使用第三方网站进行电子商务
已发表: 2022-03-12电子商务企业的第三方网站有各种形式和大小; 所有这些都具有不同的优点、功能和特点。 在供应商、员工和产品本身之间,投入的成本和时间已经达到了最大值。 当分销阶段摆在您面前时,保持低成本以及产品的高可用性和知名度可能对您来说非常重要。 这就是外包分销商可以成为贵公司最大成本优势的地方。 事实上,在第三方网站上创建卖家账户根本不会花费您任何费用。
在此博客中,我们将讨论您的第三方网站选项,并帮助您将这些平台作为您的整体电子商务营销计划的一部分来发展您的业务。
- 什么是电子商务的第三方网站?
- 在线市场和电子商务平台有什么区别?
- 什么是最好的在线市场?
- 哪个网站建设者最适合电子商务平台?
- 利用电子商务平台和在线市场发展业务的 3 种方法
什么是电子商务的第三方网站?
简而言之,第三方网站可以轻松地为企业托管和管理在线销售,但需要付费。 有关更多上下文,第三方网站在其平台上展示您的产品、处理和收集订单、管理付款、运送订单和跟踪交付。 然后,他们在扣除一定比例的费用作为费用后,最后向卖方付款。
分发您的产品本身就是一项完整的操作,在这个高度数字化的世界中,您无法真正避免它。 贵公司的成功实际上依赖于在线形象。
第三方网站允许您跳过内部开发难题,并使用针对客户体验和转换进行优化的现成平台,从而加快销售过程。 在选择最适合您的电子商务业务的第三方网站之前,让我们首先区分电子商务市场和电子商务平台。
在线市场和电子商务平台有什么区别?
人们经常互换使用“在线市场”和“电子商务平台”这两个术语,但实际上它们的含义截然不同。 的确,它们都是在线销售的空间,但这就是相似之处的结束。 认识到差异将帮助您根据您的短期和长期目标选择正确的媒介。
在线市场
在线市场是一个多供应商网站,人们可以在其中找到来自不同卖家的不同品牌的产品。 最熟悉的在线市场是亚马逊和 eBay。 有些人可能对使用在线市场犹豫不决,因为他们觉得他们的产品会被竞争淹没,而实际上,在线市场是通过在已建立的客户群中获得曝光来增加收入的好方法。 请记住,这些市场中的大多数都收取不同的费用。
电子商务平台
电子商务平台允许用户使用其软件构建自己的网站。 它们有助于简化操作,例如设置网站、提供预制模板、确保必要的安全功能和可扩展性潜力。 虽然更耗时,但如果您的网站的最佳控制是您的首要任务,电子商务平台允许这样做。
下面,我们将根据在线销售体验的常见特征来比较在线市场和电子商务平台。 我希望这些信息能让您做出更明智的决定。
发射时间
在线市场和电子商务平台的发布时间可能会有所不同,您的决定应取决于您的经验水平。 如果您不熟悉在线销售,在线市场可以让您更轻松地启动。 您可以通过市场最大限度地减少时间和麻烦,因为基础设施已经完好无损。
如果您是更有经验的卖家,电子商务平台仍然是一个可以考虑的选择。 对于经验丰富、精通技术的卖家来说,这将是一个可行的选择。 这也将补充那些有足够员工来管理像电子商务网站这样大的东西的人。
客户获取成本
很难说哪种媒体能降低客户获取成本。 这是因为在在线市场上获得客户的初始成本本来就很低,但这并不能说明大多数购物者不会认出他们是从谁那里购买的。 这可以防止回头客,降低品牌知名度,并转化为较低的客户生命周期价值。
另一方面,在您的电子商务平台上获得吸引力需要做更多的工作。 您可以投资有机搜索引擎优化或付费广告来增加流量,但任何一种选择都需要时间或金钱。 但这里的权衡是,通常通过在您自己的网站上销售所带来的品牌认知度会将一次性购买者变成回头客。 凭借扎实的品牌知名度以及再营销和再营销策略,获得回头客将有助于保持较低的客户获取成本。
如果您决定是使用在线市场还是电子商务平台是基于客户获取成本,那么答案实际上取决于对您来说更重要的是什么——快速、一次性购买,还是较慢的重复购买。
营销、定位和细分
营销、定位和细分具有相同的目标:在公司资源有限的情况下有效地吸引感兴趣的客户。 在在线市场和电子商务平台之间制定不同的策略非常重要。
在电子商务平台中,您的所有流量都来自从头开始定位买家。 如前所述,这需要时间和金钱,但值得注意的是,买家可能更喜欢以这种方式购买。 访问一个销售产品迭代的网站,而不是一个充满您的产品及其所有竞争对手的页面,可以让买家更轻松地进行选择。 更不用说当您创建访问者用户体验时您获得的对营销、定位和细分的控制。 您可以设计您的页面,以构建用于捕获电子邮件的渠道、建立您的品牌,并根据您的需要进行创意。 对我来说似乎是双赢的局面。
在在线市场中,您专注于吸引买家和卖家——卖家是您平台的核心。 市场通常受益于平台上各种各样的卖家,因为卖家会单独宣传他们在市场上列出的产品,这使得市场本身更加知名。 您的研究也是如此:您产品的竞争对手是否正在尽其所能为市场吸引流量? 您也许可以将这些潜在客户作为您自己的客户窃取。
您从在线平台对营销、定位和细分过程的控制肯定没有那么集中,但只要您跟上客户和产品的洞察力,它仍然是可行的并且可以盈利。
定制
电子商务平台为您提供最多的控制和定制功能。 如果您的公司有特定的需求和独特的流程,那么在线市场可能不适合您(而且从长远来看,通常会更昂贵!)。 为您的特定业务量身定制网站,如果做得好,可以帮助发展您的网站并成为您公司最大的资产之一。 如果您销售的产品维护成本较低,那么在线市场会使启动和维护过程变得容易。
长话短说,如果您的产品高度差异化,您应该使用电子商务平台。 如果您的产品更加标准化,请跳过开发过程并使用在线市场。
什么是最好的在线市场?
我不会说有一个单一的“最佳”在线市场,但对于您的特定业务来说,肯定有一个最佳市场。 下面,我将重点介绍每个论坛的一些主要功能,以便您做出相应的决定。
亚马逊
如您所知,亚马逊具有知名度。 如果你在街上对 100 人进行了调查,他们很可能比对你的商店更了解亚马逊。 除了头衔之外,亚马逊还有无可争议的基础设施——数十亿美元投资于购买体验,这是你自己很难与之竞争的。 不用担心,使用亚马逊进行销售不会吃掉您在上市费用或大量间接费用中的利润。 亚马逊从你那里得到的钱只有在你实际卖出东西时才会产生。 作为全球最大的零售商,您可以信任亚马逊作为市场的信誉。 你只需要愿意忍受竞争......
易趣
哦,eBay,世界上最大的车库销售。 实际上不是,但确实可以在那里出售任何东西——新的或旧的。 如果您的产品稀有或随意,eBay 对您特别有用。 寻找此类商品的客户通常必须筛选无数仿冒品,这可能会限制他们对后续购买的信任。 但是,使用 eBay 销售此类产品通常会弥补买家在购买产品之前所需的信任差异。 eBay 保持 79% 的客户满意度,并强调保护他们的购物者免受诈骗和病毒侵害。 其他功能包括拍卖能力、比亚马逊更低的销售费用(13% 对 15%)、节省运费以及可以占领的巨大市场。
易趣
Etsy 被创造为独特和创意商品的全球市场。 如果你的产品是个性化的和狡猾的,你会在这里找到你的市场。 由于这可能会破坏交易,我应该提到 Etsy 只允许卖家制作手工产品。 你不能在 Etsy 上进行商业化,这可能是你想要的,但这取决于你的目标。 如果您不打算使用它,那么您将享受该平台及其优势:内置分析、易于设置和维护,以及与客户沟通和建立关系的大量空间。
沃尔玛
最后,沃尔玛作为一个在线市场。 这适用于那些与 Etsy 上的业务有很大不同的人。 进入沃尔玛市场的高度商业化的品牌产品通常因其低竞争结构而获得成功。 沃尔玛通过保持他们在市场上允许的品牌非常稀少来保持低竞争。 虽然在这里很难成为卖家,但为之奋斗将为您的企业提供它一直希望的曝光和销售。
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哪个网站建设者最适合电子商务平台?
就像在线市场一样,没有万能的解决方案。 电子商务平台在很大程度上取决于您的偏好,并且需要进行一些研究。 使用下面的内容来介绍一些更受欢迎的选项。
大商务
BigCommerce 专为中小型市场企业设计,为您的电子商务业务启动和运行做了很多繁重的工作。 这一切都在主页上做广告,承诺年增长率为 28%,平均正常运行时间为 99.99%,成本仅为竞争对手的 1/4。 难以置信? 嗯,它可能是。 他们将这个价格点建立在最基本的计划之上。 每月价格和附加费将使他们的价格实际上超过其竞争对手的价格,但评论表明他们弥补了这一点。 在无数资源以扩展您作为卖家的知识,以及轻松的速度和安全保证之间,BigCommerce 为卖家检查了很多盒子,无论价格如何。
Magento
Magento 是一个电子商务平台,定位于具有开箱即用和高度可定制的功能,通常会赢得最重视这种情绪的卖家。 如果您是一家拥有不相关产品线的企业,您可能需要考虑将多个网站托管为一个后端管理员。 这是 Magento 允许你做的事情。 即使您不考虑多个站点,但您的企业需要一个大规模且仍然个性化的购物平台,Magento 也提供了两者的无缝组合。
Shopify
Shopify 是一种一站式平台,可让您在网上、社交媒体或亲自销售。 作为一家可能想要所有这些东西的企业,或者还不确定哪种销售方式会产生最大的投资回报率,Shopify 对于不断变化的或多维的销售策略非常具有可塑性。 您可能认识的一些使用 Shopify 的企业包括 Sephora、Tesla 和 Gym Shark。 这应该说明他们的盈利潜力。
广场空间
Squarespace 有很多优点,但也反对它。 它具有市场上一些最具竞争力的模板、功能和物有所值。 但它没有应用商店(让你完全依赖它的内置功能),并且不像其他网站那样易于设置或熟悉使用的术语。 如果您有经验或有时间学习,那么您将从模板和功能的设计、灵活性和质量中受益。
利用电子商务平台和在线市场发展业务的 3 种方法
虽然许多在线销售的企业可能会从专门选择电子商务平台或在线市场开始,但不一定要保持这种状态。 您可以拥有自己的电子商务网站,并通过在线市场利用其成功。 这是您可以同时利用两者的方法。
- 使用在线市场收集有价值的见解。 您可以通过在线市场上的销售收集大量信息,尤其是在您尚未确定目标受众的情况下。 这包括人口统计数据、您的客户来自哪里(直接流量、自然流量、推荐等),以及哪些产品表现最佳。
- 使用在线市场作为测试新产品的场所。 请记住,您不必到处出售所有东西。 在市场上衡量产品的成功,而不是在您自己的网站上浪费任何时间。 然后,您可以利用这些数据通过将市场上有效的方法应用到您自己的网站来提高销售量。
- 使用包裹插入来鼓励重复购买并建立电子邮件列表。 重复购买可能很困难,尤其是从市场上的买家那里。 如果您个性化您的包装并推动您的品牌,您更有可能让客户将市场与您的公司区分开来,他们会再次购买。 提供特别优惠,鼓励社交追随者,并激励他们快速购买。 这将促使客户回到您的平台,并使您的品牌始终处于首位。
在选择在线销售地点时,需要考虑无数因素。 不过,最重要的是,您的公司最终仍然感觉像您的公司。 如果您在商业化中迷失方向并失去品牌,您可能会损害公司的诚信。 另一方面,如果您谨慎行事或没有在正确的时间进行商业化,您可能会抑制公司的发展。
从长远来看,坚持研究并做出明智的决定将比任何快速销售更能帮助您的企业繁荣发展。 优先考虑您的长期胜利将赢得您的公司的可持续发展。
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