迈向圣诞节:获胜的电子邮件和消息传递食谱
已发表: 2018-11-22在本文中
从现在起到 12 月 25 日及以后,以下是利用最直接的数字营销渠道来提高年终销售额的策略。
如果我们正在寻找机会在黑色星期五给自己一些东西,那么在圣诞节前的几周里,我们往往会为他人、朋友、同事、亲戚寻找礼物,急于获得黑色星期五一到就开始的礼物结束了。
关于12 月25 日对品牌开放的机会,没有什么可补充的:我们的客户已经准备好购买,我们要做的就是制定正确的策略,将他们的兴趣转化为销售。
在这篇文章中,我们将指导您完成我们可以在三个时间段内组织的电子邮件营销和消息传递应用程序的策略:
- 圣诞节前
- 圣诞节
- 圣诞节后
对于每一个阶段,我们将看到一组活动,这是我们在解决方案,用以充分利用你的联系人数据库的潜在形式有结构的。
为你的圣诞节寻找新的观众
时间 → 从 11 月到 12 月 16 日
让我们从采用更广泛方法的活动开始,因为它始于数据库构建。 这是一项基本操作,能够为后续活动(上线时)提供更广泛的信息库,更新“新”联系人,用于电子邮件、短信和消息渠道。
开始对话:MailUp 有一个新的消息传递频道
此策略的重点是消息通道,它刚刚在 MailUp 中引入并且需要新的联系人。
以下是两个示例,可将新渠道的数据库构建置于上下文中:沃尔玛,该公司在 2017 年专注于更新其移动设备的 SEO 策略,仅向下载该应用程序的用户提供特别优惠的预览; 还有亚马逊,它只为那些从应用程序访问过该网站的人选择产品,添加了通过推送通知传达的个性化奖励。
你需要什么?
- 1个多通道弹出表单
- 1 个“2018 年圣诞节新联系人”组
- 1个专属折扣
操作
- 使用 MailUp编辑器创建一个弹出表单。 只需点击几下,即可添加电子邮件、短信和消息字段,在Facebook Messenger和Telegram之间进行选择。 一旦您定义了表单的布局,编辑器就会生成代码供您在关闭页面、主页、博客或您认为最合适的位置的标签 </body> 之前输入。 以下是多渠道弹出表单的示例:
- 将新的“2018 年圣诞节新联系人”组链接到弹出式表单,从而将所有新订阅者分组到一个精确的集合中
为什么应该在营销中使用消息传递应用程序以及如何收集联系人
创建欢迎消息并用承诺的好处填充它们
何时 → 注册完成后
无论是欢迎电子邮件还是欢迎消息(对于 Messenger 和 Telegram),重要的是消息不仅包含欢迎本身,而且 - 作为之前的解释者 - 在注册时承诺的具体优势。
特别是对于电子邮件渠道,欢迎活动是一个很好的机会,因为它是最开放的电子邮件类型:
- 与其他促销电子邮件相比,欢迎电子邮件保证每封电子邮件的收入(每条消息的营业额)增加 320%
- 欢迎邮件的平均打开率比普通简报高50-86%
你需要什么?
- 1 个触发消息应用程序的欢迎消息
- 1 个触发的欢迎电子邮件
- 折扣代码或带有折扣商品的登录页面
操作
- 创建自动消息应用程序消息,设置文本、图像和号召性用语。 这是您可以发送的欢迎消息示例
- 设置自动传送以触发每次新订阅发送欢迎电子邮件。
- 创建电子邮件活动,确保折扣清晰可见(如果您不需要滚动则更好)。 这是包含折扣的有效欢迎的真实示例。
以开幕活动迎接圣诞节
时间 → 12 月 1 日
终于迎来了开启圣诞季的发布时刻。 找到一个想法,以创造性和功能性的方式组织您的产品(在线)展示。 例如,您可以创建电子商务的新版块(给她、给他、低价礼物、别致的想法等)。 一个有趣的解决方案,也是一个有用的解决方案,如果通过分段邮件进行交流,它将更加有效。
你需要什么?
- 1 个圣诞节目录、商店的新页面或简单的网站重组
- 1 个消息应用广告系列
- 1 电子邮件活动
- 1 A/B 测试
操作
- 创建一个包含单个或多个号召性用语的消息应用广告系列,如下例所示:
- 创建电子邮件活动的两个变体:第一个更经典,具有圣诞节的感觉; 第二个更原始的指的是 12 月 25 日,没有通常的刻板印象(灯光、冷杉树、包裹和丝带),但仍然传达了圣诞节的温暖。 这是一个很好的例子:
- 使用接收者样本进行A/B 测试,以找出两者中哪一个在打开、点击和转化方面获得更好的反馈
- 宣布获胜的电子邮件活动并将其与消息应用活动一起提交。
向最佳客户推出特别优惠
时间 → 黑色星期五一结束
这是产生转化和奖励最佳客户的好方法。 为确保您的营销活动取得高度成功,请仅让那些在过去 12 个月内对您忠诚的客户参与。
在 11 月到 12 月的季节期间,这是一个特别有用的食谱,因为受益于自然的圣诞节购物冲动(几乎涉及每个人),它可以让您将常客转变为忠实客户。
您可以发送精选产品:全年或2017年圣诞节期间最畅销或搜索最多的产品。 通过这种方式,您不会出错,根据公众自己创建的自发选择来最大化转换。
我们想奖励你的忠诚(但不要告诉其他人)
下次购买可享受 15% 的折扣
你需要什么?
- 1 个着陆页
- 1 个“最佳客户”触发器
操作
- 创建符合您品牌的登陆页面,并在立即可见的位置插入促销代码。
- 利用允许您将电子商务和 CRM 等系统连接到 MailUp 平台的集成,确定最佳客户群。
- 创建一个带有副本的简单电子邮件,强调为少数人保留的特权; 然后将登陆页面链接到号召性用语按钮。
- 它会触发最佳客户电子邮件的自动发送。
雪下遗弃:取回购物车
时间 → 11 月 26 日至 12 月 27 日每 7 天
适合每个季节,每个假期周期,特别是在圣诞节,当礼物热潮导致人们仔细比较品牌并将产品存放在购物车中时; 这些人会提前或(越来越频繁)在最后一刻做出决定。
你需要什么?
- MailUp 与您的电子商务之间的集成
- 1 个“废弃的购物车”触发器
- 购物车恢复电子邮件的模板
操作
- 创建邮件模板并放入动态内容,让每封邮件自动恢复每个收件人购物车中的商品
- 创建一个包含所有拥有废弃购物车的联系人的组,同步您的电子商务和 MailUp 之间的信息
- 通过设置投递条件来开发触发器(例如,每周一封恢复电子邮件)
最后的机会! 利用最后一分钟的礼物
时间 → 12 月 17 日
这是现在或永远不会的经典。 通过设置自动机制,您可以向所有未打开开幕活动的人发送提醒。
一般来说,这种活动可以让你拦截那些由于缺乏想法或想法与可访问性之间不兼容而仍然无法找到合适礼物的人的(绝望)需求; 还要拦截所有那些在最后一刻构思的礼物,为那些不应该得到礼物的人。 只是说“最后一刻的礼物”的标签是巨大的,包含了大量的人。
你需要什么?
- 1 电子邮件活动
- 1 个消息应用广告系列
- 1 条短信活动
- 1个折扣码
操作
- 创建一个电子邮件活动,让这个概念立即可见,听起来像是“最后一次通话,有额外的折扣,并保证在平安夜前送达”。
Kelty 做得相当好,表明订单的时间限制(日期和时间)要在圣诞节前保证交付。 新自定义电子邮件同样有效。
- 创建一个消息应用活动,它在传达紧迫性和获得大量交易的可能性方面同样有效
- 最后,不要忘记短信渠道,这对于保证消息 90% 的开放至关重要。
圣诞过后:点燃对新年的渴望
什么时候 → 从 12 月 27 日开始
尽管大多数销售发生在圣诞节前,但圣诞节购物季一直持续到1月初。 甚至在圣诞节之前,很多人都在考虑一月份的销售。 因此,利用圣诞节期间巨大的客户接受度为一月份做好准备。
关注情绪:新年总是一个重新开始的机会,展示一个新的自己。 Daniel Wellington 非常了解这一点,正如他们的电子邮件所示:
你需要什么?
- 1 电子邮件活动
- 1 个消息应用广告系列
- 正确的编程程度
操作
- 将活动安排在 12 月初。 使用 MailUp,您拥有规划电子邮件和消息传递活动的所有工具
- 创建一个电子邮件和消息应用程序活动,其设计完全不同于圣诞节的美学,就像上面的电子邮件一样,让人想起净化、新的一年和新的开始的中性想法。
总之
如果编程是基础,那么同样正确的是,为了实施我们刚刚看到的策略,即使是现在,也就是 11 月底,也可以采取行动。 有足够的时间。
需要的是一个整体视图,它在一个消息灵通的编辑计划中分配和定义邮件和发布,当然还有技术:请求免费试用 MailUp :您可以创建和发送您的电子邮件、短信和消息应用活动 30天。
不需要其他任何东西来提高年底的销售额。