2021年如何选择点击欺诈检测软件提供商

如果您最近在 Google 上搜索了点击欺诈，那么您可能已经注意到了许多不同的公司。 随着点击欺诈在过去几年成为一个日益严重的问题，许多新的提供商和解决方案不断涌现，都声称提供最好的保护和最低的价格。

但是有这么多不同的点击欺诈检测提供商，您如何确定哪个适合您？ 并非所有平台都是相同的，许多平台都针对特定用户，例如大型企业或小型本地企业。

为了帮助您找到适合您的正确点击欺诈检测软件，在选择提供商之前，您应该考虑以下一些关键点。

要问点击欺诈检测软件提供商的问题

在您决定与点击欺诈检测提供商合作之前，一个好技巧是在给他们任何钱之前先问他们一些棘手的问题。 提出棘手的问题总是有助于将装腔作势者与专业人士区分开来，并让您清楚地了解自己在与谁打交道。

详细和解释性的答案是一个好兆头，表明您与之交谈的公司或支持代表非常了解他们的软件和行业。 另一方面，模糊和简短的回答意味着您要么与外包支持代表打交道，要么他们没有给您详细的答复，因为他们根本不知道。

为确保您为广告系列选择了正确的点击欺诈检测提供商，您可以向他们提出一些很好的问题。 根据他们的回答，它应该让您知道您是否正在与专业人士交谈。

1. 您是否实时分析付费搜索活动？

每次点击付费的世界肯定是快节奏的，许多广告几乎全天都可以收到点击。 随着不断有用户点击您的广告，您需要确保您的点击欺诈检测分析是实时的。

一些点击欺诈检测服务只会在用户登陆您的网站时才开始监控用户，通常使用某种形式的 JavaScript 代码来执行此操作。 其他服务将能够通过使用跟踪模板在用户登陆您的网站之前对其进行跟踪，从而使分析速度更快。

分析中的任何类型的延迟都可能导致欺诈者攻击您的广告并最终使您损失大量资金的巨大差距。 但是通过实时分析，您会更加安全，因为一旦检测到欺诈用户，他们的 IP 将立即被阻止。

通过立即阻止，这可以阻止欺诈者再次看到您的广告，并缩小他们攻击您的广告的差距。 这在处理自动化僵尸网络和机器人时尤为重要。 即使是两到三分钟的分析延迟也可能导致您损失很大一部分广告预算。

2. 您是否专注于防止付费搜索欺诈？

在这个现代数字世界中，每个角落都隐藏着许多类型的欺诈行为。 广告欺诈可能是最常见的，但还有其他各种类型，包括社交媒体欺诈（虚假粉丝和点赞）和信用卡欺诈（未经授权使用信用卡购物）。 即使在广告欺诈保护伞中，不同媒体平台上也存在不同类型的欺诈活动。

在决定您的点击欺诈提供商时，您应该始终检查他们是否在您正在寻找的平台上专门从事欺诈预防，或者这只是他们提供的另一项服务。 事实是，每种类型的欺诈都有其独特的解决方案，可能适用于付费社交广告欺诈的解决方案可能不一定适用于付费搜索欺诈。

确保您的点击欺诈提供商只专注于您使用的特定平台（例如 Google Ads）是确保您获得最佳保护的唯一方法。 他们不仅将花费所有时间和金钱为该平台开发保护，而且他们还将拥有丰富的经验和知识，可以从源头上解决该特定平台上的点击欺诈。

将此与涵盖所有内容的其他解决方案进行比较，这是所有行业的杰克，无所不知的一个明显例子。

3. 能介绍一下你们的一些客户吗？

在决定使用哪个点击欺诈平台时，阅读已经使用该服务的现有客户的真实评论是有意义的。 企业可能会告诉您他们的服务有多棒，但当然，他们会这么说。 查看客户对软件的看法的真正方法是找到已经在使用它的真实用户。

任何信誉良好的企业都应该能够为您提供来自现有客户和客户的推荐和参考。 如果他们能做的最好的事情就是给你一个评论，那么这不是一个好兆头。 不仅评论很容易被伪造，而且如果您考虑一下，企业可以在自己的网站上写下他们想要的任何内容。

查看用户对某项服务的看法的最佳方法是请企业让您与某个服务取得联系。 如果他们不能，那么他们要么没有任何客户，要么没有任何愿意对他们说好话的客户。 从他们的评论页面（如果有的话）中选择一位客户并要求与他们交谈。 绝大多数客户都会欣喜若狂地与您分享他们的经验！

4. 我们可以与您团队中的哪些人交谈？

与任何公司建立密切的关系是成功的关键。 如果您打算与点击欺诈提供商密切合作以减少广告欺诈数量，那么您应该有不止一个直接联系人。

许多点击欺诈提供商会为您提供“专门的”客户经理来帮助您进行设置，但如果您遇到任何技术问题，则可能缺乏支持。 所有问题都必须通过您的客户经理，而不是直接联系他们的技术支持团队。 这意味着有时需要几天才能得到一个简单的答案，而直接联系所需的团队会更有效率。

这就是点击欺诈提供商与良好和出色支持的区别。 您是真的想使用您的客户经理作为每个问题的中间人，还是更愿意与每个团队直接接触？ 通过与每个团队直接接触，您更有可能建立更好的关系并更快地解决问题。

5. 你们采取什么方法来阻止付费搜索欺诈？

有很多方法可以阻止按点击付费欺诈，其中一些方法比其他方法更有效和可靠。 在决定使用任何点击欺诈检测软件之前，您应该很好地了解它们使用的技术以及它们是否有任何缺点。

业内最常见的欺诈预防方法之一是使用广告商在其着陆页上安装的 JavaScript 代码段来跟踪用户。 一旦用户点击他们的广告并登陆他们的页面，代码片段就会确定他们是否合法。

对于某些网站发布商而言，此代码段显着提高了他们的页面加载速度，同时也很容易被禁用 JavaScript 打败。 如果仅通过禁用 JavaScript 就使您的保护无效，那么它不会特别有效！

其他提供商将使用跟踪模板作为其分析的一部分，或者将跟踪脚本和 JavaScript 代码混合使用。 如果提供者仅依赖于 JavaScript 代码，那么就要被警告。 这不仅会显着降低访问您网站的用户的用户体验，而且很容易被打败，让您暴露在他们无法阻止的点击欺诈中。

6. 你能提供日志数据并为我们分析吗？

数据报告是任何点击欺诈检测软件最重要的功能之一。 没有它，就没有真正的方法来确定提供商是否有效阻止欺诈者并对您的活动产生任何影响。

测试您的提供商收集哪些数据的一个好方法是要求他们提供试用期间每次点击的日志数据。 任何信誉良好的点击欺诈服务都应该能够为您提供所有原始点击，以便您可以将它们与您自己的数据进行交叉引用。 获得日志数据后，检查是否存在任何差异或不一致也是一个好主意。

除了提供原始日志数据之外，您还应该询问他们是否可以帮助您分析数据。 许多服务很乐意为您提供数据，但是当您开始提问或进行进一步分析时，许多服务会回避。 这最常见的原因是缺乏经验、资源和理解。 如果您想信任他们提供给您的数据，那么他们应该能够回答基本问题并让您更深入地了解数据。 毕竟，这就是你付钱给他们的原因。

7. 停止点击欺诈会给我的工作周增加多少时间？

目前，大多数点击欺诈检测软件分为两类：手动和自动。

手动服务要求用户为他们运行的每个帐户和活动输入规则和设置。 拥有数千个帐户和营销活动的大型机构可能会发现他们每周的工作时间增加了数十个小时，因为他们每天手动更改每个帐户的设置。

手动服务的结果通常与用户的设置以及他们如何设置规则直接相关。 如果出现任何不良结果，服务提供商将不承担任何责任，他们可以简单地说用户没有正确设置规则。

另一方面，自动点击欺诈服务完全控制设置并根据用户的广告和行业进行调整。 随着计算机算法收到的每一次新点击，它都会学习并微调设置以实现最大效率。 这样，提供商对结果和被阻止的用户承担全部责任。

在您投资任何点击欺诈软件之前，重要的是要弄清楚它会为您的工作周增加多少小时，以及它是否是一个合理的数字。 如果添加太多，您可能会发现自己很快就会放弃。

8. 我是否与任何长期合同有关？

对许多企业来说，投资点击欺诈检测软件可能是一个重大决定，特别是如果这是第一次。 在选择之前，确保提供商有各种定价选项是一个重要的考虑点。

当您仅试用他们的软件一周时，许多服务会试图将您锁定在为期一年的合同中。 如果点击欺诈检测服务仅提供年度定价合同，则应将其视为危险信号。 您不仅要为几乎没有经验或不信任的东西预先付费，而且如果服务表现不佳，那么您将被他们困住一年。

任何信誉良好的点击欺诈检测提供商都会提供灵活的月度定价合同，允许广告商随时取消并在需要时升级或降级他们的计划。 这尤其适用于不断签约新的付费搜索客户的成长型代理机构。

年度合同可以为广告商提供很大的折扣，但只有当广告商对他们收到的软件和服务感到满意时才合适。

9. 你的算法流程安全吗？

广告欺诈检测系统只有在创作者对他们的工作方式保密的情况下才能发挥作用。 为一项没有确切说明其工作方式的服务付费听起来可能有悖常理，但公开透露过多有关系统工作方式的信息只会降低其有效性。 如果泄露的信息太多，欺诈者就可以想出绕过系统的方法，使其变得毫无用处，并使所有客户处于危险之中。

当涉及到点击欺诈检测系统时，这种保密和透明的细线是许多提供商的错误之处。 例如，显示每次点击被阻止的原因是帮助欺诈者对其系统进行逆向工程的可靠方法。 然而，不提供任何阻止点击的理由会大大降低客户与企业之间的信任。

每个点击欺诈预防提供商都应该能够向您解释为什么 IP 或点击被标记为欺诈，而不会使他们的系统面临风险。 只有当用户被验证为真正的客户时，才应该讨论为什么点击被阻止。

把它想象成执法。 警方从不告诉嫌疑人他们正在接受积极调查。 他们没有告诉他们他们正在关注他们。 如果他们这样做了，他们就会确切地知道他们被抓的原因，并会改变他们的活动以再次受到关注。 然后他们会简单地确保他们不会犯两次同样的错误！

希望这些问题让您在考虑点击欺诈预防提供商时有很多思考。 在您交出任何款项之前，在试用期间提出这些问题是查看它们是否适合您和您的业务的最佳时机。