商业发展成功的 7 个秘诀

成功通常是一场数字游戏——尤其是在销售方面。

看看这些令人大开眼界的统计数据：

> 通过电话与潜在客户联系需要 18 次或更多次拨号，回拨率降至 1% 以下。 [TOPO]

> 销售代表可能会花费多达 40% 的时间来寻找给谁打电话。 [内部销售]

> 掌握潜在客户培养的组织可以多产生 50% 的销售潜在客户，并且成本降低 33%。 [市场]

归根结底，销售很难……

这就是为什么许多公司现在依靠业务发展代表 (BDR) 来帮助他们与潜在客户互动并进行资格预审，因此他们的销售同行只需跟进销售就绪的潜在客户。

那么，BDR 如何发挥他们的权力来促进业务增长呢？

以下是实现业务发展成功的 7 个技巧：

1. 选择正确的业务发展战略
2. 建立稳固的业务发展流程
3. 了解你的目标
4. 提高您的业务开发技能
5. 拥抱失败
6. 从未停止学习
7. 每天激励自己

1. 选择正确的业务发展战略

您选择的业务发展战略将取决于您的组织需要的增长类型或您需要克服的挑战。

如果您不立即知道那是什么，请从定义您的目标开始。 您需要潜在客户或合作伙伴吗？ 您是否需要拓展新市场或为现有市场寻找新的解决方案？ 明确你想要实现的目标，选择正确的策略会容易得多。

4个主要的业务发展战略是：

• 销售发展
• 战略伙伴关系
• 市场准入
• 产品开发

2. 建立稳固的业务发展流程

收入运营部门通常负责开发最有可能推动成功的业务开发流程。 一旦明确定义了该流程，重要的是告诉每个代表他们需要做什么来支持该策略。

业务开发代表需要知道他们应该依赖的策略（以及他们有多少自由来尝试新策略。他们需要知道他们的配额是多少。他们需要资源来实现他们的目标。

BDR 使用最多的策略是：

• 冷电话
• 外展电子邮件
• 社会销售
• 数字营销

当然，您需要为您的 BDR 提供资源，这样他们才能获得尽可能高的成功率。

例如，如果您的策略专注于客户获取，您的 BDR 将需要调用脚本或冷电子邮件模板。

请记住，业务发展过程可以决定或破坏您的成功率。 花时间创建一个清晰、易于实施的流程。

您需要跟踪每个渠道和外展类型的成功率，然后评估：

• 什么有效，什么无效？
• 哪些细分市场反应最灵敏？
• 哪些渠道可以为您带来最好的结果？
• 有没有可以尝试的新机会？

3. 了解你的目标

要想在业务发展上取胜，不能盲目工作。 您需要深入了解您的市场、受众和产品。

但是请注意，您永远不会完全了解您的目标。 人和他们的需求不断变化。 您必须保持最新状态，不断研究，并找到可以在日常任务中使用的更多细节和数据。

通过专注于了解您的受众，您将能够采取完全符合潜在客户期望的行动——这才是业务发展成功的真正秘诀。

4. 完善您的业务发展技能

在业务发展中很容易分心和迷失。 总是有很多事情要做。 结果不会很快到来。 而且很难保持动力。

由于所有这些原因，不断提高您的技能非常重要。 以下是您磨练 BDR 技能的 3 种方法：

首先，培养你的创造力。 对一切都保持好奇，并始终为您的挑战寻找创造性的解决方案。 当您使用创造力来发现机会并实现目标时，创造力是一种强大的工具。

其次，提高你的沟通技巧。 在业务发展中，您将大部分时间用于接触潜在客户。 您需要能够有效地传达您的服务或产品的价值。 你需要知道如何提问，积极倾听所说的一切，并保持准确的笔记。

最后，练习坚持。 您的冷电话和冷电子邮件中只有一小部分会产生销售就绪的潜在客户。 你会遭到很多拒绝。 你需要对此有幽默感，你需要耐心和坚持，知道成功真的是一场数字游戏。

5. 拥抱失败

作为业务发展专业人士，您肯定会遇到失败。 你的工作是找到创造性的方法来产生潜在客户。 这意味着您将尝试许多新方法来找出有效的方法 - 并非所有方法都会带来您期望的结果。

发生这种情况时，您有两种选择：

• 成为受害者并抱怨一切
• 学会处理失败并继续你的下一个想法

不管结果如何，真正的成功来自于尝试新事物。 如果您的想法不起作用，请了解尝试过并不可耻。 接受这是过程的一部分，每一个No都离Yes更近一步。

此外，通过快速前进，您将学会更快地做出决定，并且您将更有动力实现目标。 这只会让你为未来的成功做好准备。

6.永远不要停止学习

业务发展成功的一个重要因素是学习能力。 业务发展的本质是寻找新的机会来发展您的业务，无论您是开始在线业务还是实体店。

然而，一旦你停止学习，你就会谴责自己失败。 原因很简单，市场变化非常快。 每天都在开发新技术。 当然，每天都有新的竞争对手站出来抢走您的潜在客户。

防止这种情况发生的唯一方法是培养一种学习的生活方式。 永远不要停止阅读、测试和实验。

7.每天激励自己

最后但并非最不重要的一点是，不要依赖任何人来帮助你保持动力。 您的经理或同事绝对可以提供帮助，但归根结底，对您的工作保持乐观是您的工作。

当然，有时你会感到筋疲力尽和没有动力。 这就是任何从事任何项目的人都会发生的事情。 但你可能犯的最大错误是将你缺乏动力归咎于他人。

归根结底，成功取决于您的坚持……取决于您想为实现目标付出多少努力……以及您为此付出多少动力。

学会这个，你将势不可挡！

露西亚·皮塞杜

Lucia 是一位充满激情的业务发展专家，也是 BD 学院的创始人。 一个完全致力于业务发展的教育平台。 她与 900 多名 BizDev 一起创建了在线社区 Business Developers United，他们共同塑造了业务发展的未来。