ActiveCampaign 和 Instabot 如何提升您的潜在客户和转化率
已发表: 2021-08-21这篇文章是由 Instabot 的 Alex Cohen 贡献的。
聊天机器人是数字对话营销的关键工具。 它们提供了一种方便的方式来收集用户数据——尤其是在营销人员的数据使用变得比以往任何时候都更加棘手的时候。 有些人会挥手致意,有些人会提供有用的答案,有些人会引导您完成一系列关于您需要什么的问题。 在此过程中,他们改善了用户体验并缩短了用户旅程。
聊天机器人为您的业务带来许多好处。 它们是一种具有成本效益的客户支持解决方案,因为它们 24/7 全天候可用并立即响应用户查询。 此外,他们可以同时与多个用户交互。 它们提供跨渠道功能,因此用户可以跨多个平台和设备轻松联系到您(并且您可以联系到他们)。 此外,聊天机器人通过几条短消息无缝引导用户与您的销售团队预约会议,从而缩短销售周期。
潜在客户生成是聊天机器人为您的业务带来的另一个关键好处。 新的 Instabot 和 ActiveCampaign 集成专门用于通过捕获更多潜在客户和提高转化率来帮助您的业务增长。
为什么选择 Instabot?
Instabot 是一个强大的会话营销平台。 其先进的聊天机器人技术旨在帮助像您这样的企业提高用户参与度、留存率和转化率。
您可以在几分钟内构建和部署聊天机器人,直观的构建器界面意味着您无需任何编码专业知识即可使聊天机器人的外观和行为符合您的要求。 或者,您可以请求 Instabot 团队自定义构建您的第一个聊天机器人。
此外,由于它具有自然语言处理 (NLP) 和人工智能 (AI),因此 Instabot 是学习的智能聊天机器人。 它与您的用户进行有意义的互动,回答他们的数百个问题,立即预订会议,管理联系信息并收集潜在客户。 Hybrid Tech LLC 销售和营销总监 Chris Gromek 说:
“Instabot 是一个非常有用的潜在客户捕获工具。 设置是用户友好的,并由 Instabot 团队提供专业指导。 在我们的网站上发布后的几分钟内,我们就捕捉到了潜在客户和就业咨询。 我向每家大小企业推荐这个工具。”
Instabot 的表现优于潜在客户表单和弹出窗口 33% 以上。 我们的客户报告称,潜在客户捕获量增加了 30%,而一项案例研究发现,与聊天机器人互动的用户的转化率为 48%,从而使每页收入增加了 65%。 Strawless Ocean 的开发主管 Emy Kane 表示:
“Instabot 帮助激发了我们的活动。 参与率为 30%; 这是我们最有效的营销策略之一。”
Instabot 的主要目标之一是为企业提供访问和构建有价值的见解和分析所需的工具。 这就是 Instabot 发布与 ActiveCampaign 的新集成的原因。
Instabot 和 ActiveCampaign 如何协同工作
在您的网站上部署 Instabot 后,它会使用 NLP 和 AI 与访问者进行自然对话。 这些对话是根据用户行为启动的。
例如,聊天机器人首先检测某人是首次访问者、常访问者,还是来自营销活动、电子邮件或广告。 根据这些信息,聊天机器人会相应地调整他们的消息传递。
用户响应被记录、时间戳、日期并添加到用户配置文件中。 通过这些对话,Instabot 可以更好地了解用户——他们的详细信息、偏好、需求和痛点——并且可以确定他们是否适合您的业务。 然后,Instabot 对用户进行资格认证并确定潜在客户的优先级。 此信息有助于确保您不会在不合格的潜在客户上浪费金钱。
通过新的集成,这些用户资料和细致入微的见解将无缝传送到您的 ActiveCampaign 帐户。 或者,您也可以设置一系列问题或操作,以便在捕获潜在客户后,Instabot 会自动将该潜在客户发送到 ActiveCampaign 并提醒您的团队。
然后,ActiveCampaign 可以通过相关的电子邮件滴灌活动跟进这些潜在客户,为用户提供高度个性化的电子邮件旅程。 这种有意义的沟通可以建立关系、培养潜在客户并增加转化率。
您可以使用 Instabot 和 ActiveCampaign 做什么?
将 Instabot 与 ActiveCampaign 相结合带来了许多宝贵的好处,包括潜在客户开发和客户支持。
Instabot 不是强迫用户填写表格,而是收集用户数据,根据响应自动细分用户,并自动限定潜在客户。 与 ActiveCampaign 共享潜在客户后,可以实施全自动滴灌活动来培养潜在客户并提高转化率。 这个过程在销售推广计划中创造了效率。
Instabot 提供 24/7 实时响应、引导用户并智能回答用户问题以减少任何摩擦。 用户联系信息与 ActiveCampaign 共享,然后可用于跟进任何其他信息。
企业已经开始利用这种整合。 例如,Plastica Colombia 发现 ActiveCampaign 与 Instabot 的集成产生了非常好的结果。 销售和营销顾问卡洛斯说:
“在很短的时间内,我们看到使用 Instabot 提高了转化目标,因为它使我们能够以敏捷的方式优化对话流程,并针对我们想要吸引的受众生成更加个性化的对话营销。 同样,通过将其与 ActiveCampaign 等其他平台集成,它可以帮助我们简化需求生成团队的工作流程。”
这种无缝集成也是代理机构的理想选择。 它通过为客户提供强大的潜在客户生成和潜在客户培育工具的端到端解决方案为他们节省了时间、精力和金钱。 Instabot 提供代理支持,甚至可以贴上白标。
自动化聊天机器人以产生更多潜在客户
Instabot 和 ActiveCampaign 将对话式营销与营销自动化相结合,以产生潜在客户,与他们进行有意义的互动并提高转化率。