从头开始构建成功策略的 3 Ps 内容管道

数字营销策略的主要目标是弄清楚如何为您的网站带来流量并将潜在客户转化为客户。

尽管有大量的营销方法，但内容营销尤其有效，因为它比其他传统销售策略更能吸引访问者。

然而，仅仅制作内容是不够的——您还必须知道如何处理这些潜在客户，一旦他们来到您的网站。

这就是内容管道的用武之地。

内容管道使您的营销和销售团队能够培养潜在客户并了解他们从潜在客户到客户的旅程。

它还可以让您专注于获得最大牵引力的内容片段，这样您就可以始终向前推进。

因此，考虑到这一点，让我们仔细研究一下内容管道，包括它们的工作方式以及如何利用它们来发挥您的优势。

什么是营销管道？

管道是一种只专注于潜在客户转换的结构。 一旦你有了可持续的潜在客户生成策略，目标就是尽可能多地通过管道移动潜在客户，并希望将其中的大部分潜在客户转化为客户。

实际上，您需要多个管道来吸引不同的人群。

通常，单个管道以特定角色或人口统计为中心。 通过这种方式，您可以创建多个内容片段以适应管道并逐一移动潜在客户。

如果您试图通过同一条管道移动不同类型的潜在客户，您将遇到更高的客户流失率（失去潜在客户）。

什么是内容管道？

营销渠道旨在将潜在客户转化为客户，而内容渠道旨在将营销理念变为现实。

因此，内容管道的不同阶段是创建单个片段的基准。

一旦一个想法通过管道，您应该能够立即使用最终产品来推广您的品牌。

正如我们稍后将讨论的，内容管道的三个主要阶段是准备、制作和发布。

一些想法可能能够通过管道快速跟踪，而其他想法可能会卡在特定阶段。 例如，假设您想拍摄一些视频内容，但您需要等待剧本或摄像师完成拍摄。

管道的目的是什么？

在您的业务中开发和利用管道的主要原因是跟踪进度并保持势头。

如果管道没有具体的、可实现的目标，就很容易失去焦点并开始停滞不前。

管道让您直观地了解一个人在转换过程中所处的位置，以及他们是否可以向前移动或是否需要删除。

在谈论内容管道时，您可以看到生产中的所有不同想法，并决定哪些是优先事项，哪些可以等待一段时间才能实现。

使用营销和销售渠道的另一个优势是更容易发现问题并根据需要进行调整。

例如，如果您注意到大部分潜在客户在特定时间点流失，您可以找出问题所在并进行更正以“堵住漏洞”。

什么是管道策略？

管道策略是您希望管道实现的目标以及实现该目标所需的方法和流程的综合指南。

您应该为每个想要拥有的管道制定策略，以确保您不会遗漏任何元素。

管道策略的一些核心组成部分包括：

观众

创建管道时要问的最有价值的问题之一是，“这是为谁准备的？” 您对目标人群的了解越多，就越容易将他们转移到下一阶段。

第二个问题是，“为什么这对我的目标受众有价值？”

您必须在管道的每个阶段回答这些问题，以确保您能够保持动力。

否则，管道可能会转向切线，并且您会在它脱离主线的地方失去很多线索。

查看这些阶段的另一种方法是询问为什么线索现在没有转化为客户。

是什么阻碍了他们，您如何解决这些担忧？

例如，潜在客户目前可能对您的产品或服务没有迫切需求。 在这种情况下，您能做的最好的事情就是保持这种联系，以便在确实需要时，他们与您的公司有清晰的沟通渠道。

在制定渠道策略时，您应该从受众的角度来看待每次互动。 这样，您可以确保他们不会感到仓促或被迫进入下一阶段。

理想情况下，个人将是要求更多信息或内容的人，因此您可以根据需要简单地发送材料。

讯息

了解你的听众是一回事——直接与他们交谈是另一回事。

总体而言，消息传递应在整个管道中保持一致。

例如，如果您销售有关产品成本效益的线索，那么管道中的每个接触点都应该加强这种优势。

如果你决定在中途切换到另一种营销策略（即这个产品是如此令人满意），它可能会感到脱节，说实话，绝望。

如有必要，您可能必须为每条营销信息创建独特的管道，以确保结构一致。

然后，目标将是尽可能地确定您的潜在客户的资格，以便您了解他们最看重的功能和优势，并相应地将他们放入正确的管道中。

总的来说，信息应该引起您的潜在客户的共鸣并迫使他们继续前进。 即使他们还没有准备好购买，他们也不想失去联系。

内容片段

虽然内容管道不同于营销或销售管道，但您仍然需要为每个管道提供单独的内容片段。

一些示例可以包括幻灯片、推销演示、产品演示、小册子、照片、信息图表等。

在制定策略时，您应该知道管道的每个阶段都需要哪些部分。

一开始，您可能需要更多的营销材料来吸引潜在客户并保持他们的兴趣。

然后，当他们通过管道时，您可以更深入地了解他们的痛点以及您的产品或服务将如何缓解这些问题。

此外，请记住，即使您没有准备好所有内容，您也可以将潜在客户放入管道中。

您的营销或销售团队可以填补任何空白，直到您拨通所有内容。从那里，您可以自动化大部分流程，因此您的团队主要必须专注于客户互动，而不是转化。

管道和漏斗有什么区别？

通常，人们将管道和隧道混为一谈，因为它们遵循相似的路径并且可能与相同的接触点重叠。 但是，不同之处在于视角。

漏斗侧重于客户的旅程以及他们从一个点移动到另一个点的原因。 管道是从销售团队的角度来看的，向他们展示了他们在每个阶段需要采取的行动，以便将潜在客户转移到下一个部分。

因此，虽然漏斗和管道遵循相同的路径，但它们来自两个独特的观点。 但是，这两部分对于确保高转化率至关重要。

理想情况下，您应该先创建客户渠道，然后再对管道进行逆向工程。

这种方法很有效，因为您可以根据客户的感受或体验来提供内容和消息。

从本质上讲，您想在正确的时间在正确的地方伸出手来移动针头或立即转换领先优势。

这是一个简单的例子来说明两者之间的区别：

营销漏斗

• 第一阶段：认知度——一名有年幼孩子的专业人士在 Facebook 上看到您产品的广告，然后点击链接进入登陆页面。 他们看到一个看起来很有趣的产品，他们注册了一个邮件列表以获得折扣。
• 第二阶段：考虑——领导者定期收到公司的电子邮件，谈论他们可能喜欢的产品和其他类似项目。 假期快到了，领导正在寻找礼物创意。
• 第三阶段：转换——个人因为假日折扣券而决定购买产品，他们对此感到非常兴奋。
• 第四阶段：忠诚度——只要有促销活动，客户就会回到公司，为他们的孩子购买其他产品。

营销管道

• 第一阶段：潜在客户生成——您的团队通过社交媒体帖子上的登录页面链接获得新的潜在客户。 自动化软件会发送一封欢迎电子邮件，其中包含购买邮件中所列产品的限时优惠。
• 第二阶段：线索资格——新线索根据他们与您的电子邮件的互动进行分类。 每个类别都基于特定的产品或情感。
• 第三阶段：潜在客户培育——一旦对潜在客户进行分类，营销和销售团队就可以接触到新的材料和报价。 也许您通过电子邮件发送了一些视频内容，或者您​​发送了一些独特的折扣代码。
• 第四阶段：潜在客户转化——一旦潜在客户最终购买了产品，他们就会转移到另一个类别以进行重新定位和客户营销。 目标是让个人再次光顾。
• 第五阶段：客户忠诚度——也许您已经开发了一个忠诚度计划，允许客户存入积分或获得特别折扣。 您希望不断接触以确保他们会一次又一次地从您的企业购买。

如您所见，每个系统都有很大的重叠。 此外，您将在漏斗和管道的每个阶段开发特定的操作和内容片段。

内容管道流程的 3P 是什么

内容管道过程的三个 P 是准备、制作和发布。 下面是每个部分的概述。

准备

这是您的内容管道中最重要的方面，因为它确保您为您的底线做出可能的最佳决策。 在这个阶段，你应该专注于回答这些问题：

• 这个内容是为谁准备的？
• 它在哪里适合营销或销售渠道？
• 此内容的目标是什么？ （即号召性用语）
• 制作这些内容需要哪些工具和资源？
• 您多久需要此内容？ 这是优先事项吗？
• 我们将使用哪些渠道或平台发布这些内容？

一旦你回答了所有这些问题，你就可以进入下一阶段。

生产

根据情况，内容制作可以快速高效，也可以冗长复杂。 例如，博客文章通常很容易制作，但视频剪辑和信息图表需要更多的人力和资源。

另外，考虑谁需要参与生产过程。

如果您使用的是营销预算，那么该作品是否需要批准？ 对于你在文章中能说什么或不能说什么，是否有严格的限制？ 您是否需要使用灵敏度阅读器在发布前仔细检查您的内容？

每种类型的内容都应该有自己的制作和审批时间表。 然后，一旦一块被抛光并准备就绪，它就可以移动到管道的下一部分。

出版物

在发布您的内容之前，您应该知道它的去向以及它将产生什么样的影响。

例如，某些部分可能供销售团队在他们自己的管道中使用。 其他内容可能会用于社交媒体，或者最好在您自己的网站上发布。

发布与其他步骤一样重要，因为它决定了您的内容是否有用。

例如，如果您在错误的时间发布，该作品可能不会引起注意，因此您将无法达到指标目标。

此外，请记住，您可能必须根据用户数据和反馈改进您的发布流程。

如果您没有立即做对，您随时可以重新发布一篇文章以在以后实现您的目标。

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