用于更好的社交媒体管理的最被低估的缓冲替代方案
已发表: 2023-12-18您可能认为 Buffer 是您社交媒体管理的首选,但这真的是您能做到的最好的吗? 这就是你将要发现的。 我们将深入研究市场上三个最被低估的 Buffer 替代品:Agorapulse、SocialPilot 和 Zoho Social。 请继续阅读,我们将深入了解这些工具的功能和定价,最重要的是,了解它们是否可以与 Buffer 旗鼓相当。
缓冲区基础知识
缓冲区一目了然
支持的社交网络: Facebook、Instagram、TikTok、LinkedIn、X(以前称为 Twitter)、Google Business、YouTube、Mastodon、Shopify 和 Pinterest
提供免费计划:是
G2 评级: 4.3 / 5
在研究 Buffer 的替代方案之前,我们可能应该花一点时间讨论一下 Buffer 本身。 这样,当需要选择社交媒体管理工具时,您就拥有做出明智决定所需的所有详细信息。
这是 Buffer 的一些背景知识:
Buffer 是社交媒体管理领域的知名玩家,因其直观、简单的软件而备受赞誉。 自 2010 年成立以来,Buffer 不断拓展视野,从一个专注于安排推文的工具发展成为一个更全面的社交媒体管理平台。
今天的 Buffer 包括许多其他有用的功能,例如基本的后期分析、针对多个平台的调度和发布功能,并且还包括与其他流行工具的许多集成。 这种扩张反映了对其核心用户群(小型企业、创作者和个人)不断变化的需求的理解。
然而,没有一种工具是万能的。 有些企业可能会发现Buffer并不能完全满足他们的需求。
缓冲区用户可能出于多种不同原因寻求替代方案。 价格是一个常见的因素。 Buffer 的定价结构可能并不适合每个预算。 正如您将从本文中看到的,与其他类似工具相比,价格并不总是最物有所值。
此外,虽然 Buffer 在简单性方面表现出色,但一些企业可能会发现他们需要更高级的特性和功能,特别是当他们的业务开始增长时。 例如,寻求快速增长的营销机构在意识到需要更深入的分析、社交聆听或增强的团队协作工具后,通常会寻找 Buffer 替代品。
最后,用户界面虽然对用户友好,但可能无法与每个人的品味或工作流程偏好产生共鸣,从而促使人们寻找感觉更量身定制或包含白标选项的替代方案。
这也提出了一个非常重要的问题:您应该在社交媒体管理工具中寻找哪些功能?
缓冲区替代品:需要寻找的功能
当您寻找 Buffer 的替代品时,您应该寻找以下几个关键功能:
调度
作为任何社交媒体工具的支柱,调度允许跨不同平台规划和自动发布内容。 此功能可以节省时间并确保一致的在线状态,即使在工作时间之外也是如此。
高级分析
了解您的内容的表现至关重要。 分析可提供有关参与率、受众人口统计数据以及社交媒体活动总体影响的见解。 这些数据点指导策略调整以获得更好的性能。
团队协作
社交媒体管理通常涉及多个团队成员。 协作功能使团队能够无缝协作、共享反馈、批准帖子以及管理多个帐户,而不会互相干扰。
收件箱管理
在一个地方管理传入的消息、评论和提及可以防止重要的交互被遗漏。 有效的社交媒体管理工具将在平台中内置社交媒体收件箱功能,以帮助与受众保持及时、有组织的沟通。
这些功能对于构建强大且响应迅速的社交媒体策略至关重要。 它们可以实现高效的管理、明智的决策,并最终帮助您在社交媒体上建立一个强大且值得信赖的品牌。
现在,考虑到这一点,让我们看看我们最喜欢的 Buffer 替代品:Agorapulse。 (是的,我们有点偏见……但并非没有充分的理由。)
缓冲液替代方案 #1:Agorapulse
Agorapulse 概览
支持的社交网络: Facebook、Instagram、TikTok、LinkedIn、X (Twitter)、Google Business、Youtube 和 Pinterest
提供免费计划:是
G2 评级: 4.5/5
Buffer 已成为社交媒体管理工具领域的主要工具,但 Agorapulse 是一个强大的替代品,它提供了一系列在多个方面优于 Buffer 的功能。
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为什么 Agorapulse 是最好的缓冲液替代品
选择 Agorapulse 而不是 Buffer 的原因有很多。 以下是一些最大的:
社交媒体收件箱
Agorapulse 的统一社交媒体收件箱由于其全面的收件箱管理功能而比 Buffer 具有显着优势。 Buffer 中没有真正可以与之相比的东西。 最接近的可比功能(如果您可以这么称呼的话)是“Buffer Engage”。
然而,Buffer Engage 对平台的支持非常有限,仅包括 Facebook 个人资料和 Instagram 商业页面。 它还缺乏 Agorapulse 中的许多节省时间的功能,例如保存的回复、标签和注释。 高级和自定义计划还包括收件箱助手,它允许您根据某些关键字自动执行任务,例如查看、删除或分配收件箱项目。
(应该指出的是,Buffer 实际上曾经有一个更先进的社交媒体收件箱,称为 Buffer Reply。但奇怪的是,该功能早在 2020 年就已停止使用,并且尚未被同等功能的功能所取代。)
高级分析
虽然这两个平台都提供分析功能,但 Agorapulse 提供更深入的数据和更好的可视化报告,这对于分析社交媒体策略的有效性至关重要。 至少,这是根据 G2 上的数百条评论得出的,G2 对 Agorapulse 分析的总体评分为 8.8,而 Buffer 在同一类别中的评分仅为 7.8。
社交聆听
Agorapulse 的社交聆听工具使您能够跟踪和分析社交媒体上有关您的品牌或行业的对话。 这是两个平台之间的一个很大的区别,因为 Buffer 根本没有社交监听功能。 说够了。
内置客户关系管理
同样,Agorapulse 中非常有用的 CRM 功能在 Buffer 中明显缺失。 对于希望扩大受众的企业来说,这一关键的缺失功能可能会减慢您的进度。
如果没有内置的 CRM,参与度管理可能会迅速演变成一项艰巨的任务,或者永远被搁置一旁。 这使得 Agorapulse 成为专注于关系建立和追随者管理的企业的更好选择。
对于许多用户来说,最重要的决定因素之一是工具的价格。 与 Buffer 相比,这是 Agorapulse 提供高性价比的另一个领域。
尽管 Buffer 的计划表面上看起来“更便宜”,但当您仔细观察时,您会发现 Buffer 所包含的功能远不如 Agorapulse 那么多。 如果您要添加 10 个或更多社交帐户,则 Buffer 和 Agorapulse 之间的每月成本差异可以忽略不计。
查看缓冲定价的深入评论。
最后,我们来看看 G2 和 Capterra 上的用户对这两个平台在产品方向、支持质量等关键方面的评价。 如下所示,Agorapulse 是这方面明显的赢家。
阅读许多赞扬 Agorapulse 出色客户支持的评论也支持了这一点(如果您想知道,我们可以 24/7 提供服务。)
总体而言,与 Buffer 相比,Agorapulse 是功能更丰富、用途更广泛的工具,特别是对于需要一体化解决方案进行社交媒体管理的大中型企业或机构而言。 该平台对参与、分析、倾听和内置 CRM 的重视使其成为选择 Buffer 替代方案时明显的赢家。
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缓冲区替代方案#2:SocialPilot
SocialPilot 概览
支持的社交网络: Facebook、Instagram、TikTok、LinkedIn、X (Twitter)、Google Business、YouTube 和 Pinterest
可用的免费计划:否
G2 评级:4.5/5
接下来您可以考虑将 SocialPilot 作为 Buffer 的替代方案。
SocialPilot 是一个相当全面的社交媒体管理工具,主要面向小型企业。 该平台提供了许多社交媒体管理功能,在效率和成本方面都可以与 Buffer 相媲美。
以下是 SocialPilot 的一些突出功能:
收件箱管理: SocialPilot 为您提供了一个集成收件箱,可在一个位置管理所有社交媒体互动,从而节省时间并确保不会在混乱中丢失任何消息。
批量安排: SocialPilot 允许一次安排最多 500 个帖子,这一功能对于提前规划活动并节省时间非常有用。 目前,Buffer 不支持批量调度,尽管已向他们的产品团队建议,所以将来可能会进行一些工作。
团队功能:与 Buffer 类似,SocialPilot 提供基本的团队管理选项,您可以在其中为团队成员设置特定的角色和权限。 然而,您会发现 Agorapulse 中的团队管理功能更加先进。
分析: SocialPilot 的分析包括可以为客户演示打上品牌的报告,并非所有 Buffer 计划都提供这种功能。
内容发现: SocialPilot 提供了发现趋势内容的工具,帮助您保持社交媒体源的活跃度和吸引力,而无需花费大量时间进行内容研究。
除了功能之外,使用 SocialPilot 的最大好处之一就是价格相当合理,正如一些 G2 和 Capterra 评论中指出的那样。
让我们快速浏览一下可用的 SocialPilot 定价计划:
专业:对于个人或小型企业,每月支付 30 美元或每年支付 22.50 美元,提供 10 个社交媒体帐户和 1 个用户。
小型团队:每月 50 美元,按月计费或按年支付 37.50 美元/月。 您获得 2 个社交媒体帐户,最多可以添加 3 名团队成员,适合小型企业或团队。
代理:按月计费为 100 美元/月,按年计费为 75 美元/月。 该计划包括 30 个社交媒体帐户和 6 个用户,非常适合具有广泛社交媒体需求的成长型团队。
Agency+: 200 美元/月或每年支付 150 美元/月。 您可以在此计划中连接最多 50 个社交媒体帐户和无限数量的用户。 因此,它非常适合需要大量客户管理的大型企业团队。
与 Buffer 的价格相比,SocialPilot 提供了更灵活且以价值为导向的结构。 与 Buffer 的类似等级计划相比,SocialPilot 的 Agency+ 计划随着时间的推移可显着节省成本。 凭借社交收件箱和内容管理等附加功能,SocialPilot 为基本社交媒体管理提供了全面的软件包。
然而,拥有这样一个具有成本效益的平台的代价是,从长远来看,它可能会花费您更多的时间和金钱。 例如,G2 上的一些用户提到 SocialPilot 在发帖时存在可靠性问题,您可能会遇到偶尔的错误。
应该指出的是,虽然 SocialPilot 在功能方面取得了重大进步,但在分析和报告方面肯定还有改进的空间。 至少根据 G2 上的一些用户评论来看是这样。
G2 用户对 SocialPilot 的评论
总体而言,Buffer 和 SocialPilot 都有其优点,对于需要基本社交媒体管理功能的企业来说,SocialPilot 无疑是 Buffer 的强大替代方案。 它提供了许多功能,可以满足一系列社交媒体管理需求,无需陡峭的学习曲线,而且价格也难以匹敌。 这使得 SocialPilot 成为注重预算的企业的实用选择。
然而,对于寻求更高级功能(例如社交聆听)的品牌来说,他们可能需要考虑其他替代方案,例如 Agorapulse 或 Zoho Social。 这引导我们找到列表中的下一个 Buffer 替代方案。
缓冲区替代方案#3:Zoho Social
Zoho Social 概览
支持的社交网络: Facebook、Instagram、LinkedIn、X (Twitter)、Google Business、Youtube、Pinterest、Mastodon
提供免费计划:是
G2 评级: 4.6/5
Zoho Social 被认为是功能强大的 Buffer 替代方案,特别是对于寻求广泛的社交媒体管理工具套件的企业和机构而言。 然而,它也有其缺点。 对于许多品牌来说,最大的一个问题是它不支持 TikTok。 (其他类似价格的 Buffer 替代品(例如 Agorapulse)确实允许您发布到 TikTok。)
Zoho Social 的功能
Zoho Social 因其后期回收、批量调度等功能而备受赞誉。 与 Agorapulse 类似,它包括一个社交收件箱,可以整合来自不同平台的消息,以便于参与。
此外,Zoho Social 还提供 X/Twitter 线程调度和从 RSS 源自动发布的功能等功能,而这两项功能在 Buffer 中均不可用。
Zoho Social 还可以与 Zoho CRM 等其他 Zoho 产品顺利集成,非常适合希望拥有同步客户关系和社交媒体策略的企业。
Zoho Social 的成本
在定价计划方面,Zoho Social 提供五种不同的选项:标准、专业、高级、代理和代理+。
以下是每个内容的快速细分:
标准计划:此计划起价为每年 10 美元/月,或每月 15 美元/月。 相比之下,类似的 Buffer Essentials 计划起价为每个频道每月 6 美元。 如果您需要连接许多帐户,这将使 Buffer 变得更加昂贵。 从好的方面来说,此 Buffer 计划拥有无限的用户(而 Zoho Social 计划仅包含一个用户帐户)。
专业计划:每年定价为 30 美元/月,该计划包括更多功能,例如在支持的频道上进行直播、创建自定义视频缩略图、RSS 源以及访问内容库的能力。 专业计划中值得注意的是社交收件箱,这是您当然不想没有的关键功能。 但除非您升级到下一个定价层,否则这是不可用的。
高级计划:这是 Zoho Social 计划的中档定价层,每年起价为 40 美元/月,每月计费为 60 美元/月。 该计划确实包括重要功能,例如中央收件箱、与 Zoho Desk 和 Zoho CRM 的集成以及创建自定义角色的能力。
代理计划:该计划是相当不言自明的。 顾名思义,该计划专为营销机构量身定制,起价为每年 230 美元/月,或按月计费 320 美元/月。 其中包括最多 10 个品牌、5 个用户帐户,并配备 Zoho 提供的所有附加功能。
Agency+ 计划:这与他们的代理计划基本相同,但您可以获得 20 个品牌,而不是 10 个。该计划的费用从每年 330 美元/月起,或按月支付 460 美元。 但它仍然只有 5 个用户帐户。 与 Buffer 的无限团队用户帐户相比,这可能有点令人失望。 (您可以为您的团队添加其他帐户,但需要支付 12 美元/人/月的额外费用。)
G2 评论对 Zoho 的成本有何评价? 好吧,一些用户觉得尽管他们喜欢这个平台,但他们真的不喜欢它的价格标签。
Zoho Social 广泛的功能集,加上与其他 Zoho 服务集成的能力,使其成为认真对待社交媒体管理的企业的有力竞争者。 它注重效率和团队协作,对于那些发现 Buffer 产品有限的人来说是一个不错的选择(只要您有足够的预算)。
未完全进入列表的流行缓冲替代品
萌芽社交
虽然 Sprout Social 是一个先进且功能强大的平台,但其高昂的定价使许多企业无法承受。 对于能够负担 Sprout Social 成本的品牌来说,他们经常发现 Agorapulse 这样的工具同样可以(甚至更好)满足他们的需求。 此外,该平台可能会令人困惑,并且对于新用户来说不是很直观,使得某些企业难以有效使用。
品牌观察
尽管 Brandwatch 提供了许多独特的功能,但它们并不是社交媒体管理平台所必需的。 该平台主要面向企业业务。 Buffer 主要服务于小型企业,因此尽管 Brandwatch 是一个非常先进的平台,但它并不是 Buffer 的绝佳替代品。
胡特套件
尽管 Hootsuite 长期以来一直是社交媒体管理行业的领导者,但它并没有出现在我们的名单中。 这是因为一个简单的事实:近年来,该平台的增长已趋于稳定,其特性和功能似乎也趋于稳定。 停滞不前的 Hootsuite 平台并没有随着行业的快速变化而发展,给用户留下的工具虽然不如其他工具强大,但价格仍然很高。
您会选择哪种缓冲液替代品?
这些突出的平台都有其优点和缺点。
选择适合您的社交媒体管理平台最终取决于您的业务目标。 理想情况下,您希望找到一个可以更轻松地实现这些目标的工具。
对于许多希望在社交媒体上发展的品牌来说,Agorapulse 是实现这一目标的正确工具。 凭借超越基础的功能,Agorapulse 减少了繁琐、重复的任务,让您有时间更多地关注策略,而不是日程安排。 立即免费试用 Agorapulse,了解您错过了什么。