黑色星期五:2021 年需要了解的所有统计数据和趋势

已发表: 2021-10-12

在本文中

MailUp 提供了专门针对黑色星期五的新研究:2020 年电子邮件活动趋势、统计数据和结果,以制定 2021 年的分析和有效策略。

暑假和炎热已经让位于全面的工作和学校安排,而秋天的迹象已经在空气中。 一些商店甚至开始展示万圣节装饰品。 所以你去:黑色星期五,最受期待的,对于一些营销人员来说,一年中最可怕的事件,突然出现在你的日历上用红色圈出。

黑色星期五是无可争议的销售之王。 多年来,它一直是最赚钱的季节的主角,它以 11 月最后一个周末的优惠开始,以圣诞节假期结束。 在去年这个关键时期,仅美国市场就创下了7890 亿美元的记录——约占2020 年总利润的 30% ——并非巧合。

围绕这一场合的兴趣和潜力逐年显着增长,焦急等待其报价的在线消费者数量也在逐年增加。 但是,众所周知,这个千载难逢的机会带来了相当大的竞争水平,而且竞争水平也在上升。

出于这个原因,近年来,有效的、经过分析的战略的准备已成为真正利用这一机会的关键。

因此,我们决定通过一项专门针对黑色星期五及其数据和趋势的研究来帮助您。 2020 年电子邮件营销活动的数据、图表和统计数据将帮助您了解去年哪些选择是正确的,并了解竞争对手的策略和 2021 年的潜在趋势。

意大利的黑色星期五:2020 年统计数据

该分析考虑了 MailUp 客户群发送的近 1.89 亿封相关电子邮件的样本。 它强调了发送量下降(-3.32%),但单条消息的打开和点击有所改善(分别为 +11.94% 和 +10.97%)。

黑色星期五发送量

因此,公司 2020 年的选择是发送更少的黑色星期五主题通信,更多关注消息质量而不是数量。 这变成了更好的互动和收件人的兴趣程度。

邮寄周期宽,这意味着活动不限于九月,而是从十月底开始,一直持续到十二月的第三周。 在第一种情况下,10 月的电子邮件有助于营造一种期待感,并通过预告片设定路线。 第二种情况可能是关于放弃购物车通知,利用假期触发潜在感兴趣用户的转换

黑色星期五电子邮件活动的主题行

该研究侧重于许多趋势和指标。 不过,对公司用于获得有影响力的主题行的关键字的分析值得特别提及。 最常用的关键字是“week” ,出现了 1,647 次。 更一般地,在前 10 名中,没有特别原始或古怪的关键字词语反映优惠的概念,例如“促销”、“折扣”、“优惠”,或持续时间的概念,例如“天”和“今天”。

主题行关键词

网络星期一:不断增长的销售现象

分析还侧重于以网络星期一为主题的电子邮件活动的结果,以了解公司如何利用这一机会进一步增加销售额。

2020 年,主题为“网络星期一”的电子邮件为 4000 万——与 2019 年的 2800 万(+42.2%)相比有了相当大的增长。 这 4000 万个中只有 13 个是在活动的星期一发送的。 这意味着,同样在这种情况下,公司会随着时间的推移延长他们的活动,以对冲不被注意的风险,因为收件箱通常在网络星期一被填满。

开盘率证实了发送量的增长趋势,从 2019 年的 8.26% 到 2020 年的 9.49%,变化为 +14.91%。

从 2019 年到 2020 年,独特点击率也呈现正增长,从点击次数的 0.88% 增加到 1.06%。

黑色星期五的最佳表演者

哪些行业最能利用黑色星期五的机会在一年中最赚钱的月份发送促销和折扣代码? 为了回答这个问题,我们分析了构成我们大约 11,000 个 MailUp 客户群的 28 个宏观部门。 因此,我们确定了 10 个表现最佳的公司。

零售业拥有 8000 万条消息,位居邮寄号码榜首。 其次是时尚、服装和鞋类行业,邮件量达 5000 万件。 第三名,同样成绩,体育交通/旅游,均为 1600 万。 考虑到自大流行以来这两个行业遭受的危机,这两种情况下的铜牌都令人惊讶。

发送频率

因此,品牌的电子邮件活动已经超出了在目标日期前后仅进行一两次通信的上限。 但它们的频率是多少? 发送公司最多的分布和数量是多少?

我们的研究通过分析 2020 年活动的发送频率回答了这些问题。 结果如下:

  • 大约一半的分析样本在两天内发送了他们的活动,发送之间保持了 2 天的间隔
  • 3/4 的样本在 1 到 3 天内发送电子邮件,每 7 天
  • 10% 选择发送超过 5 个活动,将它们分布在 15 天内

热门关键词

最常用的关键字是“week” ,出现了 1,647 次。 品牌选择此关键字来传达优惠期延长至活动的整个星期。 更一般地,在前 10 名中,没有特别原始或古怪的关键字词语反映优惠的概念,例如“促销”、“折扣”、“优惠”,或持续时间的概念,例如“天”和“今天”。

事实上,这些活动促使用户利用限时促销,因此是这类关键字。