内容构思和开发指南

在每个营销专业人士的职业生涯中，都会有一段时间让你的想法新鲜出炉。 您想到的一切都已完成或不适合您的品牌。 您的内容井是空的，是时候补充它了。

好消息是，如果您设置并执行内容构思和开发流程，这是可以避免的。 构思可以是持续的或计划的。 目标是永远不要让内容管道枯竭。

内容构思阶段

营销行业中的内容构思是生产或采购主题以用于未来营销内容的过程。 这些主题旨在与您的公司相关，以期成为您内容营销策略的一部分。

以下是一些处理您的内容构思的方法。 请记住，在所有构思的情况下，您都需要有一个地方来收集您的想法。

识别内容差距

以全面、鹰眼的观点看待您的所有内容。 您是否看到可以覆盖更多或丢失的任何内容？ 您提供的任何产品或服务是否内容不多？ 找到现有内容中的空白是寻找新想法的简单方法。

解决客户痛点

在产品开发过程中的某个地方，公司会检查产品是否能解决他们当前或目标客户的问题。 大多数公司不会为不存在的问题创建解决方案。 首先是了解您为新客户解决了哪些痛点。 想出一些想法来描述你如何解决他们的痛点，以及为什么你的痛点是最好的解决方案。

然后对于现有客户，确定他们当前的痛点是什么。 这不一定与您的产品相关，但必须与您的客户相关。 在考虑您当前客户的生活方式和兴趣时，您可以创建什么样的内容来解决他们正在处理的问题？

Beautyblender 是出于对一种经济实惠、简单便携的方式将粉底和化妆品无缝混合在一起的需求而创建的。 因此，与市场上的其他产品相比，新客户的一个内容创意可能是展示海绵的易用性。 基于当前客户痛点的内容创意可能是这篇关于面膜化妆的博客文章。 它与他们的产品相关，因此客户可以学习如何使用它们，但它也为他们可能遇到的问题提供了可行的提示。

另一种寻找痛点的方法是问。 通过社交媒体、时事通讯或焦点小组，询问客户目前最关心的问题。 这也是利用那些 Instagram 故事问题贴纸的好时机。

与其他部门联系

对于新鲜的想法，不要比你自己的公司更进一步。 经常与客户交谈的客户服务和销售部门是新内容创意的绝佳来源。

以下是一些设置方法：

• 安排与部门负责人的一对一定期会议或选择部门代表以产生新想法。
• 安排一次与所有部门代表的定期会议以收集想法。
• 设计一个收集想法的表格或电子邮件地址。 让所有相关人员知道它的存在并定期检查想法。

其他部门在买家旅程的不同部分与您的客户建立联系，并可以就人们面临的问题提供有价值的见解。 信息也可以双向流动，因为营销团队不应该在孤岛中运作。

使用社交聆听

另一种获取内容创意的方法是使用社交聆听。 在关注你的竞争对手、行业趋势和品牌情绪时，你会发现很多火花，会产生新的想法。

使用像 Sprout Social 提供的功能这样的聆听工具可以帮助您消除噪音。 也许您想查看您的客户在 Twitter 上谈论最多的产品类型。 在上面的示例中，社交聆听会为每个产品生成数据，以显示当时最流行的产品。

进行团队头脑风暴会议

有时更多的头脑比一个更好，在头脑风暴的内容创意方面肯定就是这种情况。 当您的想法不足时，安排重复的头脑风暴会议或一次性会议。

头脑风暴会议仍应有一些松散的指导方针。 虽然确实没有想法是一个坏主意，但您也不想要不相关的想法。 在会议开始时，确定将记下想法的抄写员、头脑风暴会议的长度、任何开始的问题以及如何做出贡献。 也许你只是围绕几个主题进行头脑风暴。 在开始时宣布问题将有望消除不相关的想法。 至于贡献，你不希望人们互相谈论。 使用举手或循环讨论。

内容开发阶段

现在您已经产生了很多想法，是时候仔细研究它们并确定最适合您的营销团队的想法了。 内容开发是指您提出想法并过滤相关的内容并充实那些相关的内容。 可以丢弃或列出当前不相关的想法。 由于种种原因，有些想法永远无法通过开发阶段。 就像构思阶段一样，内容开发可以是定期会议或一次性会议。

有很多方法可以开发您的内容创意。 这里仅仅是少数。

确定活动或主题

您是否看到了一种热门趋势，或者您能否围绕一些想法开展营销活动？ 很有可能您的想法可以以某种方式联系在一起以制作一个系列。 其中一些示例包括员工功能和计划的 Instagram 接管。

Artifact Uprising 是一家专门从事照片相关产品的公司。 他们创建了一个品牌标签#TellOn，以客户拍摄的照片形式展示故事。 这是一个反复出现的内容主题，只要公司有客户，源材料就不会枯竭。

过度关注一个话题

在一个共同主题的搜索结果中排名靠前可能很困难。 与其采用通才方法，不如采用专家方法。 它可能没有那么多人搜索它，但那些搜索它的人更有可能参与该主题。

Sweetgreen 提供健康的膳食，完全是关于本地采购和可持续发展。 对于这个视频，公司本可以选择谈论面包的一般类别。 但相反，他们选择高度关注他们在洛杉矶商店供应的迷迭香佛卡夏。

评估相关性和执行

内容开发的关键部分之一是整理想法。 一些公司使用评分系统，而另一些公司则更喜欢非正式地通过它们。 与头脑风暴会议不同，这部分由参与内容创建和推广过程的人员完成。

对于每个想法，讨论内容的外观，实现它需要什么，任何额外的预算或时间限制以及它与您的公司的关系。

使用您的营销渠道和角色，匹配您的想法所在的位置。 也许一个想法很棒，但在意识阶段你已经有太多的内容了。 在这种情况下，你会保留这个想法，但不会继续执行它。

内容调度和推广

某些内容类型被假期或日期锁定。 在这些情况下，想法的来源和开发都牢记日期。 使用社交媒体日历可以帮助您跟踪重要日期，以便它们可以在您的构思和发展阶段指导您。

日期也可能会限制您想要关注的内容。 在第四季度，零售营销在假日季节增加，很多内容都集中在该领域。 现在显然不是谈论最佳夏季服装的时候。

内容创建需要时间，并且此内容过程的一部分应考虑到这一点。 您可能对假期有最好的想法，但如果您不计划执行和推广它们需要多少时间，它们就不会发生。

结论

不要因空白的白板而气馁。 有了既定的内容构思和开发流程，您将永远不会用尽创意。 从与其他部门交谈到正式的想法评估表，内容构思不必像拔牙一样。 有很多新鲜的内容创意供您探索。 要了解有关消费者在品牌中寻找什么的更多信息，请访问我们最新的 Sprout 社会指数报告。