为什么 ChatGPT 是营销人员的最佳工具 - DigitalMarketer
已发表: 2023-05-30人工智能是营销的游戏规则改变者。 虽然 AI 将在许多行业发挥作用,但营销行业的性质使其更加强大,从需要不断生成内容,到广告概念的构思,再到日常运营的自动化,AI 是最大的创新自互联网营销以来。
自 2023 年初以来,用于营销的 AI 工具数量呈爆炸式增长。
虽然自今年年初以来还没有正式统计新的 AI 应用程序,但如果你监视像 TheresanAIforThat.com 这样的网站,你会发现每天都有数十到数百个新应用程序被添加,目前的列表包括 4,600 多个应用程序,涵盖超过1,300 个任务。
此外,对新人工智能公司的投资迅速扩大。 根据国际数据公司 (IDC) 的数据,到 2023 年,对以人工智能为中心的系统的人工智能软件、硬件和软件的投资将比 2022 年增长 26.9%,达到 1540 亿美元,预计到 2026 年将达到 3000 亿美元(来源)。
2021 年,全球对人工智能的投资翻了一番,从不到 400 亿美元增加到近 800 亿美元(来源),看看这带来了什么!
毋庸置疑,在 AI 应用程序方面有很多选择,很难确定使用哪些,更不用说应该关注哪些了。
在与数十位营销专业人士和 AI 专家讨论了这个话题之后,我得出了一个简单的结论:营销人员应该先掌握 ChatGPT,然后再进行其他操作。
在这里我会解释为什么。
为什么营销人员需要关注 AI 技能开发
营销人员因陷入“闪亮物体综合症”而臭名昭著。 难怪……最容易被卖出的人毕竟是推销员!
总有新的方法、平台、技术、技巧、技巧和工具可以让您的营销更快、更好、更有效。 每家公司都需要营销才能取得成功,而良好营销的影响可以成就或毁掉您的组织。
人工智能是营销人员最闪亮的对象……
这就是为什么人工智能在营销行业如此重要的发展:
构思:营销人员和营销机构可能必须每天为每个客户创建多个内容和广告概念。 这种对大量创造力的需求既费时又累人,但有了人工智能,这个过程变得容易了 10 倍。 在需要集思广益和创造新概念之间不再有滞后时间……人工智能使它几乎是即时的。
Volume Creation :除了海量的新概念和想法,AI 还提供了在必要时创建品牌特定内容的能力。 通过“训练你的人工智能”来创建基于特定风格的内容,营销人员可以创建新的广告文案、登陆页面标题和文本、电子邮件营销活动、社交媒体描述、铅磁铁材料,而且速度比以前快 10 倍。
个性化:借助人工智能,营销人员可以大规模释放个性化体验的力量。 通过利用数据分析和机器学习,人工智能可以理解个人偏好、行为和购买模式。 然后,营销人员可以为每位客户量身定制消息传递、推荐和优惠,从而创造可推动转化的引人入胜的互动。
数据驱动的洞察力:人工智能能够快速准确地处理大量数据,从而为营销人员提供有价值的洞察力。 他们可以深入研究客户行为、市场趋势和活动绩效。 AI 驱动的分析工具基于数据提供可操作的建议,使营销人员能够做出明智的决策并优化策略以获得卓越的结果。
客户支持和聊天机器人:人工智能驱动的聊天机器人和虚拟助手提供即时和个性化的客户支持。 他们擅长处理客户查询、提供产品推荐和促进购买决策。 AI 聊天机器人 24/7 全天候可用,通过提供及时和相关的帮助来缩短响应时间并提高客户满意度。
预测分析:人工智能算法利用历史数据来预测未来的结果,使营销人员能够预测客户的需求和行为。 预测分析有助于优化营销活动、识别高价值客户和预测销售趋势。 有了这些见解,营销人员可以有效地分配资源并提高整体营销活动的绩效。
自动化和效率:通过自动化重复和耗时的任务,人工智能解放了营销人员,让他们专注于战略努力。 AI 驱动的工具可自动执行电子邮件营销、社交媒体计划、内容生成和数据分析。 这种简化的自动化提高了效率和生产力,并消除了手动工作。
竞争优势:营销人员通过利用人工智能的潜力获得竞争优势。 人工智能工具支持高级市场研究、竞争对手分析和趋势预测。 通过保持行业发展的领先地位,营销人员可以做出前瞻性的决策,使他们的品牌与众不同并抓住成功的机会。
综上所述,如果你在应用程序之间跳来跳去,你将严重限制你使用 AI 的能力。 这就是为什么你需要集中注意力。
为什么你需要限制你使用的人工智能应用程序的数量
虽然人工智能对于营销行业来说可能是新事物,但自该职位诞生以来,就一直存在着专注于一组特定技能的需求。
文案撰写、产品定位、数据分析、客户服务、沟通、网络、适应性和创新等技能是专业营销人员的基石。
利用人工智能的能力只是最新的一个。
我发现极简主义原则允许最快地发展新技能。 不幸的是,试图学习如何使用一打新工具违背了这一理念……如果你真的想掌握一个,你需要限制新应用程序的数量。
这就是极简主义原则适用于 AI 技能开发的原因:
意向性:在极简主义的世界里,意向性至高无上。 它敦促个人深思熟虑并质疑他们是否真的需要一系列专门的工具,或者一个工具是否也能满足他们的需求。 通过有意识地评估每个工具的功能和用途,您可以做出符合其特定要求的慎重决定。
简化:极简主义倡导简化生活和财产的艺术。 通过尽量减少工具数量并选择多功能替代品,您可以整理工具集合、简化工作流程并消除不必要的复杂性。 拥抱简单性允许更有效和无障碍的方法。
功能胜过多余:极简主义敦促我们将功能放在首位。 重点不再是为每个特定任务积累大量工具,而是转向识别可以有效服务于多种目的的多功能工具。 通过重视功能而不是过度积累,极简主义在我们的努力中培养了效率和足智多谋。
用心消费:极简主义的核心是用心消费的原则。 极简主义不会屈服于冲动或社会压力,而是鼓励您有意识地评估自己的需求。 通过仔细考虑每种工具的必要性并根据这些需求做出选择,我们可以减少过度消耗和浪费。 有意识的消费促进了一种更有意识和可持续的生活方式。
尽管如此,ChatGPT 成为营销人员开发 AI 技能的选择的原因有很多。
为什么营销人员应该关注 ChatGPT
是的,有更新和更具体的人工智能工具,但 ChatGPT 仍然是营销方面的标准,这是有充分理由的。
以下只是使用 ChatGPT 应成为营销人员主要关注点的部分原因。
会话超级大国
ChatGPT 拥有无与伦比的对话超级能力,可将客户参与度提升到新的高度。 凭借其自然语言处理能力,ChatGPT 可以模拟类似人类的交互,从而与客户进行更加个性化和有意义的对话。
营销人员可以利用这种力量提供量身定制的建议、及时回答问题并建立牢固的联系以培养品牌忠诚度。
此外,市场营销是少数几个会话风格比技术交流风格更有效的业务领域之一,这使得 ChatGPT 成为此类内容生成的理想选择。
多功能营销应用
ChatGPT 的多功能性使营销人员能够在多个营销应用程序中脱颖而出。 无论是内容创建、客户支持、潜在客户开发,还是社交媒体管理,ChatGPT 都能提供卓越的性能。
营销人员可以利用 ChatGPT 生成引人入胜的博客文章、自动化个性化电子邮件活动并有效处理客户查询——所有这些都来自一个 AI 工具。
更好的是,随着营销人员利用 ChatGPT,他们将开始定义他们的提示方式,从更少的提示中创建越来越多的内容。
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无限公司的标准化品牌声音
将 ChatGPT 作为他们的专属 AI 工具,营销人员在利用一致的品牌声音制作高度针对性的活动方面获得了深远的优势。
ChatGPT 了解个人偏好、行为和购买模式的能力允许以激光为中心的消息传递。 营销人员可以定制他们的内容和优惠,以在更深层次上与每个客户产生共鸣,从而提高参与度、更高的转化率和更高的投资回报率。
由于营销人员通常一次关注多个公司或客户,因此 ChatGPT 允许通过个人聊天持续开发内容,以保持组织的品牌声音,而无需每次都设置技术帐户。 它不关心您要照顾多少客户,这意味着既节省成本又节省时间。
持续学习与改进
ChatGPT 的持续学习能力使营销人员能够保持领先地位。 通过持续的培训和接触真实世界的数据,ChatGPT 不断适应和发展以满足不断变化的客户需求和行业动态。
营销人员可以利用这种适应性学习来完善他们的策略、优化营销活动绩效并推动持续改进。
可靠的发展和长寿
很少有公司比 ChatGPT 的开发商 OpenAI 花费更多的钱或获得更多的投资。 迄今为止,微软已向该公司投资超过 130 亿美元(消息来源),估值为 290 亿美元,OpenAI 不会很快消失。
此外,该公司拥有超过 1 亿用户,预计到 2024 年收入将达到 10 亿美元,这家公司实力雄厚且不断发展(来源)。 如果说有哪家公司会率先整合具有类似解决方案的小公司,那非这家公司莫属。
如何培养您的 ChatGPT 营销技巧
ChatGPT 就像一把锤子。 在不知道自己在做什么的人手中,它仍然有用,但在木匠手中,它就变成了一种变革性的东西。
这就是为什么 DigitalMarketer 的第二批 AI-Powered Marketer Accelerator 专门专注于 ChatGPT。 如果您想了解如何使用 DigitalMarketer 在过去十几年中构建的最强大的框架,同时还使用 AI 使流程比以往任何时候都更快,您需要参加。