施工质量控制：管理质量的基本技巧

管理建设项目是复杂而压力大的。 您可能会坚持您的日程安排和预算，但如果您的项目不符合质量验收标准，那么您不仅会惹恼您的利益相关者； 你可能会面临诉讼。

质量对不同的人意味着不同的东西，这就是为什么你应该坚持施工质量控制。 这是一个质量管理系统，允许您定义质量是什么、跟踪它并进行必要的更改以确保满足这些基准。

什么是施工质量控制？

施工质量控制是一种管理体系，旨在确保最终交付成果符合客户设定的标准和指导方针。 这包括在工作范围内完成项目，并在项目的整个生命周期内避免纠纷。 质量由客户、监管机构以及环境和政策指南定义。 所有这些质量保证要求和程序都记录在施工质量管理计划中。

施工质量有两个方面：质量保证（QA）和质量控制（QC）。 质量保证设定质量管理期望以及如何实现质量。 质量控制是实现它的计划。 施工质量控制经理在项目的所有阶段推动此质量管理计划。

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为什么施工质量控制很重要

如果您的客户不满意，您的项目就不会成功。 施工质量控制很重要，因为它可以提高客户满意度。 一个快乐的客户会再次与您合作，甚至会向他人提出建议。 更实际地，做高质量的工作意味着更少的返工。 不需要重做本应在第一次就正确完成的工作，从而降低成本并让您按计划进行。 这也是保持团队士气高涨的一种方式，这反过来意味着他们将更有效率地工作。

然而，最重要的是，施工质量控制会导致项目成功。 建设项目管理中所做的一切都取决于您的工作质量。 关注质量意味着更少的问题和变化，同时也节省时间和金钱。

建筑业的质量控制程序

在进行施工质量控制时，需要有质量控制程序以使工作清晰。 为此，请执行以下五个步骤：

1. 定义完成的意思：这包括完成没有缺陷的项目，满足代码要求并符合客户的规范。 一旦完成定义，与您的主管、工作人员、分包商和参与建设项目计划的每个人分享结论，以确保他们都在同一页面上。
2. 制定检查计划：进行彻底检查，以查看完成的工作是否符合您的质量验收标准。 创建检查计划以决定检查的内容，并在检查时通知团队。 此外，必须有人负责执行检查，无论是您的船员还是第三方。
3. 创建质量控制清单：准备一个质量控制清单，使检查过程彻底，不太可能忽略项目。 请明确点。 应与工作人员共享一份工作清单，以便就如何执行工作进行任务前对话。 检查表可确保满足质量控制要求，并向机组人员传达其任务中必不可少的内容。
4. 纠正工作：当一项任务不符合质量管理检查的标准时，需要对工作进行纠正。 标记需要修复的工作（如有必要，拍照），更正问题并记录更正以验证它现在符合您的质量标准。
5. 回顾和修改：当你发现一个缺陷并修复它时，工作还没有结束。 回顾它发生的原因并与您的工作人员讨论如何避免重复该问题。 无论结论如何，都应该与整个施工人员分享，以确保问题不会出现在其他地方。 如果适用，请将新发现的详细信息添加到您的检查清单中。

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如何制定施工质量控制计划

在制定施工质量控制计划时，您需要解决很多问题。 这是一个列表，可防止您错过任何重要步骤：

• 质量控制经理：选择领导工作的人——质量控制经理。 客户需要知道这个人是谁以及为什么他们有资格担任该职位。 质量经理领导所有质量管理工作，负责日常的现场操作。 施工质量控制计划需要明确质量经理的职责以及他们如何与其他工作人员合作。
• 沟通：质量控制应该是自始至终讨论的一部分。 质量控制应该是您提供给客户的报告、测试结果和任何检查数据的一部分。 您的施工质量控制计划必须有一个沟通指南来解释这种沟通将如何以及以何种频率进行。
• 监督：让监督成为您的施工质量控制计划的一部分。 您需要让您的客户知道您将如何监控质量。 确定监视频率以及监视的方式和内容。 在施工质量控制计划中详细说明这一点。
• 分包商和供应商：首先，告知您的客户所使用的供应商和材料。 由于这些组织不在您的治理范围内，因此您需要将供应商和分包商的选择标准添加到您的施工质量控制计划中。 这自然包括价格，但也包括它们是否提供您期望的质量。
• 项目质量规范：这是您收集客户对完成构建质量的规范和期望的地方。 但您还需要超越他们的需求并解决建筑规范和行业标准中的规范。 把它全部列出，这样就不会混淆为什么工作是以它完成的方式完成的。
• 检查和测试：检查施工的每个阶段，作为整个建筑项目管理的一部分。 进行测试以验证所用材料的质量或质量管理体系的功能。 列出您将在建设项目的生命周期内执行的检查和测试，包括您将使用的表格和测试结果。
• 不符合项的控制：没有建设项目完全按计划进行。 当出现问题时，您需要在计划中做出响应，以保持项目的整体质量。 还应该有记录这些更改及其实施方式的记录，例如决策日志。
• 项目竣工检查：虽然在任何建设项目的整个执行过程中都会进行检查，但最重要的是最终检查。 您可以在此处概述如何进行施工管理检查，包括检查清单和与客户的最终演练。

ProjectManager 如何帮助进行施工质量控制

管理建筑项目的质量涉及对工作的密切监控。 为了简化此过程，您将需要使用建筑项目管理软件。 ProjectManager 是一款基于云的软件，可为您提供响应和满足客户质量期望所需的实时数据。

在甘特图上组织施工计划

使用在线甘特图组织与您的施工质量控制计划相关的所有任务。 ProjectManager 允许您链接依赖关系、设置里程碑和过滤关键路径。 然后，您可以设置基线以将实际进度与计划工作进行比较。 甘特图可以轻松地与您的客户共享以保持更新。

在仪表板上跟踪您的计划进度

ProjectManager 的实时仪表板为您提供多个项目指标的实时数据，因此您可以发现任何可能影响工作质量的违规行为。 如果您同时管理多个项目，甚至还有一个投资组合仪表板。

在几秒钟内为利益相关者创建报告

如果您想更深入地了解项目数据，请使用 ProjectManager 的一键式报告。 这些对于不想细化但想知道您是否准时、在预算范围内以及是否达到质量预期的客户特别有用。 根据客户的喜好，通过电子邮件共享或打印报告。

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