超越文本：探索ChatGPT的新功能及其商业应用

没有回头路：人工智能现在已成为我们现实中不可或缺的一部分，企业正在充分利用其潜力。

根据福布斯顾问的一项调查，企业目前正在使用或计划使用人工智能主要用于客户服务和网络安全。

然而，即使是内容制作和招聘等主观活动也已在人工智能的顶级用途列表中找到了自己的位置。

十年前你能想象到这一点吗？ 我当然不会。

另一件我没想到的事情是与 ChatGPT 这样的语言模型进行日常交互。

尽管它存在缺陷和偏见，但我一直对它以一种真正有用且人性化的方式组织信息的能力感到惊讶。

现在，OpenAI 宣布了 ChatGPT 的新功能，允许我们使用语音和图像与其进行交互。 这让我想知道：未来还会带来哪些额外的可能性？

ChatGPT 的语音功能

您是否对 ChatGPT 进行语音对话的想法感到有点惊讶？

也许您已经习惯了像 Alexa 这样的虚拟助手，与机器交谈似乎不再那么奇怪了。 当我读到 ChatGPT 的语音对话时，这正是我想到的。

不过，当我听了OpenAI网站上提供的一些样本时，确实给我一种毛骨悚然的感觉。

这并不是因为我不习惯与机器聊天，而是因为 ChatGPT 实际上可以根据用户所说的内容编写引人入胜的故事，甚至听起来就像我床边的简阿姨一样。

这让我想起了电影《她》中西奥多和操作系统萨曼莎之间有趣的关系。 难道人们开始爱上ChatGPT了吗？ 只是在开玩笑。 或者我是？

那么风险呢？

OpenAI 似乎很清楚与 ChatGPT 语音功能相关的潜在风险（例如假冒），并且他们保证已采取措施解决这些问题。

目前，他们将该技术的使用仅限于语音聊天，并与真实的配音演员合作进行开发。 然后，用户可以从五个语音选项中进行选择。

然而，这引发了人们的疑问，这些措施是否足以减轻风险，特别是在考虑 Spotify 的试点语音翻译功能时。

此功能模仿播客的声音，将其内容翻译成其他语言，同时保留其原始声音。 那有多强大（而且危险）？

值得注意的是，可用于恶意目的的语音克隆工具已经存在，而且这个问题并不是 ChatGPT 独有的。

ChatGPT 的图像功能

您知道什么时候很难用语言表达某些内容，并且您必须向某人展示图片或图画来传达您的意思吗？ 那么，ChatGPT 也可以帮助您应对这些情况。

现在您可以上传一张图片，比如说您的宜家家具，然后上传另一张工具箱的图片并询问如何组装它。

您甚至可以在图片上绘图以突出显示某些部分以解决更具体的问题！ 很酷，对吧？

您将收到一份详细的分步指南，指导您如何使用自己的工具组装您一直想要的 6 抽屉柜。

或者，它可能只是说，“这是宜家家具，傻瓜，没有比这更容易的了！”。 开个玩笑，ChatGPT 很有耐心，会帮助你解决任何问题（作为一台没有感情的机器的好处）。

您甚至可以给您的行李拍张照片，询问您在 10 天的夏威夷之旅中还应该携带哪些物品，它会提供有用的建议。

那么风险呢？

当我读到这个新的 ChatGPT 功能时，我首先关心的是人们图片的上传。

想象一下，如果允许这样做，犯罪分子就会开始使用图片来询问诸如“她是谁？”之类的问题。 或“我在哪里可以找到她？”

尽管现在有用于图像搜索的谷歌镜头，但它无法定位某人的位置或获取非常个人的信息。

OpenAI 保证其图像功能也是有限的，不会让任何人面临风险。 你相信吗？

我不知道，我是一只胆怯的猫，不会上传我的街道、公寓内部或任何对我重要的人的照片。 像这样的技术的成果已经可见，安全总比后悔好。

ChatGPT新功能的商业应用

我提供了 ChatGPT 供个人使用的新语音和图像功能的示例，但是一些商业应用程序呢？

让我们探讨在业务环境中利用这些功能的三种潜在方式。

提高客户参与度

您可能遇到过一些商店，您可以在其中上传自己的照片并接收服装或化妆建议。 虽然它们并不是全新的，但它们对于客户体验和品牌认知来说是革命性的。

ChatGPT 正在走类似的道路，彻底改变企业与客户的互动方式。

想象一下，能够发送独特损坏产品的照片并接收有关如何修复它的分步说明，而无需等待技术人员上门。

这不仅节省了时间，还创造了非常积极的客户体验。

促进可及性和包容性

OpenAI 似乎对与 Be My Eyes 的合作以及它如何为视力障碍人士带来真正的改变感到非常自豪。

此前，盲人和低视力人士使用该应用程序联系为他们提供视觉帮助的志愿者。 现在，借助 Be My AI（Be My Eyes 的 AI 助手，由 GPT-4 提供支持），他们只需拍摄一张照片即可立即收到详细描述。

但你可能想知道，“志愿者们怎么了？” 好吧，如果用户需要额外的描述帮助或只是喜欢人性化，它们仍然存在。

此次合作体现了人工智能让世界对每个人都更加包容的潜力。 这不仅与技术有关，而且与技术有关。 这是为了创造一个更加平易近人、更有同理心的社会。

围绕人工智能在增强可访问性方面的作用的讨论是有希望的，虽然这不是本文的主要焦点，但我鼓励每个人进一步探索这个主题。

创建内容并推广产品

在讲故事和营销方面，语音的加入带来了全新的维度。

想象一下用迷人的声音讲述您的品牌故事或传达复杂的产品细节。 它有可能为您的观众创造更具吸引力和难忘的体验。

现在，我们来谈谈ChatGPT的新图像功能。 它还可以成为制作引人入胜的故事和产生促销创意的宝贵资产。

考虑以下场景：如果您的企业从事零售行业，您可以拍摄产品发布的照片​​，并要求 ChatGPT 制作引人入胜的社交媒体帖子来宣传它，甚至为宣传视频生成引人入胜的脚本。

在内容创作领域，Rock Content 的 WriterAccess 等平台已经开始将人工智能功能集成到其工具包中。 我相信 ChatGPT 的新图像和语音功能不会落后。

重要的是要记住，没有必要担心人工智能会取代人类，正如我们在博客中多次讨论的那样。 相反，重点应该放在发现人类和人工智能如何协同工作以提高创造力和生产力。

最后的评论

很明显，无论您是个人使用还是企业使用，ChatGPT 的新功能都有可能改变游戏规则。 然而，负责任的使用指南不仅是法律要求，也是道德要求。

这包括获得适当的同意、保护数据以及对如何使用语音和图像保持透明。

在人工智能应用程序中优先考虑用户隐私和道德的企业与客户建立了信任，这在当今数据驱动的世界中是无价的。

截至目前，ChatGPT 的最新语音和图像功能是那些付费用户所独有的。 但猜猜怎么了？ 普通人可能很快就会免费获得样品。

渴望尝试一下吗？ 我是。