业务增长:何时关注、何时尝试
已发表: 2023-08-28业务发展的道路上常常充满了决定企业成败的决策。 最关键的决定之一围绕着焦点与实验这一古老的争论。
让我们深入探讨这个主题,并探讨如何通过在两者之间取得适当的平衡来有效地发展您的业务。
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商业中的专注与实验
当谈到发展业务时,理解专注和实验之间的区别至关重要。
想象一下,您正处于十字路口:一条路通向一条人迹罕至的路线,而另一条路则提供未知的领域。 前者代表专注——坚持你所知道的并把它做好。 后者体现了实验——冒险进入新领域并尝试不同的策略。
Twitter 上的一个问题完美地概括了这一困境。 换言之,该关注者写道:我只为 B2B SaaS 提供内容营销。 虽然我相信搜索引擎优化很有价值,但它可能不是投资回报率最高的营销活动。 我应该尝试其他服务,还是会破坏我的注意力?
专注于带来最多收入的业务
80/20 规则,也称为帕累托原则,指出 80% 的结果来自 20% 的努力。 在业务扩张的背景下,这意味着专注于带来最大收入的业务核心方面。
因此,如果您发现一开始没有获得足够的潜在客户,那么您需要考虑您的报价。 请记住,例如,当涉及到 SEO 时,可能需要长达三、六个月或十二个月的时间才能开始获得复合流量。
SEO 变得越来越难。
因此,在考虑拓展业务之前,请确保您的主要服务或产品稳健且有利可图。 您可能必须开始考虑超出您正常想法范围的公司发展创新想法。
您现在可以在哪里真正获得更多的自然覆盖率?
营销的最终目标是实现有机覆盖并吸引更多客户。 如果 SEO 带来了挑战,那么企业还能在哪里找到这样的影响力呢?
对于 B2B SaaS 公司来说,答案可能不在于搜索引擎。 以下是为 B2B SaaS 提供有希望的机会的两个平台和策略的简单示例:
LinkedIn:专业人士的游乐场
对于 B2B SaaS 公司来说,LinkedIn 是内容共享和参与的金矿:
- 展示思想领导力:分享突出您在 SaaS 领域专业知识的文章、白皮书和案例研究。
- 参与群组:与 SaaS 相关的 LinkedIn 群组是分享见解、回答查询和巧妙推广您的产品的好地方。
- 网络研讨会和实时会议:使用 LinkedIn 的实时视频功能举办网络研讨会或问答会议,为您的受众提供价值并展示您的产品。
Twitter:实时参与和见解
Twitter 的实时特性使其非常适合 B2B SaaS 公司掌握行业趋势并与潜在客户互动:
- Twitter 聊天:参与或主持与 SaaS 主题相关的 Twitter 聊天。 这是与更广泛的受众互动并建立权威的绝佳方式。
- 民意调查和调查:使用 Twitter 的民意调查功能收集反馈或了解市场需求。 它不仅提供了宝贵的见解,还提高了参与度。
- 分享用户评价:现有用户的积极反馈可以作为推文分享,展示您的产品为其用户带来的价值。
这些只是两个相当具体的例子,但对于所有企业来说,确定潜在客户在哪里并在那里与他们会面是至关重要的。
请记住,这不仅仅是出现在这些平台上,而是提供价值和建立真正的关系——尤其是当您刚刚开始创业时。
详细了解如何有效地发展在线业务。
为什么你应该专注于你的利基市场
过快多元化可能会成为一个陷阱。 许多基于服务的企业都犯了过早提供太多服务或同时做太多其他事情的错误。
根据个人经验,我可以告诉你,我涉足了各个领域。 我尝试过做SaaS业务、教育业务和养老业务:
我认为,如果我只专注于它们,所有这些冒险都会成功。 他们自己做得相当不错,但因为我们从金钱的角度和人员的角度分割了我们的资源,所以效果并不好。 我最终放弃了所有这些,只专注于我的机构和我的播客。
专注的美妙之处在于它可以让你移动得更快,因为它可以让你摆脱干扰。
课程? 专注于你的利基市场。 在考虑扩张之前,先专注于您最擅长的领域并在该领域表现出色。 你不想破坏你的公司!
何时知道是否应该集中精力或进行尝试
焦点或实验之间的平衡不是非黑即白的。 它按浮动比例运作。
可能有些时候您需要专注于核心业务,尤其是在它蓬勃发展的情况下。 但如果你注意到下降,可能是时候将规模滑向实验了。
专注的力量
当您的核心业务蓬勃发展时,这证明了您的战略的有效性和您的产品的价值。 在这种时候,明智的做法可能是:
- 加倍努力:如果某个特定产品或服务越来越受欢迎,请考虑为其分配更多资源。 这可能意味着加大营销力度,根据反馈改进产品或扩大其覆盖范围。
- 加强客户关系:与现有客户群互动。 这始终很重要,尤其是当您是一家新企业时。 提供忠诚度计划,寻求反馈并确保他们保持满意。 满意的客户可以成为品牌大使,带来更多的有机增长。
拥抱实验
如果您发现核心业务指标停滞或下降,则表明市场动态可能正在发生变化。 这就是实验可以发挥作用的时候。 您可能想尝试:
- 使您的产品多样化:推出与您的品牌相符但迎合不同受众群体的新产品或服务。 例如,如果您是一家专门从事 CRM 解决方案的软件公司,请考虑开发项目管理工具。
- 探索新市场:如果您当前的市场已经饱和或面临挑战,请寻找您的产品可能找到利基市场的未开发市场或地区。
- 采用新的营销策略:因为营销策略(更不用说我们的数字世界)总是在不断发展,昨天有效的方法今天可能行不通。 随时了解最新的营销趋势,并愿意测试新的渠道或策略。
无论哪种方式,请务必定期检查您的绩效指标,以确保您取得适当的平衡并继续走上成长之路。
结论
业务增长之旅是忠于核心产品和开拓新视野之间的微妙舞蹈。 通过了解何时集中精力、何时进行试验,您可以抓住增长机会并引导您的业务走向成功。
请记住,在商业世界中蓬勃发展的关键是适应能力。 无论您选择专注还是尝试,请始终关注奖品:可持续增长。
如果您准备好提升您的品牌,Single Grain 的营销专家可以为您提供帮助!
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改编自我们的升级播客。