99 美元。
BigCommerce 主题
BigCommerce 提供 140 多个付费主题,价格从 150 美元到 300 美元不等。 您可以按行业浏览接缝,具有大尺寸、布局等。 每个主题都提供了许多样式托盘可供选择。
尽管 BigCommerce 的数字表明他们有更多种类的付费主题可供选择,但许多高级主题非常相似。 当您查看大型 Commerce 模板名称时,这一点也很明显。 例如,Chelsea Clean、Chelsea Warm 和 Chelsea bold 被定位为单独的模板,但它们本质上是同一主题的变体。
相比之下,高级 Shopify 主题彼此之间更加不同。 这些主题中的大多数都带有一些可供选择的变体,这些变体显然与 BigCommerce 等价物的不同。
如果您在任一提供商的网站上都找不到吸引您眼球的高级主题,您可以求助于第三方提供商,例如 ThemeForest,它们为这两个平台提供了广泛的模板。
您绝对可以使用 BigCommerce 或 Shopify 的免费主题来创建具有专业外观的商店。 但是,您可以从 Shopify 中获得更多选择,并且在 BigCommerce 的页面内容方面具有更多可编辑性。
大多数 Shopify 和 BigCommerce 允许您通过内容管理系统的控件或通过划分 HTML 和 CSS 来非常广泛地自定义他们的模板。 这意味着使用任何一个系统,您最终都可以得到一个漂亮的在线商店,而几乎没有编码专业知识。 BigCommerce 使用其页面构建器工具可以更轻松地自定义页面布局,以便您可以根据自己的喜好拖放元素。
在 Shopify 中更容易调整的一件事是字体。 开箱即用,您可以访问可在提供的任何免费模板中使用的各种字体。
另一方面,当涉及到 BigCommerce 时,三个主题中的每一个都包含的字体是有限的,您可能会发现自己必须手动安装字体以增强模板的外观或使其与您的品牌更好地匹配。
一些 BigCommerce 模板无法轻松显示或隐藏某些组件。 例如,似乎没有一种明显的方法可以隐藏 Vault 主题标题中的搜索框。
对 Shopify 主题进行调整有时涉及使用称为 Liquid 的模板语言。 Liquid 本质上是一种编程语言,它允许您在 HTML 中使用 CSS,并使您可以插入标签、变量和运算符来生成动态内容。
这听起来比实际上更复杂。 除非您想显着调整 Shopify 商店,否则您可能能够找到预先存在的模板,使用提供的控件更改颜色、字体和布局的某些方面。 也就是说,如果您需要超出您的领域能力的定制,有很多 Shopify 合作伙伴可以为您处理定制。
两家公司都非常注重设计。 这些模板既时尚又现代,但 Shopify 在移动用户体验方面领先 BigCommerce。 我检查了谷歌的分数,发现 Shopify 以大约 2 分的成绩通过了平均分,但 BigCommerce 没有达到平均分。
查看完整的表格比较:
平台 | 设计与主题 | 视觉设计 | 移动用户体验 | 高级主题的成本 | # 免费主题 |
---|---|---|---|---|---|
Shopify | 4.0 | 5.0 | 97 | 140 美元 | 9 |
出卖 | 5.0 | 5 | 不适用 | $0 | 5 |
齐罗 | 5.0 | 5.0 | 不适用 | 不适用 | 50+ |
Nexcess的StoreBuilder | 4.3 | 3 | 不适用 | 20-100 美元 | 4 |
连线商店 | 4.3 | 5 | 3 | $3495+ | 20 |
大商务 | 3.8 | 5.0 | 94 | 150 美元 | 12 |
电子商务 | 4.3 | 3.0 | 97 | 39 美元 | 1000+ |
Shift4商店 | 4.3 | 4.0 | 95 | $200+ | 50+ |
意志力 | 3.7 | 4 | 92 | 180 美元 | 18 |
Magento | 3.7 | 5.0 | 5 | $300+ | 1 |
Prestashop | 3.2 | 4 | 94 | $29+ | 0 |
广场空间 | 4.3 | 5.0 | 5 | 100.00% | 14 |
蜡 | 4.7 | 5.0 | 92 | 0 | 72 |
蹑手蹑脚 | 4.3 | 5 | 97 | 45 美元 | 15 |
由于更高的移动用户体验分数和更多免费主题,Shopify 在这方面具有优势。
也就是说,您必须记住,在视觉吸引力方面,您选择的模板只是故事的一部分。 你必须确保你的产品摄影和描述也能脱颖而出。 没有一个模板,无论它设计得多么好,如果它充满了低质量的内容,它看起来会很好。
获胜者 = Shopify
头对头:易于使用
两个平台都有易于使用的界面。 BigCommerce 提供快速导览来帮助您入门。
由 BigCommerce 主导的 Shopify 领域之一是页面自定义选项。 如果您喜欢拖放构建器提供的易用性,请不要查看 Shopify。 电子商务购物车不提供。 然而,BigCommerce 有一个用户友好的拖放构建器。 尽管缺少构建器,但 Shopify 并不难使用。
如果您更熟悉技术细节,则可以同时编辑 HTML 和 CSS 代码。
客户支持
在为您的电子商务商店建设者做出选择时,重要的是要超越运费和定价计划等因素。 您希望找到价格适合您业务的工具,但您还需要确保解决方案提供正确的支持。 无论您是难以确定运输报价,还是想从一个计划升级到另一个计划,您都需要一个强大的客户服务团队。
两个平台都有类似的客户支持选项,包括实时聊天、表单社区、常见问题页面和电子邮件支持。 还可以选择访问电话支持。
使用 BigCommerce,您可以通过实时聊天、电子邮件和电话获得 24/7 全天候指导。 但在您获得电子邮件地址或电话号码之前,我们鼓励您填写表格并查看 BigCommerce 网站提供的任何自己动手做的建议。 如果您知道自己需要额外的支持,可以选择跳过该步骤。 我的研究表明,大约 90% 的问题都是通过第一次电话解决的。
使用 Shopify,您还可以获得 24/7 全天候支持。 在访问联系信息之前,您还需要找到问题的 DIY 解决方案。 某些国家/地区提供电话支持,但如果您不住在列表中的国家/地区,则没有关于您应该联系谁的指导。 也就是说,许多客户表示,如果您对电话支持不感兴趣,您仍然可以从 Shopify 获得高质量的客户服务。
当您的在线商店出现问题时,您需要一个优秀的客户支持团队来帮助您尽快启动和运行。 BigCommerce 和 Shopify 都提供了许多支持选项,但 Shopify 更愿意提供他们的联系信息。 但是,您获得的支持质量大致相同。 两者都 24/7 全天候开放,提供实时聊天、电子邮件和电话支持,并提供支持文档和相关社区。
平台 | 便于使用 | 电话支持 | 24/7 支持 | 聊天支持 | 社区评级 | # 应用程序/插件 |
---|---|---|---|---|---|---|
Shopify | 4.9 | 是的 | 是的 | 是的 | 5 | 5,000 |
出卖 | 3.5 | 不 | 是的 | 不 | 4 | 4 |
齐罗 | 3.7 | 不 | 是的 | 是的 | 4.7 | 30 |
Nexcess的StoreBuilder | 4.5 | 5 | 5 | 5 | 不适用 | 50,000+ |
连线商店 | 4.5 | 1 | 1 | 5 | 不适用 | 72 |
大商务 | 4.8 | 是的 | 是的 | 是的 | 4.0 | 1000 |
电子商务 | 3.3 | 不 | 不 | 是的 | 4.0 | 250+ |
Shift4商店 | 4.3 | 是的 | 是的 | 是的 | 3.0 | ~250 |
意志力 | 4.1 | 是的 | 是的 | 是的 | 2 | ~20 |
Magento | 2.2 | 不 | 不 | 不 | 4 | 3000+ |
Prestashop | 2.9 | 是的 | 不 | 不 | 3 | 3000+ |
广场空间 | 3.8 | 不 | 是的 | 是的 | 3.0 | 10+ |
蜡 | 4.2 | 是的 | 是的 | 不 | 4.5 | 700 |
蹑手蹑脚 | 3.6 | 是的 | 不 | 是的 | 2 | ~350 |
在我看来,Shopify 的仪表板更易于使用。 但这是主观的。 虽然两者都提供出色的 24/7 支持,但 Shopify 拥有更多应用程序以及庞大的合作伙伴和开发人员社区。
BigCommerce 的功能更具可扩展性,因此不太适合初学者。 但是, Shopify 总体而言功能较弱,但您不能自己处理事情。 在 Shopify 上,添加产品所需要做的就是为每件商品填写一张表格。 如果需要,一路上有许多指示可以帮助您。
BigCommerce 为其用户提供更强大的销售功能,但他们确实需要更多的学习曲线。 他们的产品信息菜单有很多需要担心的因素。 但是,如果您愿意投入时间和精力,您的客户将欣赏您的 BigCommerce 商店提供的可用信息和分类。
获胜者 = BigCommerce
用户评论
如果您有使用 Shopify 或 BigCommerce 的经验,我希望您留下评论以帮助他人。 我们的目标是获得公正的评论,如果没有您的帮助,我们将无法做到。
如果您正在考虑 BigCommerce 或 Shopify 作为一个选项,您的部分研究应该在做出决定之前阅读用户评论。 我们的数据和客观评论摘要也可以为您提供帮助。
许多 Shopify 用户总体上都很满意。 然而,最快乐的客户往往是那些将它用于基本或开始目的的人。 那些对服务不满意的人是那些在网页设计和电子商务方面更有经验的人。 他们希望该平台能够提供更多。
也就是说,仍然有很多客户对 Shopify 的工具和整体客户体验感到满意。 这就是为什么进行研究并了解您的需求对于选择正确的平台至关重要。 不一定 Shopify 是一个糟糕的平台——它只是对某些电子商务模式不利。
BigCommerce 也是鱼龙混杂。 一些用户觉得他们得到的东西已经过时,不足以满足他们对当今市场的需求。 正因为如此,他们的期望没有得到满足。
Shopify 适合初学者吗?
什么是 Shopify POS?
谁使用 BigCommerce?
谁使用 Shopify?
什么是更好的平台 Shopify 或 WooCommerce?
有多少公司使用 Shopify?
什么是更好的在线销售网站构建器?
最终,更好的网站建设者归结为您的特定需求。 如果您是精品店或建立在直销模式上,那么 Shopify 是您的更好选择。 但是,如果您是一个处理大量 SKU 的大品牌,那么 BigCommerce 是更好的选择。
一般来说,两个电子商务商店建设者都满足在线购物车的主要要求,但 BigCommerce 更有可能从您的虚拟货架上获得库存。 这两个平台都可以与众多支付网关一起使用,提供强大的支持,提供大量模板,功能丰富,并通过集成小部件和应用程序、提供 SEO 优化功能以及与主要电子邮件营销应用程序集成来提供更多功能。
为什么使用 BigCommerce 而不是 Shopify
两个平台的许多功能似乎相同,但您需要记住一件事。 能见度。 BigCommerce 在重要的地方提供更多服务,其功能使您的在线商店可见并吸引客户。 看看我深入的 BigCommerce 评论以了解更多信息。
- 如果 SEO 是您的主要增长策略: Shopify 网站的排名始终低于 BigCommerce 网站,尽管提供了类似的优化功能
- 如果 BigCommerce 具有您需要的开箱即用功能:提供礼品卡、评论和评级作为开箱即用功能的 Shopify 计划是更昂贵的计划。
- 产品选项可定制性: BigCommerce 上的集成产品定制功能提供更多选项并具有更好的用户体验。
- 如果您更喜欢 BigCommerce 主题
BigCommerce 通常是希望避免交易费用的组织的首选。 除了保存废弃购物车的能力之外,BigCommerce 标准计划中还有许多您在 Shopify 标准计划中找不到的额外功能。 因为您可以更深入地访问代码,所以创建高度定制和个性化的网站也更简单。
BigCommerce 对于任何想要访问可以帮助他们发展业务的质量报告的人来说都是一个很好的解决方案。 与 Shopify 不同,这些分析适用于所有计划。 还可以提供实时承运人报价以及运费折扣。 除非您为 Shopify Advanced 计划付费,否则您不会得到这些衣服。
BigCommerce 提供比 Shopify 更多的产品选项,并为您的产品在文件上传中提供大量自定义字段。 这使得销售更多种类的产品变得更加容易。 您可以选择向全球客户销售这些产品和多种货币。
在客户服务方面,BigCommerce 为世界各国提供更多电话访问。 此外,您还可以获得无限的员工账户。 所有 BigCommerce 计划都与一系列 POS 提供商合作,以帮助您进行线下销售。
为什么使用 Shopify 而不是 BigCommerce
在您急于联系 BigCommerce 之前,请记住一些缺点。 阅读我评论 Shopify 的完整帖子。
选择 Shopify:
- 对于一键加售: BigCommerce 没有购买后的一键加售
- 如果您不想根据每月交易收费:如果您销售更多,BigCommerce 会自动将您带到更高的价格。
- 您需要更多应用程序和更大的支持生态系统:更多电子商务开发人员和营销人员了解 Shopify,因此更多应用程序与 Shopify 配合使用
- 您更喜欢 Shopify 主题
如果您正在寻找能够以较便宜的价格提供废弃购物车回收的产品,Shopify 可能是您的正确选择。 您不必为了获得此功能而购买更昂贵的软件包。 Shopify 还为您提供更多功能,让您的网站看起来很棒,并使用可使用的黄油模板和更广泛的字体。 Shopify 上的高级模板优于 BigCommerce 的类似选项。
如果您计划通过移动设备运营商店,Shopify 拥有更强大的移动应用程序,并为旅途中的企业主提供附加功能。 而且您可以开箱即用地进行电子邮件营销,而不是像使用 BigCommerce 那样依赖集成。
在后端功能方面,Shopify 提供更全面、更轻松的体验。 他们在各种第三方应用程序中都有出色的产品分类可供选择。 Shopify 甚至可以考虑各种税率并遵守增值税和 MOSS 规则。 这代表您处理大量财务工作。
如果您还要进行线下销售,Shopify 有一系列 POS 工具,您可以直接从品牌访问,而无需依赖第三方公司。
Shopify 提供了一个很棒的博客平台,其中包括一个 RSS 提要。 此外,您不必担心在达到一定销量后会被发送到下一个定价层。
平台之间没有明确的赢家,但它们都是所有其他电子商务解决方案的赢家。 但归根结底,这取决于个人喜好和您的商业模式。 Shopify 或 BigCommerce 不会出错。 只需确保您需要的功能在您正在考虑的平台上。 从长远来看,最好花更多的时间在两个平台之间做出决定,而不是选择一个并加快进程并处理迁移。 如果您选择 Shopify 并且后来不得不切换到 BigCommerce 或者反之亦然,那么这是可以避免的很多令人头疼的问题。