要考虑的 8 个重要内容策略目标

已发表: 2023-03-20

目标设定是内容策略中最重要的部分之一。

您读过的关于构建内容策略的每份指南都可能在某处提到了目标。

目标很重要,因为它们为您的内容营销提供了方向和目的。 您不是随机创建内容,而是出于特定原因创建内容,并且每件作品都将有助于增长。

因为,没有目标,内容就是内容。 但是在它后面加上一个目标,它就会成为你业务的工具。

但说“为您的内容营销设定目标”是一回事。 将其付诸行动完全是另一回事。

如果您不熟悉内容营销或策略,您可能想知道您的特定品牌应该关注哪些目标。

这是一个有效的问题,但在您深入了解之前,请了解以下内容:

内容营销的最终目标是推动有利可图的行动。

这意味着,在某些时候,您的内容应该对您的受众产生足够的影响,以促使他们以促进您的业务发展的方式行事。

培养内容战略目标

虽然您可以而且应该通过内容营销推动盈利行动,但请考虑您将如何建立到这一点。

如果你不能首先在情感上打动他们,你就不能打动他们采取行动。 这就是前三个目标的全部内容。

这些目标可能被认为是“小的”,因为它们建立在小规模的基础上,逐个内容。 与一些更大的内容营销目标(如增加流量)相比,它们的衡量也不那么直接。

然而,这并不意味着他们不值得追求。 我认为,朝着这些较小的目标努力也将帮助您实现更大的目标,因为它们都涉及培养您的受众,这最终会导致转化。

顺便说一下,这些也是营销人员表示他们在过去 12 个月内实现的一些最常见的目标。

B2B内容营销目标

1. 与听众建立信任

这个目标很小但很强大。 信任品牌的受众是积极参与的受众,这些人将更愿意完全基于这种信任进行转换。

建立信任是缓慢完成的,一次一个内容和互动。 一遍又一遍,您需要:

  • 证明你知道你在说什么。
  • 了解听众的需求和痛苦。
  • 拥有他们正在寻找的专业知识和信息。

在您的内容策略中有了这个目标,您将致力于为您的受众提供尽可能最好的信息:他们将知道他们可以依靠的专业知识。

优秀的内容具有惊人的建立信任的能力。 一项研究发现,在消费一段教育内容后一周,73% 的消费者对品牌的信任度有所提高。

要衡量您实现此目标的进度,请查看:

  • 随着时间的推移,您的内容质量:每篇文章都应该写得很好,事实准确,针对您的受众,并在对您的员工重要的主题上提供急需的价值。
  • 客户反馈、评论、评论、提及、聊天等:客户如何谈论您的品牌将为您提供线索,了解他们对您的感受以及您是否赢得了他们的信任。 将耳朵贴近地面以监控这一点。
  • 调查:您可以进行调查以了解您的关注者、博客读者、粉丝和客户如何看待您的品牌。

2. 教育你的听众

这个目标是关于价值的。 真正教育和帮助您的受众学习和成长的内容非常有价值。 放弃价值可以建立信任。

为了实现这一目标,旨在为您的内容提供教育价值。 每次发布时问自己这些问题:

  • 这些内容是否有帮助——或者我们是否过于专注于销售?
  • 如果您的主题基于关键字,您是否满足了该关键字的搜索意图? 您是否正在向搜索者提供他们正在寻找的答案?
  • 您的内容是否令人满意地涵盖了主题?
  • 写得好吗? 研究好了吗? 可信的?
  • 您的内容是否提供了独特的见解——或者它是否重复了所有其他博客对该主题的看法?

如果博客没有教育意义:如果它缺乏细节、写得不好、匆忙或阅读不满意:那么它就无法帮助您实现目标。

3. 建立关系和融洽关系

您可能已经注意到,这三个培养目标叠加在一起。 建立一个渗透到其他,因为它们都归结为信任。

另一种利用建立的信任的方法是推动与您的受众建立关系、联系和融洽关系。

为了达到这个目标,争取:

  • 透明度:对于任何有效的关系,您都希望有一定程度的诚实。 力求在您的业务中保持透明,并让它流入您的内容。 例如,如果您对业务进行更改,例如定价或政策,请提前向客户解释原因。 承担失误。
  • 响应能力:无论您在何处与客户互动,从您网站上的客户服务聊天到您的社交媒体渠道,都要保持响应和专注。 关系需要双向沟通。
  • 展示您品牌的可信度:赢得信任不是靠言语,而是靠行动。 继续始终如一地创建能够证明企业言出必行的内容。

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见条款。


以行动为导向的内容策略目标

接下来的几个目标是为了实现我们之前讨论的盈利行动。 当您每天专注于培养内容和互动时,您可以着眼于这些更大的长期目标。

4. 流量增长

当您创建有价值、有用的内容时,您可以将其用于搜索引擎排名。 一旦你开始排名,你的潜在流量就会飙升。

88% 的 B2B 网站是通过非品牌搜索发现的。 这意味着人们通过代表问题或知识差距的常规关键字找到它们。

但不能本末倒置。 您不应该仅仅为了赚取流量而尝试在搜索中排名。 有价值的内容必须放在第一位,因为搜索引擎不会对用户认为无价值的内容进行排名。

要通过内容营销和 SEO 达到增加流量的目标,请执行以下操作:

  • 知道并了解您的受众在您的内容中需要什么:什么信息,什么解决方案?
  • 研究与您的品牌可以排名的那些痛苦和问题相关的关键词。
  • 创建针对那些教育和建立信任的关键字进行适当优化的有价值的内容。

5.增加潜在客户

来自搜索引擎和社交媒体的更多流量进入您的网站和博客:

  • 你会做什么来捕捉它?
  • 你将如何把那些不露面的访客变成感兴趣的观众成员和潜在客户?

这是一个关键的内容营销目标,因为如果流量消失在以太中,它就毫无意义。 你需要这些人回来,这样你才能继续用内容培养他们。

考虑到这一点,关注潜在客户生成的一个伟大目标是建立一个参与的电子邮件订阅者列表。

为了实现这个目标,继续创造有价值的内容。 但是再添加一层:

  • 在内容中包含 CTA 以注册您的电子邮件列表。 您甚至可以在页面上包含一个简短的表格,用于收集他们的姓名和电子邮件地址。
  • 为您的博客以外的受众创建具有更大价值的铅磁铁。 免费提供这些以换取电子邮件。

6.增加销售额

是的,您可以通过内容获得直接销售。 我只用一个有价值的、写得很好的、有针对性的长篇博客就完成了这一点。

要从博客获得直接销售,您需要关键字+痛点+解决方案的正确组合。

例如,在获得直销的博客中,我定位的关键字直接与我的企业通过我们的服务解决的痛点相关联。

在博客中,我们编写了一份有用的指南,准确解释了如何解决问题,并添加了 CTA,让读者可以让我们为他们解决问题。

通过关键词研究并专注于帮助而不是销售,具有讽刺意味的是,我们能够当场销售。

但是,内容营销也可以通过不太直接的方式帮助您增加销售额。

一致的、有益的内容将继续建立信任,并最终说服您的受众向您购买:即使您没有直接在博客中销售任何东西。

例如,一位一直在考虑向您购买的犹豫不决的客户在阅读了一篇精彩的博客并意识到“等等,这些人真的很了解他们的东西”后,最终可能会决定扣动扳机。

请记住,如果没有培养,就无法通过内容营销来增加销售额。 您必须提供帮助、增加价值、教育并始终以这种方式出现。

7.留住客户

专注于客户保留? 内容营销也可以帮助您实现这一目标。

具体来说,专注于为新的潜在客户创建内容,并为已经购买了您的产品/服务的人保留一部分日历。 他们的信息需求是什么? 除了销售之外,您如何继续帮助他们?

例如,也许有一个新客户不断询问的常见问题,您可以在博客文章中解决。 也许您可以为您的产品之一创建“新用户指南”。

许多科技公司通过知识库、常见问题解答页面或网站上的用户指南来满足现有客户的内容需求。

很好的例子:戴森在其网站上为每种产品提供了一套强大的用户指南,包括下载用户手册的地方。

戴森

8. 激发品牌忠诚度

如果提高品牌忠诚度是您的目标,那么您必须想方设法通过内容营销来给客户带来惊喜和愉悦。

  • 在内容中庆祝您的观众:展示客户故事并抓住机会向您的观众发出光芒。
  • 仅仅因为内容而创造乐趣:偶尔从您的内容中获得乐趣。 展示品牌背后的面孔,发挥创意,享受它。 当其他人玩得开心时,很难不加入。
  • 分享用户生成的内容:给您的听众一个挑战并重新发布他们创建的内容。
  • 为您的电子邮件订阅者提供特别折扣或优惠券:为您的订阅者提供奖励,只是因为他们在那里并坚持下去。

总体而言,当您向受众展示您真正关心时,更容易激发品牌忠诚度。 将此作为您的内容营销目标之一将有助于在整个公司激发这种态度。

明智地选择您的内容策略目标

当您选择您将关注的目标时,请记住并非每个目标都符合您的业务目前对内容营销的需求。

看看你在成长方面所处的位置以及你需要去的地方。 内容营销可以帮助您实现目标,但您必须切合实际。

设定您在特定时期内实际可以达到的目标。 规定那个时间是什么时候,如果你错过了怎么办。

最后,不要被自己设定的目标所束缚。 如果他们在一段时间后没有为您服务,请不要害怕根据需要调整您的目标。 您甚至可以在三到六个月内在您的内容策略中建立一个检查点,以查看哪些有效,哪些无效。

设定好目标后,您就可以制定其余的内容策略了。 现在出去成长。


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