内容营销连续体:如何创建内容以满足客户需求

已发表: 2020-11-25

内容营销感觉就像是一场无尽的考验。

同时,我们知道内容营销对企业有利。

这就是为什么我们勇于周复地处理那种令人烦恼的空白页,总是想知道我们可以写些什么来说服读者成为客户的原因。

有时感觉就像每天写一个销售页面!

如果您对内容营销感到恐惧,今天的文章应该可以减轻您的压力。 您会看到,每一个内容都不必完成交易并进行销售。

内容营销有一个连续的过程,没有一篇文章需要涵盖整个领域。

各个内容无需帮助您的客户完成从不了解您的业务到喜欢和信任您的业务,从您的业务购买到最终推荐您的业务的整个过程(哇!)。

取而代之的是,将旅程分解成较小的里程碑,并创建满足各个阶段要求的内容。

考虑一下单个内容如何将单个读者带入他们的客户旅程中的一个环节。

继续阅读以发现如何减轻自己(和内容)的压力,并在写书之前考虑一下读者的意识状态。

通过他们所知道的来确定他们在哪里

去年,我们使用了我将要分享的概念来思考和计划我们在Copyblogger上的内容。 我将在我即将出版的内容营销书中对此进行深入探讨(请在此处阅读初稿)。

我希望鼓励您将内容营销视为读者可以根据需要进行搜索,发现和消费的一种工作体,而不是期望单个内容为您完成所有工作。

他们的需求会有所不同,具体取决于他们在阅读内容时已经对您的主题有所了解。

让我们看一下客户旅程中的主要停滞点,然后逐一介绍满足每种需求的内容类型。

以下是我们将在下面讨论的客户旅程中的三个停止点:

初学者内容:什么是___?

您的内容将谈论一个主题或一组主题。 它将告知,娱乐和教育您的读者。 它将建立信任并建立您的权威。

您网站的许多访问者将寻求理解,根本不会熟悉您的主题。 您的初学者内容将对其进行解释并为其定义。

基本问题初学者的内容答案是:

什么是 ___?

明智的内容营销人员确保其初学者内容以将自己的网站定位为权威资源的方式定义主题。 请记住,在此阶段您需要设置上下文,因此可以使用此内容使您的读者和您自己的企业受益。

使用初学者的内容来定义主题,以达到业务目标的目的。

这太深奥了吗? 让我们来看一些初学者内容的具体示例。

例如,如果您撰写有关有机园艺的文章,那么您的初学者内容可能听起来像这样:

  • 为什么有机园艺对您的健康更好
  • 什么使花园有机?
  • 为什么有机园艺比传统园艺更昂贵?

初学者内容将为您的主题说明,定义和设置上下文。

以下是我们自己的Copyblogger存档中的示例:

  • 内容营销和文案写作之间有何区别?
  • 什么是内容营销商?
  • 自然权威的四大理由及其建立的四种方法

中级内容:我该怎么做___?

中级读者已经了解您的主题。 他们可能少于初学者,但是他们很热情,这使他们有很好的前景。

中间内容回答的基本问题是:

我该怎么办 ___?

他们想知道如何使用所学的关于您主题的知识。

使用您的中间内容来帮助读者运用您分享的内容来改善他们的生活。

让我们在有机园艺网站上看看中间内容在实践中是什么样的:

  • 今年进行3个简单的更改以帮助您在花园中变得有机
  • 有机园艺实践:立即规划您的厨房花园
  • 有机杂草控制:轻松(且便宜)解决了一个日益严重的问题

中级内容采用您撰写的主题,并帮助读者将其应用到自己的生活中。

以下是Copyblogger归档文件中的中间内容示例:

  • 7个有趣而轻松的热身活动开始您的写作日
  • 如何成为文案写作天才:您必须学习的精明狡猾的把戏
  • 创建人们可以信赖的内容的10条规则[SlideShare]

高级内容:___我如何变得更好?

高级读者会理解您所写的主题,并将这种理解应用于自己的生活中。 他们仍然很热情-如此热情以至于他们渴望精通。

他们希望真正擅长于您的教学。 这使他们成为所有人的最佳前景!

基本内容高级内容答案是:

我如何在___变得更好?

高级读者随时准备前进,成为专家。

同样,此内容可能只适用于较小的人群,因此您的高级帖子将更少。 但是这些文章有重要作用。

使用您的高级内容来帮助读者精通。

进阶内容在野外看起来像什么?

以下是我们有机园艺网站的高级内容示例:

  • 如何增加有机蔬菜园的产量
  • 在小空间厨房花园中提高效率(并减少杂草)
  • 如何计划和种植屡获殊荣的有机花卉园

高级内容共享专家使用的内幕技巧和技术。 它可以帮助高级读者掌握技巧,并为初学者和中级读者提供一些渴望的东西。

以下是我们的Copyblogger归档文件中的高级内容示例:

  • 如何使用“三个规则”创建引人入胜的内容
  • 如何一致地创建卓越的内容
  • 这些噩梦头条可以教你的5个幸福的教训

在计划编辑日历时考虑内容连续性

在计划内容时,请考虑将为初学者,中级和高级读者提供的各种信息。

当您考虑自己的主题时,请问自己:“当初学者进入我的网站时,我该如何定义我的主题,以便他们对主题有扎实的理解?”

使用初学者的内容来建立知识领域的权威,并将其设置在对您的业务有利的环境中。

当您考虑中级读者时,请问自己:“我可以教他们做什么,这将有助于他们运用所学内容并查看结果?”

中间内容可帮助他们做出明显的改变。 而且,操作方法信息使他们保持了很高的热情。

当您考虑高级读者时,请问自己:“我能教给他们些什么,以帮助他们达到精通?”

尽管高级内容的听众不会像初学者那样多,但它向读者展示了您的知识和可信度。 即使是初学者也可以阅读并认为:“有一天我会需要它,现在我知道在哪里可以找到它。”

高级内容将您的业务建立为长期资源,并且随着读者的旅程的每一步都将不断增长。

这可能是解决内容营销作家障碍的方法

创建任何内容的第一步是确定您要写的内容。 在这一点上,我们中的一些人被作家的障碍所震惊,不确定要为读者提供什么服务。

只是从您选择的主题上退后一步,从初学者,中级或高级读者的角度来看待它,应该会给您带来更多内容创意,而您无法处理。

您会很好地为读者服务,而作家的闲暇日子可能已经过去。

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