什么是品牌宣传以及您的企业如何从中获益

已发表: 2021-12-20

什么是品牌宣传?

简而言之,品牌宣传是良好口碑的一个花哨术语。 当您拥有一群满意的消费者并倡导其他消费者购买您的产品或服务时,您就获得了品牌宣传。 这些行为会影响品牌知名度、品牌声誉,并最终推动购买决策。

为什么品牌宣传很重要?

毫无疑问,如果没有品牌宣传,一个品牌绝对不可能成功。 消费者向其他人推荐、谈论、推荐和分享您的品牌对于企业来说至关重要。

品牌宣传的最大好处是推动真实的内容 为您的品牌。 如今的消费者有更多方式随时随地了解产品和服务,他们需要更真实、更相关的内容来帮助指导购买决策。 研究表明,口碑影响了所有新购买量的 20-50% 许多人将品牌宣传视为营销的圣杯,这是有原因的。

尽管许多品牌已经知道这一点,但品牌宣传通常被视为生产优质产品或服务或执行良好营销活动的副产品。 虽然在许多情况下确实如此,但许多营销人员忽视了品牌宣传不一定只是一种有机的后果。 您可以主动组织、扩展和衡量这一营销策略,从而大幅增加客户获取量、确保现有客户的忠诚度,并帮助您在营销定位上超越竞争对手。

如何建立品牌宣传?

建立品牌宣传所涉及的步骤是集中于动员品牌拥护者(即渴望分享您的品牌的消费者),以吸引人的方式激活他们,并优化策略以鼓励最高水平的转化。

步骤 1 – 动员品牌拥护者

品牌拥护者的一大优点是,如果有机会,他们喜欢展示自己。 作为营销人员,您的工作是为品牌拥护者创造尽可能多的前进机会。 动员品牌拥护者可以通过短期活动或建立长期关系来完成。

短期宣传激活与长期宣传建设

激发短期宣传的关键时刻之一是在购买和体验您的品牌之后。 这对于直接面向消费者的品牌和那些通过电子商务渠道驱动收入的品牌尤其重要。 在感谢页面、电子邮件确认和交付更新上提供品牌宣传号召性用语是促进短期宣传的简单方法。

其他短期宣传策略可以包括推荐促销或分享评论抽奖等活动。 短期的品牌宣传也可以通过引人注目的社交媒体活动来产生,我们不要忘记难以捉摸的病毒视频。 虽然这些短期策略很棒,但它们通常是建立高度交易参与度的一次性活动。

长期宣传是为了与品牌拥护者建立关系,让他们感到受到重视和倾听。 这很难通过电子邮件数据库或忠诚度计划来实现,这就是许多品牌转向在线品牌社区的原因。

在线品牌社区提供了一个有吸引力的目的地来动员品牌拥护者,并可以整体提升他们与您的品牌的联系。 在一项针对使用 Vesta 为其在线品牌社区提供支持的品牌的研究中,社区拥护者的净推荐值增加了 63%。 如果您正在考虑创建品牌社区,请参阅我们的指南,了解您是否已准备好。

第 2 步 – 以吸引人的方式激活品牌拥护者

如果你和任何一位经济学家交谈,他们都会告诉你激励决定一切。 尽管品牌拥护者热爱您的品牌,但他们仍然欣赏一些拿起麦克风并开始歌颂您的动力。

激励通常被视为以某种方式行事而获得的物质奖励,但激励也可以是更内在的,例如社会激励(获得某种声誉)和道德激励(因做正确的事情而获得良心的回报)或满足自我表达或好奇心的需要。 与品牌拥护者达成一致的关键是找出个人消费者的动机,并提供量身定制的沟通来吸引他们的注意力。

每个消费者都有独特的兴趣、价值观,并且正在经历不同的人生阶段。 个性化是构建强大的品牌宣传策略的核心基础要素。 如果您能找到品牌目标与消费者价值观之间的匹配点,品牌拥护者就会比以往更有动力。

您是否有一群对摄影充满热情的品牌拥护者? 举办摄影挑战,让他们展示自己的才华。 您是否有喜欢参与当地活动的品牌拥护者? 创建一个示例并分享活动,以便他们在下一次社区聚会上介绍您的品牌。 您是否有重视环保商业实践的品牌拥护者? 告知他们您最新的可持续创新,并与他们的在线网络分享。

第 3 步 – 优化策略并最大化结果

与任何良好的营销策略一样,敏捷很重要。 品牌宣传可能涉及大量测试和学习,以了解哪些有效,哪些无效。 在衡量您的品牌宣传工作时,需要记住以下三件事。

品牌倡导者的参与

品牌拥护者喜欢谈论您的品牌,因此当他们不抓住机会这样做时,可能会缺少一些东西。 您的激励措施是否足够吸引人?是否将物质奖励和基于价值观的认可很好地结合在一起? 您对他们的要求是否清晰且容易完成? 您是否根据倡导者的偏好来定制您的活动? 您是否已采取措施确保您的品牌拥护者感到受到重视并被倾听? 与任何关系一样,营销人员应该确保他们保持良好的平衡。

用户生成内容的质量

并非每个品牌代言人都会成为 Instagram 或 TikTok 明星,但这并不意味着他们的推荐不会促使朋友立即采取行动。 用户生成的内容之所以有效,是因为它是可信且真实的。 鼓励您的品牌拥护者在他们的内容中分享个人故事以及您的品牌如何对他们的生活产生积极影响。 展示其他品牌倡导者的 UGC,以帮助激发灵感。

来自朋友、关注者和社交圈的转化

口碑是最有影响力的广告形式之一。 借助社交媒体和电子商务,可以轻松地为品牌拥护者提供数字代码、优惠券、抽奖或数字体验,以提高受众的参与度。 这也有助于品牌拥护者感觉自己是社交群体的“英雄”。

伟大品牌宣传的例子

蔬菜做得很棒

Veggies Made Great 是一个快速发展的冷冻食品品牌,它激活其倡导者社区(又名 VegHeads),以提高特定零售商的认知度和转化率。 该品牌的拥护者都是经常购物且喜欢与朋友分享优惠的人。 带着优惠券,品牌拥护者参加了 Plant-A-Coupon 活动,他们参观了当地指定的零售地点,并将优惠券直接“种植”在 Veggies Made Great 产品上。 该品牌的优惠券兑换率比平均水平飙升 30%。

阿迪达斯创造者俱乐部

阿迪达斯坦率地阐述了品牌宣传对其业务的影响。 该品牌的领导层表示:“我们坚信,倡导将为我们的品牌带来持续增长,这得益于品牌拥护者平均比非拥护者购买更多的事实。 此外,我们很大一部分消费者在做出购买决定时依赖朋友或家人的推荐。” 他们的创作者俱乐部旨在奖励消费者独家获得最好的产品、体验和服务。 他们还推出了数字节和创意者俱乐部周等活动,向世界展示最新的创新、最新鲜的设计和可持续产品。

Grubhub Tastemaker 社区

Grubhub 认识到口碑营销是推动转化和强化品牌的强大工具。 这就是创建“品味创造者”社区的灵感:面向普通食客和大学校园的在线品牌社区,已经产生了数以千计的品牌参与度和真实的用户生成内容。 通过新社区,Grubhub 一直积极鼓励成员参与激发社交分享的活动。 这可以是任何事情,从简单地在 Instagram 上发布和分享照片到与朋友举办一场完整的虚拟晚宴。

品牌宣传是任何增长战略的关键要素

任何品牌要发展,就必须得到消费者的支持——那些能够以你的品牌自身无法做到的方式宣传你的品牌的人。 通过有效的品牌宣传策略,您的品牌将实现规模增长。

对建立品牌宣传有疑问吗?

Vesta 团队可以帮助您回答有关建立品牌宣传或 Vesta 平台如何帮助激发品牌宣传的问题。 联系我们。 我们随时为您提供帮助。

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