品牌透明度：这是赢得客户芳心的关键步骤吗？

每天都有越来越多的新品牌出现在市场上。 他们中的一些人是成功的，而有些人应该通过荆棘的漫长道路走向星星。 如何使这条路径的危害更小？ 这就是向更有经验的企业家寻求建议的原因。

在本文中，我们向您展示了一些成功公司的例子，并回顾了品牌从一开始就应该透明的原因。 这些要点是关于如何在竞争激烈的市场上保持诚实的问题的答案。

品牌透明度是赢得客户芳心的真正关键吗？ 让我们更接近它！

1. 公平贸易

破旧的房子修不好，盖新房子就容易多了。 将品牌投放市场也是如此。 公平贸易社区的成员支持向出口商支付更高的价格，以及提高环境和社会标准。 为了取得好的成绩，企业家必须学习为他们的业务打下良好的基础，这样他们的产品才能继续在市场上站稳脚跟。

在这种情况下，透明度如何？ 品牌最重要的是给客户留下深刻印象； 他们应该记住你的产品。 良好的声誉就像房子的坚固材料。 虽然企业创始人从品牌创立之初就坚持公平贸易方式，但他们有更多机会抵抗竞争对手的压力。

作为公平交易的一个例子，巴塔哥尼亚公司以其在生产服装的同时整体减少对环境的影响而闻名于世。 他们对自己负责，以减少危害和环保的方法改进制造过程。

2. 现实符合预期

您可以宣传您的品牌并将其作为世界上最透明的品牌展示给观众，但一个错误可能会扼杀客户对您的信任。 原因是客户对产品的期望与其功能现实不匹配。

在最大的流行东方市场网上有很多关于衣服的丑闻，这些丑闻在照片上比在接收器上看起来要好得多。 为什么会这样？ 答案很简单：客户想确切地知道他们买了什么。 他们准备在互联网上查找信息、阅读评论并与公司的竞争对手进行比较。 因此，所有信息都应该是真实的。

当消费者从第一次购买时就相信品牌，它转向长期友谊，这对交易的一方和另一方都是有利可图的。

3. 每个人的舒适

当一个品牌的政策包括一条透明的路径时，创始人可能会在生产过程的所有步骤中关心它。 舒适不仅意味着为客户和公司增加收入。 这也意味着环境的舒适。

消费者的世界瞬息万变。 每个人都经历了一段重大的社会、政治、技术和生态破坏时期。 我们正在寻找从现在和未来我们可以信任的公司。

9 个国家和 100 多个美国城市或县已禁止或限制泡沫包装。 包括陶氏化学、可口可乐、欧莱雅、达能、玛莎百货、宝洁、玛氏、联合利华和百事可乐在内的 15 个重要品牌在艾伦发布的报告中建议更换聚苯乙烯泡沫作为包装材料2017 年麦克阿瑟基金会。

4.关注客户需求

例如，麦当劳不是健康食品的选择。 这个事实为客户所熟知，但他们仍然希望这些事实能够在他们的营养方面做出有意识的决定。 2005 年 10 月 25 日，在芝加哥的会议上，公司决定在每个产品的包装上打印营养信息。 这些信息使人们权衡快餐对他们健康的正面和负面影响，计算卡路里，并减少吃饱饭的时间。

还有一个很好的例子，麦当劳给出了关于关注顾客的营销步骤。 这种情况发生在¹⁹⁹⁰年，当时一个年轻的小学生对麦当劳的一名工人说：“先生，别这么刻薄，把我的纸包三明治给我。” 直到今年，最大的快餐公司还在用聚苯乙烯泡沫塑料包装三明治，1990 年 11 月 1 日，麦当劳决定不再使用这种材料。

尽管该公司没有赞扬与他们分享这个想法的积极主动的孩子，但他们为环境的未来迈出了一大步。

5. 内部内容的价值

包装产品对现代企业的重要性越高，他们对内容的关注就越少。 我们想出了什么对环境最好，所以它应该对来自各方的消费者更健康。 让我们发现一些例子。

Lush 因其不对动物进行测试的政策而成为一种受欢迎的有机化妆品。 他们的价值体现在由新鲜有机水果和蔬菜、最好和精心挑选的精油和安全合成成分制成的产品中。

Marks&Spencer 是一个受欢迎的多品牌，专注于服装、家居装饰、食品、活力和金融项目。 自 2008 年以来，他们已将^手提袋的使用量减少了 90%，回收了近 3300 万件旧衣服，并决定到 2025 年实现零废物业务。例如，M&S 使用 100% 回收塑料瓶制造新泳装，并在它的生产。

H&M 是可持续发展的另一个著名例子。 高品质的服装并不是这群公司的唯一概念。 这家全球品牌在回收二手服装、利用柑橘纤维和香蕉纤维等废物生产服装和配饰元素方面处于领先地位，并提出了 Care Care 概念。

当产品本身变得有价值时，不仅对消费者而且对供应商也有价值，他们的关系中就没有转基因生物。

内部内容具有象征意义，因为公司的成功也始于上级和员工之间的关系。 无论是车轮还是发动机，机器的每个部分都应该正常工作。

结论

透明度将是未来流程中的正确决定； 甚至品牌的成功也是不惜一切代价实现的。 如果一个品牌从错误中吸取教训并将其表现分享给人们，它就有理由信任它。

现代品牌对客户、员工、公众和股东的态度更加开放。 这导致企业在建立信任的同时也对自己负责。 各种规模的公司都可以使用这些相同的方法来改进他们自己的内部政策，这将提高客户满意度和员工士气。

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