如何为 PR 执行冷电子邮件外展

业务就是关系：与您的客户、员工、制造商、分销商、影响者甚至您的竞争对手的关系。 您通过各种渠道培养和发展这些关系，例如社交媒体、现场活动、付费广告以及冷热电子邮件。

但你不仅要维护那些现有的联系，还必须伸出援手，建立新的联系。 无论是扩张、品牌重塑、保留，还是推出新产品或服务，建立新的联系并始终如一地形成新的关系是业务增长的关键。 为了成功地做到这一点，您的武器库中需要正确的工具。

这就是公共关系（PR）的用武之地。

公共关系

那么PR到底是什么？

营销和广告非常简单。 他们试图在某个时候介绍并说服您购买某些东西。

但是公关并不是那么明显。 将其视为最终的关系建立者。 公共关系是建立和维护您、您的品牌、您的产品和公众之间的关系。

“一般来说，公共关系是销售意识、声誉和行为改变。 在任何营销/传播活动中，它是具有最高投资回报率的游戏规则改变者之一。 公共关系可以为品牌、产品和思想领袖建立最重要的意识，有时甚至是爆炸性的知名度。”

~Joel Swanson，联合健康集团信息和营销传播总监

顾名思义，公关正在公众中建立良好的声誉，或者更具体地说，是您的公众。

但与传统广告不同，公关通常是赢得或无偿的媒体关注。 您无需为 30 秒的广播或 PPC 广告付费。

公关专业人士利用讲故事的力量为好东西带来关注和宣传，而为坏东西（损害控制）远离你。

考虑到这一点，可能很容易将公共关系视为媒体关系。 你不会是第一个有这种观点的人。

图片来源

但这是一个狭隘的观点，如上图所示。 PR 在机器中有很多很多的运动部件和齿轮。

随着我们摆脱传统的广告模式，公共关系对于商业成功变得越来越重要：

• 86% 的人跳过电视广告，44% 的直邮从未打开。
• 70% 的消费者更喜欢通过文章而不是付费广告了解特定公司或品牌，而对于商业决策者来说，这一数字跃升至 80%。
• 千禧一代受社交媒体或博客影响的可能性要高出 247%。
• 管理您的声誉在数字世界中至关重要，因为确认一个真实的谣言只需要两个小时，但揭穿一个虚假的谣言平均至少需要 14 个小时。 您需要有人关注并准备采取行动。
• 公关需要包括的不仅仅是新闻稿。 73% 的记者每天都在寻找新的和有趣的新闻稿……但这意味着 27% 的记者不会打扰。 你如何才能进入那个尚未开发的市场？
• 2017 年，广告拦截器的使用量增加了 30%，这一趋势可能会在 2018 年及以后继续。

公关专业人士必须是万事通和强大的讲故事的人。 他们可能涉及 10、15、20 或更多的渠道和策略。

但是，如果您从这篇文章中只删除一件事，我希望您记住以下几点：

与其他渠道相比，92% 的影响者和记者仍然更喜欢电子邮件宣传和外展活动。

图片来源

啊，音高； 公关工具带的中坚力量。 正如您所看到的，对于如何在右眼面前进行宣传的压倒性偏好是电子邮件。

一篇写得好、时机恰当的电子邮件宣传——61% 的人喜欢在早上收到，30% 的人喜欢在下午收到，9% 的人喜欢在晚上收到——可以为你的隐喻带来非常有效的收益（它是赢得媒体，毕竟）。

因此，无论您是联系记者、影响者还是当地企业，您都应该 a) 以正确的方式进行宣传，b) 通过电子邮件发送宣传资料。

沥青。 电子邮件。 控制你的叙述。

PR 中的电子邮件外展

超越电子邮件群的最重要方法——我们每天发送大约 2690 亿封电子邮件——是使它们个性化和个性化。 没有人愿意回复一封非常明确地发送给其他数十人的电子邮件。

菜鸟的错误会让你付出代价吗？ 在抄送：字段中包括其他收件人，并发送完全缺乏个性化的电子邮件。

为了解决这个问题，永远不要向多个人发送完全相同的电子邮件，并记住这三个小词：研究、研究、研究。

要找到一些潜在目标，请在 Google 上搜索相应的关键字或主题，或者使用 BuzzSumo 等工具查找特定主题上最受欢迎的内容。 这些是您正在寻找的作家和博主。

接下来，回答一些关于他们的问题：你在推销谁，他们通常写什么，你可以提到他们最近的相关成功是什么，你是否有现有的联系，最重要的是，你的推销将如何使他们受益，以及他们的读者？ 尽可能了解他们、他们的作品、他们的读者、他们的出版物等等。

你知道和包括的越多越好。

完美的音调

每个好的宣传至少有三个共同点：一个钩子、一个明确的号召性用语和一个不可抗拒的价值主张。

钩子

你的钩子是你投球的角度。 一般来说，针对记者和影响者的公关推销要么有一个新闻挂钩——以某种有意义的方式与当前主题或故事相关联——要么有一个时间挂钩——与即将到来的周年纪念日、日期或事件相关联。

如果你有一个强有力的、有意义的新闻或时间挂钩，那么你已经成功了一半。

号召性用语

任何电子邮件——或登录页面或社交媒体帖子，或其他任何东西——都有你希望读者采取的特定行动。 一个音高没有任何不同。

您究竟希望收件人做什么？ 联系您的客户、研究监管变化、发布更新、采访 CEO、审查产品或其他什么？

清楚明确地说明您希望读者做什么。

价值主张

成功的公关宣传最重要的元素是价值支撑。 在这里，您可以清楚地说明为什么他们应该报道这个故事，它如何与更大的主题或问题联系起来，以及为什么它会使他们的读者、追随者和出版物受益。

它需要关于他们，而不是关于你。 一个好的推销应该是或者至少看起来你是在帮他们一个忙，而不是相反。

图片来源

请记住，电子邮件很冷并不意味着它不能个性化。

技巧和窍门

除了使用上面经过实战考验的结构之外，公关专业人士还推荐了一些其他技巧，可以为您带来更大的优势：

• 不要向技术记者提出有关有机产品交付的想法。 确保您的故事与他们通常的主题同步。 看起来很明显，但你会惊讶于有多少“专业人士”没有这样做。
• 链接到相关统计数据、数据和文章以加强您的宣传。
• 链接到您在推介中提到的个人简历和研究或数据。 这使您的收件人可以快速、轻松、方便地深入挖掘并激起他们的兴趣。
• 只要有可能，就让你的推销成为独一无二的。 仅当他们传递它时才将其提供给其他人。旨在为他们提供一些可以增强他们正在编写的故事或解决痛点的东西。 我最近进行了一次交流，我要求提供一个我最近获得的电子邮件验证工具的链接，以将其包含在他们关于电子邮件列表增长的最佳帖子之一中。
• 不要拐弯抹角。 切入正题，并迅速达到目的。 每个人都很忙。
• 尽可能个性化每个音调。
• 保持主题行简短明了。 雄心勃勃？ 将不同的主题行测试为零最有效。
• 作为公关外展的补充而非替代，请考虑使用帮助记者 (HARO)。 该服务连接记者和消息来源。 对他们有好处，对你也有好处。

不要付出努力和/或犯明显的错误，你在浪费每个人的时间。

自动化？ 是的你可以。

向数十或数百个收件人发送同一封电子邮件的“喷洒和祈祷”活动是行不通的。 它只是不会。

但这并不意味着您不能使用自动化并扩大您的外展工作。

一个精心设计的模板，有充足的机会通过合并字段和标签进行个性化。 您可以自动输入姓名、公司、出版物、最近文章等所有内容的个人信息，以使您的可自定义模板非常适合不止一个收件人和不止一种情况。

使用 Mailshake 等全方位服务解决方案自动化您的基本和初始交互，但请确保在他们完成第一个任务后手动掌握控制权。

如何？ 具有基于动作的分割和收集。 例如，使用 Mailshake 的 Lead Catcher，您可以设置适当的触发器，以便在收件人预热并准备好参与时将其从自动列表转移到手动列表。 该触发器可以是响应，或链接点击，或其他任何东西。

自动伸出援手，设置您的响应标准，并在满足触发条件时亲自响应。

两全其美的。

跟进

你以前听过这个建议。 你必须跟进。

70% 的未答复销售电子邮件链在电子邮件 #1 后停止。 与众不同。 成为那 30% 的少数派并继续发送。

为什么？ 简而言之，因为您发送的越多，您会看到越多的回复：第一封电子邮件的回复率为 30%，第二封回复率为 21%，第三封回复率为 18%，第十封回复率为 7%。

图片来源

无论是新书发布、产品更新还是新服务，公共关系都与您的付费营销合作，覆盖所有基础并覆盖所有公众。

冷电子邮件当然适用于销售和营销。

但公关外展是鲜为人知的——但同样必要和有效的——兄弟。 所以通过电子邮件推销。 有说服力。 跟进。

并控制你的故事。