小型企业的内容营销:综合指南

已发表: 2022-02-24

当您经营一家小型企业时,您每天都需要面对无数挑战。 最紧迫的问题之一是如何在竞争激烈的市场中脱颖而出并让潜在客户相信您与业内知名品牌一样值得信赖和可靠。

如今,实现这一目标的最有效方法是内容营销。

然而,小企业往往不愿意冒险,因为他们的预算有限,每一次不成功的尝试都可能给他们带来难以挽回的损失。

那么如何知道内容营销是否是您公司的正确选择呢?

在本文中,我们将提供一个全面的指南,我们将在其中回答您的所有问题,概述实用的内容营销策略,并分享帮助您入门的专业技巧。

继续阅读并做笔记!

什么是内容营销?

内容营销是一种数字营销方法,公司创建不同类型的在线内容来吸引和吸引他们的观众。 这些可以包括文章、博客、视频、社交媒体帖子、播客、信息图表和其他非广告格式。

内容营销是入站营销策略的一部分,因此,它允许客户自己发现和联系品牌,而不是公司接触其受众的出站和技术。

公司在其内容中提供与其产品和服务相关的知识、诀窍、教程和其他信息,并免费提供给客户。 这些资产旨在帮助客户解决他们的问题和痛点,对他们感兴趣的主题进行自我教育,并使他们的生活更轻松。

对于公司而言,目标是将品牌放在客户的雷达上,赢得他们的信任,建立联系,并将他们的产品和服务定位为可行的选择。 但是,重要的是要避免直接宣传产品,尤其是在渠道的早期阶段。 相反可能会使公司名誉扫地,并使客户认为他们听到的其他一切都是隐藏的广告。

内容营销对小型企业的好处

内容营销对小型企业的好处

内容营销对小企业的最大好处是,它可以使他们与预算远大于他们的老牌公司相提并论。 它使他们能够在网上建立品牌、开拓新市场、扩大业务并实现增长。

此外,一旦您制定了策略并开始发布,您的内容可以提供持久的结果,而无需付出额外的努力。

尽管对于小型企业来说,这一切可能不像对更强大的同行那样容易,但只要努力工作和奉献精神,这是可能的。

  • 为您的网站带来流量。 通过不同的沟通渠道分发您的内容是为您的网站带来自然流量的最佳方式。
  • 提高您在搜索引擎中的知名度。 针对搜索引擎优化您的页面,让您对更相关的关键字进行排名,并使您的品牌在自然搜索结果中更加明显。
  • 产生潜在客户。 内容营销是入站策略中最强大的潜在客户生成工具之一。
  • 提升品牌体验。 在旅程的不同阶段为客户提供附加价值。
  • 提高品牌知名度。 客户可以通过您的内容发现您的网站并了解您的品牌。
  • 让您在线上具有相关性。 定期在不同平台上发布相关内容可以让您建立强大的数字形象。

小型企业的内容营销策略

创建策略是内容营销工作的重要一步。 它将帮助您清楚地可视化您的行动方案,将适当的预算分配给相关活动,并组织您的工作。

小型企业的内容营销策略

1. 组建团队

作为一家小型企业,您一开始可能无法组建一支内容专家团队。 但是,内容营销的好处是即使资源有限,您也可以使其发挥作用。

该过程涉及许多角色,但这些角色可以分配给几个团队成员,有时甚至可以由一个人完成:

  • 内容策略师。 做计划,决定公司需要什么内容,谁写得最好,什么时候发布。
  • 内容管理者。 监督生产过程,协调任务,在相关渠道发布内容。
  • 作家。 在需要时编写、更新和重新利用内容以适应公司的战略。
  • 编辑。 校对、编辑并确保没有任何不一致之处。
  • 主题专家。 检查信息是否正确,提供改进建议。
  • 平面设计师。 设计、实施和优化图像。
  • 搜索引擎优化专家。 确保内容经过适当优化并符合搜索引擎的标准和要求。

无论您的团队中有多少人,为了确保一切顺利进行,您需要知道谁负责每个角色,并确保您的战略实施中没有孤岛。

2. 更新您的买家角色

更新您的买家角色

内容营销的最终目标是吸引您的目标受众,将他们介绍给您的品牌,赢得他们的信任,并向他们展示您的业务是他们的最佳选择。 为此,您需要真正了解您的受众。 这将向您展示客户的痛点和困难是什么,以及他们如何从您的知识和专业知识中受益。

如果您的买家角色不是最新的,您最终可能会浪费时间创建无法引起观众共鸣的内容。 结果,您将吸引错误的潜在客户,并且会看到比预期更少的转化。

此外,市场的趋势和要求不断变化,因此为了保持相关性,您需要定期进行市场调查并调整您的个人资料。

尽管这听起来很花哨且昂贵,但不要担心,如果您提出正确的问题,即使是在您的沟通渠道上分发的简单数字调查也可以帮助您了解您需要了解的内容。

3.分析你的漏斗

营销漏斗可视化您的客户在购买之前经历的买家旅程的各个阶段。

在漏斗的顶部,是新的潜在客户——刚刚了解您的业务的人; 中间是考虑向您购买的人; 底部是准备转换的人。

内容营销漏斗的每个阶段都需要不同的格式。 目标是为您的客户提供正确的信息,具体取决于他们在旅程中的位置,并为他们提供进入下一阶段的理由。

漏斗顶部的内容包括:

  • 博客文章
  • 信息图表
  • 播客
  • 社交媒体卷轴
  • 视频

漏斗中的内容可以是:

  • 实例探究
  • 报告
  • 电子书
  • 白皮书
  • 模板
  • 网络研讨会
  • 电子邮件课程等

漏斗底部内容通常侧重于:

  • 感言
  • 客户成功案例
  • 竞争比较
  • 演示
  • 免费试用

3 阶段漏斗

此外,如果您决定加倍努力,内容营销渠道可能不会随着转化而结束,而是会在购买后阶段继续为客户提供价值。 在那里,您可以向他们提供有关如何从产品中获得最大收益的信息,鼓励他们分享用户生成的内容,向他们发送调查等。

4. 决定你要发布什么类型的内容

当您刚刚启动内容营销工作并且资源有限时,最好从小处着手,只关注一种形式的内容。 这将使您能够弄清楚自己的风格,获得经验,找出适合您的方法,并重新调整流程以优化它。

一旦您掌握了您选择的内容形式,您就可以考虑将您已经发布的内容重新调整为不同的格式。 这样,您可以轻松测试它们的成功程度。

例如,大多数小型企业都是从博客开始的。 当您使用现代技术建立足够的数量时,很容易将您的文章转换为播客并吸引全新的受众。 当您开始创建独立的音频内容时,您可以在您的博客上提供成绩单。

接下来,这些可以重新用于视频、社交媒体轮播、信息图表等。

这样,您的频道将相互支持,您的内容将以方便不同客户的形式提供。

但是,要确定最适合您的格式,您应该首先研究您的目标受众喜欢什么。 这将使您能够集中精力并最大限度地提高参与度。

5. 创建工作流程

创建内容工作流程是优化和简化内容创建过程的最佳方式。 它们使您可以清楚地定义生产线中的步骤并使它们更易于访问。

内容团队中的每个人(即使只是少数人)都应该知道他们的工作是什么,在他们之前和之后的人是谁,以及每个人都有什么截止日期。 这最大限度地减少了错误和延误的风险,并减少了阻碍。

此外,参与内容制作的人越少,错过最后期限的后果就越大。 如果你有 10 位作家,其中一位落后于他们的工作,其他人可以弥补。 但是,如果您同时是作家、编辑和内容管理者,那么每一次挫折都会影响您的整个运营。

简而言之,工作流程优化了生产力,减轻了压力,并使团队更容易实现他们的目标。 这使得它们对于小型企业至关重要,因为它们允许内容制作过程平稳高效地运行。

开发高效内容工作流程的 6 个技巧 [+模板]

6. 建立一个编辑日历

计划和调度是成功的内容营销的关键。 虽然工作流程组织了内容创建中涉及的日常任务,但编辑日历提供了您的发布策略的概述。 这包括要发布什么类型的内容以及何时发布、哪些标题适合可用插槽、谁负责制作、作品处于什么开发阶段等。

日历中包含哪些信息以及它将采用什么格式,取决于您的偏好和资源。 您可以选择简单的桌面管理器或数字电子表格,或者购买专用软件。 无论您的选择是什么,请确保该文档有助于协作,并且每个相关人员都清晰易懂。

一些企业更喜欢为他们制作的每种类型的内容制作单独的日历——博客、社交媒体、播客、视频等。但是,拥有一个将所有内容统一起来的编辑日历是一种很好的做法。 这样,您将能够更好地规划内容营销工作、跟踪所有流程并保持策略的一致性。

成功内容营销的技巧

以下是一系列实用技巧,可帮助您在小型企业中成功实施内容营销策略:

小型企业的内容营销技巧

  • 从一开始就做 SEO。 搜索引擎优化 (SEO) 对于内容营销的成功至关重要。 如果您的页面没有优化,人们可能无法通过自然搜索找到它们。立即开始优化您的内容并跟上搜索引擎要求是一个很好的经验法则,而不是在您已经拥有的事后考虑它数百页。

    另外,请记住,搜索引擎优化不是一次性事件,它是一个持续的过程。 虽然一开始可能很困难,但如果你把它作为你日常工作的一部分,随着时间的推移,它会变得更容易实施。

  • 在社交媒体上创建追随者。 社交媒体是转发您的内容并鼓励您的观众参与的好地方。 您可以调整每个部分以匹配最适合不同平台的内容,并监控人们对它的反应。通过向他们提供他们喜欢和想要的内容,您增加了他们的可能性
    点击您的链接。 通过这种方式,您可以增加内容的流量,从而提高您的在线知名度并扩大您的受众。
  • 通过电子邮件分发您的内容。 电子邮件是最可靠的数字营销渠道之一,可让您以最小的努力将内容分发给更大的目标受众。为了最大限度地提高性能,您应该将内容营销渠道与电子邮件渠道保持一致。
  • 重新利用内容。 重新利用不同渠道的内容是一种用不同类型的内容填充您的日历并以方便他们的方式接触您的受众的简单方法。
  • 定期更新内容。 您应该根据内容的时间敏感性以及其中的信息更改和/或过时的速度来为每条内容的更新制定时间表。 关键是,每当客户最终访问您的一个页面时,他们需要在那里找到相关且有价值的内容。
  • 始终如一。 一致性对于内容营销策略的成功至关重要。 无论您决定多久发布一次内容,您都应该遵守您的日程安排,不要错过截止日期。 这样,您的客户就会知道会发生什么,并可能会养成查看您的频道的习惯。
  • 建立一个库存。 在开始发布之前建立足够的内容很重要。 这样,您将确保您能够保持一致性并具有避免挫折而不影响性能的灵活性。
  • 制作常青和当前的内容。 当前内容是保持相关性并让您的受众了解行业趋势和新闻的好方法。 但是,常绿内容为您的网站带来稳定的流量,并且随着时间的推移可以成为潜在客户的重要来源。 平衡这两者将帮助您保持客户的兴趣。
  • 建立一个高质量的网站。 在网上,人们根据其网站来判断一个品牌。 在内容营销方面,您发布的大部分内容都将在那里。 为了给人留下好印象并提供愉快的用户体验,您的在线资产需要快速、响应迅速、适合移动设备且令人赏心悦目。 这样,当人们点击您的链接并登陆您的页面时,他们将能够毫无问题地与您的内容进行交互。
  • 不要害羞分享你的知识。 内容营销的潜规则之一是免费提供(几乎)你所有的知识,提供有价值的信息,并鼓励参与。 虽然第一部分听起来可能违反直觉,但请记住,您的专业知识使您与众不同,并吸引付费客户。

底线

数字市场是巨大的,充满了渴望让观众相信他们比竞争对手更好的企业。 然而,如今的消费者对虚假承诺和虚假广告保持警惕。 如果他们要在人群中选择一家企业,他们首先需要信任它。 这就是内容营销的用武之地。

这是一种表明您是您所在领域的专家、有经验的方式,最重要的是,您可以帮助客户让他们的生活更轻松。

将内容营销作为入站营销的顶峰并使其比传统广告更好的地方在于,对客户来说,它是免费的! 你帮助他们找到解决方案,而不要求任何回报。 这就是你如何建立联系,赢得他们的支持,让他们成为付费客户。