每个社交媒体营销人员的完整待办事项清单
已发表: 2017-12-23在喧嚣的社交媒体世界中,必须为每个社交媒体营销人员提供一份完整的待办事项清单。 重要的是要绘制出要关注的内容、时间以及如何进行。 我们将提供一些技巧来帮助您完成最重要的社交媒体任务。 根据您认为适合您的工作方式、社交媒体平台和您目前从事的行业,选择适合您的那些。
每个社交媒体营销人员的完整待办事项清单适用于您是否仍在学习绳索,或者希望您的工作更有条理。 我们列出了您可以处理的建议的每日、每周和每月活动。 之后是一些帮助您进行社交媒体营销管理的一般关键点
#1 每日待办事项清单:
日常任务构成了您的大部分工作,因此是每个社交营销人员的第一个完整的待办事项清单。 使用所需的所有信息登录您的帐户,甚至将这些信息自动保存在您的设备上以节省登录时间。查看通知以获取新消息、评论和对您的交互的回复。 社交媒体已成为您的客户联系您的便捷方式,及时回复让他们感到受到重视并得到很好的照顾。
当您浏览通知时,待办事项列表中的另一个重要点是回复它们,尤其是负面评论,以帮助尽快解决问题和疑虑。 使用社交媒体监控工具来观察和回复提及您品牌的评论或讨论。 还与那些倡导您的品牌的人进行互动,以扩大您在社交媒体上的营销。
参与度在您的日常待办事项清单中至关重要,其中包括直接与您当前的几个客户互动以加强您的关系。 您还应该投资于潜在客户,以建立他们对您和您的品牌的信任。 您甚至应该查看您所在行业的最新趋势,以了解您可以应用或适应您的名字的最新趋势。 在您的社交媒体帐户上发布内容,但要确保这些内容足够有趣和相关,以便他们花时间分享。
使用社交媒体自动化安排您的帖子是您可以考虑作为日常社交媒体营销人员实践的一部分。 它会让您有时间在博客文章或您的网站上工作,您可能希望将您的关注者和粉丝定向到这些地方。 从长远来看,跟踪您的分析也可以帮助您了解营销策略的点击或失败。
#2 每周待办事项清单:
作为社交媒体营销人员清单的一部分,应该考虑每周做一些事情。 扩展和发展您的网络,以吸引您所在行业的有影响力的人物并与之建立关系。 寻求他们的建议,分享经验和故事,并让他们参与您的在线对话。 您还可以在即将发布的帖子中展示它们,并且它们会根据您的关系做出积极的回应。 很快,您可能会成为您所在行业的人们所仰慕的人。
每周待办事项清单的一部分还包括与其他品牌和影响者进行品牌和产品营销。 与您所在行业的专家一样,请留意那些您可以在未来项目中与之合作的人。 您还可以跳出框框思考,通过与意想不到的有趣品牌合作,将您的品牌介绍给另一种类型的市场。 网络对于社交媒体营销人员来说是一项强大的资产,与其他产品合作可以加强整个社交媒体营销领域的发展。
定期进行评估和评估是认真的营销人员待办事项清单的另一部分。 与团队合作时,对评论、建议甚至暴力反应持开放态度,以整体提升您的品牌。 它还赋予他们权力,因为他们被视为您品牌的重要贡献者,而不仅仅是任务执行者。 您还可以利用员工授权作为营销公司员工关系以及品牌文化的一种方式。
评估您当前的粉丝群和关注度是每个社交媒体营销人员每周待办事项清单的一部分。 社交媒体本身非常活跃,因此用户不断接触到新的和令人兴奋的内容。 更好地了解您的粉丝群的构成,并了解这些人口统计数据是否符合您作为品牌的目标。 您可以对营销策略进行必要的调整以增加这一点,或者也可以扩展到其他人口统计数据。
#3 每月待办事项清单:
每个社交媒体营销人员清单中的每月任务主要是评估。 您可以使用 30 天的数据和信息来决定维护某些策略,并调整所需的策略,以帮助您将日常任务与品牌目标保持一致。 尽管有许多因素会影响您的社交媒体营销统计数据,但它可以让您和您的同事专注于您需要做的事情。
预先确定关键绩效指标并每月评估这些指标是每个社交媒体营销人员应该添加到他们的待办事项列表中的其他重要任务。 您收集的数据量足以确定您的品牌和产品在响应您的社交媒体营销策略时的表现。 确定您获得的互动次数(包括关注者数量和展示次数)是否与您为当月设定的目标一致。
每月待办事项清单的另一部分是评估您的团队。 检查您团队的每个部分是否一直在执行并满足单独设定的所需目标,以影响团队并因此影响品牌。 检查每个人的表现并决定他们对团队的影响。 如果在评估后您认为需要将任务委派给其他人员,您可以尽快进行必要的调整。
社交媒体营销经理的每月待办事项清单还涉及调整每月品牌目标。 在提出这些建议时,请记住您的整体品牌目标,以帮助您与品牌标识保持一致。 如果您能够达到甚至超过当月的目标,请设置更高的标准。 如果没有,请考虑品牌运营中的所有要点,找出下个月需要改进的地方。
#4 一般关键点
作为社交媒体营销人员,拥有一套明确的公司目标,甚至是愿景和使命对于您的每日、每周和每月清单至关重要。 这些可以帮助您指导您应该为您的品牌、您的产品、您的团队、您的追随者、您的行业以及您作为营销人员实现的目标。 这有助于每个人即使在挑战和考验中也能保持专注。 尽管您必须做出不可避免的调整,但您仍然关注奖品。
另一个关键点是始终关注您的竞争。 您可以利用专门为此设计的社交媒体工具来了解比赛的动向。 这是一种随着行业趋势和发展而更新的方式。 当您发现哪种类型的帖子和内容获得最多的参与时,这对于吸引您自己的品牌的追随者也很重要。
售后服务是您的待办事项清单的重要组成部分,因为您的客户已经体验过您的产品或服务。 他们投资了他们的钱,因为他们相信这是值得他们支付的金额。 您应该为他们提供尽可能愉快的体验,通过对询问、投诉,甚至是积极的反馈做出迅速回应,以帮助建立您的信誉和他们对您品牌的信任。
但不要忘记享受工作的乐趣。 在创建和交付您的内容以吸引动态的社交媒体受众时尽可能发挥创意。 有许多方法可以将您的信息传递给您当前和潜在的关注者,您甚至可以将几种方法结合起来使其更有趣。 您的内容应该以最有可能被分享的方式呈现,以便对您的受众产生最大的营销影响。
把它包起来
这份针对社交媒体营销人员的完整待办事项清单是您可以用来帮助您管理营销策略的指南。 请记住,在营销方面,您必须制定明确的策略:从每日到每月。 您还可以根据您的管理风格修改管理时间范围。
拥有社交媒体清单将帮助您系统地实现目标。 它还会创造一种秩序感,尤其是当外部因素(尤其是用户参与度)影响您的整体表现时。 设计一个适合您的系统,以确保您充分利用投入工作的时间和精力。