什么是品牌使命以及如何定义它

您如何将品牌的全部目标和影响归结为几句话？

这就是您的品牌使命的用武之地。您的品牌使命将成为您品牌推广过程中其他各个方面的基石。 它将帮助您的受众了解您的品牌的目的及其目标。

让我们了解更多关于使命宣言、它们为何重要以及如何起草使命宣言的信息。

什么是品牌使命宣言？

品牌使命宣言清楚地传达了品牌的宗旨、目标以及它计划如何为其受众服务。 它以行动为导向，让读者了解您的业务做什么以及想要产生什么影响。 随着公司的发展和重新定义其目标，这种说法可能会随着时间的推移而改变。

Asana 的使命宣言是一个很好的例子，说明品牌使命如何广泛而具体到公司的目标。

它的使命是“通过让世界各地的团队毫不费力地一起工作来帮助人类繁荣发展。”

该消息直截了当，并且描述性足以定义 Asana 的含义。 品牌使命包含品牌想要产生的更大影响以及它在用户生活中扮演的更实际的角色。

品牌使命与您品牌的其他元素

很容易将品牌使命与品牌的其他部分混淆，例如品牌声音和品牌标识。 虽然它们是相关的，但这些元素中的每一个都在塑造您的品牌方面发挥着不同的作用。 就是这样：

• • 品牌使命：使命宣言旨在与您的受众建立情感联系。 它描述了品牌的目的及其存在的原因。
  • 品牌声音：您的品牌声音是您的品牌与观众交谈的风格。 您用来交流的声音可以很好地说明您的品牌。 一些品牌呈现出非常权威和专业的声音，而另一些品牌则倾向于更加俏皮、幽默或讽刺。 您的品牌声音应该反映您的受众以及您希望品牌被感知的方式。
  • 品牌标识：品牌标识倾向于定义品牌的视觉元素。 品牌颜色、字体或一般审美等易于识别的细节将构成您的品牌标识。

许多品牌创建了风格指南或品牌指南，以说明其品牌的各个方面。 风格指南包括他们的使命和愿景声明、品牌声音和品牌标识。

使命陈述与愿景陈述

虽然您的使命宣言定义了您的品牌的目标、目的和方法，但愿景陈述描述了您希望通过您的使命产生的长期影响。

更简单地说：使命描述了您的品牌旨在实现的目标以及您将如何实现它。 愿景声明定义了您希望这些成就在未来引领的方向。

宜家的使命和愿景声明让人们深入了解其品牌的目的以及他们希望在世界上产生的影响。

以下是宜家的使命和愿景声明：

• 使命宣言：以低廉的价格提供各种精心设计、功能齐全的家居产品，让尽可能多的人能够负担得起。
• 愿景声明：为许多人创造更美好的日常生活。

为什么使命宣言很重要？

为您的品牌定义明确的使命将帮助您确定目标受众。 一旦您有了明确定义的使命宣言，您就可以将您的品牌所做的一切与该使命联系起来。 在向新受众展示您的品牌时，它可以充当完美的电梯宣传。 它也可以成为确定新项目是否符合您的整体品牌使命的绝佳晴雨表。

您的使命宣言应该是您的受众和员工的决定性因素。 品牌使命宣言也应该是您的员工在代表组织做出决定或发言时可以遵循的框架。 最后，使命宣言可以成为向潜在合作伙伴和投资者展示的重要因素，并轻松传达您的品牌带来的价值。

创建您的品牌使命宣言

如果您刚刚开始，那么定义像使命宣言这样不可或缺的东西似乎是一项艰巨的任务。

第一步是研究您所在行业其他品牌的一些使命宣言。 当然，您的使命宣言应该是真实的并能代表您的品牌。 但您可以从其他品牌如何定义其使命中汲取灵感。

接下来，列出您的品牌目标以及您希望对受众和世界产生的影响。 你的使命宣言也应该反映你的长期目标。 即使您可以随着目标的变化调整声明，但您在撰写品牌使命时应该牢记长寿。 它应该反映品牌的更大目的，并保持相关性至少 2-3 年。

以下是在制定品牌使命宣言的过程中要问的几个问题：

• 品牌通过哪些方式为其受众增加价值？
• 通过提供这种帮助，您希望实现的更大影响是什么？
• 这些目标是否可行和现实？
• 品牌能否在组织的各个方面体现这一使命？

保持简洁

你的使命宣言不需要很长。 几句简洁的句子就足够了。 您可以为员工制定更长、更稳健的内部业务计划。 但是你与公众分享的使命宣言应该简洁。

TED 的使命宣言正好是两个字：传播思想。

这是他们品牌的完美代表，以几乎为任何人分享简短但极具价值的内容而闻名。 他们的使命宣言直截了当，并且与他们作为一家公司所代表的品牌完美契合。

让它成为一个团队的努力

在制定品牌使命时，让来自组织各个领域的人参与到这个过程中是有帮助的。 您的社交媒体团队可能处于有利位置，可以帮助完善品牌使命并将其实施到社交媒体内容中。 当您准备好使命宣言的初稿时，请收集员工的反馈。 他们的反馈对于了解您的任务是否在内部进行是很有价值的。 员工反馈可能能够突出使命本身与品牌内部文化之间的差距。

如何在组织的各个方面体现您的品牌使命

从历史上看，品牌一直避免在政治和其他敏感话题上采取有争议的立场。 如今，人们更加关注哪些品牌与其价值观相符。 消费者对他们所倡导的品牌越来越挑剔。

根据我们的研究，53% 的消费者感觉与价值观与自己一致的品牌的联系更紧密。

品牌真实性，尤其是在社交媒体上，比以往任何时候都更加重要。 如果您的品牌使命不真实且与您的行为不符，您的受众会注意到。

最近，许多品牌都发表了公开支持声明并调整了他们的使命，以包括针对种族不公正和代表多样性的倡议。 从表面上看，这些说法似乎是善意的。 但消费者意识到，在某些情况下，这些声明并未反映在组织的行动中。

随着公众可获得的资源和信息水平，社交媒体上的表演支持是不够的。 消费者希望了解品牌的行为如何支持他们所做的声明。

在创建使命宣言时，品牌需要确保他们已准备好充分体现该宣言。 这意味着观察他们如何在组织的各个方面做出改变，无论是在内部还是在公众眼中。

您的品牌使命需要反映在组织的各个方面。 这包括您的招聘流程、内部沟通实践、营销以及介于两者之间的任何地方。

最后的想法

即使你想让你的使命宣言正确，重要的是要记住你总是可以调整它。 声明应该足够广泛，以反映品牌的长期使命，但这并不意味着它不能改变。 随着品牌的变化并设定新的目标，使命宣言可以转变以反映这种增长和变化。 最好每 2-3 年重新审视一次使命宣言，以确保它仍然符合品牌的目标和宗旨。

随着社交媒体格局的变化，消费者将继续推动品牌有更多的有意识的使命。 要了解有关如何使您的品牌更具社会意识的更多信息，请查看本期#BrandsGetReal 系列，重点介绍品牌如何在有意识的消费者时代创造变革。