人工智能内容制作的 CMO 指南

人工智能 (AI) 以各种形式存在。 然而，大多数人将 AI 与内容创作甚至艺术品复制联系在一起。

首席营销官 (CMO) 需要了解什么是 AI 以及如何使用该技术推进他们的数字营销活动。

清楚地了解利用 AI 技术进行内容创建的局限性、优势和劣势至关重要，尤其是在营销策略中实施更高效、更具成本效益的解决方案方面。

这份 AI 内容制作 CMO 指南将帮助您了解最新的 AI 发展，这样您就可以更好地在营销活动中使用它。

什么是人工智能？

如果您是一位在内容制作领域经验不足的新 CMO，您可能需要更好地了解 AI 作家的工作以及它们如何影响营销趋势。

ChatGPT 等 AI 内容编写者可以在几秒钟内创建书面内容。

这些聊天机器人被输入了数据，可以让它们学习人类语言、模仿语气，并从互联网的各个角落收集信息。

甚至谷歌也推出了聊天机器人 Bard，它密切监控人类语言以模仿它。

然而，CMO 必须明白，AI 不仅对内容创作有用。 它可以有多种用途，其中一些最受欢迎的用途包括以下用途。

人工智能聊天

您是否曾经访问过网站并看到聊天框徘徊在着陆页或主页的一角？

对于不提供 24/7 客户服务但仍希望为客户提供某些服务的企业来说，聊天框非常方便。

如今，许多企业利用具有成本效益的人工智能聊天机器人，它们可以提供类似于人类客户代表的指导。

销售中的人工智能

各种规模的企业越来越多地在销售过程中使用人工智能。

从潜在客户生成和个性化到预测分析和自动电子邮件，人工智能可以帮助识别潜在客户并为他们提供购买所需的正确信息。

AI 甚至可以帮助您制定定位策略、定制广告以满足不同买家的兴趣，并提供有关您的广告系列效果的实时反馈或见解。

搜索引擎优化中的人工智能

搜索引擎优化 (SEO) 是任何企业在线赢得客户的最重要方面之一。

SEO 允许您优化内容并在搜索引擎结果排名上表现更好，让更多客户找到您的业务。

但是您是否知道许多 SEO 程序使用 AI 的强大功能来在线扫描现有内容以查找关键字及其显着性？

像 Surfer SEO 这样的程序可以说是当今使用最广泛和最受信任的 SEO 工具之一，它使用 AI 来帮助企业获得更好、更准确的 SEO 工作数据。

AI 谈话要点

CMO 还可以使用 AI 来创建内容，例如谈话要点、大纲、谈话摘要和范围广泛的其他资源，以帮助他们的营销团队。

AI 可以自动生成谈话要点，让您的团队成员了解该做什么或说什么来吸引客户，随时了解最新趋势，并在竞争中保持优势。

你今天使用的任何软件，从电子邮件生成器到语法检查器，可能已经使用人工智能来帮助你改进你创建的内容。 为什么 AI 聊天机器人突然面临博客和图像内容创建的强烈反对？

人工智能、内容创建和谷歌的算法

CMO 需要区分用于传统功能（如上文所列）的数字营销的 AI 和用于新内容创建的 AI，以了解 AI 内容营销的主要问题。

两者都同样有益吗？ 一个比另一个更糟吗？

编写内容的人工智能

首先，了解不同的 AI 聊天程序如何工作以及它们的功能很重要。

AI 聊天程序使用人工智能来读取和分析现有内容，然后根据这些发现生成新内容。

他们还使用自然语言处理 (NLP) 工具使书面内容看起来像是来自人类而不是机器人。

例如，CMO 应该指导他们的内容团队明智地使用人工智能，以节省可用于研究和策划文章的时间。

当今一些最流行的 AI 聊天机器人包括：

• 聊天GPT
• 碧玉
• 必应聊天
• 查特尼克

虽然这些聊天机器人对营销人员和内容创作者来说似乎很方便，但它们只能部分完成内容创作者的工作。

当这些聊天机器人创建内容时，它们会模仿人类语言。

结果是某种虚假的语气，充满了机器人语言，有时甚至是整个草稿中的重复措辞，使得它很容易与人类书写的内容区分开来。

虽然这种类型的内容可能非常适合快速制作出许多低质量的文章并为您的博客打下坚实的基础，但它无助于您在读者和客户之间建立信任。

谷歌的算法

谷歌的算法非常复杂，以至于它们可以轻松检测到 AI 聊天机器人何时编写了作品。

请记住，谷歌的代表曾表示，随着人工智能的增加，他们将跟上这些适应性强的聊天机器人的步伐，以区分机器人和人类生成的内容。

作为 CMO，了解如何防止 AI 生成的内容落入垃圾邮件领域并仍然能够利用 AI 的效率和创造力来实现公司的成功至关重要。

可能的负面结果

如果 Google 在您的网站上发现人工智能生成的内容，这意味着什么？

虽然有些人可能认为，如果发现他们使用 AI 创建内容，这将自动意味着 Google 会发出警告，甚至会关闭他们的网站并降低其排名，但事实要复杂一些。

谷歌的垃圾邮件政策指出，适当和负责任地使用人工智能自动化并不一定违反他们的指导方针。

但是，创建对观众无用的关键字填充内容片段并尝试玩弄系统可能会危及您的网站出现在 SERP 中的机会。

处罚会影响您对特定网页的搜索排名，或者它们可能会完全影响您的网站。

人工智能悖论

即使将 AI 用于听起来不好听、重复且事实不正确的文章会带来不利影响，内容创建者和 CMO 仍然涌向 AI 聊天机器人来创建内容。

大约 37% 的企业正在使用人工智能，从而使生产力提高了 40%。 为什么？

这与 AI 悖论有关，这是使用 AI 进行内容创建的结果。

就其本质而言，人工智能已经使内容创作成为一种商品，这意味着人们愿意为快速高效地完成内容片段付费。

快速制作内容有助于企业实现其内容制作目标。 然而，当涉及到这些聊天机器人的实际输出时，这也导致了质量方面的逐底竞争。

结果是人工生成的内容现在变得非常有价值，一些公司选择只使用人工生成的内容而不是人工智能机器人，并为这些内容支付高价。

WriterAccess 等网站现在具有包括 AI 检查器在内的功能，以确保所有书面内容都是 100% 人工生成的和真实的，让使用该服务的人高枕无忧。

在内容创建中实现 AI 使用

人工智能是革命性的，作为 CMO，你必须知道如何使用它来制作内容。

您的团队几乎可以在眨眼间完成博客文章、电子书和其他数字营销活动。

然而，因为你不能仅仅依靠人工智能来制作你可以发布的高质量内容，最重要的是要有人类专家来确保所有书面内容都是事实正确和逻辑连贯的。

您还需要确保您的团队了解 AI 使用的局限性，并努力纠正任何错误、重复的措辞和整体机器人语气，这些可能是 AI 使用的关键失败。

只要您的内容可以帮助您的客户找到答案并提供准确的信息，您就可以顺利地走向业务成功。

在 Rock Content，我们了解到人类创造力与人工智能相结合的力量。 我们邀请您加入这场人工智能革命！