类别与独特的论点：好处和限制

已发表: 2021-09-01

您创建了 Twilio SendGrid 帐户，验证了您的域，添加了专用 IP 地址，然后开始发送。现在，您想知道如何进一步深入分析您的电子邮件事件并阅读这些数字背后的故事。

作为 Twilio SendGrid 团队的入职工程师，我与数百名客户交谈过，他们知道他们想要跟踪的指标，但不确定如何使用 Twilio SendGrid 中提供的工具。

在本文中，我将深入探讨如何使用类别和独特的参数来组织您的电子邮件分析，以及这些工具的优点和局限性。

准备您的电子邮件数据

在您开始使用独特的论点和类别跟踪之前，重要的是要确定您将如何组织数据以及您将依赖哪些指标。以下是一些入门提示。

不同的电子邮件类型在性能方面提供了非常不同的指标。因此，决定如何细分受众是确定在 SendGrid 中使用哪些工具的第一步。

您是否发送营销或交易电子邮件？您是否正在为即将举行的贸易展发送一批电子邮件？这是潜在客户生成网络研讨会吗？

从内容和分析的角度确定您的目标受众很重要。例如，您可能希望从刚刚发送的 100,000 封欢迎电子邮件中分割出您的网络研讨会电子邮件。

在您可以使用独特的参数和类别对数据进行切片和切块之前，您需要确定成功的电子邮件营销活动是什么样的。你会看打开率还是点击率？你会考虑交货率吗？

如果您尚未确定要评估绩效的指标，此电子邮件指标资源将帮助您快速了解客户通常寻找的内容（喜欢、打开、点击、阻止等）。

现在您已经准备好电子邮件数据，让我们看看如何深入了解电子邮件分析的详细信息。

Twilio SendGrid 的 Aggregate Stats Dashboard 和Event Webhook允许您使用类别和独特的参数来跟踪您的活动的表现。 我们从客户那里收到的一个常见问题是，“一个类别和一个独特的论点有什么区别？”

虽然两者在功能方面相似，但类别和独特（也称为自定义）参数具有用于跟踪您的电子邮件列表的特定用例。

为了帮助您确定哪种跟踪工具最适合您的计划，请问自己以下问题：

问题	类别	独特的论点
您是在使用Marketing Campaigns 、 Email API还是两者兼而有之？	更适合营销活动	更适合电子邮件 API
您是否在跟踪每个活动的执行情况或跟踪单个收件人？	跟踪活动绩效	跟踪单个收件人
您是在外部跟踪数据还是使用 Twilio SendGrid 的用户界面？	使用 Twilio SendGrid 的用户界面	通过事件 webhook 提供外部跟踪

您可以使用类别来分析您的不同活动，但要知道存在限制。例如，使用类别来确定您的网络研讨会电子邮件与即将举行的贸易展的表现。

太多类别会降低您的 Twilio SendGrid 用户界面的速度，因此每个用户的类别限制为 100 个。 它们一旦创建就无法删除，因此在确定邮件分段时要谨慎。

类别的每日使用限制为每位用户每天 100 次（付费帐户每天为 1000 次）。

想象一下，您的公司在几个月内即将举办一场大型活动（会议、潜在客户开发等）。您的销售或营销团队已准备好向数以千计的收件人发送批量营销活动，但您希望跟踪这些营销活动的绩效指标。

使用独特的参数来跟踪单个收件人或从外部分析数据。

与类别相比，独特的论点是无限的。

如果您主要使用电子邮件 API，则这些更适合，因为类别的使用会很快增加。

您计划使用 Twilio SendGrid 的事件 webhook 来使用打开、单击和垃圾邮件报告数据。您需要传递电子邮件是“测试”还是“生产”的参数。您想传递一个过滤“仅生产”事件的参数。

回顾一下，类别更适合查看整体活动绩效，而独特的论点非常适合跟踪单个收件人的参与。

您是决定使用类别、唯一参数还是两者都使用，取决于您的用例。如果您不确定应该跟踪什么，请回到基础并评估您如何细分您的广告系列和成功的广告系列的标记。

为了帮助了解您的电子邮件活动的执行情况，Twilio SendGrid对统计数据进行了很好的概述，其中提供了有关如何使用您的电子邮件的详细信息。请随时联系我们的支持团队或查看类别文档文章，了解有关为您的电子邮件项目设置这些功能的任何其他问题。