过去 5 年我们在社交媒体上看到的最好的品牌营销
已发表: 2022-05-11与体育界类似,品牌营销是一个竞争激烈的舞台。 随着新的趋势、渠道和病毒式传播的承诺,技术目标职位不断转移到通信和营销专业人士。 让您的品牌在竞争中脱颖而出对于成功至关重要。
借助社交媒体,品牌营销人员的目标触手可及。 在 Twitter 或 TikTok 上传播病毒使品牌能够比以往更快地获得文化相关性并提高知名度。 拥有社交存在是重中之重。 近二分之一的企业将社交媒体视为对外交流的主要渠道,而 58% 的企业预计社交媒体将成为他们未来的主要渠道。 大约 62% 的消费者认为,从长远来看,没有强大社交媒体影响力的品牌和公司不会成功。
随着越来越多的人更喜欢在线查找产品和服务,使用社交媒体进行品牌营销对于增长至关重要。 三分之一的消费者使用社交媒体了解或发现新产品、服务或品牌。 除了使用社交媒体发现新产品外,80% 的消费者还希望拥有社交媒体的公司能够以有意义的方式与客户互动。
这就是强大的品牌营销发挥作用的地方。
什么是品牌营销?
品牌营销是营销的一个子集,专注于发展和维护公司的整体声誉。 品牌营销涉及提升和扩大公司知名度和形象的长期战略。
品牌营销的目标是提高品牌知名度、认可度和信任度,从而与目标受众建立积极、持久的关系。
营销和品牌营销之间有一条细线:销售通常不是品牌营销的根源。 品牌营销的好处并不总是可以衡量的,这使它成为一场漫长的比赛。 获取和留住客户可能需要时间。
品牌营销是一种可以帮助传播专业人士产生更大影响的技能。 根据 Kantar BrandZ 的一份报告,更强大的品牌会带来更多的股东回报和大量的现金流贡献。 当您拥有强大的品牌时,您的整个公司都会受益。
当客户对您的核心价值观产生共鸣并了解是什么让您与众不同时,他们就会保持忠诚。
品牌营销突出了消费者在设想某个品牌时所想到的独特特征或属性。 它回答了这样一个问题:“是什么让我们与竞争对手区分开来?” 如果您想要一个忠诚的客户群,您必须不断地传达您品牌的身份和价值观。
品牌营销策略中的一些常见策略包括:
- 在社交媒体上建立品牌参与度
- 招聘品牌大使或影响者
- 使用徽标、调色板、包装等打造具有凝聚力的品牌标识和形象。
- 建立忠诚的客户群
从本质上讲,品牌营销通过有目的的参与来讲述品牌产品或服务的故事。 例如,耐克是世界知名的运动品牌之一。 Nike 格纹是创新、决心和毅力的代名词。 为了展示其品牌,耐克经常与象征这些价值观的运动员合作。
现在我们已经定义了品牌营销,让我们回顾一下过去五年中的一些最佳品牌示例。
6 家通过社交媒体将品牌营销提升到新水平的公司
1.液态死亡山水
Liquid Death Mountain Water 由前 Netflix 创意总监 Mike Cessario 创建,是一个以重金属为主题的水品牌。 滴水的骷髅装饰着高脚铝罐,使饮料具有喝啤酒的外观和感觉。 然而,该罐头含有 100% 来自阿尔卑斯山的非碳酸水,碱性 pH 值为 8.2。
根据公司的宣言(即他们网站上的“关于我们”页面),Liquid Death Mountain Water 将自己描述为“一家和你一样讨厌企业营销的有趣的水公司”。 这份“宣言”是 Liquid Death 拥抱优秀品牌营销的众多方式之一。 除了让人们喝更多的水和“消除塑料污染”之外,Liquid Death 还肩负着“让人们发笑的邪恶使命”,其这样做的策略非常明确。
@液体死亡 是时候打开一个冰冷的高脚男孩,对你的未成年人发脾气了! #液体死亡
♬ 液体死亡打破法律 – 液体死亡
Liquid Death 在其 2022 年超级碗广告播出后引发了在线讨论。 商业广告展示了愤怒的青春期少女和一名孕妇在喝高脚酒,背景是经典的犹大牧师歌曲“Breaking the Law”。
该广告使该品牌成为 Twitter 上的热门话题,并在其他平台上积累了数千次观看和分享。 该广告最初在电视上播出,但随后几周也在社交媒体和数字媒体上播出。 该广告在 TikTok 上获得了超过 510 万次观看,Liquid Death 继续其品牌营销。 他们的 TikTok 页面上有幽默的视频,从顾客用猎枪射击罐头到说唱歌手和滑板传奇人物的客串,比如该品牌的早期合作伙伴 Tony Hawk。
2.漩涡
Whirlpool 是一个拥有 110 年历史的家电品牌,在网上俘获了 Z 世代的心。 惠而浦在 Ad Age-Harris Poll Gen Z 品牌追踪器中获得了第二名,该品牌在 2022 年第一季度对 18-24 岁年龄段中取得最大进步的品牌进行了排名。
Whirlpool 与 Pinterest 的合作是传统公司依靠社交媒体进行品牌营销的一个很好的例子。 该品牌加入该平台以创建 Whirlpool 虚拟陈列室:一种身临其境的 360 度体验,让 Pinners 能够探索洗衣空间并与电器互动。 Pinterest 是家居装饰和设计灵感的流行灵感中心,因此与家电品牌合作是互联网天堂的绝配。
根据 Pinterest 的数据,每月约有 1200 万 Pinner 正在寻求改造他们的家,1400 万正在专门寻找厨房用具。 活跃的 pinner 在线购买家用电器的可能性也是普通大众的 1.3 倍。
2021 年,在一段展示惠而浦微波炉的视频在网上疯传后,该公司还利用了 TikTok 并创建了一个帐户。该视频显示,两个朋友正在争论微波炉的铃声是响起还是响起。 一个人坚持认为笔记会下降,而另一个人则认为它们会上升,从而引发了一场病毒式的在线辩论。 Whirlpool 还受益于#CleanTok,这是一个流行的标签,突出了清洁技巧和有用的家用电器。
@whirlpoolusa POV:你刚刚有动力重新布置你的洗碗机。 @Kate Bast #KitchenHacks #CleanTok #DishwasherHack #fyp #EveryDayCare
♬ 语法 – BLVKSHP
3.广场
Square 教授 Z 世代如何通过影响者营销成为企业家,从而在哈里斯民意调查中获得第一名。 该公司与 YouTube 用户 Charlie Chang 和 Elle Mills 合作创建了职业日,该系列展示了三位小企业主的旅程,以及如何让您的企业在 TikTok 上传播开来等创业技巧。 该公司还制作了一个聚光灯系列,Only In Denver: A Mi Manera,突出了拉丁裔拥有的企业。
Square 的品牌营销也在 TikTok 上大放异彩。 该公司利用用户生成的内容,页面上的几乎每个视频都以小企业为特色,制作产品或提供服务。
4. 种植园主
Planters 是一个很好的例子,说明品牌营销是一场漫长的比赛。 2020 年 1 月 22 日,Planters 宣布 Peanut 先生去世。
我们怀着沉重的心情确认花生先生已经去世,享年104岁。在他最无私的行为中,他在朋友最需要他的时候牺牲了自己来拯救他们。 请通过#RIPeanut pic.twitter.com/VFnEFod4Zp 表达您的敬意
— 花生先生 (@MrPeanut) 2020 年 1 月 22 日
为什么一个百年品牌会扼杀一个著名的吉祥物? 花生形状的角色以他的单片眼镜、礼帽和手杖而闻名。 这是他自信、成熟、迷人和幽默个性的标志——他真的是个疯子,明白吗? 鉴于花生先生的长寿,他的死(虽然是虚构的)引起了人们的注意。
这场虚假的悲剧滚雪球般演变成一种网络幽默,将一个简单的笑话变成了病毒式的模因。 这些公告获得了数千条转发,以及来自流行的 Twitter 用户、喜剧演员和几个主要品牌的引用推文。 甚至在 SNL 上也提到了这个插科打诨。 #RIPeanut 标签在 Twitter 上的使用次数超过一百万次。
再见,花生先生。 很少有人了解我们的关系有多美好:https://t.co/0BP3h2j5mr #RIPeanut pic.twitter.com/q6QxXJfArX
— Pepper 博士 (@drpepper) 2020 年 1 月 24 日
该推文之后是该品牌即将推出的超级碗广告的预告片。 视频显示花生先生救了他的朋友韦斯利·斯奈普斯(Wesley Snipes)和马特·沃尔什(Matt Walsh),当时坚果车从岩石峭壁上飞了下来。
我们很伤心地确认花生先生已经走了。 他死时做着他最擅长的事——在人们最需要他的时候得到他们的支持。 #RIPeanut pic.twitter.com/12PyWYJB7J
— 花生先生 (@MrPeanut) 2020 年 1 月 22 日
超级碗的广告后来显示花生先生重生为#BabyNut,这是该品牌复兴的信号。 8 月,Planters 继续在 Twitter 上发布关于 Peanut Jr. 生日的活动。 该品牌继续参考花生先生的生、死和重生。
我正式 21 岁,我的朋友们! 在你问之前,是的,我只是个婴儿。 我能说什么? 这是疯狂的一年。 现在有人给这个花生喝啤酒! #MakeMyBirthdayNuts pic.twitter.com/P1UfBIi4N8
——花生先生 (@MrPeanut) 2020 年 8 月 11 日
5. Spotify
许多音乐爱好者和播客粉丝期待在年底获得他们的 Spotify Wrapped 统计数据。 在过去的几年里,Spotify 听众分享了他们的个性化、数据驱动的播放列表。 现在,它为渴望类似个性化体验的非 Spotify 用户创造了一种 FOMO 感。 Spotify Wrapped 说明了营销人员所追求的客户忠诚度品牌。
尽管该活动于 2015 年推出,但该品牌略微改变了 2020 年的活动方式。
在前几年,Spotify 用户可以在品牌网站上看到他们的 Wrapped 数据。 2020 年,该品牌专门为 Spotify 移动版制作了 Wrapped,要求用户在尚未使用该应用程序时下载该应用程序。 Wrapped 网站是为非 Spotify 用户创建的。
该应用程序还包括一些新功能,包括应用程序内测验、新的 Wrapped 徽章和用于在社交媒体上共享的自定义选项。 Wrapped 负责在 12 月初将 Spotify 的移动应用下载量增加了 21%。
流媒体服务于 2020 年推出了 Artist Wrapped,这导致音乐家和播客在社交媒体上感谢他们的听众。 这些大喊大叫,再加上关于 Spotify Wrapped FOMO 的模因,扩大了该品牌对数百万用户的影响力,同时也保持了客户保留率。
在 Spotify Wrapped 成为另一个年终预期之前,它被称为“年度回顾”。 2015 年的迭代达到了超过 500 万的网站访问量和超过 100 万的社交分享。 五年后,超过 9000 万用户与 Wrapped 互动,超过 6000 万用户在社交媒体上分享了他们的信息。
Spotify 全球执行创意总监亚历克斯·博德曼 (Alex Bodman) 监督了 2021 Wrapped 活动,称其为“年度规模最大、最具影响力的活动”。 除了增加音频光环和艺术家感谢视频等更多功能外,该品牌还与代理机构和数据科学家合作,为 33 个市场策划活动。
6.露得清
2021 年 3 月上旬,露得清宣布 R&B 二人组 Chloe 和 Halle 成为该美容品牌的新代言人。 在格莱美提名、个人表演和哈莉作为迪士尼爱丽儿的新角色之间,姐妹俩都是体现露得清品牌价值的新面孔。
姐妹俩从小就使用露得清的产品,她们注意到这种合作关系如何与她们的愿望相一致,即推广适用于所有肤色和类型的产品的包容性品牌活动。 在接下来的几个月里,该品牌推出了首个 TikTok 活动,即露得清的 Skin U。
@chloexhalle官方 ️ 你所处的皮肤。@neutrogena_us #SkinU #contest #NTGSpokesperson 无需购买。 50 US/DC,18+ 结束 11:59 PST 9/3 官方规则适用
♬ 原声 - chloe x halle
Chole 和 Halle 通过鼓励客户通过 TikTok 申请来支持该活动。 在视频中,两人敦促粉丝制作一段视频,解释为什么他们应该成为 Skin U 计划的一部分。 申请者必须使用 SkinU 歌曲,关注露得清,并使用标签 #skinU 和 #contest。 他们还表达了该活动的各种奖品,包括 5,000 美元和与露得清科学家的一对一课程。
为什么您需要社交媒体来支持您的品牌营销策略
社交媒体对品牌营销有重要影响。 客户想要并且需要知道是什么让您的品牌脱颖而出。 消费者更有可能涌向社交媒体,以获得朋友、家人和影响者的推荐。
社交媒体是品牌营销人员用来与客户互动并实时提升品牌形象的宝贵沟通工具。 与忠诚度相结合的良好声誉可能会带来创纪录的销售额和新客户。 反思并思考如何为您的受众打造最有效的品牌营销体验。 考虑是否是时候打破两年一次的品牌调查并制定新的游戏计划了。
在线创造积极的体验将帮助您从长期游戏中获益。 所以,不要害怕拍摄。