Click & Bot 欺诈：PPC 中最诡异的幽灵

一天晚上，我在办公室工作到很晚，我的眼睛看到了一种怪异的景象。 因为我帐户中的一个怪物开始崛起，突然间，令我惊讶的是......

他没有做任何以怪物为主题的舞蹈，因为他是一个将我的广告预算花在欺诈点击上的机器人。 如果点击欺诈发生在您身上，您就会知道这可能非常可怕。 但是不要害怕，我在这里是要告诉您如何识别帐户中的点击欺诈以及您可以采取哪些措施来打击它。

什么是点击欺诈？

点击欺诈，也称为广告欺诈，是欺诈点击或查看按点击付费的广告。 这种无效活动会增加广告的感知点击次数以及成本。 据全国广告商协会称，今年广告欺诈的影响估计为 58 亿美元。 广告欺诈可能发生在任何地方，不仅限于搜索。 展示广告、视频广告甚至社交广告都可能受到欺诈性点击的影响。 就在今年 8 月，Facebook 起诉了两名开发人员，因为他们创建的应用程序感染了恶意软件并伪造点击。 最重要的是，点击欺诈会弄乱你的数据和你的钱，作为一个 PPC 书呆子（和一个小气鬼），没有人会弄乱我的数据或我的钱。 让我们来看看这些点击欺诈的小偷是谁，以及他们如何劫持您的广告。

点击欺诈的蔓延

1.网络出版商

网络发布商为该广告支付给 Google 的金额的 68%，因此点击次数越多，收入就越多。 许多发布商完全依赖于他们从广告中获得的收入，因此可能会想点击他们网站上的广告来增加收入。 但是，这样做的发布商可能会失去与 Google 的合作伙伴关系。 Google 还监控第 3 方附属公司的网络流量，以确保他们的广告点击和展示有效。

2. 点击农场

点击农场听起来很田园，不是吗？ 就像也许这是您的广告在过了巅峰时期后休息的地方。 不幸的是，点击农场的现实要悲惨得多。 点击农场有点像按点击付费的血汗工厂。 公司可以为他们的社交媒体页面购买喜欢或关注者，以提高他们的存在感，以期鼓励真正的消费者购买。 有时，公司甚至会为竞争对手的广告购买点击次数，以耗尽他们的广告预算。 不幸的是，点击农场的公司和协调者获利，而在其中工作的人收入很少，而且通常在非常恶劣的工作条件下运营。

3. 机器人

机器人是广告和点击欺诈的最常见肇事者。 机器人是复杂的恶意软件，其行为类似于站点上的人流量，可以模拟点击、展示和站点访问。 机器人的创建者然后创建欺诈性网站来托管机器人将模拟流量的广告。 Methbot 是迄今为止最大的机器人欺诈活动之一，于 2016 年被 White Ops 网络安全部门发现。 Methbot 使用超过 500,000 个 IP 和 6,000 个域来覆盖其踪迹，其创造者每天的收入高达 500 万美元。

您如何知道您是否遇到了点击欺诈？

好的，现在我已经有点吓到你了，让我告诉你如何确定你是否是点击欺诈的目标以及如何处理。 以下是一些可疑的关键指标：

1. 点击率飙升

如果您发现点击率突然飙升，您可能需要查看一下 Google Analytics（分析），看看流量来自哪里。 您可能刚刚发布了一个很棒的广告，如果是这样，恭喜！ 但是，如果您的流量来自您不提供服务的国家/地区，或者您的跳出率异常高，则您可能成为点击欺诈的目标。 不确定合理的点击率是多少？ 查看我们的搜索副总监 Matt Umbro 的文章。

2. 奇怪的推荐流量

当您使用 Google Analytics 时，请查看您的推荐流量。 如果似乎有一些奇怪或不相关的流量将用户引向您的网站，则可能是机器人。 Hanapin Marketing 的高级数字营销客户经理 Bryan Gaynor 撰写了一篇很棒的文章，介绍了当您看到这种流量时该怎么做。

3. 查看传入的 IP 地址

如果您特别担心点击欺诈或遇到上述症状，请查看访问您网站的用户的 IP 地址。 PPC Protect 准确地解释了如何做到这一点。 如果您一遍又一遍地看到相同的 IP 地址，尤其是在短时间内，这可能意味着点击欺诈。

4. 如果您从事金融、家庭或食品行业

不，欺诈者不仅仅针对以“F”开头的行业。 这些行业的共同点是每次点击的平均成本都很高，而且流量很大，这意味着点击犯罪分子可以赚很多钱，而且相对不被注意。 据估计，这些行业网站 16-22% 的流量是机器人。 幸运的是，对于大多数其他行业来说，机器人流量不到其流量的 10%。

打击点击欺诈

点击欺诈是可怕的，这就是我们等到 10 月才写这篇文章的原因。 尽管考虑什么东西可能会窃取您的广告收入令人恐惧，但这并不是完全停止 PPC 的理由。 有 30 亿人每周平均花费 23 小时上网，如果您不上网，您将错失大量收入和新客户的风险。 就像您不会因为害怕入店行窃而关闭实体店一样，您也不会停止做数字广告。

幸运的是，有很多方法可以打击点击和机器人欺诈。 近年来，谷歌和 Facebook 等平台正在提高警惕，并且在打击点击农场方面变得更加诉讼。 谷歌还推出了它的广告流量质量中心，以帮助通知数字广告商并提供请求无效流量调查的选项。 在检测点击欺诈或异常流量时保持警惕的最佳方法之一是细分您的广告活动并有意识地进行定位。 如果您知道什么样的流量是正常的以及您的用户应该是什么样子，您将能够更快地检测点击和机器人欺诈。

如果您仍然担心或属于上面列出的处于风险中的行业之一，您可以考虑寻找像 ClickCease 和 PPCProtect 这样的供应商来帮助关注您的流量。 掌握有关点击欺诈的这些知识，您已经更安全了。