黑色星期五：8 个步骤的电子邮件营销策略

充分利用 11 月 24 日（以及一直持续到网络星期一的长期遗产）的关键是及时做好准备，营造期待感并引导接受者迈向第 X 天。以下是获得打折购物四天的大部分时间。

黑色星期五是终极折扣购物日。 这是庆祝11 月最后一个星期五的传统，在感恩节之后，零售商提供特别折扣，通常是在他们的整个目录中。

今年的黑色星期五将于11 月 24 日落下帷幕，预测显示，从涉及的公司以及产品和服务的销售来看，这一数字将比 2016 年（创纪录的一年）还要高。

从遥远的起源到目前的成功

1920 年代由连锁店Macy's在美国创立，它推出了一天的巨额折扣以开始圣诞节消费，黑色星期五在 1980 年代变得更加普遍，然后最终扩展到整个欧洲。

2016 年黑色星期五在美国创造了 33.4 亿美元的创纪录销售额。然而，零售商和消费者的机会不仅限于一天。 根据“传统”，折扣和优惠会延长到下一个星期一，也就是人们所说的网络星期一。 黑色星期五的长路源于它的成功，导致企业延长了商业假期。

电子邮件和黑色星期五：专门的策略

与任何其他渠道相比，电子邮件对黑色星期五产生的收入的影响更大。 此次庆祝活动不仅影响零售商和电子商务，而且影响所有能够并希望利用独特机会拉近公众与他们之间距离的企业。 为什么不在圣诞节前看到营业额达到季节性高峰？

充分利用黑色星期五的关键是及时准备，营造期待感并引导接收者迈向第 X 天。以下是充分利用黑色星期五 - 网络星期一配对的八个战略提示。

1. 收集您的联系人

黑色星期五之前的几周是建立数据库的绝佳机会。 及时了解超级折扣的承诺是诱使人们订阅您的时事通讯的好方法。 要收集更多联系人，请使人们可以订阅您的通讯的入口点多样化：

• 您网站上的专用弹出窗口
• 公司签名中的链接
• 带有 Jade 的 iPad 模块
• Facebook 页面，带有 Facebook 应用程序

2. 准备好预告片

人们的收件箱在正常情况下是混乱的，所以想象一下黑色星期五期间的情况。 需要提前做好准备，通知接受者并建立预期。

这是我们的建议，它应该模块化以适应您的业务类型和邮件发送频率：一个月前，开始在您的通用促销电子邮件中插入有关黑色星期五的预告信息。 随着日期的临近，加强特定的交流，时刻记住要保持明确的视觉意识。

3. 尝试滴灌活动

选择一个带有故事的风格线条，然后重申它。 滴灌活动是电子邮件活动（可以是自动的，也可以不是自动的），其特点是消息和重复且可识别的视觉标识。

由于您的目标是在黑色星期五之前创造不断增长的期望，因此将与其相关的通信与其他不相关的通信区分开来是个好主意，这可能会阻碍。 选择图形后，以相同的方式（例如在标题中）参考它们，并通过播放副本、号召性用语、建议的产品或下方的部分来改变主题信息。

#1
邮寄：2天前
主题：准备你的黑色星期五愿望清单

#2
邮寄：星期五（黑色星期五）
主题：30% 的折扣！ 黑色星期五到了！

#3
发货：星期一（网络星期一）
主题：网络星期一来了！ 30% 折扣

4. 开始倒计时

黑色星期五的折扣不会永远持续下去，那么为什么不抓住时间流逝的紧迫性呢？ 倒数计时器指示错失机会的时刻，为电子邮件增添了活力和互动性，同时吸引了对消息的关注。

倒计时是视觉叙事的强大工具，有助于将品牌标识清晰地烙印在读者的脑海中，并引导他们采取所需的行动，在这种情况下，在为时已晚之前点击折扣。

请记住：最好在电子邮件中谨慎使用计时器。 滥用如此强大的工具不可避免地会降低其有效性。 因此：仔细选择合适的时间使用它，将其保留在真正紧急的时刻——比如黑色星期五！

5. 专注于创造力

一张图像通常可以传达一千多个单词，这已经不是什么秘密了。 在黑色星期五，通过不会被忽视的图形来强调这一刻的特殊性，有效地指出了中心信息：折扣。

优先选择引人入胜且富有创造力的内容，具有高影响力的图像、视频或动画 GIF，但不要回避色彩和想象力。 但是，要大胆并摆脱品牌通常的基调，同时注意始终保持公众的认可度。

6. 个性化消息

根据英国直销协会 (DMA) 的数据， 84% 的消费者发现他们收到的电子邮件中几乎有一半是不相关或无趣的。 成功的关键是知道如何用个性化、相关且真正有趣的信息来吸引收件人。

因此，禁止对每个人都相同的“扁平化”消息。 以下是吸引每个收件人注意的一些最佳做法：

• 使用您拥有的个人数据（姓名、性别、地理标志）来定制电子邮件和登录页面。
• 配置动态内容以根据每个收件人的个人资料和偏好改变建议的图像和产品。
• 包括以前购买的产品的图片、标题和描述，如果他们还没有制作过，请请求评论。

7. 设置购物车恢复工作流程

根据商业智能的研究，电子商务网站每年因产品被选择然后被放弃而损失 4万亿美元。 更重要的是，它估计可以避免 63% 的损失，这要归功于购物车恢复电子邮件。

在黑色星期五期间尤其如此，因为其非常高的经济潜力使得尽可能地完成采购变得更加紧迫。 利用这个机会构建一个自动购物车恢复工作流程（如果您还没有），它使用电子邮件和SMS将潜在客户带回购买路径。

8. 将优惠延长至圣诞节期间

黑色星期五是在圣诞节前以极具风格的方式开展销售的绝佳方式。 事实上，对于许多人来说，11 月底的折扣是抢购圣诞礼物的绝佳机会。 既然圣诞节的压力只会在未来几周内增加，为什么不考虑一个中期战略，使这两个目标的利益最大化？

您可以创建一个使用黑色星期五作为初始加速器的礼物指南，然后它可以在圣诞节期间独立存在（在这篇文章中了解如何优化圣诞节活动）。 另一个想法是将折扣从黑色星期五和网络星期一扩大到整个 12 月，就像 Stocksy 在下面的电子邮件中所做的那样。

从理论到实践

现在您要做的就是转换您的想法、概念和灵感，以微调黑色星期五 - 网络星期一双重打击的策略。

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