打破职业倦怠的循环：认识首席福利官

首席执行官。 首席情报官。 首席人力资源官。 但是首席福利官呢？ 那是你可能从未听说过的。

无论您是否见过——甚至听说过——首席福利官，他们都存在。 这些领导者正在彻底改变员工体验，以彻底改变工作。

德勤美国首席福利官 Jen Fisher 在经历了对各种规模和各个行业的企业造成灾难的那种倦怠之后创建了这个角色。

费舍尔说，她再也不想让其他员工像她一样崩溃——于是，首席福利官诞生了。

费舍尔努力让商业领袖+员工意识到员工健康与高绩效之间的联系。 为此，她打破了关于德勤员工倦怠的神话并改变了员工的信念。

什么是首席福利官：CWO 定义

首席福利官（也称为首席福利官）负责员工的整体福利。 他们监督创建和维护一种在其组织内促进宣传、开放和支持的文化。

福利官员制定战略并与整个企业的其他领导者合作，以提供监督和实施变革，以改善劳动力。

打破倦怠需要工作与生活的平衡和领导力：进入首席福利官

“如果你的员工筋疲力尽，那么你就是在对一切进行次优化——不仅是关于他们的健康和关心你的员工——而且对与你的底线相关的一切都进行了次优化，”费舍尔说。

那么，为什么这么多工作场所鼓励员工通宵工作或周末来办公室呢？

这些做法有时深深植根于公司的文化中。 员工已经开始将模糊工作与生活平衡的行为视为他们工作绩效和奉献精神的指标。

像费舍尔这样的人力资源领导者说，过度工作的文化反映了组织的失败。 倦怠不是成功的标志。

“我们都有责任在个人生活中设定界限，以保护我们的幸福，”费舍尔说，“这让我很着迷，我们锁上了我们的家，我们锁上了我们的汽车，我们锁上了我们的东西——但是当它涉及到我们个人幸福的界限，我们只是放弃它。 你知道的：进来，拿走，然后抢劫我。”

每个成功的员工健康战略的核心都是边界概念。 作为首席福利官，费舍尔鼓励员工创造界限并采取措施使他们更有效率和更健康。

如果员工在下午 2 点的瑜伽休息后会更加满意和富有成效，他们应该这样做。 即使这意味着他们将在一个小时内无法使用。

如何在工作中练习更好的自我保健

工作中的自我保健非常有益。 在工作中感到投入和“被照顾”的员工往往更健康，更有效率。

员工福利：例子很重要

为了让员工感到舒适地设定界限并采取健康的工作行为，领导者需要鼓励它。

在最近的一次 LinkedIn Live 讨论中，Hacking HR（一个由人力资源领导者和从业者组成的全球网络）的创始人 Enrique Rubio 回忆了一个故事，一位 CEO 告诉他的 CHRO，他必须在浴室里参加会议。

这位首席执行官说，浴室是他唯一可以在可靠的互联网连接上进行演示的地方，并且不会受到孩子们的干扰。 CHRO 鼓励他向组织的其他成员承认这一点。

在大流行最严重的时候，这个电话里到处都是员工，他们面临着许多相同的挑战，需要听到领导者也在苦苦挣扎。

“这是我学到的关于非常开放和真实的一件事。 在你的感受和经历中，你通常永远不会孤单。 其他人也是——他们可能只是害怕说出来，”费舍尔说。

每个首席福利官都想知道什么

费舍尔将自己描述为一个巨大的睡眠倡导者。 她说，当你问员工一个关于睡眠质量的尖锐问题时，就会开启关于他们的生活和工作质量的更大对话。

通常，员工直到为时已晚才意识到他们正在走向倦怠。 如果员工有机会说他们在三周内没有睡好，那可能是他们意识到正在进行的项目或新任务太多的时刻——并且可以在崩溃之前采取措施进行改变。

没有正面面对员工过度工作的企业将走向灾难。 卢比奥回忆起关于下金蛋的鹅的寓言。 农民等不及鹅产更多的蛋，就将其宰杀以更快地达到价值。

“他们扼杀了财富的来源和长期存在的可能性。 当我们考虑工作倦怠的概念时，情况也是如此。 如果你从某人身上榨取一切，那只会持续很长时间。 会有一个点，你不仅可能会破坏某人的生活，而且同时，在组织上，不会从某人身上汲取更多价值，”卢比奥说。

鼓励健康的工作习惯和界限的公司文化也可以为企业提供重要的价值。 考虑一下员工精神和情绪崩溃所带来的医疗保健费用和计划外休假。

对于费舍尔来说，优秀的员工的缺勤率更低、满意度和生产力水平更高，这并不奇怪——毕竟，善意很重要——即使（或尤其是）善待自己。

员工过度工作的代价实在是太大了，不容忽视，而首席福利官正是企业需要面对日益严峻的挑战的领导者。