在 SERP 上吸引用户注意力并将其保留在着陆页上

已发表: 2021-10-23

都是大家关注的问题。

在谷歌 SERP 上,我们试图通过使用他们使用过的词语以及其他各种策略来吸引用户。 在 Facebook 上,我们试图让我们的用户在他们处于盲目浏览心态时采取行动。 这里的基本和关键原则是注意力。

如果你不能吸引用户的注意力,就没有点击,就没有着陆页体验,就没有转化。 更糟糕的是,如果您确实吸引了用户的注意力并将他们带到着陆页,然后在整个页面上用刺激和可操作的元素压倒他们的注意力,那么就没有转化。

今天,我将与您分享一些提示和技巧,以便您可以抓住用户的注意力并让他们保持专注!

第一步是吸引他们的眼球:获得视觉

在 SERP 上引起某人的注意是关于熟悉度和房地产入住率。 在广告中匹配用户的搜索词显然是获得熟悉基础的第一步。 如果用户搜索“红鞋”,他们将首先扫描“红鞋”的结果。

保持相关性,您至少可以吸引该用户的一小部分注意力。 点击推文

占用空间是另一种增加解决用户关注的机会而不是一般搜索词的方法,它还增加了您看起来很重要的机会,因为您的广告在视觉层次结构中具有更高的优先级。 在下图中,哪个形状看起来最重要?

视觉层次结构示例
尽管绝对缺乏上下文,但本能地,由于其压倒性的大小对比,正方形似乎最重要。

广场显得最重要,因为它占据了最多的空间,因此立即引起了人们的注意。 这是人类使用的一种近端策略,也转移到虚拟空间中。 实现那些结构化的片段并占用一些空间! 作为额外的好处,涉及评论的片段将整合醒目的颜色和社会证明。

Facebook 正在发展成为一个更加以媒体为中心的平台,因此,我们都知道图像是这里的关键。 那么渐变背景上的文字会削减它吗? 不完全的。 在 Facebook 上,有分析扫描仪和视觉思考者。

分析扫描仪很可能会先阅读标题或副本的某些方面。 通过使用具有情感针对性和相关性的广告文案来吸引他们的注意力。 人们爱自己。 确保您直接与您的用户交谈,他们会感觉更个人化。

视觉思考者将在他们的提要中寻找图像和视频,并在他们跳转到副本以获取上下文之前分析这些媒体。 当然,你可以用奇怪和古怪的图像吸引他们的注意力。 但是,如果这不是您的风格,请尝试人类。 避开库存图像。 视觉思考者的行为深深植根于爬行动物的大脑,它真正与生存有关。 古代人类(和现代人类)非常依赖社会和群体。 他们不断向弟兄们寻求关于危险和安全的反馈。 因此,人类已经变得非常容易在潜意识层面阅读其他人的非语言交流。 出于自我保护的目的,我们倾向于分析其他人的面孔,这确保您至少可以通过使用人类来吸引某人的注意力。

困难的部分是将注意力集中在着陆页上:保持简单、相关和正确的顺序

您已经成功地吸引了用户的注意力,并且已经引起了他们足够的兴趣,以至于他们点击了追求。 一旦他们出现在您的着陆页上,就会有许多元素相互冲突以吸引并保持他们的注意力。

数量很重要。

您网站上几乎每个元素的数量都传达了一个信息。 有很多图吗? 一定不要有太多的信息与我分享。 没有图像? 他们真的希望我阅读这堵文字墙吗? 没有安全标志? 这些人可能是粗略的。 安全标志太多? 这些家伙绝对是粗略的。

就注意力而言,专注于平衡。 如果你有太多的图像,用户会忽略大部分。 如果您有太多用户会扫描的文本,请滚动并忽略其余部分。 使您的页面尽可能简单。 每次你想在你的页面上放一些东西时,问问自己是否需要在那里传达关于你是谁、你提供什么或你的好处和价值观的信息。 如果答案是“否”或如果答案是“否,但是”不要把它放在页面上。

质量很重要。

用户不喜欢绒毛或填充物信息,一旦填充物雷达关闭,他们会立即停止阅读。 他们正在购买您的竞争对手,因此他们正在寻找差异,而不是相似之处。 根据格式塔心理学理论,人类在发现模式中的断裂方面是不可思议的,但不是模式本身。

用大量、高质量的信息填充您的页面,这些信息也很容易作为原声记忆。 如果您的产品是在美国制造的,这将是一个巨大的好处。 因此,与其将有关您公司在美国中部的历史的详细段落拼凑在一起,不如创建一个更直观的文本片段,简单地说明“美国制造”这对视觉人士和分析复印扫描仪都有吸引力,而且简短而甜蜜,容易回忆。

避开绒毛。 确保您与用户共享的信息真实且独一无二。 将您的产品/服务的核心功能与使其/您独特并坚持下去的功能相结合,使其/您成为有用或实用的。 如果您要销售房屋窗户,那么您的每一个竞争对手都会使用蓬松的副本来描述从窗户向外看和更清楚地看到院子里鸣叫的鸟儿。 相反,强调您的窗户具有令人难以置信的清晰度,并且对于即将发生的鸟类撞击窗户的情况也很耐用,您可能会遇到这种清晰度(提示 Windex 营销)。

订单很重要。

理想情况下,您希望按照用户思考的顺序回答他们思考的问题。 虽然这听起来令人费解,但当你拥抱内心的善解人意的一面并让自己穿过漏斗时,这比你想象的要容易。 用户将按照他们的心理问题的顺序来寻找信息。 大多数用户不会适应您页面的顺序,因此您的页面需要适应。 因此,如果你不回答“这些人做什么?” 在前 5 秒内,大多数用户会直接离开您的网站。

视觉层次结构也是您需要关注的问题。 视觉层次结构的许多功能可以帮助和伤害您,我绝对建议您在重新排列或设计任何页面之前阅读有关该主题的更多信息。 本质上,视觉层次结构可帮助您向用户传达元素的重要性。

空间是用于建立视觉层次结构的一个非常常见的特征。 如果您需要您的价值主张成为初始着陆页体验的中心焦点,请确保它占据了该主图的空间,并且主图本身非常引人注目。

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Warby Parker 的英雄形象占据了折叠上方的整个屏幕,以便将注意力集中到本节中唯一的副本:价值主张。

用户将主要关注被认为最重要的任何内容,然后向下浏览由重要性下降决定的后续元素。 请记住,视觉层次结构还会利用人脑检测异常而不是模式。 标题被扫描,因为它们比副本的其余部分大。 图像被查看是因为它们往往位于文本旁边。

到底…

这都是关于注意力的。 它总是关于注意力! 吸引用户的注意力虽然很棘手,但却是最简单的方面。 保持他们的注意力并让他们保持专注是另一个挑战,需要不断适应以及对用户如何接近您的坚定理解。

永远不要忘记您的用户,永远不要停止优化! 点击推文