如何在 2021 年提升您的工作文化
已发表: 2021-03-19在不断创新、不可预测的变化和快节奏的社会动态的环境中,塑造高绩效的工作文化是大小企业都不能跳过的一步。 特别是,正如哈佛商业评论所指出的,积极的工作环境可以为员工、雇主和底线带来巨大的利益。
工作场所文化是同一公司中的个人共享的知识、价值观、信念和假设系统。 它同样受到个人成长、文化和社会背景以及领导、管理和战略组织方向的影响。 它不仅仅是漂亮的咖啡休息室和乒乓球桌。 事实上,真正的工作文化是围绕团结所有团队成员的强大价值观和使命而建立的。 此外,它必须通过透明的沟通来促进,其中设定了明确的绩效目标并应用了最佳实践。
完善的文化可以提高士气、改善团队合作、提高生产力和效率,并确保留住高绩效员工。 根据 Glassador 的工作情绪调查,在工作满意度方面,58% 的员工和求职者认为工作文化优于薪水。
因此,工作场所应该是员工参与、能够相互协作并感到支持的地方。 它从自上而下开始,因此,对于每个希望自己的业务蓬勃发展的领导者来说,这是一个重要的首要任务领域。
在本文中,我们将与您分享 5 个技巧,帮助您在 2021 年提升工作文化,帮助您营造积极的工作环境。
为什么提升你的工作文化很重要
您的工作文化可以成为您组织的强大差异化因素。 当企业价值观和个人价值观保持一致时,您可以为共同的目标释放大量积极和富有成效的能量,从而培养公司蓬勃发展的能力。
强大的公司文化促进团队成员之间的合作,并积极影响生产力水平。 员工是任何组织的支柱——他们越快乐、越满意,他们就会吸引到更好的业务线索,他们就会更有动力。 当员工全力以赴时,项目可以更快、更有效地完成。
此外,工作文化对品牌认知度有重大影响。 消费者看重保护员工福祉的企业,求职者更喜欢真正关心他们的企业。 因此,如果您的组织享有良好工作场所的声誉,您将能够促进销售、吸引优秀人才并激励现有员工与您合作更长时间。
在改善您的工作文化并确保您的业务真正表现良好时,需要关注以下 5 个领域。
1. 让你的员工放心,他们是多么有价值
当您的团队成员首先来到您身边时,他们会照顾好您的业务。 让您的员工为成为您组织的一员而感到自豪不仅仅是为他们提供良好的福利。 虽然后者对于奖励团队的努力很重要,但促进与他们的公开透明的沟通以及可以帮助他们在专业和个人方面成长的举措也是有益的。
激励您的员工分享他们对公司项目和实践的想法和意见可以让他们感到被重视、联系、尊重和支持。 特别是,一些好的做法是:
- 开诚布公、频繁地沟通——设定明确的绩效期望和 KPI,并给予员工认可。 让你的员工认为他们做得好或坏会导致很多挫败感,甚至会离开你的公司。
- 鼓励努力——鼓励和动力并存。 当员工的辛勤工作得到认可和称赞时,他们会感到受到重视。 有些目标需要付出巨大的努力才能实现。 他们还需要鼓励,这将保持良好的能量水平。
- 庆祝他们的成功- 重视团队成员意味着欣赏他们获得的所有经验、见解和建议,使他们能够发挥最佳表现。 因此,不仅要庆祝他们在您的组织中的服务,还要庆祝他们作为一个整体——他们的个性、专业知识和坚强的性格。
- 促进技能提升计划——专业的行业知识对于确保您的业务蓬勃发展至关重要,但不应仅在招聘过程中予以考虑。 提高员工的技能是一种聪明的方式,可以向他们表明您重视他们的才智,并且希望帮助他们在此基础上进一步发展。
- 与公司的整体目标联系起来——当您的团队成员了解自己在公司的大计划中的作用时,他们会感到更有价值和更有动力。 因此,将他们的努力与您的业务的总体目标联系起来是一个重要的步骤。
- 促进良好的工作与生活平衡– 促进良好的工作与生活平衡是向您的团队表示赞赏的好方法。 在庆祝一项出色的工作以及让员工重新焕发活力、激情和动力时,暂停是有价值的。
- 超越证书– 平衡软技能和硬技能对于建立高绩效团队非常重要,这通常意味着超越您的员工证书。 有可能你的一些最好的员工不是那些拥有丰富经验或令人印象深刻的大学学位的人,而是那些你可以指导和培养的人。
通过证明您的团队成员是您组织的重要组成部分,您将能够提高生产力并降低他们逃跑以寻求更好的东西的风险。
2. 促进自主性、问责制和责任感
如果你想让你的员工成为问题解决者和自我启动者,那么给予他们自主权是很重要的。 对你的团队进行微观管理会向他们发出你不信任他们的信号,这可能会导致脱离接触和工作满意度低下。 更重要的是,它会降低士气,扼杀创新,扼杀创造力。
为确保自主权产生预期的结果并满足业务目标,您有必要将其作为工作文化的一部分。 否则,它可能是您组织的盲点。
首先定义自治对您的组织意味着什么,并灵活地对待您的员工。 您可以让他们以一种帮助他们发挥最大能力的方式塑造他们的工作环境。 但是,请确保他们充分了解他们所承担的责任以及他们应该承担的责任。
自主并不意味着缺乏指导、孤立地工作或随心所欲地做任何你想做的事。 这意味着营造一个基于信任、尊重、正直和可靠的积极工作环境。 如果做得好,它将培养弹性和主动性,这对于团队合作和业务成功都至关重要。
3. 促进协作和团队合作
创建协作和团队合作的环境是确保团队成员茁壮成长的重要因素。 当您的工作文化促进团队合作的心态时,您的员工自然会感受到更大事业的一部分,并有动力尽最大努力推动公司发展。
培养团队凝聚力从公开透明开始。 没有必要向每位员工透露每一个细节,但让每个人都了解公司正在发生的事情对于建立忠诚度和提高生产力很重要。
对您的组织可能面临的战略目标和挑战持开放态度。 这样,每个人都将共同努力,有效地实现相同的重要业务目标。
通过确保您的管理层和员工的言行能够帮助他人来促进亲社会行为。 当需要表扬时——分享。 如果出现问题 - 解决它。
让你的队友知道你是一个大家庭,当有人需要帮助时,他们不应该害怕提出要求。 善解人意并提供支持。 这将帮助您的团队保持领先,同时保持相关稳定的生产力水平。
4. 确保管理层言行一致
通过将业务价值观、使命和目标联系起来来改善工作文化,应该是您的员工与您的管理层和领导层同等的责任。
如果您的组织有“门户开放”政策,或者正在考虑采用,那么采取措施将其保持在适当的位置是很重要的。 让员工在有重要事情困扰他们时与您交谈时感到自在,无论是关于他们的工作还是个人生活的某些方面都会影响他们的表现。 允许他们就他们认为在您的组织中运作良好的地方以及需要改进的地方提供自己的反馈。 好好倾听并采取相应的行动。
当员工想要采取“开门”政策时,确保您的领导和管理团队保持参与。 在创建良好的工作文化时,您的团队的意见非常宝贵,如果此时无法进行讨论,请重新安排时间。 他们可能有一个非常重要的观点,可以让您提出一个惊人的想法或让您感到惊讶。
此外,花时间与您的团队成员联系。 在更个人的层面上了解他们,让您的工作场所和文化成为他们的自然延伸。 通过让你的员工变得真实,他们会更快乐、更有动力、更有效率。
5.拥抱技术
虽然健康和富有成效的工作文化主要是在软技能的帮助下培养的,但你不应该忽视技术可以带来的好处。
投资于使团队成员之间能够轻松快速地建立联系的技术可以极大地改善您的组织。 有效的沟通对于提高绩效和生产力至关重要。 因此,采用公司范围的消息传递系统可能是一项明智的投资。 这将有助于确保员工始终相互联系,并在需要时获得全面的支持。
由于技术是提高业务生产力和绩效的重要资产,因此采用流程管理软件也是一个好主意。 通过跟踪员工在项目上的进度,您可以识别任何有问题的领域或效率低下的地方,并在为时已晚之前解决它们。
此外,您还可以利用客户关系管理 (CRM) 技术。 这可以进一步促进内部沟通以及您的客户关系战略。 改进的工作文化和快乐的员工意味着更好地对待您的客户。 更重要的是,它将有助于促进企业与其消费者之间的长期关系,这些关系以后可以转化为销售。
结论
改进的工作文化将为组织中的每个人带来巨大的好处。 它将增强团队精神,促进更好的协作,并提高生产力和绩效。
每当您实施新的更改时,请记住您不应该走得太快或太用力。 当您的员工知道创新会产生积极的结果时,他们会欢迎创新。
为您的团队成员腾出空间,让他们成为最好和真实的自己。 一路支持他们,并为他们提供发挥最大能力所需的所有资源和机会。