黑色星期五:提高转化率的 8 个电子邮件送达率最佳实践
已发表: 2020-11-03黑色星期五创下电子邮件营销的历史新高。 查看 8 种最佳实践,以通过提高可交付性来提高转化率并增加您的邮件列表联系人。
对于在线零售商来说,黑色星期五可能是一年中最赚钱的一天。 2019 年黑色星期五,有9320 万人在网上购物,总收入为 74 亿美元(来源:Spendmenot)。
但你知道更有趣的是什么吗? 黑色星期五发送的电子邮件的打开次数和链接点击次数最多(来源:Campaign Monitor)。
更重要的是,MailUp 数据表明黑色星期五时事通讯是今年最受期待的促销电子邮件。 意大利跟踪了多达 50% 的客户,这可能导致交易量增加 25%。
在黑色星期五提高交付能力并超越竞争对手
现在在意大利消费者中很受欢迎,黑色星期五和网络星期一已经变成了一个备受期待的周末,可以购买打折商品并挑选一些早期的圣诞礼物。
这是任何零售商的首选购物环境。 但是,如何才能在日益拥挤的市场中分得一杯羹,并在某人收件箱中的数十封其他促销电子邮件中脱颖而出?
任何黑色星期五电子邮件营销策略都应该从提高送达率开始。 如果您还没有这样做,这里有一些技巧可以立即付诸实践。
请记住,良好的可交付性是随着时间的推移而建立的。 好的邮件并不能解决问题,因为 ISP 会分析您的历史记录并决定是否发送您的电子邮件。
在黑色星期五和网络星期一取得成功的 8 个电子邮件送达率最佳实践
1. 有良好的发件人信誉
如果您希望您的交易到达您的电子邮件营销联系人,请首先建立发件人声誉。 这会告诉电子邮件提供商您的邮件可能与收件人相关。 发件人声誉是一个关键的可靠性指标,当涉及到您的联系人的邮箱时,它可能是一个鞋子。
以下是建立和保护您作为发件人声誉的方法:遵守 ISP 政策,实施 DKIM 和 BIM 等电子邮件身份验证协议,使用专业的邮件基础设施,并确保解决 SMTP 退回和错误问题。
2. 有一个真正感兴趣和活跃的邮件列表
通常,电子邮件营销策略会因错误地认为更多的联系就意味着更多的转换而失败。 然而,现实情况是,如果您希望您的邮件被转换,您首先必须主动建立一个建立在联系质量基础上的数据库。
质量意味着您的联系人确实属于您的业务目标。 您还需要与促使人们订阅您的邮件列表的内容保持一致的内容。 通过遵循这两个准则,您可以依靠打开您的电子邮件并单击您的链接的活跃联系人。 这会向ISP发送非常积极的反馈,从而提高可交付性。
3. 直接从主题行引起注意
将所有内容都放在一个好的主题行上,以便在或多或少同时收到的数十封电子邮件中脱颖而出。 如今,消费者寻求折扣、交易和优惠券比什么都重要。 如果这是您的黑色星期五特惠,请立即在您的电子邮件主题行中说出来。
添加交易的持续时间(黑色星期五折扣通常持续一整周或只是一个周末,从周五到所谓的网络星期一)。 您的邮件列表订阅者会感到被催促,这将触发购买(这是一种非常有效的营销策略)。
交易越直接,用户就越容易记住。
感兴趣的主题也很有效。 这些不那么商业化,但从通常的信息中脱颖而出。 配合您品牌的语气,用原创商品让您的订阅者惊叹不已。
4. 在正确的时间发送正确的信息
个性化和细分是成功的电子邮件营销策略的两个关键,也是在竞争中的额外优势。
个性化主题行获得 +26% 的打开率,而分段电子邮件可以产生高达 +760% 的收入。
用户数据可以帮助个性化您的邮件并细分您的优惠。 请务必使用动态字段进行更多交互。
5. 为黑色星期五交易创造预期
通过先睹为快,看看他们会在黑色星期五电子邮件中找到什么,来梳理您的数据库,并通过战略性倒计时来保持高参与度。 通过这些策略,用户将保持兴趣,直到最重要的折扣周——当他们收到您最好的电子邮件时。
6. 通过社交媒体推广最后一分钟订阅
通过鼓励新联系人订阅您的邮件列表来利用社交媒体的力量。 例如,您可以在 Instagram 上创建故事(如果您的目标受众在这里),您可以在其中宣布只有时事通讯订阅者才能获得黑色星期五和网络星期一的独家折扣。 与往常一样,进入紧急模式:只需 2 天即可订阅时事通讯; 只有 20 多人会得到折扣,等等……
你也可以在你的网站上做同样的事情。 从邀请用户注册的弹出窗口中受益,突出黑色星期五的所有优势。
7.邮寄频率:不要过分
不要根除你的发送习惯。 好的,所以您希望向您的数据库提供最优惠的报价,但是如果您在几天内突然开始发送数十封促销电子邮件,您的声誉就会受到威胁。
被您的电子邮件骚扰,用户可能不再打开您的消息。 这会向 ISP 发送负面反馈。 这最终会影响您的品牌声誉。 更糟糕的是,它可能会从用户那里生成垃圾邮件报告并损害您的可传递性。
所以要小心不要过度,并保持正常的频率,在黑色星期五之前略微上升。
始终记住为想要更改电子邮件首选项的用户插入取消订阅链接和首选项中心链接。 这回避了任何问题。
8. 发送提醒,为废弃的购物车提供额外折扣
找回由于各种原因(分心、与其他竞争对手进行比较、失去兴趣等)而没有去结账的客户是提高转化率的绝佳策略。
创建自动流程以在黑色星期五发送包含更多优惠的电子邮件。 对于那些尚未决定的潜在客户来说,这可能是完成交易的正确推动力。 从主题行直接标记折扣以增加空缺并提高您的交付能力。
不要错过这个从黑色星期五开始加强邮件列表、提高转化率和建立用户忠诚度的机会。 本月,利用年度最佳在线购物周末吸引用户并吸引他们!
有关为 2020 年黑色星期五创建成功电子邮件活动的更多提示,请与我们的专家进行免费咨询。