SaaS 初创公司内容营销策略的步骤

已发表: 2019-07-16

在本文中

现有 90% 的 SaaS 公司都将内容营销作为其业务计划的一个组成部分。

例如,快速浏览任何标准的 SaaS 网站,您可能会遇到“知识库或与其产品相关的内容”的资源部分

这些信息性内容可以是博客文章或电子书的形式,它们实际上是内容营销计划的重要组成部分。 此外,您需要正确的内容营销工具来有效地完成它们。

但是,让我们面对现实创建可以将您的网站访问者转化为客户的 SaaS 内容营销策略是最困难的部分。 人们建议使用的许多传统策略甚至达不到预期结果的一半。

可是等等。 您的竞争对手如何盈利? 他们在 SaaS 内容营销计划中使用哪些策略

这两个问题肯定有明确的答案,如果您想知道它们是什么,请仔细阅读帖子

SaaS 内容营销策略:炒作是什么?

软件即服务 (SaaS) 的内容营销策略是 SaaS 初创公司用来吸引、通知和隐蔽客户的主要和最重要的营销工具之一。 软件即服务内容营销最重要的元素是帮助潜在客户了解您的产品/服务

如果访问者不了解您的产品是如何工作的,为什么不同,以及它如何使他们受益,那么他如何成为您的付费客户?

SaaS 内容营销策略是帮助您的目标受众了解您的产品、其功能和可用性的好方法。 它与传统的营销策略或营销方式没有太大区别。 相反,它更具成本效益、直接和轻松。

你必须告诉听众你的软件是如何工作的,以及为什么它有可能解决他们的问题。 信息和教育是SaaS 战略的关键部分,这就是为什么内容是您可以用来营销 SaaS 产品的最重要工具的原因。

征服SaaS内容营销的绝招

对于每个访问您网站的访问者,您的目标应该是找到让他们与您的网站保持联系并成为付费客户的方法。 99% 的买家第一次到达网站时不太可能购买您的产品。 因此,您需要技巧和技巧来与他们保持联系并将他们带回您的网站。

第 1 步:创建以客户为中心和以解决方案为导向的文章

SaaS 初创公司的重点必须放在客户意图上。 因为无论是潜在客户、新客户还是现有客户,您都应该为您的受众提供及时的信息。 SaaS 公司正在创建引导访问者进行购买过程的内容。 但明智的做法是为买家旅程的每个阶段创建内容。 以下是您如何在五个不同阶段汇集买家的行为并围绕它创建内容的方法。

第一阶段:产品或服务意识

通过创建可以提高产品知名度的内容,迈出内容营销阶梯的第一步。 使用热门关键词、长尾短语、撰写引人入胜的文章并吸引注意力。 尽一切可能传播意识。

第二阶段:潜在客户生成

一旦您对您的产品产生了认知度,下一步就是让观众参与您的网站,并赢得他们的信任。 您可以通过开发高价值、免费和信息丰富的内容来产生潜在客户。

第三阶段:让访客注册

让用户和访问者注册并试用您的产品。 最好的方法是提供免费试用并让用户决定产品是否适合他们。

第四阶段:免费向付费客户

现在您的客户已经试用了您的产品,是时候说服他们试用付费版本了。 可以通过在软件中为他们提供有价值的功能和工具来实现。

第五阶段:留住付费客户

这可能是最艰难但最重要的阶段。 为了留住您的付费客户,请确保您继续为他们提供有价值的功能、工具和支持。 以质量换取金钱。

第 2 步:为视觉吸引力创建信息图表内容

与书面或音频相比,客户会记住视觉表现。 它将在他们的大脑中停留更长时间,并帮助他们导航到您的 SaaS 初创公司。 沟通更容易,客户对您的产品的了解也会提高。

  • 信息图表是一种引人注目的沟通媒介,可以有效地传达复杂的信息。
  • SaaS 初创公司正在使用引人注目的信息图表来创建信息内容并分享有关产品独有功能和优势的知识。

第 3 步:改进现场 SEO

虽然内容营销策略很重要,但搜索引擎优化是重要的,意味着为您的产品或服务识别最常用的关键字。 并非所有 SEO 关键字都会为您的网站生成相同的结果。 如果您想创建可转换的内容,您可以在进行关键字研究时执行以下操作:

  • 用户意图至关重要:如果您拥有 SaaS 产品,那么您肯定已经建立了竞争对手和竞争对手。 是时候看看这些竞争对手并了解他们使用的关键字了。 此外,使用 Google AdWords 定位特定的客户范围,并通过提供竞争对手的产品/解决方案中缺少的东西来赢得他们。
  • 搜索量分析:搜索量是指谷歌用户在搜索栏中输入特定短语的次数。 谁想围绕无人搜索的内容制定 SaaS 战略? 您可以使用 Google Keyword Planner 来查找每个关键字的频率。

第 4 步:客户参与营销策略

这种营销策略通过与现有客户就他们尚未尝试的产品或服务的新功能进行沟通并鼓励他们这样做来更好地适用于现有客户。 为他们提供轻松参与计划的解决方案

例如,Slack、Twist 和 Microsoft 团队等办公消息传递应用程序会重复向用户发送有关最近升级、错误修复和要尝试的新功能的通知。 通过这种方式,他们激励买家留在董事会。

第五步:应用内升级

作为 SaaS 初创公司,另一种使用的营销策略是应用内升级。 应用内升级让用户即使在升级时也能使用该应用。 现在这并不意味着您必须强迫他们购买这些升级。 相反,通过更好地分析数据,您的公司可以确保哪个应用内应用程序最适合客户,然后通过围绕它创建内容来教育他们。

应用程序内升级是修复错误和改进的好方法,同时通过提供增强功能来留住客户。

例如 – Troop Messenger 经常使用应用内升级作为 SaaS。 每周更新不仅修复已识别的错误和错误,而且还从现有用户中产生点击。

第 6 步:免费试用和延期优惠

SaaS 启动营销策略必须是为其客户/领导提供免费试用,以便客户“先试用后购买”您的产品。 为新客户和现有客户提供的免费试用和扩展优惠的工作方式与创建入站营销内容策略的方式类似。

除了免费试用,SaaS 初创公司提供扩展的营销策略将成为客户访问和购买产品的主要放大器

免费试用和扩展优惠的一个很好的例子是 Troop Messenger,一个办公室聊天应用程序。 除了所有基本功能外,用户还可以使用音频消息、视频通话、即时消息、屏幕共享和实时跟踪等功能。

第 7 步:推荐营销策略

在您的 SaaS 初创公司获得所需的潜在客户后,您可以进入推荐计划,在该计划中,客户可以将您的产品推荐给他的朋友,这将为您赢得另一个客户和现有客户的溢价积分。 作为一个优秀的内容营销策略示例,推荐营销策略可以为您的业务产生潜在的潜在客户。

只要执行得当,在目标客户中推广,部署得好,你的产品在推荐计划后的销售额可能会有较高的增长

这种 SaaS Startup 营销策略的一个很好的例子是鼓励现有用户向他们的朋友和家人发送推荐链接,要求他们下载应用程序并获得可兑现的奖励。

第 8 步:合作营销计划

作为初创公司,您可以与另一家提供类似产品或次要或密切相关产品的知名公司进行联合营销计划。 它将帮助您导航联合营销人员的潜在客户或受众,从而增加潜在客户和转化次数。

最终,这将被证明是一个很好的 B2B SaaS 营销策略。 这将是具有成本效益的。

您可以与具有共同目标的公司合作,设置合作伙伴级别,并通过开发联合品牌内容。 始终与合作伙伴的期望保持一致,并确保您正在开发的内容既相关又提供信息

步骤 9:客户保留:减少取消

使用正确的工具,SaaS 初创公司可以确保哪个客户最有可能取消订阅服务。 通过预测分析,您可以找出背后的原因,并为客户提供更好的解决方案,使他们的体验更好。 它还将帮助您的初创公司确定您的产品或品牌的哪个功能导致客户取消,您可以部署开发工作。

为了减少客户取消,SaaS 初创公司可以改进他们的服务或产品以留住潜在的取消者。

通过了解用户需求、热门话题,您的网站可以降低流失率并增加注册。

第 10 步:商业网络计划

作为另一个重要的 SaaS 初创公司增长战略,初创公司需要通过与其他营销活动、贸易展览或营销组织取得联系来扩大其网络。 不可否认,这将扩大您的创业公司的视野。

在这些会议和活动之后,利用这种外部网络来利用您的 SaaS 初创公司的营销成长,这将加强与更大的 SaaS 公司的新关系,随着时间的推移,您可以确定合作计划是否可以与这些公司一起使用.

第 11 步:提供多种付款方式

仅使用信用卡作为支付选项,客户可能不愿意与 SaaS 初创公司分享他的信用卡详细信息。 作为营销策略,SaaS 公司可以合并不同的支付选项,如 UPI 支付、PayPal、PayTM 钱包、Mobikwik 钱包、PayUmoney。

由于可以自由选择,客户很可能会购买您的服务或产品。 提供多种支付选项被认为是 SaaS 营销的最佳实践之一是有原因的。

没有什么比“一刀切”更合适的了。 如果您想针对不同范围的客户,您应该提供不同范围的付款方式。

从借记卡到信用卡,从直接存款到在线支付,您为客户提供的选择越多,他们就越容易向您付款。

总结:改进您的 SaaS 内容营销

SaaS 初创公司营销策略对于确保 SaaS 初创公司的成长以及接触客户和转化将是实现 SaaS 目标的重要因素。 这就像一项明智的投资,随着时间的推移会产生更好的结果。

当您的公司制定强大的 SaaS 内容营销策略时,请确保使用上面提到的工具和策略。 通过正确的计划、有效的工具和分析以及智能执行,您可以接触目标客户并提高销售额!