内容营销就像第一次约会 - DigitalMarketer
已发表: 2023-07-06是星期五。 您终于要和网上认识的人约会了。 你们已经聊了好几个星期了,很高兴终于能见到他们本人了。 你选择的服装非常完美。 那个新鲜的发型很适合你。 喷一喷香水,然后就出门了。
只是,当你到达酒吧时,你的约会对象并不是你想象的那样。 他们看起来一点也不像他们的照片,你无法从边缘插入一个词,也无法足够快地离开那里。
听起来有点熟? 这种互动在约会世界中太常见了,不幸的是,它在内容营销世界中也经常发生。
内容营销就像第一次约会的 5 个主要原因
营销就是建立关系。 营销人员常常将其视为劫持对话并积极追求客户的机会。 但这在约会中行不通,在营销中也绝对行不通。
营销和约会的目标是相同的:建立长期、互惠互利的关系。 但更重要的是,内容营销就像第一次约会有五个主要原因。
- 逐渐连接。 就像两个人第一次约会一样,您的客户需要时间来了解您的业务。 公开、诚实地分享是随着时间的推移建立这种联系的唯一方法。
- 促进参与。 让您的客户加入对话对于让他们感到受到重视至关重要。 这就像与约会对象的对话,您可以向他们询问更多有关自己的信息。
- 建立信誉。 人们需要时间来相信并相信你所说的话。 通过在对话或在线内容中分享有价值的信息来慢慢建立信誉。
- 获得信任。 在约会和营销中,您必须在约会之前分享自己并表明您的行为符合您的价值观,否则客户会信任您。
- 凭借第一印象取得成功。 您的约会对象想知道他们没有在您身上浪费时间,您的客户想知道他们找到了正确的企业来寻求所需的帮助。 为了让他们放心,你需要给他们留下良好的第一印象,让他们感到放松。
相似之处还不止于此,您可以在内容策略中采取许多步骤,这样您的品牌就不会消失。
了解渐进连接
长期的关系是舒适的,但第一次约会可能会引起焦虑和尴尬。 当您不认识某人时,可能很难找到共同点并建立联系。 营销和客户获取也是如此。
您的内容需要给人留下良好的第一印象。 当潜在客户访问您的网站或查看您的社交媒体帖子时,就是要与他们建立渐进的联系。 当涉及到这种联系时,您需要记住以下内容。
建立联系需要时间
虽然一见钟情可能存在于言情小说中,但在营销中并不常见。 建立联系需要时间。 您的客户需要通过您的内容了解您的品牌。 这就是为什么创建高质量的内容很重要——您正在分享为什么您值得信赖。
您的品牌声音和您分享的信息向您的客户表明您知道您在说什么并且他们可以信任您。 您无法仅通过一篇博客文章来建立这种联系。 持续出现并分享高质量内容是唯一的方法。
不要急于期望
您不会期望在第一次约会结束时就会有人求婚,因此,不要让您的客户在第一次看到您的内容后进行购买。
创建高价值、搜索引擎优化的内容对于吸引客户访问您的网站至关重要。 但一旦他们到达那里,不要以为他们会立即购买。
相反,给他们机会来继续这种关系。 鼓励他们在社交媒体上关注您或订阅您的时事通讯。 给他们一些空间来了解您的品牌。 当你这样做的时候,继续分享可以回答他们所有问题的信息。
聚焦观众
常见的分手陈词滥调是:“不是你的问题。 这就是我。” 但在内容营销中,这与你无关。 这是你的观众。 在创建内容时关注他们的需求。 想想他们有什么问题。 哪些资源对他们最有帮助?
一旦您的 SEO 内容将他们带到您的网站,您将如何培养这种关系? 如果将您的受众吸引到您的网站,但在找到某个问题的答案后却失去了他们,那将是一种耻辱。 问问自己,一旦他们找到您的内容,您如何继续为他们提供服务。
促进双向参与
如果您有良好的在线约会资料,您将获得第一次约会。 但如果你在第一次约会时就一直在谈论自己,那么你就不会再有第二次约会了。 内容营销也是如此。 促进双向参与是建立关系的方式。
为了让你的营销对话继续下去:
- 激发观众的参与度。 在您的内容中提出问题,并鼓励读者发表评论或与您的帖子互动。 创建测验等互动内容。
- 不要只谈论你自己。 相反,想想你的观众为什么来找你。 回答他们的问题,解决他们的问题,或者只是娱乐他们。
- 与共同利益保持联系。 在您的内容和行动中分享您的公司价值观。 这些将帮助您与理想客户建立联系。
- 聆听您的听众。 如果您发现观众提出了很多类似的问题,则表明您需要围绕这些问题制作一些内容。 不要害怕调查他们以了解他们需要您提供什么。
- 使用情感语言。 您的受众在网上找到您是因为他们有需要解决的问题。 他们的问题对你来说可能是平常事,但这是他们关心的事情,他们想让你觉得你了解他们的来源。
- 适当回应。 无论他们是在您的帖子上留下评论,还是他们的反馈表明他们需要尚未解决的问题,请确保您做出回应。
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建立信誉
你有没有注意到,“做你自己”似乎是约会、品牌建设和几乎所有其他事情的首选建议? 这是有充分理由的,这一切都取决于可信度。 您的受众需要能够信任您,并且您必须与他们建立信誉才能实现这一点。
建立信誉:
- 做真实的你。 做你自己很重要,因为你的观众知道他们什么时候看到造假者。 公开、诚实地分享您的品牌及其代表的意义。
- 不要粉饰你的业务。 您不必让您的业务对非您理想客户的人过于有吸引力或可接受。 专注于与需要您的产品或服务的人分享您所做的事情的真相。
- 不要低价销售。 您工作很努力,因此不要将您的服务定价低于应有的价格或低估您所做的事情。 做你自己的一部分就是了解你的价值。
- 诚实和善良。 保持你的信息真实地反映你的公司和你所做的事情,并在你分享的信息中保持包容和慷慨。
赢得观众信任
一旦建立了信誉,您最终就能赢得受众的信任。 考虑一下对关系的信任。 你不只是在第一次约会时就给予它。 第一次约会可能是在一个中立的地方,因为合理的信任度太低了。 随着时间的推移,人们通过行动和真实的联系赢得信任。 与观众建立信任也是如此。
为了赢得观众的信任:
- 保持尊重和理解。 向您的观众展示您知道他们来自哪里。 听听他们的反馈。
- 快速回应。 如果他们带着问题来找你,他们会尊重你的知识。 聘请社区经理快速回答他们的问题可以帮助您成为他们的首选信息来源。
- 保持一致。 通过遵循编辑日历并定期回复问题和评论(包括社交媒体上的问题和评论),使内容保持一致。
- 用行动备份你所说的。 任何人都可以在互联网上畅所欲言。 那些言行一致的品牌才是人们信任的品牌。
凭借第一印象取得成功
现在,回到第一次约会。 这是您给人留下良好第一印象的一次机会。 贵公司的内容也是如此。 那么,如何让观众在第一印象之后再次回头呢?
请求持续互动
鼓励您的受众对您的帖子发表评论,在社交媒体上关注您,并订阅您的时事通讯。 明确表示您有更多内容可以回答他们的问题,他们不会想错过的。
创建编辑日历时,请考虑如何将一篇文章制作成系列。 这将使您的观众不断回来了解更多信息。
在适当的情况下,在新帖子中链接到您的旧帖子,并继续为您的受众提供更多理由留在您的网站上并了解有关您的品牌的更多信息。
建立信任后使用号召性用语
在您与受众建立信任后,他们更有可能遵循您的号召性用语。 所以不用担心在你的帖子中推销。 相反,应该专注于为受众提供更有价值的信息。
没有多少客户在阅读一篇博客文章后购买。 专注于在已经建立信任的地方将您的呼吁付诸行动。 时事通讯是一个很好的地方。 这些订阅者已经对您所做的事情感兴趣,并且他们信任您提供他们的电子邮件地址。 他们比普通博客读者更有可能遵循号召性用语。
跟进并联系
当您收到观众的问题或评论时,请快速回复,并稍后跟进以了解他们的表现。 询问他们是否需要更多帮助,或者他们如何应用您的建议。 跟进表明你关心他们的表现,他们不仅仅是你无名的追随者。 它表明您的品牌真正关心并可以在建立信任方面改变游戏规则。
获取第二次约会
每个企业都可以而且应该使用营销,但并非所有企业都是平等的。 您的受众在打开钱包之前需要真实性和联系。 花时间给人留下良好的第一印象是建立客户忠诚度和互利关系的第一步。