如何在活动中捕获潜在客户：成功生成潜在客户的 3 个步骤

明年你打算参加哪些活动？

第四季度是考虑来年活动日历的最佳时机。 贸易展览、公开演讲活动和会议充满了潜在的线索（如果你知道如何以及在哪里寻找）。

要捕获更多潜在客户，您需要一个计划。 在这篇文章中，我们将介绍如何在活动中捕获潜在客户并将这些潜在客户转化为销售。

事件线索捕获过程有 3 个步骤：

1. 活动前的策划
2. 活动期间执行
3. 活动结束后跟进

1. 活动前的策划

有效的活动线索捕获策略在您踏入场地之前就开始了。 从事件的类型开始。

是贸易展还是会议？

贸易展览通常是针对特定行业的，可以让您更加直接和具有战略意义。 准备讨论您的企业如何帮助解决该行业中的问题。

做一些研究并了解行业的发展方向。 寻找：

• 趋势
• 潜在障碍
• 破坏者
• 常见问题

当您向潜在潜在客户展示行业知识时，您更有可能建立有意义的联系，从而引导销售流程的后续步骤。

• 发现电话或业务适合度评估
• 产品或服务演示
• 新客户(!!!)

如果您正在参加会议，与会者将担任类似的角色。 营销人员参加营销会议，工程师参加工程会议，销售人员参加销售会议。

根据会议的不同，关注网络和合作伙伴关系而不是寻找新业务可能更有意义。

不同的活动风格意味着不同类型的参与者。 调整您的方法以利用特定事件。

活动前计划的关键是了解您的观众。 这有助于您慎重选择参加的活动以及处理活动的方式。 您不会浪费时间参加观众没有参加的活动，也不会错过观众参加的活动。

活动前计划还意味着事先设置您的后续消息和自动化。 ActiveCampaign 中的基本任务和电子邮件自动化会对您的潜在客户生成和跟进产生重大影响。

自动执行以下操作：

• 在创建联系人时对其进行标记，以便您了解哪些潜在客户来自该事件
• 创建联系人时在 ActiveCampaign CRM 中创建交易以将其添加到您的销售渠道
• 为交易设置后续任务，以确保您的新活动线索不会漏掉

ActiveCampaign 的表单构建器可让您在联系人提交表单时自动执行标记过程。

确保您在活动前至少一周准备好您的流程。 当您尽早设置自动化时，您可以专注于产生高质量的潜在客户。 您无需在事件发生后的几小时或几天内争先恐后地跟进潜在客户。

2. 活动期间执行

有什么比在活动中获得潜在客户更重要？

在活动中获得正确的线索。

离开不记得您并且可能不适合您的业务的人的一大袋名片很容易离开。

不要为了领取名片而办理手续。

在活动中，旨在与您遇到的每个人进行有意义的对话。 使用您的研究来询问他们可能遇到的行业趋势或问题。 了解他们在不久的将来的计划，看看你们如何合作。

您的潜在客户会记住超出典型形式的对话。 放弃一般的介绍并提出具体问题。 刻意的介绍可以提高您推进对话的机会：

• “所以你会怎么做？” → “今年你打算怎么处理___？”
• “我们是一家数字机构。” → “我们与小企业合作以优化他们的广告支出。 您是否依赖社交媒体广告或搜索引擎营销 (SEM) 和按点击付费 (PPC)？”
• “你觉得第一个演讲者怎么样？” → “我认为关于购买环境如何变化的评论很有趣，您的企业是否正在采取任何措施来应对这些变化？”

如果合适，不要直接去拿名片。 相反，请询问他们的电子邮件地址，并在活动结束后的几天内建立一个更私人的电话。 如果可以，请在与他们交谈时安排后续电话。

这减少了线索变暗的机会，并消除了来回尝试锁定通话时间的烦人电子邮件。

您可以使用电子邮件和日程安排工具使此过程更加轻松：

1. 适用于 iPad 的 ActiveCampaign 表单应用程序可帮助您将对话转变为 ActiveCampaign 中的选择加入的联系人。 将它们添加到潜在客户培育电子邮件序列或时事通讯中。
2. Calendly 安排软件与您的在线日历和电子邮件同步，以显示您的空闲时间并在您安排通话时发送确认电子邮件。

使用 Calendly，您可以添加注释和其他信息，为您安排的通话提供上下文和议程

这些工具适用于一对一对话或在您的贸易展台上。 如果您有展位，公司赃物是一种经过验证的技术，可以在活动中发起对话和捕捉联系人。

如果您目前正在与活动中的某个人一起参与销售流程怎么办？ 不要害怕亲自关闭它们！ 如果您进行了发现对话并且他们有兴趣继续前进，请完成交易！ 你可以接近他们并说，

“好吧，我们已经经历了探索阶段，我们已经讨论了目标设定，我们已经讨论了我们将要开始的服务和软件......我们为什么不现在就开始？”

活动是结束对话的好地方。 潜在客户很兴奋并思考新的想法，因此现在是捕捉他们的能量和参与度并让他们与您签约的最佳时机。

3. 事后跟进

当您在计划过程中进行尽职调查时，您不必担心活动结束后的电子邮件跟进。

您的后续策略应包括：

• 完成您安排的任何后续步骤 - 发送这些介绍性电子邮件并在您表示愿意时进行后续电话
• 在您的后续对话中，将你们俩都参加过的活动作为破冰行动来建立快速的个人联系
• 建立联系后，从活动中的对话中提出任何具体细节，以巩固与潜在客户的联系

后续行动还应包括衡量您的业务是否成功。

使用细分来标记您在活动中捕获的联系人并通过销售流程跟踪他们。

评估事件并回答以下问题：

• 你捕获了多少联系人？
• 在这些潜在客户中，有多少计划的后续步骤？
• 作为客户关闭了多少潜在客户？
• 这个活动值得你花时间吗？
• 一种类型的活动是否比另一种更值得您花时间？
• 什么类型的潜在客户对您最有价值？
• 哪些潜在客户生成策略有效？ 哪个没有？
• 特定的策略是否会带来更好的对话？ 更多线索？

您从事件中收集到的线索信息越多，衡量成功就越容易。

结论：如何在活动中捕捉线索

在活动中捕获潜在客户是与潜在客户建立关系的好方法。 活动也是增加您的机会：

• 精神领袖
• 品牌意识
• 战略伙伴关系
• 行业知识

成功的活动潜在客户生成策略意味着在活动之前做好计划。 想想活动的类型、参加者以及他们面临的问题。

在活动中，努力建立更深层次的联系，并在有潜在业务契合的情况下设置后续步骤。 不要害怕关闭任何已经在您的销售过程中的人。

跟进和跟踪您的潜在客户 - 然后评估和完善您的策略，让您参加的下一个活动变得更好！