如何建立有效的电子邮件列表:最佳实践和策略
已发表: 2023-07-19即使社交媒体和付费广告出现,电子邮件仍然是成功营销策略的核心。 整理一份高质量的电子邮件列表将帮助您确保您可以离线访问感兴趣且参与的顾客和潜在客户。 将您的业务从社交网络存储关注者的依赖中解放出来。 使用以下策略来帮助您构建企业的电子邮件列表,并注意保持列表整洁并充满活跃和参与的收件人的最佳实践。
什么是电子邮件列表?
电子邮件列表是已授予接收来自您组织的电子邮件通信权限的联系人的集合。 电子邮件列表可能包括:客户、组织成员、捐助者、潜在客户、供应商、业务合作伙伴或有兴趣了解您的组织的更多信息或与您的组织沟通的任意数量的联系人组。

为什么要创建电子邮件列表
建立健康的电子邮件列表将帮助您提高对组织的兴趣,并促进购买和捐赠等所需的行动。 事实上,“超过 90% 的调查受访者表示,电子邮件营销对其公司的整体成功非常重要。” 由于绝大多数企业认为电子邮件营销对其成功至关重要,因此证明该策略是一项值得的投资。
如何创建电子邮件列表
几乎每个人的收件箱都在不断爆满,可以肯定地说,大多数人都不太愿意在收件箱中添加另一个电子邮件订阅。 但作为所有者或员工,您知道您的电子邮件营销列表是支持您的业务成功的强大工具。 因此,您面临的挑战是想出聪明且富有创意的方法来索取电子邮件地址。 您希望人们在收到您的来信时感到兴奋,因此您需要考虑什么可以激发兴趣、提升价值,并让人们兴奋地与您的企业进行对话。 好消息是我们已经在这方面为您做了一些工作。
为企业的通用列表收集电子邮件地址后,请务必考虑您的电子邮件营销目标,以帮助您正确地将联系人细分为专门列表,以支持有针对性的电子邮件工作,例如以产品为中心的电子邮件、生日消息等。
建立电子邮件列表的策略
使用以下策略可以帮助您构建电子邮件列表,无论您是从头开始还是在已有的基础上进行构建。
创建注册表单
在您网站的关键页面上放置一个具有视觉吸引力的注册表单。 嵌入注册表单的一个很好的例子包括网站的首页、博客文章的末尾、页脚导航和联系页面。 请务必包含有价值的内容和号召性用语 (CTA),以鼓励您的受众填写表格。 包括相关信息的捕获字段,例如姓名、电子邮件地址和其他需要了解的联系信息。 如果您想要包含不必要信息的捕获字段,请务必包含星号以指示这些字段不是必需的。
网站建设集成和其他工具(例如WordPress 的 Constant Contact Forms 插件)可以让您快速轻松地为网站创建注册表单。

创建退出弹出窗口
有时,您需要尽最后的努力来保持受众对您的业务的兴趣。 这就是退出弹出窗口发挥作用的地方。 一般弹出窗口是帮助您吸引订阅者的成功策略,“考虑到弹出窗口表单的平均转化率刚刚超过 3%,最好的弹出窗口转化率约为 10%。” (shopify) 在构建电子邮件列表时,这些百分比并不是微不足道的,特别是取决于网站总体流量的规模。
具体来说,退出弹出窗口是当网站访问者似乎打算离开您的网站时向他们显示的弹出表单。 退出意图可以通过以下行动来识别:
- 将光标指向退出按钮
- 尝试切换到另一个网页
- 向上滚动而不是向下滚动
您的退出弹出窗口应尝试让访问者留在页面上或填写表格以订阅您的电子邮件列表。 (这是 WordPress 上常用的弹出插件的示例。)
使用社交媒体
社交媒体将您的品牌带到您的客户和潜在客户手中……毫不夸张地说,因为大多数人都通过移动设备查看社交领域。 社交媒体让您有机会使您的品牌个性化,并与您的追随者一起存在于社区中。 在增加电子邮件列表方面——使用社交媒体来引导您的受众。 在您的企业社交媒体帐户上推广磁石、产品和服务,以将流量引导至您的网站并吸引电子邮件订阅。
举办竞赛或有奖活动
每个人都喜欢免费的礼物或赢得令人垂涎的奖品的机会。 在社交媒体上宣传您企业的高价值产品或服务,并将感兴趣的参与者引导至您的电子邮件注册。 通过提供额外的主菜或其他价值来源,鼓励关注者与朋友和家人分享竞赛和赠品信息,以换取他们帮助推广您的业务。
与有影响力的人合作
有影响力的人在商界拥有很大的权力。 与您所在行业或社区中的优质影响者建立业务关系可能会非常有益。 它们可以帮助您吸引更广泛的受众并增强您的品牌形象的可信度。 与有影响力的人合作,通过流媒体产品试用、商品和服务的博客评论以及专业的产品摄影来推广您的电子邮件列表。 #赞助#广告
付费社交和搜索广告
考虑投资付费社交媒体和搜索广告,以增加注册表单的流量。 在 Facebook、Twitter 和 Instagram 等社交网络以及 Google 和 Bing 等搜索引擎上投放广告。 付费社交媒体广告的工作方式与有机社交内容类似,但还有额外的好处,可以保证覆盖您的目标受众。 无法保证您的目标受众是否会参与内容,但可能性比通过有机方式更高。
创建具有门控内容的铅磁铁
大多数人都非常保护他们的个人信息,这就是为什么他们不会在不知道他们提供的组织是可信的并且可以为他们提供价值的情况下透露他们的电子邮件或电话号码。 铅磁铁是吸引潜在订阅者兴趣的好方法,它可以为潜在订阅者提供有价值的内容以换取他们的电子邮件地址。 常见的铅磁铁内容可以包括:电子书、白皮书、清单等。
内容门控是一种对高价值、高转化内容设置障碍(注册表单)的方法。 封闭内容可下载,并且需要交换电子邮件地址才能访问。


实施推荐计划
永远不要低估口碑营销的力量,尤其是在推荐方面。 人们相信身边的人会引导他们走向正确的方向,因此朋友或家人给予潜在客户对您的业务的积极评价具有重大意义。 通过向推荐人提供折扣、产品试用和其他类型的价值来激励推荐(如果有能力,也可以向推荐人提供)。
提供奖励
考虑提供折扣、独家销售以及免费产品或试用,以鼓励人们注册您的电子邮件列表。 当潜在订阅者收到有价值的回报时,他们更有可能交换他们的联系信息。
优化注册表单
消除尽可能多的障碍,以确保订阅企业电子邮件列表的体验很简单,并且只要求提供必要的信息。 根据经验,您的企业应该只需要来自客户的与您的业务和您计划提供的内容相关的信息。 电子邮件是您的企业可能要求的最少信息量,但是您也可能会要求提供名字和姓氏、出生日期以及他们经常光顾的营业地点(如果您的企业有多个营业地点)。
利用客户评价
过去客户的积极评价对于赢得您的企业信誉非常有帮助。 通过调查、评论框以及店内和在线客户访谈收集客户反馈。 使用客户评价作为电子邮件营销订阅表的线索。
列出构建工具
借助有用的工具和集成来构建您的电子邮件列表。
文本加入
允许订阅者通过文本加入轻松加入您的列表。 为订阅者提供您企业的手机号码,并要求他们发送短信“加入”,并添加他们的电子邮件地址以添加到您企业的电子邮件营销列表中。
集成
自定义客户与集成的交互,包括用于注册您的电子邮件列表的复选框。 当客户从您的电子商务网站结账或使用其他集成工具时,他们可以轻松允许您收集他们的电子邮件地址以用于营销目的。
收集名片
活动参加者可能会给您他们的名片。 如果他们愿意,请询问他们是否愿意添加到您企业的电子邮件营销列表中。 不要自动假设名片等于电子邮件营销订阅。 在这种情况下,此人希望与您的企业联系以进行询问、合作、赞助等,而不是作为潜在客户。 通过发送一次性欢迎电子邮件来介绍您的业务并请求收件人加入您的营销电子邮件列表来确定。
离线列表构建策略
请记住,线下活动、对话以及与客户的互动也是建立列表的好方法。 参加行业活动,收集名片,并在您的实体店放置注册表单。
参加并主持行业活动
参加和举办行业活动不仅有利于建立企业的品牌信誉,而且有利于建立知名度和吸引力。 参加与您的利基市场相关的贸易展览、会议、网络研讨会,或举办自己的活动来展示您的专业知识,然后通过提供有价值的资源或独家活动相关内容来收集电子邮件地址。 为了使活动参加者能够快速轻松地完成此过程,请在名片、小册子、传单和海报等印刷材料中放置链接到您的电子邮件订阅表格的二维码。
离线列表构建策略
请记住,线下活动、对话以及与客户的互动也是建立列表的好方法。 参加行业活动,收集名片,并在您的实体店放置注册表单。
参加并主持行业活动
参加和举办行业活动不仅有利于建立企业的品牌信誉,而且有利于建立知名度和吸引力。 参加与您的利基市场相关的贸易展览、会议、网络研讨会,或举办自己的活动来展示您的专业知识,然后通过提供有价值的资源或独家活动相关内容来收集电子邮件地址。 为了使活动参加者能够快速轻松地完成此过程,请在名片、小册子、传单和海报等印刷材料中放置链接到您的电子邮件订阅表格的二维码。
永远不要购买电子邮件列表
作为与感兴趣且参与的受众沟通以及出于法律目的的最佳实践:切勿购买电子邮件列表。 购买电子邮件列表并不视为订阅者的个人同意。 购买电子邮件列表并向未经同意的个人发送通信属于垃圾邮件,会导致电子邮件被退回。 这种类型的做法可能会损害您的信誉,并使您错误地认为有多少人对您的组织所提供的产品感兴趣,从而给您的业务带来负面结果。
电子邮件列表细分
电子邮件列表细分是根据影响客户如何、何时以及为何接收来自您企业的通信的特定因素创建单独的电子邮件列表(与常规电子邮件列表分开)的过程。 分段电子邮件列表可确保您的客户在正确的时间收到个性化消息。 创建分段列表以支持欢迎电子邮件活动、个性化生日消息、特别优惠等。
使用高质量的电子邮件列表建立您的业务
现在您已经了解了为您的企业构建高质量电子邮件列表的工具和策略,是时候开始收集热切的订阅者了。 创建一个登陆页面,在社交媒体上公开您的电子邮件列表,并考虑如何为您的受众提供价值。 考虑投资一家电子邮件服务提供商,将您的订阅者和内容集中在一处。 当您建立列表并开始发送通信时,请记住最佳实践,例如定期查看和修改您的列表,并且永远不要购买电子邮件列表。 快乐的清单建设!